............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лаборатория ремонта 

Сервисный центр
4.7
151 оценка
Бесплатная диагностика, срочный ремонт, доставка курьером! Звоните
Реклама
4.7
151 оценка
Наталья Винцер1 отзыв
Выбран компанией
IK
Ilya Kalinin6 отзывов
Читать целиком
Лаборатория ремонта, сервисный центр
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ilya Kalinin! Благодарим Вас за обращение и отзыв о нашем сервисном центре по ремонту…
Сабина Горшкова22 отзыва
Читать целиком
Лаборатория ремонта, сервисный центр
4 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сабина! Мы хотели бы выразить Вам огромную благодарность за выбор нашей Лаборатории Р…
Вера Агеева15 отзывов
АК
Андрей Котов8 отзывов
Читать целиком
Лаборатория ремонта, сервисный центр
4 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Мы хотели бы выразить Вам огромную благодарность за выбор нашей Лаборатории Р…
AE
Aron En1 отзыв
Вкратце: Привез ноутбук с неисправным вентилятором на ремонт и забрал ноутбук с неисправным вентилятором через 28 дней заплатив 6 тысяч. Оговоренные сроки не были соблюдены ни разу. Мне постоянно врали в процессе выполнения работ, а по их окончанию попытались обмануть, выдав неисправный кулер за отремонтированный. Мне навязали замену термопасты и сделали ее на отвали по цене вдвое-втрое выше рыночной. Всю «работу», выполненную в «Лаборатории ремонта» пришлось переделывать в другой мастерской. Вдлинце: Сдал им ноут с неисправным вентилятором 23 октября 2023 года. Обещали диагностику за 3 дня, делали 11, попутно кормя завтраками типа «у нас неожиданная пиковая нагрузка на мастеров», и «ваша техника на диагностике». Игнорили мессенждеры: чтобы получить ответ нужно было по 2 раза писать. Итоги диагностики озвучили только после того, как я написал, что забираю у них ноут. Предложили за 7450 ₽ выполнить ремонт. Я спросонья согласился, а когда на следующий день до меня дошло что 4800 ₽ за навязанную замену термопасты это за гранью добра и зла, те сказали, что уже все сделали и поздняк метаться. Дальнейший ход событий протекал в том же ключе: несколько раз молча нарушали оговоренные сроки, вешали лапшу, игнорили звонки и сообщения. 20 ноября (через 28 дней после сдачи в ремонт) мне сообщили, что ноутбук готов. Приехал забирать, включил — кулер как тарахтел, так и тарахтит. Мальчик на выдаче пробубнил что-то невнятное типа «наверно при транспортировке повредился» (кстати какого фига ноутбук куда-то катался без моего ведома — вообще отдельная тема) и с меня взяли только за термопасту и АКБ. После этой истории я нашел хорошую мастерскую на Горбушке, в которой согласились взяться за ремонт кулера. Попросил их заодно посмотреть, чего там эти умельцы из «Лаборатории ремонта» намутили с пастой и батареей. Выяснилось, что пасту мне положили самую дешманскую, а АКБ посадили на горячий клей за каким-то фигом. Меньше, чем через сутки после сдачи в ремонт, забрал свой ноут с исправным кулером и переделанной термопастой. Пользуюсь уже несколько месяцев – никаких нареканий нет, сделали на совесть. «Лаборатория ремонта» — мошенники и дилетанты. Ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в эту контору, а если уже сдали технику — немедленно забирайте обратно.
Читать целиком
Лаборатория ремонта, сервисный центр
4 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы оказались разочарованы. Мы искренне хотим разобраться в ситуации и ус…
АП
Антон Панков15 отзывов
Читать целиком
Лаборатория ремонта, сервисный центр
26 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы хотели бы выразить нашу искреннюю благодарность за то, что вы выбрали наш сервис д…
НС
Никита Сидоров27 отзывов
Читать целиком
Лаборатория ремонта, сервисный центр
19 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Никита Сидоров! Хочу выразить искреннюю благодарность за ваш отзыв о нашей организаци…
СК
Сафия Крылова49 отзывов
Читать целиком
Лаборатория ремонта, сервисный центр
7 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Спасибо вам за то, что выбрали наш сервисный центр "Лаборатория ремонта" для ремонта…
СК
Сергей Козлов4 отзыва
Более бредовую ситуация я даже представить не мог, которая произошла в вашей фирме. Технику вы уже получили, но отказались ремонтировать, на том основании, что можете ремонтировать только исправную технику. Ситуация следующая. Блок видео наблюдения был вам отправлен без жесткого диска и только по этой причине мне было отказано в ремонте. Во-первых, HDD мог быть сломан, во-вторых служба безопасности просто не разрешит мне это сделать. Такое ощущение, что я общаюсь с пятиклассником из пионерской организации, а не с серьезной фирмой имеющей сеть предприятий. "Дядя Сереж, - сказал пионер, - мне еще нужен HDD и батарейка в плату" - вот такое резюме я услышал после вашей диагностики. Кстати, спасибо за совет поменять батарейку в плате, от вашего мастера... он просто супер! Даже если бы меня послали на 3 буквы, я был бы не так поражен. Номер моего заказа — 42394, дата оформления 30.10.23
Читать целиком
Лаборатория ремонта, сервисный центр
24 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы оказались разочарованы. Мы искренне хотим разобраться в ситуации и ус…
ГС
Георгий Серов5 отзывов
Читать целиком
Лаборатория ремонта, сервисный центр
27 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемый Георгий, Спасибо вам за то, что выбрали наш сервисный центр "Лаборатория ремонта" для рем…
Леонид Суханов9 отзывов
Читать целиком
Лаборатория ремонта, сервисный центр
22 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте Леонид, Мы хотели бы выразить нашу искреннюю благодарность за ваш отзыв и за то, что в…
АП
Алексей По1 отзыв
Рекомендую обходить это место стороной. В июле 2023 года обратился в этот сервис в связи с поломкой вертикального пылесоса Dreame. Отправил в сервис на диагностику. Стоимость ремонта составила 7900 рублей: ремонт системы заряда и восстановление аккумуляторной батареи. Гарантия 3 месяца. На ремонт я согласился, и 24 июля получил свой пылесос обратно. В этот же день я собрал пылесос и проверил его на работоспособность. Ошибка аккумулятора и зарядного устройства, с которой я обратился в сервис, исчезла. НО! пылесос перестал работать ВООБЩЕ. В сервисе ответили что техника "прошла все тесты" перед отправкой. Я записал видео о том, что мой пылесос не работает, сразу как я его принес из пункта выдачи заказов этого сервиса. Несколько дней я добивался, чтобы мне оформили заявку на доработку пылесоса по гарантии. Затем еще несколько недель ждал решения. В итоге оказалось, что мотор моего пылесоса, по словам работников сервиса "заклинил". Никого не смутило, что пылесосом я так ни разу после ремонта не воспользовался, и в какой момент он мог заклинить мне никто ясного ответа не дал. Далее во время телефонного звонка мне предложили мотор отремонтировать, так как замена этой запчасти невозможна. Предложили с формулировкой: "Мастер попытается мотор отремонтировать, если у него получится, стоимость будет составлять 8500, а если не получится, то 5000". Далее я начал указывать мастерской на факты описанные выше, что я пылесосом даже не воспользовался и т. д. Они взяли еще какое то время, пересмотрели мою ситуацию, и теперь предложили ремонт "со скидкой" за 14 400. После этого я написал письмо руководству на почту с описанием всей ситуации, они связались со мной напрямую. Предложенная стоимость составила 6000 рублей, а срок выполнения работ составлял неделю и, к сожалению, я согласился. В итоге только через 4 недели я получил свой пылесос обратно. Устройство отремонтировали, и проработал он ровно 2 месяца. Через 2 месяца у меня снова показывает ошибку E3 - ошибка аккумулятора, который в июле мне чинили в этом сервисе. Обратившись туда снова, получил ответ, что гарантия после ремонта мотора составляла не 3 месяца, а всего месяц. Поэтому по гарантии я обратиться уже не смогу, но "вы привозите пылесос, а мы посмотрим". Учитывая все вышеописанное ни пылесос, ни любую другую технику я к ним никогда больше не повезу и вам не советую.
Читать целиком
Лаборатория ремонта, сервисный центр
24 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы оказались разочарованы. Мы искренне хотим разобраться в ситуации и ус…
РП
Родион Павлов20 отзывов
Читать целиком
Лаборатория ремонта, сервисный центр
29 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемый Родион , Позвольте выразить вам искреннюю благодарность за то, что выбрали наш сервисный…
Надежда Амельянова1 отзыв
Читать целиком
Лаборатория ремонта, сервисный центр
31 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Мы хотели бы выразить вам искреннюю благодарность за то, что вы выбрали наш…
АТ
Артём Тихонов27 отзывов
Ольга Семина40 отзывов
Читать целиком
Лаборатория ремонта, сервисный центр
19 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Мы хотим поблагодарить вас за то, что выбрали нашу компанию для ремонта вашего…
Кирилл Клюев42 отзыва
Читать целиком
Лаборатория ремонта, сервисный центр
12 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Благодарим вас за ваш отзыв о нашем сервисном центре по ремонту профессиональ…
РТ
Роман Туманов5 отзывов
Читать целиком
Лаборатория ремонта, сервисный центр
12 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Благодарим вас за ваш отзыв о нашем сервисном центре по ремонту профессиональн…
Sergey Evdokimov1 отзыв
Реальный отзыв о недобросовестной работе сервиса. Услуга оказана некачественно и непрофессионально! Как выяснилось позже, у мастера просто нет понимания, как правильно ремонтировать ламповый усилитель. Но всё равно взялся за ремонт. За 2 месяца сервис так и не смог решить вопрос. Усилитель отправлял с рабочими лампами, после ремонта данного сервиса лампы были уже не рабочие. В итоге пришлось отвозить устройство в другой сервис, где его отремонтировали за 1 день. Так же хочу отметить безалаберное отношение к товару. После ремонта крышка усилителя была прикручена верх ногами. Во втором сервисе после диагностики, выявили следы не аккуратного монтажа и на одном из переключателей 2 провода были перепутаны местами. Пояснить мне так никто и не смог почему всё так вышло, ни мастер ни руководитель, на связь не выходят, общаются только оператор который ничего не знает и менеджер которая просто не компетентна в этом вопросе. В следующей мастерской пришлось выполнить ещё 5 пунктов по ремонту. Однозначно не рекомендую данный сервис тем, кому нужен профессиональный ремонт звука, этот сервис больше по пылесосам и прочим бытовым штукам. Жаль потраченное время и деньги. Проблему описал не полностью...
Читать целиком
АН
Амира Назирова1 отзыв
Н
Никита8 отзывов
Читать целиком
Лаборатория ремонта, сервисный центр
19 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Мы хотим выразить вам искреннюю благодарность за то, что выбрали нашу компани…
🍪
Мы используем cookies подробнее