............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Салон связи
1.9
7 оценок
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
1.9
7 оценок
Мария Зозуля10 отзывов
Это что за абсолютно неадек.ватный сотрудник Александр? Объясните ему, что орать, повышать голос и разговаривать фразами "Я сказал" он может у себя дома, но никак не со взрослым человеком 65 лет. Сначала он орал, что мы ЯКОБЫ что-то сложили на клавиатуру. Но когда увидел, что это не так и моя мама это показала, продолжил грубить и не извинился. Дальше не смог помочь и демонстративно тихо именно пробубнил адрес другого отделения. Спокойно и вежливо попросили повторить внятно. В ответ ваш сотрудник просто начал орать адрес. Ему трижды сказали: зачем вы орёте, что происходит? Сотрудник продолжил свой неадекватный ор с усмешкой. Научите ваших представителей элементарно отличать "ВНЯТНО" от "БЕСПРЕДЕЛЬНО ГРОМКО". И дайте скрипты ключевых фраз для общения с клиентами. Кстати, было бы неплохо, если бы они сидели на рабочем месте не задрав колено как в курилке, а осознавали, где они. Дата и время посещения: 16.07 в 20:45
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
🍪
Мы используем cookies подробнее