............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Планета здоровья 

Аптека
4.7
151 оценка
4.7
151 оценка
ЕБ
Евгения Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АХ
Александр Х8 отзывов
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Цены в мобильном приложении и в аптеке могут отличать…
ПР
Павел Резванов2 отзыва
Жалоба на поведение сотрудника аптеки "Планета Здоровья" по адресу Пятницкое шоссе, д. 37, корп. 1 Уважаемое руководство сети "Планета Здоровья", Хочу выразить возмущение и направить официальную жалобу в связи с инцидентом, произошедшим 2 августа 2025 года около 20:00 в аптеке по адресу: г. Москва, Пятницкое шоссе, д. 37, корп. 1. Сотрудник вашей аптеки позволил себе откровенно хамское, недопустимое поведение в отношении моего отца, пришедшего забрать интернет-заказ. Вместо того, чтобы спокойно объяснить ситуацию, работник начал грубую беседу, и, что особенно возмутительно, стал угрожать физической расправой. Всё это — из-за того, что мой отец, человек пожилого возраста, немного не вовремя пришел для получения заказа. Поведение не просто неэтично — оно позорно для профессионального фармацевтического работника. Я сам провизор с высшим фармацевтическим образованием и глубоко уважаю свою профессию. То, как повёл себя ваш сотрудник, противоречит всем базовым принципам профессиональной этики и деонтологии, нормам общения с клиентами и доверия к аптечной системе в целом. Пациент приходит в аптеку за помощью и поддержкой, а не для того, чтобы стать объектом унижений и угрозы. Прошу вас принять самые строгие меры по данному инциденту: Провести внутреннюю проверку с просмотром камеры видеонаблюдения в указанное время; Уволить сотрудника , допустившего подобное поведение; Официально принести извинения моей семье. Надеюсь, что руководство "Планеты Здоровья" осознает всю серьезность произошедшего и примет соответствующие меры. В противном случае оставляю за собой право обратиться в Росздравнадзор и Роспотребнадзор. С уважением, Резванов Павел Марсельевич!
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за подробный отзыв. Напишите, пожалуйста, контактный телефон для уточнения д…
ЛТ
Людмила Т.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПМ
Павел М.1 отзыв
ВН
Виктор Н.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
Анна Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НК
Наталья К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГН
Галина Н.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
Анна К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СЕ
Станислав Е.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТД
Тамара Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МЮ
Мунир Ю.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
Александра П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Анастасия М.1 отзыв
ЕС
Екатерина С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
Алексей К.1 отзыв
ВН
Виктор Н.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НФ
Наталия Ф.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Михаил Design_Team2 отзыва
Пз
Планета здоровья, аптека
14 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв о работе аптеки.
ВК
Венера К.1 отзыв
Дмитрий К.46 отзывов
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
6 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку работы аптеки! Слова благодарности будут переданы…
ММ
Михаил М.1 отзыв
ВЛ
Валерия Л.1 отзыв
АШ
Алексей Ш.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЗ
Екатерина З.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИК
Иван К.1 отзыв
МН
Мария Н.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕБ
Елена Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РН
Роман Н.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГМ
Гюльженет М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВД
Валентина Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АТ
Алиша Туркова10 отзывов
Пз
Планета здоровья, аптека
11 мая 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв.
Аня К50 отзывов
Вчера вечером,где то ближе к 00:00 делала покупку в аптеке, риномарис взрослый нужен был,фармацевт Алия Аскарбековна положила мне детские капли, в чеке они стояли 15мл 176 кажется,а детские 10мл 130с чем то в ценнике. Обнаружила я это дома,вернулась обратно,сделала замечания,почему не внимательно отнеслись к этому, зная что нужен взрослый вы положили мне детский, она вместо извинений человеческого,сказала что я должна была проверить,когда покупала. Да,знаю я должна была, но никто не отменял внимательность на работе, т.е по ее логике ,она может дать все что угодно,а мы(покупатели) должны поправлять ее. Она сказала ,что могла мне и вовсе отказать и не принять, это где так написано? Я не через 10дней вернулась,я пришла через 10мин с чеком. Мол ,спасибо скажи,такое выражение было у нее. И ,кстати она мне не поменяла на взрослый,она вернули мне деньги и послала скажем,переходила на личности, почему то сказала чтоб я учила русский язык, с языком у меня все ок. Надеюсь вы примете меры и пусть она научиться общаться с покупателями.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
13 августа 2021, официальный ответ
Добрый день. Обращались ли вы в клиентскую службу?
Павел Усердный21 отзыв
Пз
Планета здоровья, аптека
10 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь, но в аптеке не принимают анализы.
Алексей Стерлягов1 отзыв
Пз
Планета здоровья, аптека
19 апреля 2019, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв.
🍪
Мы используем cookies подробнее