............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ОТП Банк 

​Офис
4.4
59 оценок
АО ОТП Банк

Контакты

Инфо

Отзывы42

Цены

Фото14

4.4
59 оценок
Гж
​Городской житель​3 отзыва
@ripo002928 Мой телеграмм Есть предложение
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк, офис
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за тёплые слова ❤️ Мы любим и ценим наших клиентов, поэтому стремимся предостав…
MI
​Mariia Ivashchenko​2 отзыва
К сожалению, вынуждена сообщить, что после 15 лет сотрудничества с ОТП и конкретно с этим отделением, никому не рекомендую сюда обращаться. После закрытия ИП банк почти полностью присвоил средства, оставшиеся на моём счету. Когда я попросила главного клиентского менеджера по обслуживанию юридических лиц предоставить мне выписку за необходимый мне период, а также договор об обслуживании, я получила ответ, что разбираться с этим не входит в её полномочия(с), и что мне следует обратиться на какой-то сайт и составить там обращение, чтобы уполномоченные сотрудники мне помогли. На сайт я может и обращусь. Скорее всего, не на один. Но банк этот очень не рекомендую. UPD: больше чем через неделю я получила разъяснения по ситуации со списаниями: тарифы банка меняются в одностороннем порядке, банк не сообщает об этом клиентам. Банк имеет на это право, оно прописано в договоре на обслуживание (читайте внимательно). Эта информация стоила мне много нервов и денег, поэтому я по-прежнему не могу порекомендовать банк ОТП, несмотря на многолетнее сотрудничество. Увы.
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк, офис
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв, вы помогаете нам стать лучше! Хотим лучше понять, что мог…
КN
​К N​10 отзывов
В декретном отпуске отказали в предоставлении кредитных каникул. 12.07.2025 при взаимодействии с сотрудником попросила перезвонить через час так как у меня на руках спал маленький ребёнок с температурой, на что сотрудница сказала готовьтесь по вашему адресу регистрации сегодня будет выездная группа, предупреждайте проживающих по адресу так как с ними будет беседа по поводу моей задолжности. А так же будет произведен опрос и беседа с соседями , на мое возражение что у банка отсутствует письменное согласие на взаимодействие самих третьих лиц и. Так же я отозвала ранее данное согласие на взаимодействие с третими лицами при работе с моей просроченной задолженностью и банк официально его принял и дал мне ответ, сотрудница начала истерично орать в трубку сто все таки разговаривать мне удобно и чтобы я ждала по приезду будет бисела лично со мной. Подобное поведение сотрудников жто позор банку! Оказание психологического давления и запугивание запрещены ФЗ230 ст 6 и ст7 . Так же распространение сведений порочащих человека могут быть рассмотрены как клевета ст 128.1 В надзорные органы я уже обратилась . ПОЗОР вашему банку за таких безграмотных сотрудников
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк, офис
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв, вы помогаете нам стать лучше! Хотим лучше понять, что мо…
СР
​Светлана Руденко​1 отзыв
Оперативное обслуживание , все четко и понятно!) Очень красивый и чистый офис 👍🏻
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк, офис
24 марта 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Спасибо за благодарность в наш адрес. Очень приятно получать такие хорошие о…
AK
​Alex Kireev​5 отзывов
Отличное место! Вежливый персонал.
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк, офис
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все вопросы…
РМ
​Рузанна Млгамян​1 отзыв
Очень приятная атмосфера в банке, спасибо за консультацию, было супер комфортно Спасибо за такое обслуживание !
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк, офис
21 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. С нетерпением ждем нашей следующей встречи…
НБ
​Николай Болдырев​1 отзыв
Стильный офис, удобное расположение, обслуживание на 5+. Мой вопрос решен оперативно.
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк, офис
21 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Николай! Приятно слышать ваши добрые слова. Мы всегда стараемся максимально удовлетвори…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Была в офисе пару дней назад. Сам офис комфортный, чистый, светлый Сотрудники сильны в своем деле)) Помогли решить мою проблему, за что очень сильно им благодарна☺️ Очень лояльно и с добротой относятся к клиентам
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк, офис
21 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Мы обязательно передадим ваши слов…
ВМ
​Вероника Миткалик​2 отзыва
Максимальной удобный и красивый офис. Сотрудники быстро смогли решить мой вопрос. Рекомендую стать клиентом ОТП Банка и посещать данное отделение.
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк, офис
21 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все вопросы…
​Владислав Кейт​3 отзыва
Крайне доволен после визита, менеджер помог с моим вопросом, и все детально объяснил, остались только хорошие впечатления
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк, офис
21 марта 2025, официальный ответ
Доброго дня, Владислав! Спасибо за высокую оценку качества обслуживания. Мы очень ценим, что у нас е…
ФА
​Франц Адумян​1 отзыв
Отличный офис, отличные сотрудники! Отдельно хотелось бы поблагодарить Кравцову Аделину, за профессионализм в работе.
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк, офис
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Мы обязательно передадим благодар…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Очень приятные эмоции оставил офис после ремонта Яркий и динамичный интерьер Сотрудники всегда улыбчивы и готовы решить любые вопросы Так держать
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк, офис
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все вопросы…
НК
​Надежда Калашникова​2 отзыва
Очень довольна визитом в отделение ОТП! Сотрудники здесь — настоящие профессионалы своего дела. Все мои вопросы были решены быстро и чётко, чувствуется заботливое отношение к клиентам. Особенно хочется отметить, как уютно и современно теперь выглядит офис после ремонта. Всё сделано с вниманием к деталям, удобно и приятно находиться внутри. Такое ощущение, что банк действительно стремится создать комфортную атмосферу для каждого посетителя. Спасибо за отличную работу!
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк, офис
21 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Надежда! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менедже…
ДБ
​Дарья Борисова​3 отзыва
Визит в офис очень порадовал. Сотрудники все такие же отзывчивые, спасибо ребята, все четко по делу, быстро. Но вот формат офиса просто бомба. Чувствуешь, что ты на другом уровне обслуживания.
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк, офис
21 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера…
​Анастасия Иванова​2 отзыва
Добрый день Хотела бы поблагодарить сотрудников отделения за уважительное и быстрое обслуживание.Анастасия Иванова
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк, офис
21 марта 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить в…
МГ
​Марьям Гран​1 отзыв
Все сделали быстро и оперативно! Хороший офис , сотрудники профессионалы своего дела 👍 Довольна проделанной работой. Рекомендую !
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк, офис
21 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера! Мы об…
НС
​Никита Симонов​1 отзыв
Красивое место, добрые менеджеры, удобные диваны.
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк, офис
20 марта 2025, официальный ответ
Никита, здравствуйте! Рады, что смогли помочь. Благодарим вас за отзыв! Мы всегда стараемся максимал…
​Денис Фролов​4 отзыва
Классные сотрудники, очень отзывчивый управляющий!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк, офис
20 марта 2025, официальный ответ
Денис, добрый день. Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Мы обязательно передадим бл…
ОВ
​Очир Ванчиков​1 отзыв
Профессиональные сотрудники, особенно Аделина. Помогла оплатить кредит и настроить так, чтобы оплачиватьего без комиссии
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк, офис
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера! Непр…
ИС
​Ильдар Садеков​1 отзыв
Гулял в субботу с семьей по центру и решил снять наличные с карты в отделении поближе. Это оказалось отделение на Марксистской. Был удивлён внешним видом банка и сотрудников. Очень современно и стильно. Сотрудники приветливы , кресла удобные, даже 5 минут ожидания показались слишком малым временем для отдыха в таких комфортных условиях после прогулки с детьми ) Однозначно, при возникновении потребности - буду искать возможность приехать именно в этот офис! Очень круто!👍
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк, офис
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Мы обязательно передадим благодар…
ИК
​Илья Корнеев​2 отзыва
Офис очень современный и комфортный, сотрудники очень отзывчивые👍
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк, офис
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все в…
​Nikolay Posunko​9 отзывов
Менеджер Александр Бутаков в офисе на Марксистской обслужил после закрытия офиса и помог с проблемой, в которую не хотела вникать поддержка в Телеграме. Спасибо! 👍🏼
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк, офис
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы всегда стремимся предоставлять нашим кли…
​Камила Иманкулова​2 отзыва
Брала кредит онлайн. Выдали. Без звонков и каких-либо запросов. Плачу исправно. Сменила номер телефона. По СМС сменить номер в приложении не дает, просит доступ к старому номеру телефона. Позвонила на горячую линию, просят кодовое слово, которое не установлено. Говорят ехать в отделение и менять номер там. Кредит без кодового слова выдать могут. Сменить на новый номер не могут. Сейчас старым номером уже пользуется левый человек, который может оформить в этом «прекрасном» банке все что угодно, переводить деньги и т.п. Приехала 04.02.2025 в отделение банка (которое находится в другой части города м.Марксистская), на сайте не указаны ограничения в работе отделения, график до 20:00 по будням. Тем временем отделение банка: (смотреть фото) Сделайте возможным сменить номер телефона в приложении. И запрашивайте создание кодового слова во время оформления кредита. Чтобы Ваши клиенты, не тащились в другой конец города после работы сменить номер телефона в отделение, которое не работает и информации об этом нигде нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк, офис
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Камила! Благодарим за обратную связь! Мы всегда открыты к общению с клиентами, пожалуй…
​Мари П.​14 отзывов
Спасибо сотрудникам банка. Помогли, где было не понятно - объяснили, на все вопросы ответили.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк, офис
20 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Мы обязательно передадим благодар…
​Алекс Лук​8 отзывов
Пока только положительные впечатления. Пришел после рабочего дня оформить премиальную дебетовую карту. Очереди нет, пригласили соответственно сразу как талончик взял, все вежливо, культурно, быстро. Дополню отзыв как карту получю Дополняю: карту получил, все также отличные впечатления. Буду пользоваться, по результатам еще раз дополню отзыв. В настоящий момент (сентябрь 2024 года) среди всех премиальных карт ОТП Премиум самая привлекательная для меня, 150 тыщ поступлений и 70 тыщ покупок = бесплатное обслуживание, а плюшек много)))
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк, офис
30 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Алекс! Признательны вам за положительный отзыв. Очень рады, что вам нравится обслуживан…
​Даниил Мацегорин​2 отзыва
Все работало.
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк, офис
27 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать о…
РР
​Роман Романов​4 отзыва
Очень понравилось обслуживание сотрудника банка данного офиса отп банка Солнцева Константина, провёл консультацию по вопросу открытия счета в рублях и евро для перевода средств продажи недвижимости в Болгарии, любезно объяснил, что является только начинающим специалистом и уточнил всю меня интересующую информацию у более опытных сотрудников Анастасии, Александра и компетентного управляющего Станислава Сергеевича, занятых обслуживанием других клиентов. Предлагаю начальство отп банка поблагодарить всех сотрудников данного офиса за компетентное и комплексное обслуживание меня как нового клиента в вашем банке. В конце нашей беседы Константин предложил визитку с координатами для связи и решении вопросов дистанционно. Обращаться буду только к вам и только в ваш офис отп банка! Спасибо вам большое:) Несомненно, прошу направить им данное обращение, настолько сплоченного коллектива в банковской сфере и вообще в сфере услуг я давно не видела, несомненно от меня 10 в оценке обслуживания! P.s. наставление от нового клиента сотрудники Константин, Анастасия и Станислав Сергеевич при работе в данном коллективе желаю вам карьерного роста, надеюсь, мой положительный отзыв будет не первым в вашу копилочку обращения и отношения с клиентами!
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк, офис
12 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера! Непр…
SU
​Sberid User​1 отзыв
Спасибо, мне быстро решили вопрос
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк, офис
30 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Приятно слышать ваши добрые слова. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам кач…
​Polina Iyunskaya​4 отзыва
Быстрое комфортное обслуживание
ОБ
ОТП Банк, офис
29 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Полина! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Рады будем видеть вас снова! С уважением, команда ОТП Банка
НС
​Николай Соколов​79 отзывов
Банк очень профессиональный, у меня нет никаких претензий к их работе. Всегда оперативно и качественно выполняют все мои запросы. Очень доволен уровнем обслуживания и доступностью услуг
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк, офис
10 января 2024, официальный ответ
Николай, добрый день. Будем рады видеть Вас снова. Спасибо за высокую оценку труда наших сотрудников…
​Andrey Arevkin​15 отзывов
теперь обслуживаюсь только в этом банке. Раньше я был у другого банка, где каждый чих стоил баснословные деньги. В этом банке все информирование об опреациях, кэшбеки бесплатно. Вот это я понимаю, настоящий нормальный банк. Спасибо, что вы есть
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк, офис
11 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за благодарность в наш адрес. Очень приятно получать такие хорошие отзывы от на…
​Татьяна Артёмова​2 отзыва
По поводу персонала: специалисты то тут хорошие,квалифицированные, работу они свою хорошо выполняют. В чем проблема: а в том, что у них у бедных один принтер на всех, они то и дело бегают по каждому листочку туда-сюда, и потом банковский софт оставляет желать лучшего, при мне Банковские сотрудники жаловались звонили, что программа виснет не возможно работать. По факту мнение сложилось, что люди работающие то в банке грамотные их душит их же руководство. Разоритесь купите им по принтеру дешевому, а то не дело же 5 окон - 1 принтер... вы в каком году то живёте, начните уже работать над мобильным приложением, стыд в 2019 году приложение адаптированно только под ipohoe 5s ... Спасибо смене которая работала 5.10.2019, имя не запомнила, но специалист помог решить мою проблему, всё хорошо.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее