............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Студия красоты №1 

Ногтевые студии
4.4
48 оценок
4.4
48 оценок
44 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ПГ
Полина Голубева6 отзывов
19.12.25г мастер Милана сделала мне пропил ногтевой пластины и теперь у меня гниет изуродованный ноготь уже несколько месяцев. Студия красоты номер 1,г.Москва ул.Богданова 2к1 . Пришла написать жалобу в жалобную книгу 28.03.26 ,администратор сказала : «у нас НЕТ книги жалоб». Я говорю по закону обязана быть. Пришлось просить несколько раз и мне дали книгу. Я молча написала жалобу. После чего отдала книгу и сказала свои требования,что я жду ответа для решения вопроса.Салон убеждает ,что я сама ударилась ,но это невозможно. У меня врачебные доказательства,что это пропил после маникюра. Далее администратор вела себя неадекватно,видимо сильно меня испугалась и запаниковала. Я записала на диктофон как она врёт,что нет книги жалоб. Когда я сообщала ей инфо для руководства,она намеренно отвернулась и рылась в чем-то. Я говорю на меня смотрите ,когда клиент с вами разговаривает. Она сказала,что я не клиент и че ей на меня смотреть. С таким призрением.будто я виновата ,что в их салоне нанесли Вред моему здоровью! В чем я виновата и почему меня унижает администратор ,говоря что я вообще никто. Я платила деньги за разные процедуры этого салона и его филиалов!у меня все доказательства этому на руках. И не один год! С какого черта я не клиент?! Почему администратор унижает клиентов?! Она нарушила все свои обязанности. Прыгала вокруг меня зачем-то ,хлопала в ладоши перед моим лицом и всячески меня провоцировала. Короткого роста со светлой прической,пока не знаю как ее зовут,выясню оставлю отзывы. Вела она себя неадекватно и грубо. Угрожала полицией и выгоняла меня! На каком основании?) я ничего плохого не сделала и не сказала.Только правду. Я просто пришла написать жалобу ,на что имею полное право. Не ходите в этот салон,хуже чем у них наверное места нет. Если руководитель не выплатит мне моральную компенсацию я обращаюсь в суд ,документы все готовы.
Читать целиком
ПК
Полина Кузнецова1 отзыв
Искала место, чтобы сделать укладку в загс на церемонию регистрации брака. Написала в салон, скинула референс (волна), сказали, что такую прическу смогут сделать и стоимость будет 1600 руб. Пришла в салон, целый час делали прическу, мои пористые волосы не выпрямляли и не проработали. Мастер Мария хороший, положительный человек, но очень больно начесывала и закручивала волосы. В итоге в момент оплаты, выяснилось, что стоимость вдруг стала 4400 руб. и салон не принимает оплаты картой (об этом меня не предупредили и возникают вопросы к ФНС). Через 10-15 минут как я доехала до дома от укладки осталось - ничего (фото прилагаю). В итоге пришлось экстренно мыть голову и опаздывать. Настроение было очень испорчено, но, самое главное, не абсолютно не было времени на то, чтобы сделать новую прическу. Написала в салон, чтобы решить проблему, мне пришел ответ: странно, что так получилось :) действительно, странно :) в салоне сказали, что не несут ответственность за работу за его пределами, что тоже «странно» :) Неделю пытаюсь решить проблему и вернуть деньги - салон по-хамски отвечал, затем вовсе стал игнорировать сообщения
Читать целиком
Э
Эльвира4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Студия красоты №1
10 мая 2025, официальный ответ
Добрый день ! Свяжитесь пожалуйста с нами через воцап , пришлите фото работы мастера. Обязательно ра…
ОБ
Ольга Бушуева1 отзыв
Пришла на маникюр — ногти испортили отвратительно. Я просила квадратную форму, в итоге ногти спилили по бокам, параллели нарушены, форма непонятная и неаккуратная. Цвет был нанесён неравномерно, с проплешинами. Я сразу попросила переделать. После «переделки» покрытие стало вздутое и неровное. При этом сам салон признал, что работа выполнена некачественно, и зафиксировал это по фотографиям. Несмотря на это, исправлять работу отказались. Я пришла к опытному мастеру, не к новичку и не как модель в салон. Мне сказали, что смогут переделать в другой день, а в этот день я должна заплатить. Я отказалась платить, пока услуга не будет оказана качественно. Была готова, чтобы недостатки устранили сразу на месте, но мне отказали. Начали требовать оплату, я ушла. После этого получила СМС о том, что меня внесли в чёрный список их сети. Ужасное отношение к клиенту. Никому не рекомендую.
Читать целиком
ЮЛ
Юлия Лебедева5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Студия красоты №1
12 февраля 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 💛 Ждём вас!
АЛ
Анастасия Ларюшкина1 отзыв
Читать целиком
Ск
Студия красоты №1
29 сентября 2025, официальный ответ
Анастасия, спасибо за приятный отклик 🤗 всегда вам рады 💖
МД
Мария Дементьева2 отзыва
Читать целиком
Ск
Студия красоты №1
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Очень приятно 💛
АБ
Ангелина Бадян1 отзыв
Ск
Студия красоты №1
17 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим вас, что оценили!!! Будем рады вам всегда 💛
ДН
Дарья Наумова1 отзыв
Ск
Студия красоты №1
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Дарья, спасибо за ваш отзыв! Будем ждать вас снова 🌸
ЕИ
Екатерина Иванова5 отзывов
Читать целиком
Ск
Студия красоты №1
15 февраля 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку 😌 Очень приятно❤️
Юлия Горр3 отзыва
АМ
Алёна Макарычева5 отзывов
Читать целиком
Ск
Студия красоты №1
10 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, Алёна, за добрые слова! Ждём вас вновь 🌸
ЖЖ
Жанна Жанна1 отзыв
КШ
Кристина Шульгина1 отзыв
Ск
Студия красоты №1
21 февраля 2025, официальный ответ
Кристина, здравствуйте, благодарим вас, что выбрали нас❤️
Гж
Городской житель1 отзыв
Ск
Студия красоты №1
21 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за ваш отзыв ❤
АА
Анна Алаенкова4 отзыва
Ск
Студия красоты №1
17 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, Анна, за ваш отзыв! Ждём вас снова 🙏🏼
АЗ
Анастасия Задорожная1 отзыв
Читать целиком
Ск
Студия красоты №1
17 февраля 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте, спасибо вам большое за приятный отклик ❤ Рады видеть вас снова 🌸
Гл
Городская легенда1 отзыв
КС
Кристина Сопрун4 отзыва
Ск
Студия красоты №1
13 февраля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв❤️
ЕС
Елизавета Савельева5 отзывов
Читать целиком
Ск
Студия красоты №1
12 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Елизавета, огромное спасибо за добрые слова!!! Ждём вас вновь😉
ДД
Дарья Доманская1 отзыв
Ск
Студия красоты №1
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Приходите ещё ❤️
АО
Ангелина Ореликова5 отзывов
Ск
Студия красоты №1
12 февраля 2025, официальный ответ
Ангелина! Спасибо вам, что выбираете нас 😌
Владимир Охинский16 отзывов
Читать целиком
Ск
Студия красоты №1
10 февраля 2025, официальный ответ
Владимир, добрый день! Мы работаем по предварительной записи , если записи на 21:00 нет, то мастер и…
ПА
Патимат Алиомарова8 отзывов
Ск
Студия красоты №1
10 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв 😉 Рады работать для вас!
Светлана Потоцкая-Семёнова1 отзыв
Уважаемые девушки! Никогда, слышите, никогда!!!! Не делайте маникюр в салоне Ундина Солнцево!! Не на Богданова, не на Главмосстроя! К сожалению, мой постоянный мастер ушла в декрет и мне пришлось( по рекомендации) посетить салон Ундина. Я молчу об интерьере этого «салона» все обшарпанное, грязное, даже неприятно там находиться! Хуже самой эконом парикмахерской. Работают молодые девочки. Хозяйка из них же. Рассказывала мне, что обучает персонал, но сделав 2 раза маникюр с покрытием гель лак у нее, мои хорошие ногти превратились в тряпочку!!! Она мне сточила ногти так, что они несколько дней болели! Это же прошлый век!! Слелала 3-й раз у другой девушки, подумала, а вдруг... 4-й у другой... Но к сожалению, НЕТ!!! Все 4 раза гель-лак начинал отслаиваться на 3-4 день и через 7-9 дней отлетал, как будто это типсы! У меня постоянно мероприятия и самый ненужный момент происходила катастрофа и мне приходилось бежать в другой салон и в тридорого переделывать пару оторванных ногтей! Когда я говорила это сотрудницам салона и хозяйке, они тактично молчали и пилили, пилили.. Сейчас я в ужасе от своих ногтей! ДЕВУШКИ ИЩИТЕ ДРУГИЕ САЛОНЫ! Пожалейте свои ручки! Надеюсь, что в ближайшее время Катя поймет, что это не ее бизнес и не будет далее калечить ручки клиентов!
Читать целиком
эв
эрика вишневская1 отзыв
Обходите это место стороной. Пришла в салон ради косметолога. К ней притензий нет. Но вот остальной персонал.. Приехала за 10 минут до назначенного времени. Администратор спросила, могу ли я подождать 15 минут, пока девушке сделают брови. Конечно, приехав заранее я могла. Но в итоге, я просидела там 40!!! Минут! Потому что администратор решила записать передо мной проходящую мимо женщину. Ну прибыль же нужна, видимо). Просидев 40 минут я возмутилась. На что девушка — администратор даже не извинилась, а выбежала курить. Итог: уехала домой с испорченным настроением, без услуги и с часом потраченного времени. Попросила оставить мои контакты владельцу салона по телефону. Время шло-со мной не связывались. Позвонила снова-Девушка, администратор второго салона сказала, что решила не передавать мои контакты владельцу, тк поговорила с накосячившим администратором, а у неё другая версия. Класс, да? Сервис! Идеи дальше. Через время мне все же позвонила некая Кристина, якобы владелец. Хотя, учитывая их сервис, вполне возможно). Я высказала притензию. И просила, чтобы та самая администратор извинилась. В ответ дама нача говорить, чтобы я не указывала, как ей вести себя с администраторами. Чтобы я открыла свой салон и там командовала)) не нравиться-не ходите. Отзывы в соц сетях ее не интересуют (заметно)). В общем, дама вела себя как типичный представитель солнцево из 90-х). Разве что бандитами не угрожала. По телефону она явно специально держалась, тк я вела запись. Никому не рекомендую это место. Если вдруг вам ещё и услугу окажут не качественно-хозяйка салона вас просто пошлёт.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее