............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Линзмастер 

Салон оптики
4.6
38 оценок
4.6
38 оценок
Анастасия Михашева2 отзыва
Читать целиком
Лс
Линзмастер, салон оптики
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны! С уважением, сеть салонов опти…
Жанна Наварра3 отзыва
Читать целиком
Лс
Линзмастер, салон оптики
13 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Рады, что подбор оправы прошёл комфортно и наша команда смогла предложить подхо…
Ника Беляева1 отзыв
Читать целиком
Лс
Линзмастер, салон оптики
13 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Рады, что мы помогли вам выбрать подходящую оправу, и что выбранный вариант пол…
Денис Schastliv1 отзыв
Лс
Линзмастер, салон оптики
9 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы довольны результатом. Будем рады видеть вас снова! С уважением, сеть салонов оптики "Линзмастер".
Кристина Палько6 отзывов
Отвратительная оптика, не советую! Решила впервые в жизни (3 года назад) начать носить очки за рулём и за компьютером/тв, пришла в Линзмастер, мне там проверили зрение, сказали -2.75 и -1.5. Предложили сделать линзы -12.5 и -1.25, я в них походила день и поняла, что что-то не так, пришла, сказали, что нужно сделать полную коррекцию и поставили -2.75 и -1.5. В обычной жизни мне в них ходить некомфортно, очень резко, но вот тв и за рулем конечно лучше видно, чем без них. Так как мне некомфортно ходить в очках и без них плохо видно, я решила сделать лазерную коррекцию зрения, прошла обследование в двух клиниках(!!!) и мне поставили астигматизм (в линзмастере не ставили) и зрение -0.75 и -1.12!!! Вы представляете какая огромная разница? И вот почему мне не очень комфортно было. Врач сказал, что это гиперкоррекция и в таких очках просто нельзя ходить. Я спросила могло ли зрение улучшиться так сильно за 3 года (хотя оно по ощущениям было стабильное) и врач сказал, что такое просто невозможно в 32 года (что подтвердил и врач в Линзмастере) и просто некорректно проверил проверку. Я заплатила за линзы 7400 и что за их ошибки должна снова платить что ли? Я пришла, написала претензию, чтоб мне просто заметили линзы на корректные (даже деньги обратно не просила), на что мне пришла отписка о том, что не было ошибки в диагностике и мне отказано. Где клиентоориентированность? То есть сделаем очки наугад и ходите как хотите? Это спасибо еще, что зрение не ухудшилось. Я уже консультировалась с Роспотребнадзором, мне сказали принести досудебную претензию в двух экземплярах и потом обращаться к ним. Если не хотите решать этот вопрос без участия Роспотребнадзора и суда, окей. Вот вам честный отзыв. Обходите эту оптику стороной!
Читать целиком
Лс
Линзмастер, салон оптики
29 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своей ситуацией. Нам искренне жаль, что оп…
Ирина Зайцева1 отзыв
Читать целиком
Лс
Линзмастер, салон оптики
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв о нашей работе, надеемся и впредь видеть Вас в числе наш…
Полина Амосова3 отзыва
Читать целиком
Лс
Линзмастер, салон оптики
4 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Ждём Вас снова в наших салонах. С уважением, сеть сал…
Cs
City spirit1 отзыв
Читать целиком
Лс
Линзмастер, салон оптики
12 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы сожалеем, что визит в наш салон произвел негативные впечатления. Чтобы мы смогли вер…
ЕГ
Елена Грицай1 отзыв
Читать целиком
Лс
Линзмастер, салон оптики
24 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Елена, благодарим за отзыв и высокую оценку нашему салону. Приятно понимать, что Вы выс…
KY
Ksyusha Yakovleva6 отзывов
16.12.2021 в 20:00 зашли в салон Линзмастер в Колумбусе, были там единственными клиентами, и это очень объяснимо. В салоне отвратительный сервис и ужасный персонал Я уже молчу про то, что никто не поздоровался, но с нами элементарно не работали. Девушка делала все, лишь бы не помогать с выбором оправы: медленно и печально изучала ассортимент товаров на кассе, уныло перебирала остатки чего-то в тумбочке, смотрела на своё отражение в зеркале, широкими шагами прогуливалась по помещению салона…. Когда казалось, что хуже уже быть не может, в игру включилась уборщица с острым приступом чистоты. Именно в это время ей захотелось в срочно порядке помыть пол, несколько раз задевая меня шваброй и отгоняя от стеллажей с оправами. Но после уборки пола ее уже было не остановить: ей резко понадобилось прямо возле нас протирать пыль на полках под стеллажами, вновь мешая нам выбирать На мой вопрос: «вы закрываетесь?» я получила отрицательный ответ, поэтому адекватных объяснений этому поведению у меня попросту нет. С действующими акциями и скидками нас никто не знакомил, никакую помощь не оказывал, но ещё и испортили настроение) Ваш персонал-это верный путь к убыточности салона, даже не смотря на неплохой ассортимент
Читать целиком
Лс
Линзмастер, салон оптики
21 декабря 2021, официальный ответ
Уважаемая Ксения, добрый день! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с некорректным обращением по о…
RB
Roman Borisov12 отзывов
Читать целиком
Лс
Линзмастер, салон оптики
27 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Роман! Благодарим за высокую оценку нашему салону. Приятно знать, что сотрудничество с…
Гришаев Олег4 отзыва
Читать целиком
Лс
Линзмастер, салон оптики
20 сентября 2021, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и выбор нашего бренда. Мы рады, что Вы остались довольны…
ВШ
Валентина Шелемова1 отзыв
Читать целиком
Лс
Линзмастер, салон оптики
30 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, Валентина! Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку. Мы ценим Ваше доверие и н…
Александр Лаврентьев2 отзыва
Отвратительный сервис у этой компании. Четыре раза пытался до них дозвониться, сначала на общей горячей линии меня просто сбрасывали несколько раз и не перезванивали, потом позвонил в интернет магазин, там подняли трубку со словами «ваш заказ готов, приходите забирать», а я ничего не заказывал и звоню по другому вопросу. Говорю им об этом, слышу в ответ многозначное «Ааааа...» и меня снова сбрасываю. С четвертого раза ответил какой-то парнишка. И тут оказалось что у магазина есть «второе дно». Помимо дорогущих оправ от 6к+ которые на сайте представлены как 50% скидка с 12к, вам придется доплатить за линзы. У нормальных оптик, тем более с такими дорогими оправами, линзы входят в стоимость, а тут - доплати. Ну ладно - подумал я. Спрашиваю - сколько? Ответ убил - 6900р!!! Вы что там о себе думаете? Как простые линзы могут стоить дороже оправы за 6к? Я понимаю если бы стекла стоили 2к, но это какие-то заоблачные цены. В общем, компания существует в какой-то параллельной вселенной, чья целевая аудитория не очень понятна.
Читать целиком
Лс
Линзмастер, салон оптики
15 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим вас за отзыв В наших салонах представлены товары разной стоимост…
🍪
Мы используем cookies подробнее