............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Luza.ru 

​Бильярдный магазин
4.2
42 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото52

4.2
42 оценки
СК
​Степан Компанцев​7 отзывов
Заказали с другом 2 кия Дроздова на сайте Luza.ru. Ему пришел ровный, а мне кривой. Так как я игрок начинающий, то кривизну сразу увидеть не смог, заметили более опытные игроки в бильярдной. На мои переписки и просьбу поменять кий магазин лузару говорят следующее: в киях за такую цену (по 20000р, чуть менее со скидкой) кривизна это ДОПУСТИМО. И надо брать кий на много дороже. И не считается гарантийным случаем. Так как я уже кием поиграл то и вернуть его нельзя. Тогда у меня вопрос? Если кривизна допустима, почему вы не пишите об этом на сайте сразу? Чтобы клиент знал с кем имеет дело. Почему вы указываете про гарантию 3 года, хотя в самом вопиющем случае ее не исполняете. Хотел сделать себе подарок, но настроение испорчено. Отношение к клиентам наплевательское. Ни кому не рекомендую данный магазин. Знайте, что если вы купите кий и он придет вам кривой вам его не поменяют!!!
Читать целиком
​Dauren Abishev​24 отзыва
Лучший магазин! Все все есть, все подскажут и отправят. Кии всегда ровные.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
​Роман​7 отзывов
Лучший магазин в России!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AM
​Azamat Mambetkul uulu​5 отзывов
Спасибо, хороший выбор, и подобрали тоже
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Айдар Аминев​187 отзывов
Хороший магазин.Качественные кии,посоветовали что брать,и дали подарки
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РН
​Руслан Ниёзов​1 отзыв
Все что нужно для бильярда 🤩
​Артур Ахметов​33 отзыва
Заказал два кия (заказ 32409), получил, проверил. Один из киев оказался неровным. Начал связываться, скинул видео. Ответила менеджер Светлана, сказав, что при отправке кии были ровные, и скорее всего стол неровный, по которому я прокатывал и зазор в 1-2 мм не является показателем неровности кия. Было обещано, что взглянет эксперт и перезвонят. Звоню каждый день: не было времени, забыли показать. И так уже в течении 5 дней. Я являюсь постоянным клиентом и получаю такое отношение. Разочарован. Прошу Вас связаться со мной в ближайшее время и дать обратную связь.
Читать целиком
ДР
​Дмитрий Романов​1 отзыв
Если вдруг вы станете клиентом этого магазина и у вас возникнут проблемы с купленным товаром, то имейте в виду следующее. Все позитивные ролики на ютубе, где добродушный и открытый Василий говорит вам о замечательной продукции, о высоком качестве товара и наличии клиентской поддержки, являются не более чем рекламой для наивных. Если случился косяк с кием или еще с чем-либо, магазин поворачивается к покупателю одним местом. Продавая б/у кии с соответствующими дефектами, возврат товара добровольно не осуществляют, ссылаясь на то, что все специализированные магазины делают так же. Принимают только в ремонт. Сам ремонт делают у себя же в комнатке, шлифуя кий наждачкой и затирая дефекты производителя. При этом говорят, что ремонт сделали в мастерской, а по факту получаешь такой же кривой кий с теми же недочетами, с какими и сдавал. Если кто-то купил там товар и все было в порядке, поздравляю, можете играть в лотерею столото, вам тоже должно повезти.
Читать целиком
​Игорь Кузнецов​4 отзыва
Хороший магазин. Был в Москве в гостях, заехал перед отъездом купить себе кий. До этого позвонил в пару других магазинов, оказалось что у них наличие киёв не соответствует тому, что указано на сайте. В магазине Луза мне дали попробовать на бильярдном столе все кии, которые я хотел сравнить. В итоге выбрал кий, который мне лучше всего лёг в руку. В подарок дали хороший тубус и перчатку с мелом. Очень доволен, спасибо девушке-менеджеру, которая помогла мне с выбором.
Читать целиком
​Анастасия Машурьян​14 отзывов
Хороший магазин, замечательные продавцы
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее