............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Starbike 

​Интернет-магазин
3.5
21 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы18

Цены

Фото18

3.5
21 оценка
AH
​Andry Handry​1 отзыв
Приветствую. Две недели назад заказал в этом магазине детали и перчатки. Перчатки пришли другой модели, другого размера и которые идут по другой цене. Причём их название не соответствующее заказу написали прямо в накладной, но цену указали как у других перчаток. На мои претензии по этому поводу, сказали что сделают возврат денег через 2-3 дня. Пошёл уже 6-й день и я не вижу никаких денег по возврату, мои сообщения игнорируются. Т.е. по факту меня обманули с перчатками подсунув другие, обманули с возвратом денег и решили просто игнорировать. Имейте ввиду что заказав в этом интернет магазине вас могут просто обмануть и кинуть на деньги.
Читать целиком
Sи
Starbike, интернет-магазин
28 октября 2021, официальный ответ
Добрый день. Не совсем так, как вы описываете: Наш сотрудник действительно перепутал товар и неверно…
​Антон Шаврей​1 отзыв
Отвратный магазин. Продавцы дают не достоверную информацию по товарам. Гарантийный обязательства не выполняют!
Sи
Starbike, интернет-магазин
20 июля 2020, официальный ответ
Добрый день. Просьба сообщить нам номер накладной, по которой вы осуществили покупку, для того чтобы мы могли дать ответ по вашей ситуации
​Виктория Юрчик​33 отзыва
Это худший велосипедный интернет-магазин, который нам встречался. Заказали у них комплект для бескамерных шин. На следующий день после оформления заказа позвонил менеджер и сказал, что нужного комплекта в наличии нет, но они могут заменить другим. Окей, согласились. После этого были 2 дня тишины- ни звонков, ни писем на почту. Позвонили им сами. Ответ был великолепен - они не видят наш заказ и не знают, кто его принимал. Окееей, оформили заново. Только на следующий день соизволили скинуть реквизиты для оплаты. Он был оплачен нами в течение нескольких минут. После этого нас несколько дней подряд кормили завтраками, что вот-вот отправят заказ, но так и не отправляли, типа, ждали подтверждения оплаты. В итоге, отправили только через неделю. Так же, мы заплатили не просто за доставку транспортной компанией, а ещё и за доставку ДО транспортной компании. В итоге, заказ шёл аж 20 дней! Почтой России и то было бы быстрее! Если бы не дефицит такого товара в нашем регионе, мы бы так не мучались с этим ужаснейшим магазином!
Читать целиком
Sи
Starbike, интернет-магазин
20 июля 2020, официальный ответ
Добрый день. Ваш заказ был оформлен 15 июня. Обработан он был, действительно, с некоторой задержкой…
​Андрей Марков​1 отзыв
Купил тут два обода inferno 27,в одном присутствует герметик,или монтажная пена,похоже что б/у,не советаю это магазин.
Читать целиком
Sи
Starbike, интернет-магазин
22 августа 2019, официальный ответ
Добрый день. Наш магазин не торгует б/у продукцией, все товары новые и поставляются напрямую нам от…
​crcvigo​3 отзыва
Позвонил уточнить наличие шлема из каталога на сайте. сказали все есть. Сразу перевел деньги(на карту) и отписал на почту. ответа не было. через 2 дня написал на почту уточнить по поводу отправки. Ответа не было. на след день пришла СМС что груз отправлен. Думал это они. Через 2 недели получил груз - совсем другое от другого человека. Просто так совпало. Позвонил в старбайк поинтересоваться своим заказом. Там ответили что шлем будет только через неделю у них, и потом уже отравят. На вопрос а как же наличие - внятно ответить не смогли. Через день перезвонили сказали что шлема не будет. Деньги вернули через 5 дней. Потерял из-за них 3 недели сезона
Читать целиком
​tgf​2 отзыва
Смешанные впечатления. Заказывал у товарищей планетарную втулку Nexus-8. Товар специфический и не у всех есть. Цена порадовала, выслали почтой. Упаковкой не заморачивались - просто пакет и скотч. Объявленной ценностью тоже пренебрегли. В результате, втулка где-то в недрах почты провалилась в сортировальную машину и приехала с дикими повреждениями и трещинами на корпусе. Пришлось отправлять обратно. Магазин не сдался и прислал новую втулку на замену (уже нормально упакованную). Теперь в комплекте не оказалось копеечных запчастей (винт на тросик, гофра на рубашку) без которых втулка не собирается. Через некоторое время третьей бандеролью прислали и их. В итоге, вместо недели процесс покупки и досылки затянулся более чем на месяц. При этом коммуникация с клиентом отсутствует как класс. Пишешь письмо - в ответ молчание. Звонишь - обещают перезвонить и забывают об этом... Резюме: - За волю к победе - отлично. - За знание товара - удовлетворительно - За коммуникацию - неуд Итого - тройка, пожелание удачи, и... работайте над коммуникациями, пожалуйста.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее