............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

M`Istra`l 

Отель
4.7
200 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
Контакты
Инфо
На территории
5
Отзывы
80
Цены
Фото
126
Вакансии
4.7
200 оценок
80 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Л
​Лия​31 отзыв
Шикарное место для отдыха.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГБ
​Гульнара Байтиева​12 отзывов
Отель отличный, чистый, питание хорошее.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mо
M`Istra`l, отель
12 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Гульнара.Благодарим Вас за прекрасный отзыв и высокую оценку нашей работы!Будем рады видет…
​Denis dread​27 отзывов
Посетили этот отель, проживали 5 ночей. Территория, елочки, туйки, березки, все красиво, ухоженно, стриженно. Отель внешне прикольный. Сонные мухи -админы как могли, быстро оформили-заселили. Номер, большой, ванная огромная. С номером всё с порядке более менее, за исключением отсутствия штопора и телек позапрошлого века, что бы его смотреть, нужно лупу ставить как в шестидесятых. И это отель ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️🤷🏼‍♂️. За пять завтраков, не было никакого разнообразия! Все одно и тоже! Дыня-картошка недозрелая🤷🏼‍♂️ , консервированные ананасы, груши и персики, люди!! вы серьезно?? Спасибо сайры или горбуши в консервных банках не было. На входе табличка «еду выносить воспрещается, но за доп. плату можно». Кстати об оплатах и доп. оплатах - нужно за все платить! За баню, за жетончик в аэрохоккей и прочее. Прокат детского велика убил-2000 сутки 😂😂😂. Семье из 4-х человек за два джакузи и 5 бань нужно отваливать около десятки в день! Цены в рестиках, не прилично высокие. Есть магазин в 2 км, там можно закупиться. Такси, заказ через приложении 800-900, через ресепшен 1800😂. Пляж, все прикольно и хорошо! Но!!! 😂 что за архаизм, при выдачи полотенец спрашивать номер и фамилию и записывать на листике, тут нет чужих🤷🏼‍♂️. Кстати, попав на территорию отеля, вас так просто никто не выпустит! 😂😂😂 Нужно у сонных мух ресепшионистов взять специальную карту (назвав номер и фамилию), они сверятся с компом что вас можно выпустить😳, отдать эту карту на проходной и вот она воля, свобода. Вход по другой карте. На территории супер отеля😂 только один недобар и тот всю неделю не работал 🤷🏼‍♂️. Тематика ВМФ оч круто оформлена, классный музей! Интересные экспонаты. Вишенка на торте) в последний день, уборку в номере сделали в 18:00, после звонка сонным мухам ресепшионистам. Общее впечатление, ехали отдохнуть, отдохнули, но уровень отдыха, обслуживания это уровень обычной гостишки, коих по стране тысячи, оттого такая оценка. Скучно. Два дня максимум!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Mо
M`Istra`l, отель
12 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Денис! Благодарим вас за время написания отзыва и совершенно справедливые замечания.данные…
​Andrei Sherbashin​20 отзывов
Прекрасный отель на берегу Истры. Чисто, роскошно, великолепно!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯШ
​Яна Шибкова​1 отзыв
Если вы ищете идеальное место для спа-отдыха, рекомендую Мистраль Очень красивая, облагороженная территория, приветливый персонал, вкусные рестораны Особое внимание хочу уделить спа-центру. Обязательно попробуйте спа-программу в хаммаме - это просто блаженство! Также очень понравился балийский массаж, бассейн и термальная зона После дня, проведенного в спа, чувствуешь себя как новенький! Единственный совет - бронируйте процедуры заранее, так как желающих очень много.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Anjelika Fabina​4 отзыва
Минусы Самое неприятное: в отеле догфрендли нельзя пойти в ресторан со своим питомцем. Точнее можно, но только если он будет в переноске. Хорошо, но при брони об этом ничего не говориться Мало того, я звонила несколько раз в отель перед приездом, спрашивала, что нужно взять для собаки. Мне говорили, что ничего. Благо в лобби баре можно неплохо поесть и мы все дни питались в нем. Но в один момент, сидя в баре возле входа в ресторан, в который нас не пустили с нашей 5кг собачкой, мы заметили, что других гостей спокойно пропускают с их собакой и без переноски. Я подошла к админ. ресторана, спросила, почему так? На что я получила удивительный ответ: ну понимаете, они наши постоянные гости. Да и собачка у них меньше вашей. Я была в шоке! Как вообще такое можно сказать? Если есть правила, так пусть они касаются всех! Что за двойные стандарты? И на минуточку: их собака была такого же размера, что и наша Перед массажем никто не спрашивает, о травмах и особенностях организма. Вообще ноль вопросов о моем здоровье и т.д. Никакой анкеты для заполнения информ. о состоянии здоровья не дают. Массаж был плох.Я в буквальном смысле учила массажистку В термальном комплексе работает не всё Официанты на завтраке сонные. В одной кофемашине не было воды, в другой кончились зерна и никто не торопился это исправить. Люди ждали, когда принесут глубокие тарелки около 20м Ресепшен оч. не приветлив. При въезде с нами даже не поздоровались Продолжали разговаривать по тел Во время заселения не предоставили абсолютно никакой информ. о режиме раб. ресторанов, бассейна и термального комплекса. Даже не сказали, со скольки и до скольки завтраки На всей территории отеля нет связи, вайфай работает на предельно низкой скорости В прокате есть электросамокаты. То есть даже здесь есть вероятность того, что вас снесут безумные самокатчики Плюсы Архитектура отеля и великолепная природа.Огромная территория, где можно подышать свежим воздухом, послушать пение птиц и полюбоваться видами.Беседки для барбекю
Читать целиком
АЕ
​Ариадна Егорова​12 отзывов
Очень атмосферное место
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Денис Екимов​20 отзывов
Прекрасное место! Тихо, живописно. Идеально для спокойного отдыха
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Sergey Sheshukov​30 отзывов
Дорого богато
N
​Noix​1 отзыв
Можно и повторить :) Понравилось: Завтраки прекрасные, территория большая, бассейн и спа очень хороши. Не понравилось: Не указали, что в термальную зону входить платно, в итоге при выезде выставили счет. Спасибо менеджеру, что он пошел нам на встречу и отменил счет, так как нас правда не предупредили о том, что услуга платная. Как я понял, не только мы были удивлены выставленным счетом :) ну и вечерних развлечений нет, зона караоке не очень комфортно сделана
Читать целиком
Г
​Гаянэ​1 отзыв
Вводите йогу, стройте спорт зал и по больше места и развлечений для детей. Понравилось: Великолепный повар, а десерты- просто сумасшедшие, очень вкусно. Персонал - очень доброжелательный ( за исключением тех, что встречают на завтраках) территория очень красивая Не понравилось: Устаревшая сантехника, шумно по утрам, не получается спать, запись с спа - за неделю, не удобно ходить в бассейн, на завтрак, если живешь в апартаментах. Нет нормальной анимации для детей, скучно, без программ было.
Читать целиком
N
​Natalia​1 отзыв
Понравилось: Как всегда, отличная территория, прекрасные виды, тихо, много всего для досуга и времяпрепровождения на природе и внутри комплекса. Отличный завтрак с большим ассортиментом (от каш до шампанского). Не понравилось: Лучше останавливаться в основном здании. Семейные апартаменты хуже, чем номера в здании. Меньше ванные комнаты, сами комнаты. Маленькие окна, маленький балкончик с так себе видами. Не оч хорошая уборка номера, липкие поверхности некоторых тумбочек и др поверхностей, страшно «пах» холодильник, в котором хранили, видимо, рыбу(((. В целом апартаменты проще, чем номера в основном здании.
Читать целиком
S
​Sergey​1 отзыв
Понравилось: Идеальное обслуживание и вкусная еда в ресторане Ориентис. Не понравилось: Хамоватый охранник встречает гостей у ворот отеля. При заселении не удосужились предупредить, что вода из кранов будет все дни течь ржавой. Также, зная о проблеме с постоянно размагничивающимися картами-ключами, не посчитали возможным выдать запасные. Еда в уличном кафе отвратительная. Ценник космический. Не соответствует даже трём звездам, куда уж там пять.
Читать целиком
Н
​Надежда​1 отзыв
Понравилось: В остальном было все хорошо. У вас отличное спа, вкусная еда, отличная территория))) Не понравилось: Я приехала отдохнуть с 2-х месячным ребенком и двумя бабушками. Нас засели в семейный сьют, нс 3-ем этаже, не предупредив, что в этом доме нет лифта. После моего возвращения на рнсепшн и моей, и ребенка истерики, нам дали временно номер, пока сьют на первом этаже приготовят к нашему заселению. В пятницу вечером в шатре за домом, где оасполагался наш номер было меропоиятие и музыка играла громко и допоздна. Когда вы ставили шатер с семейными номерами, где люди располагаются с детьми, о чем вы думали?
Читать целиком
И
​Ирина​1 отзыв
Больше внимания апартаментам Понравилось: Прекрасный сервис в основном здании, как всегда на высоте буквально все: спа, завтраки, чистота, внимательность и предупредительность персонала. Территория - просто восторг! Парк ухоженный, освещенный, приятно в нем погулять в любую погоду. Не понравилось: Апартаменты (N13) явно требуют ремонта: отклеившиеся обои на стенах, бывалая мебель (вспученная, с застревающими дверцами шкафов на кухне), засоренные раковины (пришлось вызывать чтобы почиститили - неужели уборщица этого не видела???), и главное - неработающие ролл-жалюзи на окнах, так что мы, проживая на 1 этаже, были как на ладони! На просьбу починить или заменить (повесить хотя бы полупрозрачную штору) никто не отреагировал. В спа зоне (банный комплекс) почему то разрешают заходить с младенцами. Эти семьи занимают целиком и надолго зону джакузи (с надувными кругами, игрушками и всем инвентарем), как-будто это их личная зона. Почему персонал не обращает на это внимание??? Другие посетители ведь тоже оплатили услугу и хотят в спокойствии, а не под плач малышей, отдыхать. Спа - это прежде всего релакс!!!
Читать целиком
A
​Alexandra​1 отзыв
Понравилось: отличное расположение, хорошо охраняемая, чистая территория, очень разнообразный и вкусный завтрак, вкусные блюда в ресторане, прекрасный спа-комплекс, много места для прогулок на территории, большая бесплатная парковка, очень приветливый персонал, ежедневная развлекательная программа для маленьких детей, идеальный вариант для отдыха с детьми; в апартаментах вся бытовая техника, включая посудомоечную машину; в номере есть сейф. Отель однозначно достойный, комфортный, чувствуешь себя желанным гостем; планируем там отметить день рожденья сына. Не понравилось: в нашем номере - семейные апартаменты - вода из крана текла тонкой струей, невозможно было принять ванну; не было микроволновой печи - справедливости ради нужно отметить, что по просьбе предоставили сразу; был всего один стул на весь номер, не хватало одного одеяла на кровати - может мелочи, но явно упущено. и немного неприятный гул в номере - возможно, вентиляция, но достаточно навязчиво давит.
Читать целиком
A
​Anastasia​1 отзыв
Понравилось: Место супер - очень красиво и абсолютно тихо. Хороший бассейн. Занятия для детей на протяжении всего дня. Апартаменты - удобный формат для семейного проживания. Не понравилось: Апартаменты убирают не слишком тщательно: в ванной на полу были найдены волосы. Раковина в ванной была засорена - плохо стекала вода!! Завтрак отличный, но была проблема со столами на 4-х. Все большие столы, когда мы пришли, были заняты гостями преимущественно по двое, в то время как столы на двоих в основном простаивали - это как-то надо регулировать!! Ненормально, когда семья с двумя детьми в ожидании завтрака стоит 15 минут. Потом конечно сдвинули два стола, но сидеть пришлось на проходе - не слишком приятно. И все это при том, что никакого аншлага не было - половина столов пустовали. Вопрос организации. Еду в ресторанах готовят ну очень долго, в том числе, когда там три человека всего. И даже напитки приносят в лучшем случае через 10-15 минут. В зоне бассейна нет ни одной бесплатной сауны/бани.
Читать целиком
М
​Мария​1 отзыв
Понравилось: Супер персонал, давно не встречала такого отношения. Чистота, вкусные завтраки, ухоженная территория. Не понравилось: Понравилось все, но есть несколько замечаний для администрации. Мы приезжали с ребенком и нам дали кроватку с дыркой в обшивке, стульчик для кормления был оооооочень грязным. В зоне спа редко убирают воду с пола и можно подскользнуться, в саунах стеклянные стены в разводах, в душевых не отчищен пол. Всё это недостатки, которые легко устранить,но которые в итоге портят впечатление от прекрасного отеля
Читать целиком
S
​Svetlana​1 отзыв
Понравилось: Расположение Хорошо очищенные дороги, для подъезда к отелю Тепло в номере Хорошо почищена территория Развлечения для детей Вкусный и удобный по времени завтрак Очень внимательный персонал в ресторане и на рецепшене Не понравилось: 1. Наполнение номера: - не хватает посуды - нет плечиков для одежды - в апартаментах на четверых 2 халата - не везде есть лампочки Не всегда номер полностью подготовлен к проживанию . Проблемы устраняются быстр, но только, когда на это гость обращает внимание 2. Очень много косметики, но очень плохого качества
Читать целиком
ЭГ
​Эльвира Газиева​1 отзыв
Отдыхаем с мужем в этом отеле с 02.11.-04.11.24г. Соседи по комнате попались слишком шумные. Выпивали компанией друзей в номере, веселились и тд пол ночи. Обращались на ресепшен 3 раза, чтобы решили данный вопрос с шумными постояльцами. Даже никто не поднялся в их номер, только предложили ночью переехать в другой номер. Соседи успокоились только после того как муж пошел с ними разбираться. А охрана отеля и менеджеры на ресепшен только пожимали плечами видно, ничего даже не предприняли. Не клиентоориентированный отель, персонал не может достойно своим звездам решить возникшую проблему. Данный отель не стоит заявленных денег. Отдыхать наверно хорошо, только если у Вас не возникло никаких вопросов.
Читать целиком
​маня 🫶​8 отзывов
Басик топ, и вообще всё топ только дорого
​Sergey Lysov​6 отзывов
Прекрасное место
​Денис Тришкин​28 отзывов
Всё отлично, но! Отдельная оплата сауны огорчила
Cs
​City spirit​10 отзывов
Большая территория с хорошо продуманными зонами отдыха. Комфортабельные номера, внимательный доброжелательный персонал, потрясающие виды подмосковной природы прямо из окна. Неплохие завтраки, анимация для детей, оборудованный пляж с лежаками, зонтиками и душем. Есть СПА, бассейн, хамам. В целом, если не принимать во внимание высокие цены на услуги, это неплохая альтернатива зарубежным сетевым отелям для «невыездных» соотечественников в Подмосковье. Они, собственно, и составляют основу контингента местных постояльцев.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее