............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Part-house 

​Магазин автозапчастей
2.5
10 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото7

2.5
10 оценок
​Антонио Маривари​10 отзывов
Персонал приветлив, компетентен. Помогли с подбором. Запчасти привезли в оговоренные споки.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЛ
​Артем Ляшенко​1 отзыв
К запчастям и срокам доставки претензий нет - 5 баллов, а вот к работе персоналу есть вопросы... Было оформлено 3 позиции, 2 в один день, оставшаяся - на следующий. Стали поступать звонки от менеджера на тему поступления запчастей в магазин, сначала позвонили и сказали, что фильтр есть в наличии, а в последнем звонке мне сказали, что шрус и амортизаторы готовы к выдаче. Понимая, что после работы мне никак не выбраться за запчастями, я решил оформить доставку, на следующий день привезли все, кроме фильтра. Как оказалось после небольшого разбирательства с менеджером по телефону со стороны продавца не было никаких ошибок, речь шла о заказе, в котором были указаны амортизаторы и шрус, а фильтр был оформлен другим заказом и на него был назначен отдельный менеджер. Суть проблемы заключается в том, что я не могу определить по голосу в разные дни, что мне звонят разные менеджеры и у меня даже в мыслях не было конкретизировать, какие позиции нужно включать в доставку, а какие нет. На мой взгляд, когда оформляется заказ на одно физ. лицо, с одним и тем же номером телефона и одной и той же почтой, то это логично включить в доставку разные заказы. Еще очень странно, что РАЗНЫМИ заказами от ОДНОГО человека занимаются РАЗНЫЕ менеджеры, хотя база данных одна, гораздо проще было бы привязывать заказчиков к определенным менеджерам, как это устроено в других нормальных магазинах, чтобы заказчику не приходилось потом напоминать, что ему включить в доставку, особенно когда данный разговор происходит в момент управления автомобилем например, не все моменты можно уловить. Как итог: запчастей, необходимых к определенному времени на руках нет, впустую потрачены деньги на доставку. Оценка работы системы данного магазина - твердая 2!
Читать целиком
​руслан крамаренко​8 отзывов
Скажут так ,отвратительное отношение к клиентам ,был сделан заказ от 03.04.22 с отдельной пометкой на авиа доставку ,продавец написал что доставка будет от 4-7 дней ,оплата 2200. Как итог :отправили землей ,ждать теперь надо 40-50 дней ,не поставили в известность что груз пойдёт землей ,так и ещё доставка землей вышла 2200.После вопросов почему так ,полный игнор и молчание .Соответственно делаю вывод ,не рекомендую никому иметь дело с такой конторой ,на клиентов откровенно насрать .Одним словом Ебаки .👎
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее