............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Winestyle 

Винный магазин
3.5
10 оценок
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
3.5
10 оценок
Андрей Сергеев6 отзывов
Winestyle, винный магазин
10 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Спасибо за высокую оценку
Evgeny Kosyakin8 отзывов
Третий раз меня подводит, данная контора. Дважды до этого заказывал дорогие вискари с доставкой в Екатеринбург, оба раза нужные позиции они мне так и не привезли в обозначенное время, а это не 2-3 дня, это 2-3 недели, бухло заказывалось для определенных случаев, дарить вискарь через неделю, после для рождения, как-то неправильно. В этот раз, спустя полгода, заказал чисто для себя, зная про все возможные срывы сроков и прочее. НО!!! В очередной раз, когда прошло уже 2 недели, товарищи из этой конторы позвонили мне и уточнили, актуален ли мой заказ, я сказал, что ДА, на что они заявили, что 15-го июня 2020 года заказ будет в Екатеринбурге и мне придет СМС. 15.06.2020 я звоню и интересуюсь, мол где СМС, бухло и прочее??? Мне отвечают, что мол идет разгрузка и к концу дня всё будет. Сегодня уже 16.06.2020 и СМС всё еще нет, я позвонил и уточнил, почему опять соврали, начинаются отмазки, что типа, это не мы, это транспортная компания и сейчас вообще пандемия и т.д. и т.п. Я понять не могу, вы что считает жителей провинции людьми недостойными употреблять спиртные напитки дороже 5000? У вас некоторых позиций никогда нет на складе в нашем городе. Почему вы считаете, что обманывать клиентов это нормальная практика? Очень много вопросов, а ответы ваших людей, которые общаются с потребителями всегда одни, это не мы, это нас подвели и всё в таком духе. Ответственность за сорванные сроки на себя брать никто не хочет. Потом все стонут, что денег нет, но зарабатывать деньги никто не хочет.
Читать целиком
Nadia K1 отзыв
чистые магазины, на этом плюсы заканчиваются. 1. ленивый персонал, преимущественно обитающий за стойкой, не разбирающийся в товаре. 2. дорогущие цены, довольно скудный ассортимент, пыльный товар, просроченные конфеты с отклеивающимися непрезентабельными коробками. на подарок купить НЕ-ЧЕ-ГО. Была вашим клиентом, сегодня вернула вам обратно вашу карту лояльности. лояльности от магазина - ЗЕРО, НОЛЬ к своим покупателям. как вы относитесь к нам, людям которые пришли потратить к вам деньги - так и МЫ будем относиться к вам. желаю вам уже скорейшего разорения!!!! ленивому продавцу было лень работать, и она отказала мне в продаже товара, потому что у меня с собой в мои почти 50 лет нет документа!!!))) и даже карта лояльности не убедила ее))) это же надо! впервые такое хамство вижу!!! РАЗОРИТЕСЬ!!!! забирайте свою карту в одно место себе и сидите дальше на товаре мертвым грузом.
Читать целиком
АО
Александр Осипов1 отзыв
Ёлочка220 отзывов
Если у Вас, как и у меня, есть друзья, коллекционирующие хорошие вина - Вам сюда. Ассортимент здесь, на самом деле, настолько велик, что даже ценители еще будут думать, что выбрать на этот раз. Удобный сайт позволяет найти нужное, собрать увесистую корзинку и заказать доставку. Впервые я делала здесь заказ несколько лет назад, когда они еще располагались на Марьиной роще и не имели отдельного магазина на Ленинском проспекте. Тогда я попросила самовывоз. Заказ сначала одобрили, но на следующий день позвонили и сказали, что самовывоз только при заказе от пяти тысяч. Что приятно, мне всё-таки пошли навстречу (заказ ведь уже был подтвержден), и в нужное время я приехала в дальнюю даль, прошла через кучу заграждений и попала на склад 0_0 Всё аккуратно упаковали (покупала вино и два бокала), которые мне удалось довезти в целости и порадовать именинника. Следующим заказом были... 11 бутылок вина. Их уже привез курьер. Перед тем, как отдать заказ, попросил показать паспорт. Несовершеннолетним не отдадут, видимо :) Нравится уровень их сервиса, наличие системы лояльности, адекватный сайт и нормальные цены. На что-то они, конечно, выше, чем в других подобных магазинах, но с другой стороны - порог минимальной суммы для доставки и самовывоза за последнее время понизился с пяти до двух тысяч, например, а что-то наверняка можно купить, заехав в магазин на Ленинском. Рекомендую, в общем. P.S.: и да, здесь можно найти не только вино :)
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее