............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Erwin. РекаМореОкеан
Ресторан
4.3
233 оценки
Выбор Премиум
Контакты
Инфо
Отзывы
135
Меню
Фото
294
4.3
233 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Даша
6 отзывов
Посетила ваш ресторан 13.12. После употребления пасты с лососем и красной икрой мне стало плохо ещё находясь в ресторане, из-за чего было принято решение срочно уехать домой. По дороге я неоднократно просила водителя остановиться, так как физически не могла доехать — состояние резко ухудшалось. Вечер в ресторане закончился около 23:00. Уже в 02:00 ночи мне пришлось вызывать первую бригаду скорой помощи. После проведённых манипуляций улучшений не наступило. Утром, примерно в 10–11 часов, была вызвана вторая скорая помощь, которая приняла решение о госпитализации, так как я находилась в состоянии обезвоживания и сильной интоксикации. После оказания медицинской помощи в больнице и когда состояние немного стабилизировалось, я решила связаться с рестораном. В ответ мне лишь предложили вернуть стоимость ужина, при этом не последовало ни одного слова извинений. Менеджер заведения отказался вести диалог, не проявив никакого интереса к моему состоянию. Я предоставила менеджеру чек, подтвердила факт посещения, указала дату, время и место нашей посадки. Моё самочувствие его не интересовало и не интересует до сих пор. На мои сообщения ответа так и не последовало, извинений я не получила. Я провела время в больнице с диагнозом интоксикация, в тяжёлом физическом состоянии, и считаю поведение ресторана и его менеджера абсолютно недопустимым. В подобных ситуациях важны не только деньги, но и ответственность, участие и элементарное человеческое отношение, которого, к сожалению, я не получила. Испорченный день рождения уже конечно не вернуть
Читать целиком
Полезно
0
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Благодарим за обратную связь. Для нас подобные обращения — вопрос особой важност…
Роксана Башкирова
7 отзывов
Года идут, а в Эрвине всё так же - официантки улыбаются только мужчинам, а к женским столикам подходят с удручающим воздыханием, где выражение лица с явными нотками одолжения. Причём, как показывает практика, даже если мы заказываем на кругленькую сумму, (как вчера, например), то это никак не меняет дела. Грустно, но обслуживание было просто никакое. Больше не вернёмся. Увы и ах. P.s Отдельная благодарность официантке - Ульяне, она выделяется из всего коллектива и действительно с благородством подарила нам приятные минуты окончания вечера, чудо девушка! Спасибо! Ей нужно выписать премию!
Читать целиком
Полезно
0
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Роксана! Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что визит оставил у Вас такое…
ММ
Михаил Маркин
25 отзывов
Отличный выбор блюд из рыбы и морепродуктов
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за теплый отзыв. Такие приятные слова — лучшая похвала для нас! Ждем Вас снова!
Oleg Titov
10 отзывов
Всё круто как всегда!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
1 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно, что Вы неизменно довольны визитами к нам. Всегда р…
Анжелика Баклаева
11 отзывов
Здесь самые вкусные десерты! Остальное - на любителя
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
1 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анжелика! Спасибо за отзыв. Очень приятно, что Вам понравились наши десерты. Ваши слова…
Юлия Щекочихина
18 отзывов
Шикарнейшее место! Живая музыка, еда, приятные официанты.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
18 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за прекрасный отзыв. Очень рады, что Вам понравились атмосфера, жи…
Анна Белякова
8 отзывов
Очень атмосферное, красивое место. Порции просто огромные, очень вкусно. Настолько мне понравилось (хотя я из города Владивосток и нас трудно удивить). Салат с креветками , манго, клюква и лепестки миндаля - в самое сердце ❤️, ещё раз повторю очень вкусно и блюдо большая паста с морепродуктами (она реально большая и скольким количеством морепродуктов). Огонь в огне !!!
Читать целиком
Полезно
0
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
26 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Спасибо за такой яркий и подробный отзыв. Нам очень приятно, что Вы отметили атмо…
Полина
2 отзыва
Отличный ресторан, атмосфера огонь, еда вкусная! Очень понравился интерьер и обслуживание! У официантов очень красивая форма!
Полезно
0
И
Илья
3 отзыва
Качественное место
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
20 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Илья! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что Вы отметили качество…
Маринель Суркова
7 отзывов
Одно из любимых мест в Москве, где прекрасно всё: кухня, шеф, интерьеры внутри, красавицы официантки с ракушками в ушах и красной помадой, потрясающая летняя терраса, как экзотический уголок в Москве с попугаями и обилием зелени. Жила бы там))
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
20 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такие теплые слова. Нам очень приятно, что Вы отметили атмосферу, кухню, раб…
АМ
Александр Мартиросян
1 отзыв
Ресторан красивый! Атмосфера приятная очень! Но еда обыкновенная. Хотели съесть что нибудь вкусного...и не чем было побаловать себя. Обслуживание слабое для такого ресторана. Официанты работают как в дешёвом кафе.
Читать целиком
Полезно
0
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Спасибо, что поделились впечатлением. Нам жаль, что блюда и сервис не соотве…
НН
Неизвестно Неизвестно
17 отзывов
Не советую здесь есть , отравилась тар таром из лосося 18.07 ,прям за день перед вылетом на отдых , спасибо что испортили отпуск 🤮
Читать целиком
Полезно
1
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что Ваш визит закончился таким образом и…
IM
Iren M
9 отзывов
Всё отлично!)))
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за Ваши тёплые слова. Очень приятно, что Вам всё понравилось и удалось…
Maria R
18 отзывов
Безумно вкусно. Raw bar - всегда восторг. Очень нравится отношение персонала к гостям. Интерьер на высоте, расположение, виды. У ребёнка теперь любимое место, т к подарили крутую игрушку )
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте!Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что Вам понравилось в нашем заведе…
Alec Chereshkov
22 отзыва
Отличная кухня! Изысканные сочетания вкусов. Большой выбор устриц. Чёрная треска карамелизированная - просто нечто! Прекрасная подача!
Читать целиком
Полезно
0
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за столь вдохновляющий отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили кухню…
Valentina Timoshenko
4 отзыва
Безумно красиво, невероятнр вкусная морская кухня и отличное обслуживание. И всё это влюбимом месте - у гостиницы Украина. Кстати, ежи и устрицы тут лучшие в городе
Читать целиком
Полезно
0
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Огромное спасибо за такой вдохновляющий отзыв! Мы рады, что наше заведение…
ТА
Татьяна Артюхова
33 отзыва
Вы рассматриваете где встретить день рождения ?! Или провести время вдвоем наслаждаясь гастрономией ?! Рекомендую ! Не пожалеете ! Вкусно , на разные предпочтения и все вокруг для вас - красиво, вкусно, и приятный персонал !
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
10 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Огромное спасибо за ваш вдохновляющий отзыв! Нам приятно, что вы рекомендует…
ЕН
Елена Наливайко
1 отзыв
Зашли перекусить после рабочего дня с коллегой, интерьер прекрасен, в наличии не было ежей, о чем сказали после того как заказ приняли, при этом их бодро выносили панцири из соседнего зала, ну наверно они их и доели) Счет получился достаточно внушительным , а все потому что в заказе было четыре гребешка из аквариума) Гребешок по меню был за 100 грамм, как позже оказалось, это вес вместе с раковиной! Администратор, на мой вопрос, реально ли мы съели 2 кг гребешка, в 4 раковинах сказал, что реально одна раковина весит 600 грамм) Вот вроде ситуацию приняли, а осадочек остался. Ощущение как на рынке обвесили😀 Да и чек странный гребешок 200 гр, еще раз гребешок 200 гр, и гребешок 1600 гр. видимо раковинка вытянула на 800 гр. готова лично еще раз взвесить эту гигантскую раковину
Читать целиком
Полезно
2
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
30 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что Ваш визит оставил неприятные впечатления. Мы хотим разобраться и принять…
ЕД
Елена Деркач
6 отзывов
Хорошая кухня, разнообразие морепродуктов, очень вкусные чёрные пельмени очень доброжелательное обслуживание, все доброжелательно относятся, есть стоянка для инвалидов. Красиво украшают зал, особенно на новый год. Одним словом мы часто приезжаем, и нам очень нравится.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что Вам нравится наша кухня и…
ЯМ
Яна Мишлен
61 отзыв
Самое лучшее, что есть в этом ресторане- интерьер и декор. Кухня слабовата, винная карта тоже.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
23 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Нам приятно слышать, что Вам понравился наш интерьер. Мы всегда с…
ЕK
Елена K
42 отзыва
Гуляли по городу, погода не задалась, тепло, но пошел дождь, решили зайти перекусить морепродуктами. Стол не бронировали, хорошо, разместили в морской зал. Еду принесли довольно быстро, все вкусно, отзыв не хотела писать, но посмотрела фото и увидела из гребешков сердечко, как мило, там не обратила внимания. Больше говорили, ели… официанты учтивые, немного уставшие, но уже вечер, атмосфера приятная , хотя я бы предпочла выбрать сама зал, учитывая места были, но для разнообразия можно и по рекомендации сотрудников приземлиться . 😁 ризотто понравился, как я люблю, но особенно выделить хочется десерт- он прекрасен! кулинар постарался на славу! Счет принесли в большой ракушке… шкатулки, книжки, игральные доски… видела, вот ракушку первый раз🤩Интерьер уникальный, морской дворец , находясь внутри забываешь какая погода снаружи 😁 Спасибо за вкусную еду, приятную атмосферу всем ,кто старается скрасить вечера ваших гостей🥰
Читать целиком
Полезно
0
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
13 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы нашли время поделиться своими в…
ИШ
Ирина Швец
19 отзывов
Очень вкусно и быстро готовят.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
25 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Рады слышать, что Вам у нас понравилось. Спасибо за отзыв и до новых встреч!
Юлия Самарина
6 отзывов
Добрый день! Сегодня посетили данный ресторан с подругой, в начале впечатление ресторана отличное - хороший интерьер и красиво оформлена еда и напитки. Заказала себе глинтвейн мне не понравился и салат зеленый семгой тоже не очень если честно на любителя, так же конец вечера закончился не очень! Попросила счет у официанта она сказала счет совместный сделала и начала спорить о том, что мы должны были сказать, а том что счет раздельный! Согласна мы должны об этом сказать если официант спросил бы у нас эту информацию, а не придумала в голове за клиента, что счет совместный! Это испортило впечатление о ресторане, научите своих официантов разговаривать с гостями правильно!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады слышать, что кухня и интерьер пришлись Вам по душе. Нам очень жаль, что произошла…
Анастасия Смит
1 отзыв
Не первый раз посещаем это заведение, увы ресторан уже не тот, что был ранее!!! Решили поехать в ресторан 18.01.25! Заказали много устриц еще салаты, какие то креветки сырые, вообще не вкусные! Даже не доели! Ценник 16 т , но качество еды, ожидает лучшего!!Особенно блюдо с волосом! Приехали домой, после ресторана и схватило животы!!! Отравление!!! За такую цену и качество еды, не советую этот ресторан!! Видимо каждое заведение имеет свое время!!! ERWIN уже не тот!!!
Читать целиком
Полезно
3
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
29 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Ваши контакты переданы управляющему ресторана для решения пр…
VZ
V Z
56 отзывов
Большое спасибо! Прекрасный менеджер по брони, к сожалению не помню ее имени… чудная атмосфера и прекрасно оформлены блюда, вкусно… культура!
Читать целиком
Полезно
0
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
19 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилась атмосфера и под…
Лекса Панарина
17 отзывов
Это худший ресторан в котором я когда-либо была. Я не понимаю людей, которые оставляют хорошие отзывы. Видимо ничего слаще морковки не пробовали. Либо просто накручены. Совок, а цены, как в хорошем ресторане. Еда никакая. Ну вот совсем обычная. Я дома лучше готовлю. В тар-таре попались острые кости! Это нормально? Я очень люблю тар-тар из лосося, в каждом ресторане беру. И ещё ни разу нигде мне не попадались кости. Атмосфера ноль. Какая-то странная живая музыка, а-ля развлекуха. Я пришла спокойно посидеть и вкусно покушать, а не слушать музыку нулевых и десятых для плясок. К тому же слишком светло для ресторана. Интерьер дно. Официанты. Чтобы тебя заметили нужно минут 15 ловить их. Они даже не смотрят, не подходят лишний раз спросить всё ли хорошо и нужно ли что-то. За стойкой стоят болтают повернувшись к залу спиной. Qr кода для чая тоже нет… ну вот точно совок.
Читать целиком
Полезно
1
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
19 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Лекса! Нам очень жаль, что ваш визит в наш ресторан не оправдал ожиданий. Мы приносим и…
Екатерина М
88 отзывов
Из вкусного только чай с имбирем и медом Еда была обычная, вкусного ничего не оказалось. Нет яркого вкуса, все нейтральное, овощи чувствуются больше, чем рыба Внутри идет ремонт, вскрыт пол, снаружи шумные работы на пешеходной зоне. Никто не предупредил об этом при бронировании При звонке играет "я - морячка, ты - моряк", как-то для ресторана такого уровня очень сомнительно...
Читать целиком
Полезно
0
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам жаль, что ваш визит оставил у ва…
Екатерина Маштакова
16 отзывов
Уберите из меню салат с кальмарами и креветками, это ужас)) один из «лучших» рыбных ресторанов Москвы оказался на троечку. Нет лоска
Полезно
0
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
12 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Обязательно учтем Ваш комментарий в дальнейшей работе. До новых встреч!
Анастасия Рыжова
101 отзыв
Большое меню, сами блюда действительно вкусные. Официанты очень отзывчивые и клиентоориентированные.
Полезно
0
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
14 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за подробный отзыв, мы рады, что Вы остались довольны визитом к нам! Будем рады скорой встрече с Вами!
ВИ
Вячеслав Иванов
22 отзыва
Ну отличная еда. Зачёт!
Полезно
0
КП
Кристина П
4 отзыва
17.08 посетили ваш ресторан. Бронировали стол заранее, отмечали с мужем годовщину свадьбы. Хотели посидеть в 2ем в приятной атмосфере, но… нам дали столик у самой двери, в проходном месте, где скапливаются все официанты, разбираются тарелки, туда-сюда ходят другие сотрудники рестораны. Муж попросил пересадить , на что нам ответили, что мест нет. Мне непонятно, как это нет мест, когда были пары, сидевшие в 2ем за столиком рассчитанных на 4х, другая половина зала не работала. Вашим гостям неудобно, решите это проблему. Предложите подождать за баром, когда освободится стол. Я что ли должна говорить, как работать с людьми? Мы пришли к вам не забесплатно и хотим получить приятную атмосферу и высокое обслуживание. И да, я в красивом вечернем платье, я не зашла перекусить к вам на обед, у нас праздник , мы рассчитывали на уютный приятный столик, а не сидеть у двери и наблюдать за работой сотрудников зала. Знала бы какой столик получим, вообще не пришла. Кульминация вечера, пришла хостес «А» ,когда мы уже собирались уходить и предложила нам пересесть. Я начала говорить ей свои претензии , на что она позволила себе разговаривала со мной в раздражительном тоне, не дала мне договорить, психанула и ушла. Это так в вашем ресторане решают вопросы ? Психануть и уйти. Как минимум улыбаются, приносят извинения, предлагают комплимент от заведения и решают вопросы. «А» если вы не умеете разговаривать с клиентами, не стрессоустойчивы, зачем пошли работать в сферу обслуживания? И вообще хостес , при встречи не улыбаются, не располагают к себе , ощущение, что мы к ним домой пришли и просим поесть бесплатно, честно вот даже не помню поздоровалась ли она, помню что сразу начала спрашивать на чье имя. «А» надо поработать официанткой , они работают хорошо, все приятные улыбчивые не смотря на большой загруз. Не думаю, что «А» сильнее упахивается, чем девочки в зале. Уходили , с нами никто не попрощался, в принципе как встретили, так же и проводили.
Читать целиком
Полезно
3
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
22 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что Ваш праздник был испорчен по причине…
ОМ
Олег Могилев
25 отзывов
Даже и не знаю, как любимый Erwin производит абсолютно противоположное впечатление от ресторана на Кутузе и от теплохода. Командорский сет с талой водой, в которой утонули все наши устрицы и креветки, астраханский залом из старой, проголклой сельди, которую надо «пропустить». Переделали на свежую. Картошка сырая. Том ям с кабачками вместо цукини, «пряный» на деле острый, но за рис платите допом) Но извините, ни комплимента. Подарите вы это несчастное пирожное, уберите его из меню. Но нет. Плати счет и вали. Жаль так расстраиваться.
Читать целиком
Полезно
0
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
4 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Благодарим за обратную связь. Мы очень сожалеем, что Вы остались расстроены наше…
ЭЯ
Это Я
12 отзывов
Очень красивый ресторан. Вкусная еда и коктейли. Живая музыка сопровождала наш ужин. Обязательно приедем еще.
Полезно
0
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
4 августа 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🔥 Будем ждать вас снова.
Иван Зезегов
58 отзывов
Вкусно, красиво, дорого
Полезно
0
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
4 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв и оценку 😌 Приходите к нам ещё, всегда рады ❤
Денис Мартыненко
1 отзыв
Отвратительное место. На улице 32 градуса, а в ресторане с такими ценами НЕ РАБОТАЕТ КОНДИЦИОНЕР. Приборы и салфетки на столах из соседних столовок. Хостес и официанты это отдельный разговор, максимально непрятиные дамы, отталкивают и внешним видим и тем более, когда начинают разговаривать на своём "че". В общем единственное, что здесь высокого уровня, так это цены, остальное полный провал. День рождения максимально испорчен.
Читать целиком
Полезно
6
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
14 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Денис! Пожалуйста, укажите Ваш номер телефона нам на почту gr@rappoport.ru, чтобы мы мо…
Ирина Плотникова
6 отзывов
Очень вкусно и красиво. Обслуживание на "5"
Полезно
0
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
3 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв, мы рады оставить у Вас яркие впечатления! Ждем Вас снова у нас в гостях!
Анастасия Павловна
27 отзывов
Мой любимый ресторан❤️🤤
Полезно
0
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
22 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отклик и прекрасные слова. Непременно будем ждать новых встреч с Вами!
Артём Насипов
175 отзывов
Завышенный ценник, посредственная кухня, лосось в максимальной прожарке почти варенный, из плюсов красивые официантки
Читать целиком
Полезно
3
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
6 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Динар! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что Вам не понравилась наша кухня…
Елена Сухум
7 отзывов
Вкусные блюда, быстрая подача. Классные официанты и приятная, уютну атмосфера внутри
Полезно
0
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
17 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Рады, что Вы с удовольствием приходите в наш гостеприимный ресторан. Спасибо за приятные слова и высокую оценку, заходите чаще!
АМ
Алексей Мишустин
45 отзывов
Пришли вчера ориентировочно в 19:10 (13.03.2024) ХОСТЕС на входе ГРУБО встретила, провела взглядом с низу в верх, как сканер, дико было неприятно (Она же и проводила за стол). Разговаривала гонором, как хаба%лка из села. В моем понимании хостес должны улыбаться, быть приветливыми, но здесь что-то пошло не так! Ужасное впечатление осталось после посещения ресторана. (Осадок остался, буду завтра звонить, и уже разговаривать с администратором заведения, может проведут работу с персоналом!)
Читать целиком
Полезно
8
Н
Никита
2 отзыва
Хостес - огромный минус. Пришли, мест нет. Вышли за дверь, позвонили, оказалось места есть, обслуживание высшее, кухня 3 из 10 Слишком завышенные ожидания
Читать целиком
Полезно
5
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
29 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Никита! Благодарим за обратную связь. Уверены, что произошло какое-то недоразумение. Пр…
АГ
Анна Гостищева
8 отзывов
При бронировании просила стол с хорошим видом, сказали, что определенные столы не бронируют, но и из вежливости не сказали, что подберут по факту что-то уютное и не спросили про повод для которого, я прошу уютный стол. Бронировала столик на 3х, по факту забронировали на 2х. 2/5 - Приветливость и сервис администраторов. Бурчали» между собой и не понятно было, разместят нас или нет. Три администратора, и ни одна не посмотрела в лицо и не извинилась «за это»!Если бы не мороз -20 и ребенок с нами, ушли бы. В итоге - нас посадили в зал справа, интерьер в котором темный и «потрепанный» Глаз не радовался вообще, я бы сюда не пришла. У меня был день рождения и хотелось уютно поужинать в красивом месте, а не обстановке 2000-х. Обслуживание и кухня - хорошо. Официанты следят за всеми столами, отлично ориентируются в меню, уточняют по ингредиентам и акцентируют наличие таких добавок, как лук - молодцы.
Читать целиком
Полезно
3
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
8 января 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, обязательно будет проведен…
NG
Nelly G
13 отзывов
Мой любимый ресторан, раньше действительно были проблемы с официантами, но сейчас все изменилось в лучшую сторону и остались только приятные впечатления от вечера! Спасибо, вы лучшие!
Читать целиком
Полезно
2
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
21 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за наивысшую оценку нашему ресторану, мы очень рады, что Вы остались довольны в…
Ирина Михайлова
7 отзывов
Все супер, кроме хостес. Пожалуйста, найдите более дружелюбных девушек для встречи гостей. Они встречают с такими лицами, будто мы к ним домой завалились в 2 часа ночи.
Читать целиком
Полезно
7
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
11 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отклик и оценку нашего ресторана. Замечания по работе хостес приняты и б…
Ксенич Литвинова
6 отзывов
Шикарный ресторан. Были не один раз, хорошие официанты, всегда все подскажут, предложат и расскажут, отличная вкусная кухня.
Полезно
1
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
11 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за подробный отзыв, мы рады, что Вы остались довольны визитом к нам! Будем рады скорой встрече с Вами!
Физик И
30 отзывов
Отличный ресторан.
Полезно
1
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
12 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. До новых встреч!
ОА
Ольга Арешкина
3 отзыва
Сегодня были, очень понравилось. Замечаний по кухне и сервису не обнаружено.
Полезно
0
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
26 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку нашей работы. Искренне приятно, что визит к нам порадовал Вас. До встречи!
AU
Apple User
26 отзывов
Красиво , но не уютно. Складывается не очень ощущение. Странный контингент . По еде претензий нет. Атмосфера
Полезно
2
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
26 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. До новых встреч!
ЭБ
Эльвира Бабочкина
136 отзывов
Всегда очень вкусно. Отличное обслуживание. Быстрая подача при полной посадке. Всегда приятно возвращаться
Полезно
0
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
16 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно слышать такие замечательные слова в адрес нашего ресторана. Приходите к нам еще!
Елена Мязина
8 отзывов
Очень классный ресторан! Всегда свежие морепродукты. Интересное меню, необычные блюда. Быстрое обслуживание.
Полезно
0
EР
Erwin. РекаМореОкеан, ресторан
16 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы прикладываем много усилий, чтобы максимально радовать наших гостей. Спасибо за отзыв и до новых встреч!
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее