............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Citytelecom.ru 

​Интернет-провайдер
3
27 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы26

Цены

Фото13

3
27 оценок
АА
​Анна Антонова​2 отзыва
Если есть возможность не подключаться к этому провайдеру - не делайте этого. Каждый день. Каждый. День. Сбои в работе интернета, просто отключается. Если вам удалось, каким-то чудом дозвониться до них - вас будут просить перезагружать роутер, вытаскивать и вставлять обратно провода, говорить, что сбои с вашей стороны. Что угодно - только не признание своей вины. И плевать, что каким-то чудом интернет начинает работать если вы используете всем известный сервис из трех букв, что точно означает сбои с их стороны. И плевать, что новый хороший роутер и до подключения к ним никогда не было проблем ни со скоростью ни, тем более, просто с отключением интернета. Я работаю на удаленке, но это просто невозможно, ведь по середине рабочего дня или прям с утра интернета нет на продолжительное время. Просто шарашкина контора, которая не заинтересована в клиентах, в заработке и в вашем комфорте уж тем более. Очень жаль, что в нашем ЖК таких «замечательных» провайдеров всего два. Выбор без выбора
Читать целиком
​Alexadra D​4 отзыва
Провайдер больше своей ответственностью напоминает мелкую компашку школьников, которые при запахе дepbма пытаются переложить все друг на друга. Деньги за интернет не списывало целый день, а добило то, что после интернет отрубило вообще. Сайт не работал, горячая линия бросает трубку, а крайними всегда остаются «хакеры» которым якобы понадобилось положить мелкую контору с защитой, наравне с аэрофлотом.
Читать целиком
КЧ
​Константин Черепанов​1 отзыв
Сегодня утром отключили интернет в ЖК Датском, ни один телефон заявленный провайдером не работает! Интернета нет и непонятно когда будет!
Читать целиком
Cи
Citytelecom.ru, интернет-провайдер
11 августа 2025, официальный ответ
Сейчас в вашем доме временно перебои с интернетом — но мы уже во всём разобрались и вовсю исправляем…
ОЯ
​Оксана Янчаускайте​1 отзыв
Обратилась на подключение интернета в среду 16.07 мне предложили дату вторник 22.07, это целую неделю ждать прихода техника, обратиться к другому провайдеру не могу, т к в нашем доме толко этот. Если у вас так много объектов, то почему вы не расширите штат, я боюсь представить сколько ждать придется, если будут проблемы с интернетом.
Читать целиком
Cи
Citytelecom.ru, интернет-провайдер
17 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за возникшие неудобства. Хотим пояснить ситуац…
​Полина Белкина​1 отзыв
У нас дизацн-компания имеет 2 офиса в 1 городе, что с одной стороны удобно (охват территории больше), а вот с другой не очень (неудобно объяснять концепты дизацна по телефону и общаться по скайпу). Поэтому обратились к ним, за установкой качественной видеосвязи. Получилось супер, теперь заказчик из одного офиса может напрямую связаться с дизайнером и тот ему все показывает и рассказывает сам.
Читать целиком
​Dmitry Golikov​2 отзыва
В Ситителеком мы перешли от другого провайдера и пользуемся вот уже почти 2 года. За все это время каких-либо особых нареканий не было. Недавно подключили кассу и 1 С сюда же, установили видеонаблюдение и провели цифровое телевидение в офис. Еще очень удобно, что оказалась возможность объединить по локальной сети оба наших офиса. Думали, что скорость снизится, глюки будут, но нет - всё работает замечательно. Вообще за все эти годы может и были падения скорости пару раз, но буквально на час или два.
Читать целиком
​Денис Рыбаков​1 отзыв
В нашем агентстве недвижимости пользуемся интернетом и телефонией от Ситителеком. Подключили цифровое ТВ, работает у нас на ресепшене. Цены на услуги не сказать, что дешёвые, но сотрудничество с данным провайдером имеет конструктивный аспект. Компаниям не стоит экономить на услугах. У нас произошла авария, был обрыв проводов или кабеля. Нам не пришлось закрывать офис, ребята оперативно подключили резервную схему, а саму аварию устранили в течение четырех часов.
Читать целиком
​Ольга Дасаева​3 отзыва
Провайдер как провайдер, есть интернет, работает стабильно. Цены не сказать, что низкие, обычная средняя цена на услуги. Изредка бывает, что интернет "подтормаживает", но связь стабильна, для нашего магазина одежды скорости более чем достаточно, тем более, что кассы работают без сбоя. Пользуемся услугами Ситителеком более двух лет и очень редко и практически не обращались по пробемам со связью.
Читать целиком
​Андрей Андреев​1 отзыв
Занимаемся продажей оборудования и инструмента для автомастерских, в том числе и через свой сайт. Стабильность интернет соединения важна, выбирали провайдера с хорошей репутацией, остановились на Ситителеком. Очень довольны сотрудничеством, быстро реагируют на обращение, за полгода всего один раз на 15 минут пропал интернет. Зарезервировали интернет-канал на случай обрыва кабеля, но пока не пришлось пользоваться. Молодцы, свои деньги отрабатывают по полной.
Читать целиком
​Анастасия Викторовна​1 отзыв
Подключились к этому провайдеру после того, как с предыдущим модем начал лагать, а техподдержка просто отфутболивала (""перезагрузите роутер"" и все на этом). Здесь уже сразу понравилось, что подключили оперативно. На следующий день после того, как подали заявку. Приехали и все сделали быстро. Инет работает бесперебойно. Потом случилось ЧП - перетерся кабель. Позвонила, думала, и эти меня пошлют. Но нет, все заменили, работает по-прежнему стабильно. Довольна, не жалею, что сменила провайдера. Коллеги тоже работают и довольны. Даже при большой нагрузке скорость не падает. Цена тоже не завышена.
Читать целиком
​Павел​1 отзыв
Три года после открытия фирмы пользовался услугами другого интернет провайдера. Все было нормально, но начали завышать цены. Времени и возможности разбираться за что ежемесячно поднимают плату у меня просто нет. Поэтому по совету коллег обратился к этому интернет провайдеру. Услуги интернета провели на следующий день после обращения. Был приятно удивлен триальным периодом на 14 дней, для тестирования скорости сети. Честно говоря не встречал такой возможности для юридических лиц. Все установили качественно, быстро и чисто. Интернет работает отлично, скорости вполне хватает, соединение стабильное не падает и не пропадает. За все время была одна поломка на линии, но после звонка в тех. поддержку все быстро исправили. Цену на услуги ни разу не подняли. В целом все хорошо.
Читать целиком
​Виталий Нейстеров​1 отзыв
Пять лет назад начали пользоваться услугами данного провайдера, когда сменили офис. Выбор пал именно на эту компанию, т.к. на рынке достаточно давно и много положительных отзывов. С момента пользования, не припомню, чтобы возникали проблемы с интернетом. Соединение стабильное, скорость не падает. Из сотрудников никто пока не жаловался (наш штат 46 человек). Техподдержка охотно консультирует по всем насущным вопросам, услуги не навязывают. Стоимость на услуги индексировались буквально несколько раз за все время пользования (повышение было не критичным). Технические работы проводились исключительно в ночное время, днем подобного не фиксировали. Из недостатков могу только выделить не информативный раздел сайта по стоимости услуг. Достаточно куце описаны тарифы, пришлось звонить на горячую линию для консультации. В остальном все здорово, надеюсь что будут только улучшать свой сервис.
Читать целиком
​Олег Кауров​1 отзыв
После смены офиса возникла необходимость в поиске нового провайдера. Раньше пользовались услугами другого провайдера, цены и хамство сотрудников технической поддержки достали в край, я уже молчу о постоянных обрывах, минимум несколько раз в день приходилось перезагружать роутер… На протяжении нескольких дней, администратор мониторил рынок в поисках адекватного провайдера интернет-услуг. В итоге выбор пал на citytelecom. Пользуемся на протяжении нескольких месяцев, полет нормальный. Обрывов пока не наблюдали, падения трафика тоже не было. С технической поддержкой пока не довелось пообщаться, думаю протестировать работу их отдела в ближайшее время. Из того что не понравилось, могу только отметить, что ждали приезда монтажника несколько дней после согласования заявки, сослались на большое количество монтажных работ. Менеджер конечно извинился, но работу пришлось начать на день позже чем планировали. Больше ничего пока сказать не могу, будем наблюдать, если что-то еще выявим, обязательно отпишусь.
Читать целиком
​Сергей Кузнецов​1 отзыв
Пользуемся многими услугами ситителеком на протяжении долгого времени. Когда выбирали провайдера, привлекло что компания на рынке 20 лет, что говорит о надежности. Я обращался к этой фирме за установкой: интернета, электронного замка на дверь, цифрового телевидения, видеонаблюдения и виртуальной АТС. Специалисты приехали на следующий день после обращения. Доброжелательные монтажники (граждане РФ) работают чисто и аккуратно. Соединение стабильное, не падает и не пропадает, скорость интернета полностью устраивает, электронный звонок ни разу не подвел, на телевидении много каналов. В тех.поддержке охотно консультируют и пытаются помочь. В целом все устраивает. К интернету вообще никаких вопросов, цены у них конечно средние, но за то падений не было ни разу за год.
Читать целиком
​Николай Демкин​1 отзыв
Услугами данного интернет провайдера моя фирма пользуется полтора года. Подключили на следующий день с момента подписания договора. Первое время был тестовый период 14 дней – услуга предоставлялась бесплатно. Виртуальная АТС для офисной телефонии была предоставлена в подарок. Скорость передачи данных достаточно высокая, стабильное соединение не падает и не пропадает, скорость интернета устраивает, так же есть возможность резервирования интернет-канала на случай физических обрывов кабеля. Пару раз были поломки на линии, но после звонка в техподдержку быстро устранили обрыв и исправили неполадки в сети. О проведении плановых проверок оповещают. Единственный минус, который я обнаружил, когда решил установить видеонаблюдение, не нашел цену на сайте, пришлось обращаться в техподдержку и узнавать. В итоге видеонаблюдение установили в срок и без каких-либо проблем. Настроили все быстро и аккуратно. Достойный провайдер, рекомендую.
Читать целиком
​Николай​1 отзыв
Данный провайдер быстро набрал популярность и занял нишу как ведущий провайдер в городе. Огромным плюсом является хорошая скорость по не высокой цене. Периодически проходят различные технические работы, это сразу и плюс и минус, с одной стороны хорошо что совершенствуется оборудование, а с другой стороны ждать приходится иногда долго. Служба поддержки всегда вежлива и всегда отвечает. У провайдера есть удобные системы оплаты, можно оплачивать ежедневно, а можно и помесячно.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее