............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Деловые Линии 

Транспортная компания
3.8
304 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
206
Цены
Фото
40
Вакансии
3.8
304 оценки
194 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Артур Халиков​7 отзывов
Перед отправкой ориентировался на предварительную оценку стоимости, которую можно получить через калькулятор. Фактически базовую стоимость межтерминальной перевозки действительно можно приблизительно рассчитать. Однако итоговая стоимость формируется с учетом дополнительных услуг (обрешётка, забор, доставка) и надбавок, при этом прозрачной методики расчёта “под ключ” для клиента нет. Дополнительно обращает на себя внимание, что при одинаковом результате (перевозка груза в обрешётке) применяется разная логика расчёта: • если груз сдаётся уже в обрешётке — расчёт производится по её габаритам, • если обрешётка выполняется компанией — стоимость формируется иным способом, через отдельные услуги и надбавки. В результате заранее точно определить итоговую стоимость перевозки не представляется возможным. Прошу разъяснить применяемую методику и рассмотреть возможность корректировки стоимости.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Артур! Предварительный расчет на сайте является ориентировочным на основании данных по…
ПГ
​Павел Грачев​2 отзыва
Отменяют оплаченную доставку , ничего не сообщают , прождал зря, не рекомендую обращаться ————— Уже 16 февраля , и до сих-пор не могут решить вопрос с доставкой
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Спасибо, что предоставили номер накладной. Доставка до адреса запланирована на…
SU
​Sberid User​2 отзыва
Коллеги, вынуждена поделиться серьезными проблемами в работе с транспортной компанией Деловые линии. Основные системные сбои: 1. Информация и логистика: Отсутствие уведомлений о прибытии груза на терминал. Регулярное навязывание адресной доставки, несмотря на наличие собственного транспорта. Отправка машин на адрес без согласования, что приводит к возврату. 2. Коммуникация: В реквизитах добавляются контакты посторонних лиц, в то время как ответственные сотрудники не получают информацию. Критические уведомления приходят лицам, не имеющим отношения к компании. 3. Финансовые и документооборотные ошибки: Двойное списание средств за одни и те же услуги. После этого предлагается не оформлять возврат, а зачесть сумму в счет будущих отгрузок. 4. Блокировка отгрузок: После выдачи грузов и списания денег происходит внезапная блокировка всех отгрузок под предлогом отсутствия предоплаты, что срывает сроки поставок клиентам. Компания отказывается идти навстречу и удерживает груз до полной оплаты, хотя эти грузы были оплачены. Вывод: В организации работы наблюдаются хаос и отсутствие клиентоориентированности, что делает сотрудничество крайне рискованным. Настоятельно не рекомендую данную компанию для делового партнерства.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! На основании фотографии, прикрепленной к отзыву, мы сделали вывод, что речь идет о нак…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Экспресс доставка: Доплачивал для ускорения доставки (ремонт стоял) - это сбрасывало с изначального срока 29 ноября-4 декабря примерно один день (что в целом бы меня устроило) - ожидаемое получение 3-го декабря. По факту заказ мы получили _16_ декабря. Почему? - деловые линии настолько деловые, что по выходным они вообще не работают. Офисы\терминалы\отправление грузов\получение и т.д. - любые действия с перемещением обговариваются за несколько дней, день-в-день они _ничего_ не делают По этим двум пунктам если вы решите согласовать доставку утром в четверг, скорее всего, вы в лучшем случае получите её в понедельник. - бОльшая часть потраченного времени пошла на попытки деллин дозвониться до получателя. Получатель при этом, конечно, был доступен. Белорусские номера на сайте ужасно работают - заполняешь в форме +37529, постфактум через неделю узнаёшь, что в заказе проставилось +3729, или вообще +3752929 - сказали ли хоть что-то про это консультанты? Нет, им и так нормально, говорят, белорусские номера всегда у них на +37 - полнедели мы боролись с деловыми линиями, которые не умеют пользоваться Яндекс.Картами. Изначально в заказе в адресном поиске не было нужного адреса. Окей, я с "разрешения" консультантов проставил ближайший доступный адрес с ремаркой, что с курьером конкретный адрес обговорим потом. Груз прибыл на терминал в Смоленск. Но для согласования доставки до адреса в Минске необходим был точный адрес, и тут как в дне сурка: каждый день мы утром звоним в поддержку, они пытаются в очередной раз найти этот адрес; говорят, что свяжутся с логистами - тишина; на следующий день звонят, говорят "давайте адрес уточним" и по новой. С какого-то раза они смирились и попросили gps координаты из яндекс карт. - доставка до адреса. В ходе общения с поддержкой внезапно выяснилось, что изначально оплаченный заказ (в котором была прописана\оплачена доставка до адреса) нужно дооплатить, потому что деллин не рассчитали "договорную" доставку курьерами в Минске, и попросили за это +10 тысяч. ВЕСЬ заказ с экспрессом стоил 14 Документы: Изначально никак не сообщили про необходимость описи груза. Заказывал забор от адреса - курьеры _ничего_ не спросили\сказали про сопутствующие документы - "не их обязанность". Из-за этого пришлось ехать в терминал, который находится у мкада, чтобы отдать документы.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Насколько мы понимаем, речь идет о перевозке по накладной 25-02442****65. Информация п…
ВП
​Василий Плотников​5 отзывов
Здравствуйте! На протяжении второй недели не может получатель получить груз в Краснодаре, отправлен был из Москвы , объем не соответствует при получении. Ежедневно звоню операторам с целью разобраться в сложившейся ситуации, до настоящего времени так и нет решения вопроса.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Василий! Груз по указанной накладной был выдан получателю 9 декабря. При получении гру…
​А. Partyexpert​144 отзыва
Остался крайне недоволен работой филиала «Деловых Линий». На доставку и разгрузку груза объёмом 4 куба приехал один человек, который даже не попытался решить задачу. Вместо того чтобы выполнить оплачиваемую услугу, сотрудник сразу заявил, что «проще снять заявку». Такой подход - это полное игнорирование своих обязательств. Складывается ощущение, что компании выгоднее отказаться от заказа, чем выполнять его качественно. Никакой ответственности, никакого желания решать вопросы клиента — только отговорки и попытка уйти от работы. Если так выглядит их «профессионализм», то это серьёзный повод задуматься, стоит ли вообще доверять им какой-либо груз. Очень разочарован и не рекомендую рассчитывать на адекватный сервис.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, из текста вашего отзыва нет возможности понять, о какой перевозке идет ре…
АГ
​Александр Г.​1 отзыв
Все понравилось
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИА
​Ислям Абдрахманов​1 отзыв
Колосовский парк
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
2 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ислям Абдрахманов! Мы рады, что вы довольны качеством сервиса.
​Михаил Перунов​1 отзыв
Быстро. Круглосуточно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
4 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Михаил Перунов! Благодарим вас за обратную связь.
ИД
​Иван Дроздов​6 отзывов
Странная система приоритетов при выгрузке автомобиля. Грузчики выгружают "своих" водителей, т.е. машины Деловых линий и можно простоять неограниченное время и никто к вам не подойдёт. Пока сам не побегаешь, не найдёшь "старшего", с места ничего не сдвинется
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку и за то, что нашли время оставить отзыв.
​Анна Бажина​21 отзыв
Самое худшее решение в моей жизни обратиться для переезда к вам. Так уничтожить новый холодильник, не знаю, надо уметь. Очень жаль, что на эмоциях после увиденного, я не обратила внимание, что остальные вещи так же далеко не целые. Из 13 мест, целых приехало 2. Все ящики разбитые, посуда внутри хоть и была упакована, но тоже частично разбита. Как будто вы в футбол играли. В итоге за косяки на новом холодильнике компенсация 27 тысяч, по стоимости 150. Серьезно?! Может руководство деловых линий заберет его себе и поставит красоваться у себя дома, а мне купит новый и целый как был? На рекомендую данную компанию если хотите получить свой груз целым
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за обратную связь. Просьба уточнить номер накладной, по которой возникли…
​Кристина Герасимова-Булыцина​3 отзыва
Обратились в ДЛ для перевозки вещей из Москвы в Калининград.Создали заявку в личном кабинете. Указав кол-во груза, его вес и габариты. По заявке никто не звонил для подтверждения данных, а за день до назначенной даты пришла информация с контактами водителя. В день Х позвонил водитель, предупредил, что подъедет к 13.00. В 12 часов он снова позвонил и начал уточнять информацию по грузу (странно, да? В заявке же все указано). Водитель пообещал перезвонить. В 14:30 мы сами его набрали, он сообщил, что не приедет. Так как у него нет места в машине и ему выделили одного грузчика. Звоним по телефону, указанному на сайте. Оператор видит нашу заявку и говорит, что у нас ошибка! Габариты указанные в заявке и в реальности не совпадают! На вопрос как они это поняли, отвечают, что водитель посчитал! А также нам предлагают отплатить ШТРАФ со СКИДКОЙ 12 152 руб за прогон автомобиля и работу грузчика, которого мы в глаза не видели! По словам сотрудника ДЛ в нашей заявке указано 2 кубических метра, а по факту их 4 (напомню, так посчитал водитель, не видя груз).Предлагаем сотруднику посчитать вместе. Открываем калькулятор,считаем. И вуаля получается 2 кубических метра. Вместо извинений слышим предложение: оплатить штраф и сделать новую заявку. Звоним водителю узнать, как так получилось. Он скидывает все на ошибку менеджеров. Менеджеры обвиняют водителя. У нас вся квартира в коробках, испорченный день, поиски новой компании, кто в кратчайшие сроки может забрать груз, бессонная ночь с новой описью и впридачу уже штраф за неоказанную услугу. В личном кабинете, кстати, заявка у меня закрыта по инициативе заказчика! Даже тут они сняли с себя ответственность. Ранее обращались в эту компанию для доставки срочных документов от юрлица, все было на высшем уровне. Похоже с физиками у них другой подход. Сегодня был еще один звонок от сотрудников ДЛ, обмолвились про суд, пообещали прослушать телефонные разговоры. Сообщили, что по их версии водитель к нам приезжал! Странно, что мы его не видели 🤷🏼‍♀️
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
10 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что возникла подобная ситуация в процессе забора груза с адреса. Сч…
АГ
​Анна Головина​3 отзыва
Если вы хотите, чтобы ваш груз повредили во время транспортировки или просто не довезли, то смело обращайтесь в компанию Деловые Линии. Сначала мне привезли несколько раз груз, который ДЛ повредили во время доставки. Все урегулирования вопросов повреждения ложатся на плечи заказчика, ДЛ просто перенаправляют вас к страховой, а дальше вы начинаете собирать кучу бумажек и начинается переписка на несколько дней со страховой. Так что тут ДЛ с себя снимают всякую ответственность. Дальше я стала заказывать упаковку в пузырьково-пупырчатую пленку. Пару раз груз бы замотан нормально, а в остальных доставках либо пленка просто отсутствовала, либо просто была накинута сверху и ничем не закреплена. При этом ДЛ за это берут деньги! А в последней доставке 17.03.2026г. мне не довезли одну позицию. Водитель сразу же созвонился со складом и ему подтвердили, что довоз будет завтра. Естественно, никакого довоза завтра не было. Я начала звонить и писать в ДЛ, те говорят, мы знать ничего не знаем ни о каком довозе. Создали заявку от меня, чтобы разобрались. И вот уже 2 дня пытаюсь получить хоть какую-то информацию! При этом они великодушно пишут, что довоз будет за их счет, не принимая во внимание, что я заплатила за доставку в полном объеме. В итоге привезли поврежеденный при транспортировке насос спустя 3 дня. Теперь меня ждет месяц переписки с Деловыми Линиями по поводу возмещения ущерба. Это самая ужасная транспортная компания, с которой я когда-либо связывалась! Берегите свои нервы и деньги, не обращайтесь в эту компанию НИКОГДА!
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
25 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у возникла подобная ситуация в процессе доставки вашего груза…
​EВГА 🔮​39 отзывов
Вам бы пару кураторов на склад. Ни к о ни чего не может толком, объяснить, куда пойти, как оформится. Либо игнорируют в наглую, либо просто дают "отпиновку" от одного к другому. Нашёлся парень, спасибо ему, что принял посылку, выдал чек, и да же сопроводил до отдела оформления для оплаты посылки!
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
31 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Вашу обратную связь получили, спасибо. Мы передали ваше предложение руководителю филиал…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Крайне негативный опыт. Из-за бездействия Транспортной компании, вынуждены нести убытки. 1. Сроки доставки (сорваны полностью) Груз отправлен из Санкт-Петербурга в Москву 19.02.2026. По трем адресам доставка прошла, по четвертому, груз не доставлен до сих пор (13.03.2026). 2. Нет обратной связи Все звонки только по моей инициативе. Операторы либо не называли дату, либо давали противоречивую информацию. 3. Обман и «претензия» как способ вымогательства Выяснилось, что доставка не производится из-за претензии к отправителю (якобы водитель не смог попасть на объект). При этом: объект работал штатно; водитель, по словам оператора, «не смог дозвониться».. Подтвердить факт доставки ТК не смогла. На вопрос, что будет, если не оплатим, ответили: груз через какое-то время утилизируют. Чтобы получить имущество, пришлось оплатить претензию, после чего пообещали доставку. 4. Систематическое неисполнение обязательств 7.03.2026: назначена доставка. Водитель звонит: «буду через 10 минут». Через 10 минут перезванивает и заявляет, что не приедет, так как у него не предусмотрена доставка по нашему адресу. Причина отмены в системе снова: «Водитель не смог дозвониться», хотя только что говорил со мной. После звонка в ТК оператор обещает доставку на следующий день. Никто не приехал. 13.03.2026: тишина, судьба груза неизвестна. Итог: оплатили непонятную претензию, но груз не получили. Не рекомендую: рискуете остаться и без груза, и без денег.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Из вашего отзыва не понятно, о какой перевозке идет речь. Н…
​Полина​1 отзыв
Сотрудничаю с Деловыми линиями по работе часто. Стабильность - их сильная сторона. Доставка всегда вовремя, большой выбор дополнительной упаковки. Нравится сайт, удобно отслеживать, и предварительно рассчитывать стоимость. Хорошее отношение к клиенту тоже нравится.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Мы рады, что вам понравился сервис нашей компании.
​Иван​1 отзыв
Деловые линии — надёжная компания, с которой приятно работать. Пункт удобно расположен, график работы комфортный. Оформление проходит быстро, без задержек и очереди. География доставки широкая — отправлять грузы по России действительно удобно.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.
​Михаил​1 отзыв
Обращаюсь не первый раз — снова всё на уровне. Очередей в пункте не было, персонал доброжелательный и работает отлично. Документы оформили за несколько минут, доставка пришла точно в срок. Онлайн-отслеживание понятное и удобное, всегда в курсе где едет мой груз.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.
​Сергей Ивлев​13 отзывов
Отличная компания! Обращались для помощи в переезде. Приехали во время как и договаривались, быстро все загрузили, грузчики очень аккуратно относились к вещам, это очень понравилось. По цене вышло не дорого, этим людям можно доверять. Советую
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Мы рады, что вам всё понравилось.
​Alena Morozova​3 отзыва
Проблем с грузами не было ни разу. Коробки приезжают целыми, ничего не теряется, упаковка сохраняет вид. Такой уровень стабильности сейчас редкость, поэтому пользуюсь дальше без сомнений.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Alena! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.
​Владимир Астахов​3 отзыва
Хорошая компания, им можно доверять. Я долгое время тут проработал, пока не перешел на руководящую должность в Газпромнефти. Оплата всегда вовремя, ТК соблюдается строжайшим образом. Благодаря тому опыту, который тут получил, вышло стать руководителем.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Благодарим вас за отзыв.
​Леонид Фамильцев​2 отзыва
Здорово, что у них есть нормальный склад для хранения товаров. А то пришлось бы арендовать самим, и вышло бы дорого. Ещё и персонал нанимать на постоянку на оклад. Деловые линии вообще предлагают массу удобных для бизнеса услуг, например, кросс-докинг, перепалетирование и т. д. Это как раз то, что нам надо. Заодно и экономим понемногу. Нареканий в работе нет, ТК рекомендую.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
23 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Леонид Фамильцев! Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса.
​Светлана​2 отзыва
Обращалась в «Деловые линии» по рекомендации друзей и не пожалела. Сервис оказался действительно классным. Все понятно, без лишней бюрократии, груз пришел вовремя, без повреждений. Особенно порадовала возможность спокойно отследить доставку и не переживать за каждый этап пути.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.
​Карина​2 отзыва
Часто отправляем документы по работе по Деловым линиям. Сервис нравится, документы всегда целые и не помятые приходят, цены лояльные
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Карина! Благодарим вас за высокую оценку качества предоставляемых услуг.
​Матвей Кузнецов​2 отзыва
Быстро и аккуратно доставили груз из пункта А в пункт Б. Все в целости и сохранности. Спасибо, буду сотрудничать и дальше.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы очень рады, что смогли быстро и аккуратно доставить ваш гр…
​Татьяна Воронцова​3 отзыва
Хорошая компания, очень выручили при переезде. Ребята приехали вовремя, все перевезли мне в целости и сохранности, ничего не разбилось, не повредилось. Довольна их услугами
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть ва…
АШ
​Андрей Шулепов​16 отзывов
Для доставки стройматериалов отдельная газель оказалась идеальным решением. Груз не пересыпают, не путают, приезжает прямо на объект. Работать стало быстрее и удобнее.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей Шулепов! Мы рады, что вам понравился сервис нашей компании.
​Роман​1 отзыв
Отличная компания, приятно удивили! Стоимость перевозки действительно одна из самых выгодных на рынке. Отправлял инструменты из Москвы в Екатеринбург, вес около 140 кг, доставка обошлась значительно дешевле, чем у конкурентов. По сервису тоже всё на уровне: мне нужна была доставка до терминала, и тут никаких проблем, машина приехала вовремя. Водитель профессиональный. Очень довольны.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.
​Юлия НеВа​3 отзыва
Заказывала перевозку холодильника, боялась, что при транспортировке повредят. Но всё дошло отлично, ни одной царапины. Курьер помог занести, предложил сфотографировать на выдаче, чтобы всё было зафиксировано. Видно, что компания серьёзно относится к делу)
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас с…
​Анатолий​1 отзыв
Нужно было быстро перевезти вещи из Сочи в Москву, когда переезжали. Менеджер была всегда на связи, и контролировала каждый этап. Груз оформили быстро, доставили все без задержек и в полном порядке. Транспортную компанию Деловые линии рекомендую — работают отлично!
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.
ПС
​Павел Суворов​26 отзывов
Пользуюсь выделенной газелью для доставки запчастей, теперь всё без ожидания и задержек, груз идёт напрямую. Никакой суеты, всё как надо
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Павел Суворов! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.
Гж
​Городской житель​1 отзыв
самая худшая компания по перевозке грузов (была лучше так как в прошлом году доставили без проблем) сотрудники косячат с доставкой и умышленно задерживают ее, обещали привезти в субботу но из-за косяков сотрудников задерживают доставку и кормят обещаниями что завтра будет, ужасно
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, из текста вашего отзыва нет возможности понять, о какой перевозке идет ре…
​Ant​40 отзывов
Остерегайтесь отправок через «Деловые линии», если цените сохранность своих товаров и нервы. Мы — действующий поставщик, регулярно отправляем грузы на склады Ozon и Wildberries по всей России. К сожалению, компания «Деловые линии» неоднократно показала себя как перевозчик, у которого системно теряются или вскрываются посылки, а реальные меры не принимаются. Судя по реакции службы поддержки, никому это не интересно. Проблема не единичная. По статистике наших отправок, примерно один груз из семи приходит с недостачей в 10–15% от общей массы. Ошибка исключена: отгрузку проверяют несколько сотрудников, вес и содержимое сверяются. Отправить пустые коробки вместо двадцатикиловых физически невозможно. Последний случай стал последней каплей. Груз № 25-01261088914 включал шесть коробок, все доставлены, но три из них оказались пустыми. Согласно акту приёмки Ozon, из поставки исчезло 30 единиц товара на сумму 118 500 рублей. У нас подтверждение по всем документам, иного варианта, кроме кражи, нет. После обращения в поддержку получил шаблонный ответ — «Подавайте претензию». Подал: претензия № 0086200278, приложены акт Ozon, расчёт ущерба, подтверждения отгрузки. Через сутки пришёл отказ: «Груз не терялся, информации о недостаче не поступало». То есть компания фактически признала, что не намерена даже разбираться. Формально коробки доставлены — но наполовину пустые. Очевидно, что такие хищения происходят на последнем этапе, когда водитель остаётся с грузом без контроля камер. Логично было бы провести проверку маршрута и видеозаписи, но «Деловые линии» этим не занимаются. Вывод прост: выбирая эту компанию, вы полностью беззащитны. Ответственность фактически перекладывается на клиента. По моим наблюдениям, около 15% рейсов подвержены риску частичного хищения груза. Для нашей компании это финальная точка. Мы прекращаем сотрудничество с «Деловыми линиями» и переходим на альтернативного перевозчика. Обидно, что постоянный клиент с ежемесячным оборотом 150–250 тысяч рублей оказался для компании незначим. Если вы работаете с маркетплейсами — серьёзно подумайте, стоит ли рисковать своими деньгами.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! По вашему обращению ведется работа. Мы обязательно напишем вам на электронную почту, к…
​Дарина​1 отзыв
Деловые линии хорошая компания, оформление проходит без сложностей, через личный кабинет. В пункт, когда привожу вещи, все организовано чётко и оперативно. Отправляю разно габаритный груз, то есть могут отвести как 1 кг, так 100 и больше. Аккуратно упакуют, подскажут нужна дополнительная упаковка или нет. Все делается четко, потому что есть большой опыт в работе и ребята привыкли все делать для клиентов.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарина! Спасибо, что выбрали нас! Нам очень приятно получать такие положительные отзыв…
​Владимир Петров​5 отзывов
Обслуживание склада не какое на приемке !!! Приемщик просто оформляет всех кого знает по блату ,а ты не знакомцы стойте и ждите ! Сделал замечание что людей без очереди оформляет услышал в ответ хамство! С этим сталкиваюсь не в первый раз !!! Пора переходить на других переводчиков
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Спасибо за ваш отзыв. Сообщите, пожалуйста, номер накладной и время ожидания…
​Алексей​1 отзыв
Оформляю заказ за несколько минут, сайт понятный. Много фильтров, выставляю и быстро ориентируюсь. Потому что знаю компанию много лет, все делаю в один момент. Вожу запчасти Деловыми линиями, главное направление Москва-Омск. Дорога пять дней, обычно за это время успевают. Потому что оформляю дополнительную упаковку, за которую доплачиваю, привозят аккуратно и вовремя. Запчасти едут до пункта в безопасности. Нравится отношение сотрудников к работе, все делают внимательно.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарим вас за доверие к нашей компании.
ЕЛ
​Екатерина Левина​1 отзыв
Разочаровалась в компании Деловые Линии…. Всегда отправляла практически только данной ТК, до определенного случая. По накладной 25-02551186100 груз должен был быть привезен на склад ООО "РВБ" "Обухово" (Вайлдберриз) 05-06.09.25г. Далее этот груз должен был отправиться в Екатеринбург силами ООО "РВБ" (кросс-докинг). Водитель Деловых Линий не привез груз 05.09 на склад в Обухово и 06.09 доставка также не была осуществлена (склад ДЛ в г. Железнодорожный не работает по выходным!!!). Таким образом, мы вынуждены были везти груз напрямую в Екатеринбург, дополнительно потратив на перевозку 5943р. В связи с неисполнением обязанностей по доставке Деловыми Линиями мы просто потеряли эти деньги. Далее, я подала претензию – Деловые Линии ее отправили в страховую – Ренессанс Страхование. Последние просто отписались, что если груз не доставлен, то и не может быть компенсации!!! А как он может быть доставлен, если его транспортная не доставила!!! Я не согласна с решением от Ренессанс Страхования поскольку груз по данной накладной не мог быть фактически доставлен 06.09.25, так как склад Деловых Линий не работает в выходные дни. На Ренессанс страхование отдельно сегодня буду подавать жалобу в ЦБ. По другому не достучаться… В итоге, груз не был сдан 05.09.25 на склад ООО «РВБ» Обухово и 06.09.25г так же никто не повез его на этот склад! Мы были вынуждены отправить данный груз самостоятельно в г. Екатеринбург, доплатив Деловым Линиям 5943. Также, ООО "РВБ" нам выставил штраф в 5000, так как водитель в очередь встал, но груз не сдал 05.09 (при этом водитель встал в очередь на разгрузку и не сдал товар)... Итого попали с этой конторой на 11 тыс! Больше не повезу этой ТК и никому не советуем!!!
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Груз по указанной накладной прибыл на терминал «Железнодорожный» своевремен…
​Лидия Василенко​1 отзыв
Деловыми линиями везу товары на маркетплейсы Вайлдберриз и Озон. Менеджеры отвечают быстро, даже в пиковый сезон поддержка всегда на связи. Пишу в телеграмм или ВК, отвечает не бот, а сотрудник и быстро. Однажды только доставка задержалась на день, но все оформили по страховке, компенсацию получила без проблем
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лидия Василенко! Мы рады, что вам понравился сервис нашей компании.
​Администрация Барнаул​11 отзывов
Ставлю самую высокую оценку этой шарашке.Больше ни за что не буду связываться с этой конторкой.Если хотите целый груз лучше сами за ним съездите,только не эти Не.Деловые линии👎👎👎спутя пару лет наконец закончились суды.Люди не бойтесь с ними судиться,судьи их выгораживают всячески,система что сказать,главное не останавливайтесь и подавайте апелляцию,идите в вышестоящий суд и все будет по совести.Жадная ,наглая и клиентов не уважающая шарага.Повредили груз ,в обрешётке! Есть фото до и после доставки и все равно пытаются хоть копейку зажать)))) Авторитет и уважение у них на последнем месте,деньги на первом👎👎👎
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь.
​Руслан​1 отзыв
Отличная транспортная компания с профессиональным подходом. Пользуюсь их услугами регулярно для отправки грузов в разные города, и всегда всё проходит без проблем. Последняя доставка мед оборудования была из Москвы в Краснодар, заплатил 5456 р. Заранее на сайте рассчитал стоимость, потом оформил доставку и отслеживал перевозку. Потому что была жесткая упаковка, довезли оборудование без повреждений. Как всегда, доставка прошла на высшем уровне.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбрали нашу компанию.
​Николай Кузьмин​4 отзыва
Бронировали фуру на квартал вперёд. Это позволило чётко планировать логистику и избежать форс-мажоров
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Николай Кузьмин! Благодарим вас за обратную связь.
​Виктор​1 отзыв
Деловые линии везли 113 килограмм крепежа, доставка прошла точно по графику. Видел в личном кабинете, что из Москвы груз выехал 2 июня, на месте в Новосибирске был 8 числа. За перевозку заплатил 4324 р, при оформлении видел эту сумму, и она по итогу не поменялась. Хорошо когда суммы не меняется, были случаи с другой компанией, там постоянно рисовали новые цифры и доказывали, что ошибся я. Поэтому от них ушел к Деловым линиям.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Мы рады, что вы довольны качеством сервиса.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее