............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Вкусно — и точка 

Офис
1.6
15 оценок
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
1.6
15 оценок
14 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НБ
Никита Бобовский97 отзывов
RM
Ronald McDonald1 отзыв
Прежде чем заказать у них что-то в приложении сейчас, 10 раз подумайте. Описываю 2 случая за последний месяц. 1. Делаю заказ. Оплата в приложении проходит, деньги списываются. Дальше самое интересное. Номер заказа на табло не присваивается. Его тупо нет ни в приложении, ни в ресторане. На вопросы у сотрудников отправляют звонить в поддержку. Туда вы дозвонитесь минут за 20 в лучшем случае. Если таких как вы будет много, то можно и час просидеть. Я до 21 не успел. Пришлось писать в ВК им. Там пообещали разобраться. Вернули деньги через день. На вопрос о компенсации сказали что никаких бонусов, промокодов не дадут. Тупо решили бесплатно брать в пользование ваши деньги. 2. Делаю заказ в приложении. Деньги списались. Но в ресторане заказ не появился. Звоню в поддержку. Говорят. Что его отменили и деньги вернутся. Просят сделать перезвказ. Заказываю уже на терминале в ресторане. Через час захожу в личный кабинет , а там написано что заказ мне выдан. Вот так! Пишу в поддержку, все объясняю. Через 3 дня пришёл ответ, что в таком случае нужно обращаться в ресторан или опять звонить им, чтобы они отдали мне мои деньги (!) Вот так, вкусно и точка нашла отличную возможность под прикрытием технических сбоев бесплатно пользоваться деньгами покупателей и не нести никакой ответственности! Просто позорище! Если не хотите бегать за своими деньгами неделями, не пользуйтесь их приложением.
Читать целиком
Катя Иванова4 отзыва
Фархад Г2 отзыва
Boris Gafurov18 отзывов
d
dimishi1 отзыв
Алексей Бавыкин2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее