Обязанности:
– Обеспечение ежедневной бесперебойной работы кинотеатра.
– Оперативное руководство повседневной деятельностью подчиненных работников: барменов, кассиров билетных касс, контролеров-билетеров, киномеханика.
– Организация и обеспечение работы по эффективному и качественному обслуживанию посетителей, созданию комфортных условий пребывания в кинотеатре.
– Составление графиков работы персонала, учет рабочего времени.
– Проведение собеседований с кандидатами на замещение вакансий.
– Организация и проведение обучения подчиненных работников
– Работа с обращениями клиентов, анализ произошедших конфликтных ситуаций, проведение необходимых предупреждающих действий для предотвращения повторения конфликтных ситуаций.
– Контроль сохранности материальных ценностей.
– Осуществление кассовых операций по учету, движению денежных средств, денежных документов, бланков строгой отчетности в главной кассе, билетных кассах, кассах торговых точек кинобара, билетных терминалах.
– Ведение ежемесячной отчетности по результатам деятельности подразделения.
– Контроль работы клининговой компании.
– Организация мероприятий по соблюдению требований законодательства в области охраны труда и противопожарной безопасности.
Требования:
– Опыт работы в сфере сервиса от 1 года
– Организаторские способности
– Умение оперативно реагировать и принимать решения
– Знание программ R-keeper, Премьера приветствуется
Условия:
– интересная и стабильная работа
– официальное оформление согласно ТК РФ
– своевременная выплата заработной платы