............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Tezenis 

​Магазин нижнего белья и домашней одежды
3.3
30 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы18

Цены

Фото25

3.3
30 оценок
SB
​S B​5 отзывов
Добрый вечер. Только что вышла из магазина Tezenis в Европейском. Если бы не такое настолько неприятное обслуживание на кассе, купила бы больше вещей, настроение было купить побольше ваших качественных вещей. Но, лицо девушки на кассе, и ее высокомерное и отталкивающее отношение отбило всякую охоту дальше покупать. Только из-за потраченного времени в примерочной, купила комплект брюк и толстовки, а хотела взять еще пару кофт и брюк.Раньше была здесь, были очень приятные девушки. Жаль, что ваш бренд представляют такие непрофессионалы и невежды, и а самом центре Москвы!
Читать целиком
​Марина Тимофейчева​25 отзывов
Люблю этот магазин за качество и цены
​Владислава Шестаева​17 отзывов
Вроде бы этот филиал считается флагманским , но отношение к покупателям ужасно хамское ! Пару девочек мне помогли с выбором , но остальные максимально неопытные и на кассе одна кассирша, которая , кажется , работает вообще первый день. Рядом с ней стояла администратор (блондинка с челкой) и без стеснения хамила покупателям ! Собралась очередь из 5-7 человек, и попросив администратора открыть (хотя бы!) еще одну кассу из трех, мы получили ответ (тем же хамским тоном) «кассир только один на кассе, больше нет!». Не знаю нормально ли то, что собирается такая очередь , и нормально ли то что кассир один, да еще и неопытный? В общем я вся опплевалась, больше туда не ногой. Есть более приятные филиалы, пусть и поменьше.
Читать целиком
АС
​Анастасия Сафронова​1 отзыв
Ужас, мягко говоря. Пришла за определенной коллекцией, в зале не было, сразу спросила консультанта который мне принёс все что я просила, вроде как со склада (коллекции около месяца наверно). Цена на бирке приятно удивила (1999; 1 фото), думала дороже будет. Естественно пошла на кассу, где уже пробили по другой цене (2599; 2 фото). Заметила в чеке через пару минут, подошла к кассе и спросила в чем дело, на что ответили, мол это стажерка не успела наклеить «истинный» ценник. Когда я спросила какие варианты решения этой проблемы, сначала говорили что возврат невозможен т.к. это нижнее бельё, потом сказали что можно спросить разницу в цене с того продавца, которая очень вовремя «ушла на обед» и ей вроде как не смогли дозвониться, и наконец сказали что могут каким-то образом оформить возврат (какое-то заявление заполнить). Однако покупку забрала, так как утверждали что размер последний и лицензия на коллекцию скоро закончится и ее не будет. Как итог, за ошибку стажера приходится переплачивать 600 рублей. С такой ситуацией впервые столкнулась, крайне огорчена этим, любимый магазин всё таки. Руководство, прошу принять меры!
Читать целиком
​Юлианна​390 отзывов
Tezenis удивил своими просторами: большущий магазин нижнего белья и домашней одежды. Персонал вообще ненавязчив, но появляется именно тогда, когда нужно. Подход к к клиенту просто огнище, создается ощущение, что каждый сотрудник работает только с тобой и запоминает все, что ты выбрал, а от чего отказался. Прям респект! Но, так как это моя одна из любимых марок нижнего белья, то рекомендую обязательно навестить бутик!
Читать целиком
АФ
​Александр Фёдоров​12 отзывов
Раньше покупал в магазинах в живую, недавно решил заказать в интернет-магазине, оплатил заказ сразу. Спустя несколько дней получаю сообщение что заказ доставлен и находится в пункте выдачи. Статус заказа в о сном кабинете такой же. Прихожу в пункт выдачи (магазин связной), он закрыт капитально, даже вывеску сняли. Звоню в службу поддержки, им нужно подтверждение от службы доставки, что точка выдачи закрыта. На мой вопрос, как могли доставить в закрытый пункт выдачи, ответить не смогли. Ладно, оставляю запрос, говорят в течении дня ответят. Но не в день обращения, ни в последующий, никакой информации нет, уже 4 дня мне отвечают что ждут ответ от службы доставки. Давайте я так с оплатой заказа буду поступать, вы мне принесёте заказ, я вам буду говорить что деньги отдам, когда ответ от банка получу, и каждый раз буду говорить завтра? Вообщем полное разочарование, решать мою проблему не хотят, главное денег взять. Не покупайте у них никогда с предоплатой!
Читать целиком
ВС
​Вероника Семенцова​2 отзыва
Очень классный магазин 👌🏻
​Лада Косс​11 отзывов
Из этого магазина нельзя уйти без покупки. Только там наконец-то нашла полноценный купальник и даже не по заоблачным ценам. Консультант предложила аж 3 верха на выбор к высоким плавкам. Коллекции всегда меняются, по цене получается не дорого. Плюсом прекрасные легкие шортики пополнили мой летний домашний гардероб. Обслуживание приветливое. Проблем со сдачей не ощущаю, всегда оплачиваю картой.
Читать целиком
​Предел Бесконечности​83 отзыва
Фу, блин. Я реально не думала, что меня может разочаровать обслуживание в Тезенисе. Ну уж где все всегда было хорошо с приветливыми и (как мне казалось) адекватными сотрудниками, так это здесь. Ан нет. Нашла бра телесного цвета для фотосессии, все супер, качество гуд, сидит отлично. Ничего страшного, что нас с подругой проигнорировали консультантки в зале, в конце концов я свой размер знаю. Оплата. Выходной день, толпа народу, работают только две кассы. Мой несчастный лифчик стоил где-то полторы тысячи, ну около того. Открываю свой замечательный и самый приметный в мире кошелек Calvin Klein, большой такой, белый, внимание привлекает, да жаль, что ненужное мне. Выуживаю две голубые купюры и держу его открытым, жду сдачу. Тут-то и начался цирк. Кассирша стрельнула глазом и заприметила у меня несколько соток в одном из отделений. Дальше был следующий диалог: - Девушка, а можете дать без сдачи? - Не могу. - Но у вас же есть вон там *тычет в кошелек* - Я сама решу, куда приспособить сотки. (храню всегда для проезда на транспорте, но это кассиршу, какбэ, вообще не должно касаться) - Дайте без сдачи, я не смогу пробить вам товар. - Откройте соседнюю кассу и посмотрите там, уж 500 рублей сдачи в сетевом магазине вы найдете, на часах не утро. - Дайте без сдачи или я не пробью вам товар. Народ сзади меня начинает уже напрягаться. Я с такой наглости немного в шоке. Девушка за второй кассой тихонько говорит своей коллеге "%имя%, дай ты ей сдачу, ну чего ты" Совет она проигнорировала и продолжила настаивать на своем, а людей в очереди сзади стало жалко - духота в зале ощущалась нормально так. Я ушла. Люди, давно со мной общающиеся, знают, какой у меня характер :)) и что подобный дурдом я вообще не выношу. Сейчас жалею, что времени минуло уже прилично, история была месяц назад, хотя чек у меня все еще и остался. Может быть, стоит накляузничать куда-нибудь в поддержку Тезениса, но пока пусть мой отзыв побудет тут.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее