............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Линзмастер 

Салон оптики
4.6
42 оценки
4.6
42 оценки
33 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Евгения Воронцова·5 отзывов
В восторге
Лс
Линзмастер, салон оптики
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что новые очки удобны в ношении и не вызывают усталости глаз. С уважением, сеть салонов оптики «Линзмастер».
Анастасия Михашева·4 отзыва
В восторге
Лс
Линзмастер, салон оптики
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны! С уважением, сеть салонов опти…
Жанна Наварра·3 отзыва
В восторге
Лс
Линзмастер, салон оптики
13 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Рады, что подбор оправы прошёл комфортно и наша команда смогла предложить подхо…
Ника Беляева·1 отзыв
В восторге
Лс
Линзмастер, салон оптики
13 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Рады, что мы помогли вам выбрать подходящую оправу, и что выбранный вариант пол…
Денис Schastliv·1 отзыв
В восторге
Лс
Линзмастер, салон оптики
9 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы довольны результатом. Будем рады видеть вас снова! С уважением, сеть салонов оптики "Линзмастер".
Кристина Палько·6 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительная оптика, не советую! Решила впервые в жизни (3 года назад) начать носить очки за рулём и за компьютером/тв, пришла в Линзмастер, мне там проверили зрение, сказали -2.75 и -1.5. Предложили сделать линзы -12.5 и -1.25, я в них походила день и поняла, что что-то не так, пришла, сказали, что нужно сделать полную коррекцию и поставили -2.75 и -1.5. В обычной жизни мне в них ходить некомфортно, очень резко, но вот тв и за рулем конечно лучше видно, чем без них. Так как мне некомфортно ходить в очках и без них плохо видно, я решила сделать лазерную коррекцию зрения, прошла обследование в двух клиниках(!!!) и мне поставили астигматизм (в линзмастере не ставили) и зрение -0.75 и -1.12!!! Вы представляете какая огромная разница? И вот почему мне не очень комфортно было. Врач сказал, что это гиперкоррекция и в таких очках просто нельзя ходить. Я спросила могло ли зрение улучшиться так сильно за 3 года (хотя оно по ощущениям было стабильное) и врач сказал, что такое просто невозможно в 32 года (что подтвердил и врач в Линзмастере) и просто некорректно проверил проверку. Я заплатила за линзы 7400 и что за их ошибки должна снова платить что ли? Я пришла, написала претензию, чтоб мне просто заметили линзы на корректные (даже деньги обратно не просила), на что мне пришла отписка о том, что не было ошибки в диагностике и мне отказано. Где клиентоориентированность? То есть сделаем очки наугад и ходите как хотите? Это спасибо еще, что зрение не ухудшилось. Я уже консультировалась с Роспотребнадзором, мне сказали принести досудебную претензию в двух экземплярах и потом обращаться к ним. Если не хотите решать этот вопрос без участия Роспотребнадзора и суда, окей. Вот вам честный отзыв. Обходите эту оптику стороной!Читать целиком
Лс
Линзмастер, салон оптики
29 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своей ситуацией. Нам искренне жаль, что оп…
Ирина Зайцева·1 отзыв
В восторге
Лс
Линзмастер, салон оптики
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв о нашей работе, надеемся и впредь видеть Вас в числе наш…
Cs
City spirit·1 отзыв
Совсем не понравилось
Лс
Линзмастер, салон оптики
12 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы сожалеем, что визит в наш салон произвел негативные впечатления. Чтобы мы смогли вер…
ЕГ
Елена Грицай·1 отзыв
В восторге
Лс
Линзмастер, салон оптики
24 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Елена, благодарим за отзыв и высокую оценку нашему салону. Приятно понимать, что Вы выс…
KY
Ksyusha Yakovleva·6 отзывов
Совсем не понравилось
16.12.2021 в 20:00 зашли в салон Линзмастер в Колумбусе, были там единственными клиентами, и это очень объяснимо. В салоне отвратительный сервис и ужасный персонал Я уже молчу про то, что никто не поздоровался, но с нами элементарно не работали. Девушка делала все, лишь бы не помогать с выбором оправы: медленно и печально изучала ассортимент товаров на кассе, уныло перебирала остатки чего-то в тумбочке, смотрела на своё отражение в зеркале, широкими шагами прогуливалась по помещению салона…. Когда казалось, что хуже уже быть не может, в игру включилась уборщица с острым приступом чистоты. Именно в это время ей захотелось в срочно порядке помыть пол, несколько раз задевая меня шваброй и отгоняя от стеллажей с оправами. Но после уборки пола ее уже было не остановить: ей резко понадобилось прямо возле нас протирать пыль на полках под стеллажами, вновь мешая нам выбирать На мой вопрос: «вы закрываетесь?» я получила отрицательный ответ, поэтому адекватных объяснений этому поведению у меня попросту нет. С действующими акциями и скидками нас никто не знакомил, никакую помощь не оказывал, но ещё и испортили настроение) Ваш персонал-это верный путь к убыточности салона, даже не смотря на неплохой ассортиментЧитать целиком
Лс
Линзмастер, салон оптики
21 декабря 2021, официальный ответ
Уважаемая Ксения, добрый день! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с некорректным обращением по о…
Гришаев Олег·4 отзыва
В восторге
Лс
Линзмастер, салон оптики
20 сентября 2021, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и выбор нашего бренда. Мы рады, что Вы остались довольны…
ВШ
Валентина Шелемова·1 отзыв
В восторге
Лс
Линзмастер, салон оптики
30 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, Валентина! Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку. Мы ценим Ваше доверие и н…
Александр Лаврентьев·2 отзыва
Не понравилось
Отвратительный сервис у этой компании. Четыре раза пытался до них дозвониться, сначала на общей горячей линии меня просто сбрасывали несколько раз и не перезванивали, потом позвонил в интернет магазин, там подняли трубку со словами «ваш заказ готов, приходите забирать», а я ничего не заказывал и звоню по другому вопросу. Говорю им об этом, слышу в ответ многозначное «Ааааа...» и меня снова сбрасываю. С четвертого раза ответил какой-то парнишка. И тут оказалось что у магазина есть «второе дно». Помимо дорогущих оправ от 6к+ которые на сайте представлены как 50% скидка с 12к, вам придется доплатить за линзы. У нормальных оптик, тем более с такими дорогими оправами, линзы входят в стоимость, а тут - доплати. Ну ладно - подумал я. Спрашиваю - сколько? Ответ убил - 6900р!!! Вы что там о себе думаете? Как простые линзы могут стоить дороже оправы за 6к? Я понимаю если бы стекла стоили 2к, но это какие-то заоблачные цены. В общем, компания существует в какой-то параллельной вселенной, чья целевая аудитория не очень понятна.Читать целиком
Лс
Линзмастер, салон оптики
15 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим вас за отзыв В наших салонах представлены товары разной стоимост…
🍪
Мы используем cookies подробнее