............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Звезды Арбата 

​Отель
4.7
1089 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
Контакты
Инфо
В здании
49
Отзывы
362
Цены
Фото
195
4.7
1089 оценок
362 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Sergei Krupkin​31 отзыв
Приехали посмотреть Москву из Новосибирска и определились оставаться в "Звёзды Арбата". Не разу ни пожалели, отличный, чистый, современный, презентабельный отель. Отдельного внимания заслуживает персонал отеля! Вежливые, спокойные тактичные. Хотелось бы сказать отдельно за ресторан New York внутри отеля. Отличный ресторан, вкусно разнообразие блюд. Отель и ресторан с легкостью отстаивает заслуженные 5 звезд. Отдельно спасибо официанту Сунат, очень приятный вежливый человек. Рекомендую отель, ещё в него вернусь.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЗА
Звезды Арбата, отель
6 марта 2023, официальный ответ
Сергей, добрый день! Большое спасибо от всей нашей команды за уделенное время и чудесный отзыв отел…
ДБ
​Дмитрий Борисов​6 отзывов
Ремонт староват ! Мебель белье полотенца и т д подуставшие но не смертельно! Очень выручает локация!!
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ЗА
Звезды Арбата, отель
29 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий, Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться впечатл…
ЕВ
​Елена Ветошкина​44 отзыва
Удобное расположение, качественный сервис, внимательный персонал, превосходные завтраки, уютный спа. Рекомендую 👍
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЗА
Звезды Арбата, отель
23 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая Еена! Благодарим Вас за столь прекрасный отзыв и столь высокую оценку нашего отеля! Мы ис…
RB
​REPUBLIK BELARUS​12 отзывов
Не удалось побывать в данном Отеле! Будет приглашение! Приедем! +79935483162.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗА
Звезды Арбата, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость, Благодарим Вас за внимание к нашему отелю и за Ваш отзыв! Мы будем искренне рады п…
​B BorDashka​2 отзыва
Замечательный отель! Благодарю сотрудников за сервис. Очень вежливые и милые девушки на ресепшен смогли заселить раньше указанного времени. В номере чисто, оборудован всем необходимым. Также выражаю благодарность сотрудникам спа-центра! Очень приятные и отзывчивые девушки. Разнообразный, отличный завтрак. Отличное расположение отеля. Однозначно рекомендую к посещению. Но учтите, что если у вас чуткий сон, то стоит заранее бронировать номер, который не выходит окнами на дорогу. Может быть немного шумно, даже при закрытых окнах.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗА
Звезды Арбата, отель
6 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за столь теплые слова и высокую оценку нашей работы. Нам чрезвычайн…
DI
​Denis Ia​4 отзыва
Хорошее месторасположение, хорошие номера и завтраки. Приятный бонус - предоставление скидки по промокоду от отеля на посещение лучших мест Москвы, так в частности воспользовался скидкой и посетил хороший мюзикл в театре МДМ, причём от отеля до этого театра всего 30 минут пешком, да и другие интересные места в целом в шаговой доступности.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗА
Звезды Арбата, отель
30 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость, Благодарим Вас за добрые слова и высокую оценку! Нам очень приятно, что Вам понрав…
АХ
​Альбина Хусаенова​5 отзывов
Отличный отель, рекомендую к проживанию! Уютный отель , приятный персонал, вкусные завтраки… Когда едем в Москву, всегда выбираем Звезды Арбата, проверено годами🤗 Приехав в очередной раз, были приятно удивлены сюрпризом к Дню Рождения супруга и сына! 😍🥰😘
Читать целиком
ЗА
Звезды Арбата, отель
10 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая Альбина, Благодарим Вас за такой чудесный отзыв и за то, что Вы вновь выбрали "Звезды Арб…
ЕГ
​Елена Гостева​14 отзывов
Отличный отель, если позволяют финансы. Классное местоположение в историческом центре. Рядом Кремль, Москва-Сити, Зоопарк и многое другое! До ст. метро Баррикадная минут 10-15 пешком. Рядом автобусные остановки. Завтраки в ресторане вкусные, почти как обеды: и красная рыбка, и шампанское, каши, выпечка, бульон, сосиски, пельмешки, фрукты, яйца во всех возможных видах, соки свежевыжатые, овощи, сыры, мясные нарезки. Официанты вежливые, внимательные, шустрые))) Персонал внимательный, предупредительный. Номер deluxe отличный, кровать кингсайз, белоснежная постель, большой телевизор, чайник, кофемашина мини, все необходимое есть, даже свой утюг и гладильная доска, не нужно бегать искать по этажу. Минибар за отдельную плату. Вот только спа не впечатлил, джакузи нужно переделать, металлические трубы не удобны. Есть куда расти и развиваться. Но все равно отель рекомендую👍👍👍🙂
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗА
Звезды Арбата, отель
13 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена, Спасибо за Ваш развернутый отзыв! Мы рады, что Вам понравилось наше расположение и…
​Андрей Андреев​28 отзывов
Восторг!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗА
Звезды Арбата, отель
16 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Андрей, Большое спасибо за Ваш замечательный отзыв! Слово "Восторг!" – это самая высокая…
​Максим П​16 отзывов
Отель понравился, в номерах чистота и порядок. Есть все необходимое. Завтраки отличные. Большой и разнообразный выбор блюд, нарезки. Красная рыба, хороший сыр. Из фруктов дыня, арбуз и т.д. В шаговой доступности кремль, можно прогуляться пешком. Вид на Москва Сити, дом правительства.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗА
Звезды Арбата, отель
13 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Максим, Благодарим Вас за такой теплый отзыв и высокую оценку нашего отеля! Искренне рад…
​Татьяна Татьяна​17 отзывов
Очень понравилось проживание в этом отеле Ежедневная уборка номера Хорошая кухня Попали на несколько тематических вечеров в ресторане Завтраки достаточно разнообразные Есть из чего выбрать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗА
Звезды Арбата, отель
9 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, Благодарим Вас за такой теплый и позитивный отзыв! Нам очень приятно узнать, что…
​Yuliya Dodge​11 отзывов
Если не считать шума мотоциклистов под окнами ночью и полноценного освещения в номере, то вполне 5 звезд. Завтраки прекрасные.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗА
Звезды Арбата, отель
28 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Юлия, Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о проживании…
​Ruzilya Chalitovna​27 отзывов
Расположение отеля очень хорошое. Станции метро рядом. Автобусная остановка рядом. Очень комфортно ездить по городу. В номере есть все необходимое-халат, тапочки, зубная щетка, гигиенический набор. Завтраки-шведский стол( яичница, сосиски, пельмени, сыры, колбасы, красная рыба, селедка. 2 вида каш, овощи, фрукты, десерты, шампанское). В спа в джакузи вода ледяная. Вроде в джакузи вода должна быть теплой))))девочки на ресепшене очень стараются. Единственный минус- нас заселили ровно в 3, и ни минутой раньше. Я понимаю-есть правила, загруженность отеля, было бы приятно, если бы хоть на 30 мин раньше заселили, учитывая что мы приехали в 8 утра, предупредили на ресепшене,попросили пойти на встречу и ушли гулять по городу. Но увы, на встречу не пошли
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗА
Звезды Арбата, отель
21 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Рузиля, Благодарим Вас за столь подробный и конструктивный отзыв. Нам очень приятно узнат…
​Таня Лыткина​61 отзыв
Очень удачное месторасположение. Вкусный шведский стол и много кафе и ресторанов внутри. Рядом новый Арбат есть где прогуляться. Уютные просторные номера, удобная кровать, хочется спать и спать в ней, ванная комната с большим зеркалом и достойный мини бар👍🏻 а спа-зона с джакузи
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗА
Звезды Арбата, отель
15 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, Большое спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно знать, что Вам понравилось наше…
​Анастасия Симакова​48 отзывов
Отличная гостиница. Провели отличные длинные майские выходные. Номера чистые, завтраки восхитительные, спа хороший, месторасположением отличное! Каждый день возвращались как домой. В лобби баре вкусная еда и напитки.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗА
Звезды Арбата, отель
17 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, Большое спасибо за Ваш замечательный отзыв! Мы рады, что Вам понравилось пров…
ЕН
​Евгений Новоселов​9 отзывов
Хорошая гостиница, всем рекомендую. Остановились с супругой в первый раз. На твердую четверку с плюсом! Завтраки на пять с плюсом
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗА
Звезды Арбата, отель
1 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Евгений, Благодарим Вас за отзыв и за состоявшийся разговор по телефону! Мы рады, что Ваш…
​Оксана Искакова​8 отзывов
Останавливались с подругой в этом отеле перед Новым годом. Чисто, уютно, вкусная еда. Посетили СПА и тренажерный зал. Отличное расположение, в пешей доступности от многих достопримечательностей. Вернулись бы ещё!
Читать целиком
ЗА
Звезды Арбата, отель
25 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Оксана, Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и нашли время поделиться впечатлениям…
​111 111​21 отзыв
Постоянно останавливаемся в этом отеле, очень хорошее расположение
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗА
Звезды Арбата, отель
28 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим Вас за высокую оценку нашего заведения! Для нас важно, чтобы гости оста…
​Денис Д.​96 отзывов
Когда то был Мариотт. Теперь от него остался только логотип на плане пожарной эвакуации в номере. Весь сервис сильно упал. Жили 4 дня, из них 2 завтрака перенесли в конференц-зал. Количество блюд уменьшили в 2 раза, но никакой компенсации не предложили... Странные правила - типа нельзя придти на завтрак в тапочках... Короче больше сюда не поедем...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗА
Звезды Арбата, отель
7 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Денис, Большое спасибо за Ваш отзыв. Нам жаль слышать, что Ваш недавний опыт пребывания н…
ЮК
​Юлия Клим​23 отзыва
Вот вроде не плохой отель, а все равно мне было не уютно. Завтраки на 3+. До метро идти дольше, чем от отеля 4*, который ещё и дешевле (не буду называть его по имени).
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗА
Звезды Арбата, отель
3 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Юлия, Благодарим за Ваш отзыв! Нам жаль слышать, что Вы не чувствовали себя уютно во вре…
АЛ
​Анна ЛЫТКИНА​25 отзывов
Отличный отель , с удовольствием вернулись сюда . Расположение отличное , сервис тоже прекрасный . Заселили намного раньше , что очень приятно приехав с аэропорта ) завтраки супер ! Зелень и овощи всегда, много фруктов, ну понятно что все остальное в огромном ассортименте ! Официанты приветливые , кашу по запросу любую сварят без молока если вдруг у вас есть нюансы по питанию ) Никруз несколько дней заботливо носил нам безглютеновый хлеб и кофе ) Спасибо за сервис , вернемся обязательно ❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗА
Звезды Арбата, отель
27 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Анна, Большое спасибо за Ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что Вы снова выбрали наш…
А
​Александр​3 отзыва
Хорошая гостиница, часто останавливаюсь в ней в командировках. Из плюсов: 1. Завтраки отличные 2. Девочки на ресепшене всегда доброжелательны) и красивые, помогают по любым вопросам 3. Есть круглосуточный спортзал 4. Ежедневная уборка, всегда чисто Из минусов: 1. По душевой -, не практично, бортиков не хватает, вода растекается по ванной комнате, а слива нет вне душа, так и стоит пока не высохнет 2. Цены на услуги прачечной высокие Минусов меньше, поэтому рекомендую)
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЗА
Звезды Арбата, отель
16 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый Александр, Спасибо за Ваш детальный и позитивный отзыв! Нам очень приятно, что Вы остаете…
РР
​Ренат Ренат​11 отзывов
Отличный отель чистота, порядок, обслуживание на уровне. Еда халяль
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗА
Звезды Арбата, отель
17 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Ренат! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравились чистота, порядок и обсл…
СФ
​Сергей Федотов​5 отзывов
Шикарное место. Отдельное спасибо за классическую музыку в фойе на втором этаже.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗА
Звезды Арбата, отель
18 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый Сергей, Большое спасибо за Ваш положительный отзыв! Мы рады, что Вам понравилось наш отел…
DA
​Daria Anikina​2 отзыва
Отличное место. Особенно для проведения бизнес-встреч
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗА
Звезды Арбата, отель
14 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Дарья, Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось у нас, и особенно…
​Лена Демина​8 отзывов
Уютная гостиница, вкусные завтраки
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗА
Звезды Арбата, отель
22 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена, Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы рады, что наши завтраки Вам понравились. М…
НК
​Настя Кобец​20 отзывов
Отличный отель, отдыхали там 4 дня в августе. Первое что бросается в глаза это персонал, заходишь в отель и у тебя сразу возьмут чемодан, все очень гостеприимные. Хорошие номера, мебель сама не супер новая но вот кровати и матрассы на них очень удобные да и телевизоры неплохие и большие. Хорошее спа, отличные завтраки,хорошая и разнообразная нарезка мяса, сыров, красная рыба, любые яичницы и омлеты, каши, супы, шампанское, в общем отель оставил положительные впечатления да и удобное расположение и плюс адекватная цена для Москвы за их качество и локацию. Теперь будем ездить сюда.
Читать целиком
ЗА
Звезды Арбата, отель
23 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, Благодарим Вас за столь теплый и подробный отзыв о Вашем пребывании в нашем от…
АА
​Анна А​8 отзывов
Цена и качество 💥
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗА
Звезды Арбата, отель
6 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Анна, От всей команды "Звёзды Арбата" Отель и Апартаменты благодарим Вас за чудесный отзы…
ИК
​Ирина Королева​12 отзывов
Останавливаюсь в этом отеле в бизнес-путешествиях, в командировках. Очень нравится расположение - можно пешком прогуляться по интересным историческим местам города. Сервис и размещение на высоком уровне. Мне важно качественно высыпаться. Удобная кровать, идеальное постельное белье, шторы блэк-аут - все способствует отличному отдыху! Номер оснащен всем необходимым, в том числе капсульной кофе-машиной. Завтраки чудесные. Кухня и официанты справляются с работой на 5 звезд! На ресепшн отеля работают очень красивые и профессиональные девушки. В этом году мы были гостями отеля Звезды Арбата с 31.01.25 по 04.02.25. В этот раз я выбрала размещение в отеле для отдыха, для себя, мамы и доченьки. Мы праздновали Юбилей мамы. Невероятно приятен был комплимент от отеля - мини-торт, изящно оформленный и очень вкусный! Друзья, спасибо! С радостью выберу ваш отель в следующем путешествии!
Читать целиком
ЗА
Звезды Арбата, отель
9 марта 2025, официальный ответ
Дорогая Ирина, Спасибо большое за Ваш чудесный отзыв! Мы рады, что смогли сделать Ваше пребывание у…
​Александр Оскирко​50 отзывов
ТОР-гостиница. Интерьеры, номера, кухня, выучка сотрудников всё на высоком уровне. На рецепшн сплошь красотки) Не дошел до spa-зоны, но коллеги говорили, что хамам и сауна очень хорошие. Завтраки с большим выбором, вкусные. Ну и локация на Новом Арбате рядом со зданием "открытая книга (бывший СЭВ)" - это плюс. Хорошее место!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗА
Звезды Арбата, отель
9 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый Александр, Большое спасибо за Ваш положительный отзыв! Мы рады, что Вам понравились наш и…
ББ
​Брест Брест​66 отзывов
Понравился сегодня только завтрак очень вкусный и разнообразный. Сам номер уставший, пульт от телевизора отдельное явление работает, но нужно приложить усилия. Плюс, что заселили раньше на два часа. Ужин вчера желал оставлять лучшего заплатить 2800руб за скудный выбор ну мне лично не приятно было.
Читать целиком
ЗА
Звезды Арбата, отель
2 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Дарья, Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о проживании…
​Александр Дуванский​1 отзыв
Паркинг у отеля ловушка. Остановился дольше 5 мин лови штраф. Никто не предупредит. Оформление в отеле не 5 минут :))) По самому отелю с каждым годом все хуже и хуже
Читать целиком
ЗА
Звезды Арбата, отель
7 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Александр, Благодарим Вас за отзыв! Действительно, парковка рядом с отелем ограничена по…
​Татьяна Мелькова​12 отзывов
Приятное место, чисто
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗА
Звезды Арбата, отель
13 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, Благодарим Вас за такой замечательный отзыв! Мы рады, что Вам понравился наш оте…
ГЖ
​Гульнара Жиркова​12 отзывов
Все понравилось! Шведский стол великолепный, брали номер делюкс, чисто, интерьер на высшем уровне. Спа-зона очень понравилась. Все отлично! Персонал отзывчивый
Читать целиком
ЗА
Звезды Арбата, отель
11 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Гульнара! Большое спасибо за Ваш чудесный отзыв! Мы очень рады слышать, что у Вас было от…
ВН
​Владимир Нурулин​29 отзывов
Размещение в люксе Сначала плюсы: - хорошое место положение, удобно добираться, красивые виды; - заселение сделали в 11:00-> за что огромное спасибо - высокие и мягкие кровати - питание СУПЕР!!! Брали завтрак и ужин с напитками, наелись до отвала!!!!! - для разнополых детей понадобилось одеяло-> вопрос решился моментально -> думаю это все Минусы: - двери в номере скрепят как телега - телевизор показывает от случая к случаю (так сказать сам по себе) - спа-зона -> просто название -> это кабинеты для массажа и небольшое помещение с сауной, хамамом и джакузи в которых стоит устойчивый запах (в помещении- хлоркой, в душевой - мочей) Общее впечатление: -> наверное как все хотел отдохнуть в 5* по цене 3*, максимум 4* -> но чуда не случилось!!!!! Место хорошее, но шлейф «усталости» становиться очевидным Отдельно СПАСИБО 🔥🔥🔥 официанту по имени ШАХ, Как говориться человеческий фактор остается решающим и в данном случае -> это профессионал!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗА
Звезды Арбата, отель
19 января 2025, официальный ответ
Уважаемый Владимир! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы рады слышать…
​Svetlana D.​6 отзывов
Прекрасный отель. Удобные кровати в номере, просто сказка. Особо хочется отметить утренний шведский стол - такого разнообразия я не видела еще )) спасибо поварам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗА
Звезды Арбата, отель
24 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Светлана, Большое спасибо за Ваш положительный отзыв! Ваши добрые слова о нашем отеле оче…
НВ
​Нина В.​31 отзыв
Отличный отель. Прекрасный сервис и качество во всем - от встречи на ресепшен и обслуживания в ресторане до классной косметики в номерах. Вернулась в этот отель в очередной раз. Все так же прекрасно. Сервис на высоте. Так как убирают номера здесь, больше нигде не убирают - чистота всегда идеальная. Любую просьбу исполняют молниеносно в любое время суток. Завтраки очень вкусные! Звезды Арбата 🫶
Читать целиком
ЗА
Звезды Арбата, отель
2 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Нина, Выражаем Вам нашу глубокую признательность за столь положительный и детализированны…
СС
​Софья Сергеева​4 отзыва
Хороший отель! Шикарные завтраки. Уборка в номер каждый день!
Читать целиком
ЗА
Звезды Арбата, отель
6 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Софья, Спасибо Вам за отзыв и уделенное время! Мы будем и дальше работать над тем, чтобы…
​Павел Бобров​15 отзывов
Останавливался в данном отеле в рамках командировки в конце декабря прошлого года. В целом номер оставил довольно хорошие впечатления, только не хватало наличия холодильника/микроволновки, но видимо это связано с отсутствием кухни в номерах. Уборка и замена банных принадлежностей в номере производились ежедневно, за что жирный плюс (во многих отелях это делают раз в несколько дней либо по запросу). Кровать очень удобная, освещения вполне достаточно (не понимаю тех людей, которым его не хватает, это вам не операционная). Завтрак (шведский стол) вкусный, выбор разнообразный. В-общем, остался доволен данным отелем. Процветания Вам и лояльных гостей!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗА
Звезды Арбата, отель
16 января 2025, официальный ответ
Уважаемый Павел, Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о Вашем пребывании в нашем отеле…
​Олеся Якушова​1 отзыв
Отдыхали с мужем зимой 2023 года в Москве. По приезде не смогли найти свой отель 😅😅 и уставшие набрели на Звёзды Арбата. К счастью! Красота, чистота, приветливый персонал, прекрасные номера. Особенно скрашивали вечера и ночи ребята из бара отеля, лучшие!! Не обошлось без пары минусов, но они были столь незаметны, что в целом на отдых это никак не повлияло. Обязательно вернёмся ещё в Москву и остановимся именно в Звёздах Арбата⭐️❤️.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗА
Звезды Арбата, отель
20 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Олеся, Большое спасибо за такой тёплый и подробный отзыв! Нам очень приятно, что Вы остал…
​Илья Иванович​117 отзывов
Отличный отель с прекрасным местоположением!
Читать целиком
ЗА
Звезды Арбата, отель
8 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый Илья, Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о проживании…
СР
​Сергей Рожков​2 отзыва
Навигатор совсем не работает.
Читать целиком
ЗА
Звезды Арбата, отель
23 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Сергей, Благодарим Вас за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы…
​Pavel Ivanov​121 отзыв
Был здесь на выставке международного образования от Smapse 23 марта. В целом отель выглядит скажем так дорого богато. Все сделано очень красиво, уютно, современно и стильно. Большой и просторный конференц зал где проходили лекции и зал Высоцкий где была непосредственно сама выставка. Удобные стулья и кресла, можно было попить воды. Сама выставка была организована очень интересно и качественно, можно было проконсультироваться и получить ответы на все вопросы и взять контакты для дальнейшей связи. Я узнал лично для себя много нового про учебу за рубежом
Читать целиком
ЗА
Звезды Арбата, отель
24 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый Павел, Спасибо за Ваш отзыв о нашем отеле! Мы рады слышать, что Вам понравилась атмосфера…
​Татьяна Ковалёва​10 отзывов
Отель превосходный!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗА
Звезды Арбата, отель
17 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна! Примите, пожалуйста, наши искренние благодарности за столь превосходный отзыв о…
​Иван Десятников​8 отзывов
Гречка на завтрак божественная
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗА
Звезды Арбата, отель
26 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый Иван! Большое спасибо за ваш отзыв! Нам невероятно приятно слышать, что наша гречка на за…
​Anzhelika L​6 отзывов
Останавливались в отеле с 18 по 23 декабря 2024 года, На первый взгляд было все идеально. Заселение прошло хорошо, но дальше нас ждали «сюрпризы». При заселении в номере должен быть для меня подарок, букет цветов и фрукты,но зайдя в номер мы это не обнаружили, позвонили на ресепшен узнать про подарок, букет принесли, фрукты нет. После очередного звонка дождались.На вопрос,есть ли ваза в гостинице, для букета, ответ …НЕТ. И это отель 5 звезд. Далее осмотрев номер, пошли еще минусы, освещение ужасное, везде полумрак (ночное освещение), т.е если вы захотите привести себя в порядок, то вам придется делать это все практически на ощупь. Видать этим освещением отель пытается скрыть, старую мебель, пятна на обоях. В раковине плохо уходит вода. В углу, где душ обнаружили плесень. Торшер и лампы, выключатели работают через раз. Матрасы на кроватях с вмятиной в середине. Очень неудобная парковка для такси, мало места. Завтрак замечательный (все включено). Решили поужинать в ресторане и тут пошло не так, заказали лимонад, его забыли принести, пока в конце ужина мы не уточнили, где наш лимонад. Конечно они извинились, но ..Но самый основной сюрприз нас ожидал уже дома.Выехав из гостиницы, номер наш проверять не стали, мы оставили номер хорошем состоянии без поломок техники и мебели. Но уже спустя 6 часов на почту сыну пришла претензия, что мы якобы разбили телевизор (прикреплена фотография разбитого телевизора и непонятный акт, который не имеет юридической силы) Было написано перейти по ссылке и оплатить 60 тыс. за телевизор. И тут начались происходить транзакции списания денег с карты сына, но банк их отклонял, а это идет грубое нарушение закона. Самостоятельно ни одна гостиница не имеет права списывать средства с карты, счета гостя, только по решению суда.И пошла переписка между сыном и отелем. Сейчас юристы компании изучают вопрос на предмет правонарушений со стороны сотрудников отеля Хочется задать вопрос отелю……………… А ВЫ ВСЕМ ВЫЕЗЖАЮЩИМ КЛИЕНТАМ ПРИСЫЛАЕТЕ ФОТО ЭТОГО РАЗБИТОГО ТЕЛЕВИЗОРА? При том, что есть отзывы других посетителей о не законном списании с карт денег, якобы за причиненный ущерб. Когда будете заказывать проживание в этом отеле будьте осторожны, мошеннические схемы у них развиты хорошо
Читать целиком
АО
​Андроник Оганян​1 отзыв
Хороший отель . Особенно хочется отметить обслуживающий персонал. Питание отличное . Очень рекомендую.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ЗА
Звезды Арбата, отель
26 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемый г-н Оганян, благодарим Вас от всей нашей команды за чудесный отзыв и за доверие к нашему с…
​Alevtina Blazhenko​2 отзыва
Супер
Читать целиком
ЗА
Звезды Арбата, отель
27 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Алевтина, Большое спасибо за Ваш супер-отзыв! Мы очень рады слышать, что пребывание у нас…
​Евгения Власова​21 отзыв
Отличный сервис, чисто, уютно. Вкусные завтраки на любой вкус. На первом этаже японский ресторан для ценителей. В целом удобная локация и виды Сталинки )
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗА
Звезды Арбата, отель
2 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Евгения, От всей команды "Звёзды Арбата" Отель и Апартаменты благодарим Вас за чудесный о…
​Эмиль Персон​18 отзывов
Отель прекрасный, вкусные завтраки и ужины, красивые ,чистые ,номера .
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
ЗА
Звезды Арбата, отель
25 августа 2024, официальный ответ
Эмиль, благодарим Вас за чудесный отзыв и высокую оценку нашей кухни! С нетерпением ждем Вас вновь…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее