............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

4.6
49 оценок
АО Альфа-банк

Контакты

Инфо

Отзывы45

Цены

Фото5

Вакансии

4.6
49 оценок
​Nikita Tipaev​18 отзывов
Занимаются кражей средств у ИП и ЮЛ. Берут 2.25% комиссии за поступление СРЕДСТВ НА СЧЕТ! ПОСТУПЛЕНИЕ! Вы видели такое хоть в одном банке РФ? При открытии счета обещают премиальное обслуживание , бизнес залы и отсутствие комиссий. По итогу дают тариф 0 на котором изначально обещают 1 млн. снятие наличных на карту физ лица, а по факту свыше 100 тысяч начинают начислять комиссию 1-2% причем постфактум. Приложение на айфоне не работает. Веб версия мобильная кривая. Историю операций просто невозможно открыть ! Поменял тариф в веб версии с телефона, ознакомился со всеми условиями, подключил и что вы думаете - 4000 рублей сняли за переход с одного тарифа на другой, потому что лежали деньги на счете. То есть 2% за переход на другой тариф. ВТОРОЕ - ЗА МЕСЯЦ СНЯЛИ 25.000 КОМИССИИ ПРИ ОБОРОТЕ ЧУТЬ БОЛЬШЕ 1.5 МЛН РУБЛЕЙ!!!!! Позвонил в банк, висел 41 минуту на линию чтобы выяснить, что виноват я сам, что не прочитал условия. Прикрепляю скриншот внизу с условиями в веб версии приложения в браузере САФАРИ. Найдите пожалуйста информацию о 1-3% за зачисление средств на счёт. Альфа банк, вы скажите - вы там с дуба рухнули? Никому не рекомендую пользоваться этим банком. Складывается впечатление, что Альфа превратилась в Т Банк, потому что подводных камней стало настолько много, что даже нет смысла в них разбираться...
Читать целиком
​Павел Сидоров​40 отзывов
1. Не лояльный банк к своим клиентам. Плевать на все возможные проблемы. 2. Не пользуйтесь их продуктами до того момента пока не разберетесь полностью. 3. Не верьте сотрудникам и поддержке, т.к. они могут вам наврать или предоставить не корректную информацию. 4. Знайте, что никто вам не будет направлять уведомления о задолженности как делают многие банки. 5. Рассрочка на 365 дней по карте Альфа-Банка - фикция.
Читать целиком
КП
​Ксения Плотникова​2 отзыва
Решила зайти сюда, чтобы узнать о кредитной карте. Молодой парень подробно объяснил условия, бонусы, кешбек – ничего не упустил. Подала заявку прямо на месте, и, к моему удивлению, карту одобрили очень быстро. Сейчас активно пользуюсь картой, и мне особенно нравится, что можно выбрать категории для кешбека
Читать целиком
А
Альфа-банк
9 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ММ
​Мария Минаева​2 отзыва
Симпатичный офис в центре. Рядом с моим офисом, поэтому постоянно сюда забегаю на перерыве. Открывала тут дебетовую карту, осталась довольна. Поэтому открывала тут кредитную карту, совещалась по поводу вклада. Особенно радует, что можно на перерыве сбегать оплатить счета за квартиру и не опоздать на работу
Читать целиком
А
Альфа-банк
17 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Благодарим за приятный отзыв 🙏 Мы рады, что вам всё понравилось 💛
ЭО
​Эдуард Орлов​4 отзыва
Открыл накопительный счет. Обслужили быстро, дали знать всё необходимое и ответили на все возникшие вопросы.
А
Альфа-банк
12 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ДШ
​Дарина Шанская​2 отзыва
Недавно купили земельный участок, теперь хотим строить дом. Обратилась в банк, чтобы взять потребительский кредит на строительство дома. Выгодные условия: сумма до 15 млн.руб. ,срок кредиты до 10 лет. Менеджер внимательно меня выслушала и предложила наилучшие условия, все рассчитала, и платежи, и ставку и сроки погашения!
Читать целиком
А
Альфа-банк
12 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ИГ
​Ирина Гронская​1 отзыв
В офисе хорошая атмосфера, люди работают приятные, не хамят, не превосходствуют, объясняют столько раз, сколько надо. Я очень довольна, банку большое спасибо за сотрудников.
Читать целиком
А
Альфа-банк
31 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за отзыв и оценку. Здорово, что удобно работать с нами, и вы убедили…
МК
​Марк Козырев​1 отзыв
Отделение находится в современном БЦ возле метро. Обслуживание тут мне понравилось. Открывал дебетовую карту с кэшбеком, мне подробно рассказали как каждый месяц выбирать категории кэшбека
Читать целиком
А
Альфа-банк
28 мая 2024, официальный ответ
Марк, здравствуйте! Спасибо большое за высокую оценку. Приходите, будем рады вас видеть 🙏🏼
​Давид Савин​3 отзыва
Однозначно за обслуживание ставлю 5 звезд. Для каждого клиента найдут свой подход. Я например достаточно сильно заикаюсь и мне нужно больше времени на то, чтобы объяснить ситуацию, соответственно и времени на обслуживание уходит больше. Обычно люди начинают беситься, а тут ко мне проявили терпение, торопить не стали. Спасибо вам!
Читать целиком
А
Альфа-банк
24 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Давид! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…
​Илья Лыков​4 отзыва
Обслуживался в разных банках, но больше всех люблю Альфа-банк. Здесь все-таки обслуживание хорошее и отсутствует навязывание продуктов. 5 баллов отделению
Читать целиком
А
Альфа-банк
20 мая 2024, официальный ответ
Илья, здравствуйте, огромное спасибо, что выбрали нас. Ждём вас к нам за новыми покупками 💛
АС
​Анатолий Солнцев​1 отзыв
Благодарен менеджеру Виктории, именно она помогла мне с оформление кредита на хороших условиях, рассчитав ставку и предложение банка. Не думал что кредит станет таким простым и понятным для меня. Большой плюс-возможность досрочного погашения
Читать целиком
А
Альфа-банк
20 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Большое спасибо за приятный отклик 🔥 Приходите в гости ещё.
АВ
​Алина Вороневич​2 отзыва
Отличное отделение, светло, чисто, всегда вежливые операционисты. Прихожу сюда два раза в неделю, всегда ухожу довольная 👍 претензий по качеству услуг не имею.
Читать целиком
А
Альфа-банк
20 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Алина, спасибо большое, что выбираете нас. Успехов вам 😉
​Захар Тихонов​2 отзыва
Доволен работой сотрудников. Многие банки красиво поют о плюсах своих карт, а о минусах умалчивают. А здесь мне подробно рассказали о льготном периоде кредитки, на какие покупки он действует, за что снимают комиссию. Вот так надо работать.
Читать целиком
А
Альфа-банк
20 мая 2024, официальный ответ
Захар, добрый день! Большое спасибо за такой приятный отзыв!!! Очень приятно 😁
МД
​Милена Дарова​2 отзыва
Не так давно тут была, оформляла кредит. Клиентов было много, думала, что придется ждать долго, но консультант подошел ко мне спустя 5-10 минут ожидания. Обслужил отлично, ответили на все вопросы. Подсказали, как отключить страховку. Одобрение долго ждать не пришлось. Хороший офис с отличным обслуживанием!
Читать целиком
А
Альфа-банк
20 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, Милена, за доверие 🙏 Мы работаем для вас!
​Лия Лысенкова​2 отзыва
Хорошее отделение, я рядом работаю, мне очень удобно вечером заходить, как разу успеваю до 6. Внутри приятно находиться: очень чисто и красивые планировка и мебель. Работники все вежливые и доброжелательные, будто и не в банке работают)))
Читать целиком
А
Альфа-банк
7 мая 2024, официальный ответ
Лия, приветствуем! Искренне рады, что вам нравится работать с нами. Надеемся, что наше сотрудничеств…
ВЛ
​Василий Латышев​1 отзыв
Рядом с домом работает офис альфабанка, а я, хоть и являюсь его клиентом, ни разу в нем не был. А тут заказал кредитку и решил забрать в банке, был приятно удивлен стильной обстановкой и быстрым обслуживанием. Теперь – только сюда.
Читать целиком
А
Альфа-банк
1 мая 2024, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что доверяете нам, и нашлось всё необходимое…
​Сергей Шахов​6 отзывов
Здесь, в этом месте, находится одно из лучших отделений банка в Москве. я работаю тут и мне удобно днем в обед зайти. То оплатить что то, то снять денег в банкомате. Заметил что народ толпится, но быстро все получают то, зачем пришли.
Читать целиком
А
Альфа-банк
1 мая 2024, официальный ответ
Приветствуем, Сергей! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что доверяете нам, и нашлось всё необ…
​Анфиса Неупокоева​1 отзыв
Ой начиталась в свое время про Альфу всякое, такой бред честно. Обслуживаюсь здесь уже год, негатив не оправдался не разу. Все хорошо! От персонала в зале, до работы банкоматов. Девушки все подскажут и расскажут. Молодцы! И предложения для клиентов очень привлекательные.
Читать целиком
А
Альфа-банк
1 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анфиса! Удобство и комфорт для клиентов – наши неизменные ориентиры. Будем и дальше ст…
​Жанна Загайнова​2 отзыва
Наконец-то получила сегодня в этом отделении кредитную карту от Альфа-банка, давно смотрела на нее и все не решалась. Очень удобно использовать ее для покупок в интернете да и не только, а все платежи легко отслеживаются в приложении. Теперь я очень довольна!
Читать целиком
А
Альфа-банк
1 мая 2024, официальный ответ
Приветствуем, Жанна! Спасибо за тёплые слова. Приятно, что мы смогли найти общий язык и дать то, что…
ЕТ
​Елена Трушенская​4 отзыва
День назад забрала новую карту и стикер в Альфа-Банке и вау, как все стильно! Офис светлый, просторный, с крутым дизайном. Менеджеры топ — вежливые, обслуживают прям быстренько. Получение заняло минимум времени. Лайк за сервис и атмосферу, ребята реально знают, как удивить!
Читать целиком
А
Альфа-банк
1 мая 2024, официальный ответ
Приветствуем, Елена! Спасибо. Приятно, когда люди ценят услуги и сервис, ведь в этом смысл нашей раб…
​Вера Синепупова​3 отзыва
Я стала зарплатным клиентом альфа банка и приходила чтобы забрать свою карту. Меня встретил очень дружелюбный персонал и сразу помог сориентироваться. Рассказали о условиях и без проблем выдали карту на руки. Все быстро и просто, благодарю.
Читать целиком
А
Альфа-банк
1 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Благодарим за отзыв и оценку. Здорово, что удобно работать с нами, и вы убедилис…
ЛШ
​Лиля Шпакова​2 отзыва
Приятно было посетить этот офис. Внутри полно места, просторно и чисто. Оформляла кредит на новую машину - консультанты помогли на все 100. Прежложили выгодный процент, рассказали обо всех тонкостях и даже бумаги помогли заполнить правильно. Сервис отличный, спасибо команде банка
Читать целиком
А
Альфа-банк
24 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лиля. Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…
​Матвей Заболеев​2 отзыва
Забирал дебетовку здесь. Очередей не было, поэтому выдали быстро. Персонал добрый, всё понравилось
Читать целиком
А
Альфа-банк
1 мая 2024, официальный ответ
Приветствуем, Матвей! Спасибо. Приятно, когда люди ценят услуги и сервис, ведь в этом смысл нашей ра…
АТ
​Алиса Тихонова​1 отзыв
Удобнре расположение от станции метро Технопарк, пару минут и ты уже в отделении, не надо на машине ехать все пробки собирать. Как всегда сотрудники в хорошем настроении, сглаживают углы и предлагают как можно урегулировать ситуацию! Очередей бывает много, но стараются по максимуму быстро обслужить
Читать целиком
А
Альфа-банк
1 мая 2024, официальный ответ
Приветствуем, Алиса! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что доверяете нам, и нашлось всё необх…
СВ
​Станислав Вельяминов​1 отзыв
Помогли настроить приложение, а то на айфоне оно временами барахлит. Как альтернатива всегда можно на главный экран вынести веб версию, но теперь вот у меня и приложение работать будет, благодарствую.
Читать целиком
А
Альфа-банк
21 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Станислав. Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениям…
​Катя Волкова​2 отзыва
Помогли разобраться с условиями по кредитам и в итоге все оформить. Менеджер банка все обьяснил простыми словами, за что ему спасибо и помог дальше с оформлением. По условиям меня все вполне устраивало, особенно порадовало что одобрили мне сумму, которую я и хотела. Хороший офис и сам банк, здесь классный сервис и условия не плохие
Читать целиком
А
Альфа-банк
29 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Кирилл Панюзин​1 отзыв
Отличное обслуживание, полностью ответили на все мои вопросы. В офисе приятно находится, это все-таки важно, особенно если приходится подождать. Банк оставил хорошее впечатление о себе
Читать целиком
А
Альфа-банк
29 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЛБ
​Лиля Бунина​2 отзыва
Живу в этом же доме, реально удобно что под боком хороший офис банка. Карту можно забрать быстро и подгадать чтоб очередей не было, дистанционщики поймут)
Читать целиком
А
Альфа-банк
29 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Ксения Павленко​3 отзыва
Позитивный и быстрый персонал) Всем довольна, сотрудники улыбаются, знают что отвечать и в работе не ленятся)
А
Альфа-банк
17 апреля 2024, официальный ответ
Ксения, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
​Милена Авдонкина​3 отзыва
Среди других банков этот офис выгодно выделяется простым отношением к клиентам, без перегибов, это скорее плюс лично для меня. Без сложных терминов, лишней волокиты я получаю ровно то, за чем пришла. И с сотрудниками приятно пообщаться можно
Читать целиком
А
Альфа-банк
29 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Милена! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…
​Марат Набокин​2 отзыва
Потерял карту. Обнаружил вечером и рядом с офисом проходил. Мне объяснили как быть в подобной ситуации, как все сделать онлайн в приложении. Отличная консультация вышла!
Читать целиком
А
Альфа-банк
29 апреля 2024, официальный ответ
Приветствуем, Марат! Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Мы очень признатель…
​Лилия Сагалаева​3 отзыва
Сделали отличное современное отделение. График работы супер. Всегда успеваю забежать. Сотрудники вежливые и приятные, стараются помочь. Банкоматы есть, такие же современные как и отделение. Снимала тут крупную сумму, все прошло как нельзя лучше
Читать целиком
А
Альфа-банк
29 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
СК
​Снежана Кузнецова​1 отзыв
Я в этом филиале уточнила все, что интересовало меня по поводу ипотеки и тех требований, которые предъявляет банк к заёмщику. Тут собрался хороший коллектив специалистов и видно что дело свое они знают и любят. Помогают клиентам от души, проникаются проблемами. Одним словом сюда стоит приходить.
Читать целиком
А
Альфа-банк
29 апреля 2024, официальный ответ
Приветствуем, Снежана! Благодарим вас за отзыв о профессиональном и качественном обслуживании. Для н…
ЕП
​Евгений Пошехонов​4 отзыва
Пришёл в Альфа-Банк за ипотечной консультацией, встал вопрос о новом месте жительства. Ушёл с полным понимаем, что вот-вот мечта сбудется. Консультанты на высоте, обслуживание топовое. Всё доходчиво, без заморочек. За такой сервис ставлю твёрдую пятёрку!
Читать целиком
А
Альфа-банк
29 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили!
​Екатерина Соколова​3 отзыва
Сумму по кредиту я получила именно которую я хотела. Действительно хорошие условия, ставку обсудила с сотрудником и все устроило. Сервис понравился, ничего не навязали лишнего
Читать целиком
А
Альфа-банк
15 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина, огромное спасибо за добрые слова о нашей работе ❤ Очень приятно, рады сотру…
​Кира Бабенышева​3 отзыва
Мне нравится что здесь всегда очень быстрое и грамотное обслуживание, недавно я была здесь по вопросам кредита и меня отлично проконсультировали. Менеджеры очень подробно мне рассказал о различных программах, а также смог без проблем подобрать для меня наиболее выгодный вариант, так что оформляться я буду точно здесь.
Читать целиком
А
Альфа-банк
29 апреля 2024, официальный ответ
Приветствуем, Кира! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
GS
​Guzel Samigullina​4 отзыва
Обслуживание просто дно. Не знаю, что за максимальный рейтинг у вашего офиса, меня как клиента банка дальше ресепшена не пустили. Полчаса ожидала сотрудника с закладной и справками о погашении ипотеки. Могли бы хоть скамеечку поставить самую дешевенькую, чем тратить столько денег на маркетинг. Лучше бы сохраняли действующих клиентов, чем искать новых через рекламу. Сегодня был финальный аккорд в моих неудачных отношениях с Альфа банком. Одна радость - ипотека закрыта и больше взаимодействовать с этим говнобанком мне не придется.
Читать целиком
А
Альфа-банк
13 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за длительное ожидание. Уточните, почему не пустили? Удалось ли получить закл…
AS
​As Ss​2 отзыва
Просто ужасный банк! Ужасное обслуживание, с которым я только столкнулась. Для решения проблемы - приходите в отделение банка. Говоришь, что в моем городе нет вашего отделения- все равно приходите лично в банк , то есть вы предлагаете потратить своё время и деньги для того чтобы приехать к вам в отделение В ДРУГОМ ГОРОДЕ, чтобы решить проблему, которую можно было и удаленно решить, которая совсем незначительная. Открывайте значит во всех городах свои филиалы, чтобы людям не приходилось ехать в другие города ради 5 минутного ответа. На горячей линии вообще молчу, два раза некорректно проконсультировали, одна сказала одно, прождала 10 минут. Вторая сказала другое, прождала 15 минут и звонок сброшен. Третья сказала другое, что за дела вообще? Вот так у вас работают сотрудники? Больше НИКОГДА не воспользуюсь услугами вашего банка, если даже вы единственные останетесь в стране! ОДНИМ СЛОВОМ ПРОСТО ДНО!👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Читать целиком
А
Альфа-банк
24 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что столкнулись с такой ситуацией. Хотели бы всё проверить. Напишите нам в с…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее