............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Шоколадница 

​Кофейня
3.1
72 оценки
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы54

Меню

Фото71

3.1
72 оценки
ЕД
​Екатерина Довгалева​1 отзыв
Это какой то ужас туалет . Зашла два раза в заведение ничего не меняется .
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ценную обратную связь. Нам жаль, что вы получили неприятный опыт, пос…
А
​Александр​1 отзыв
Приветливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Дарья Ожерельева​118 отзывов
Небольшое кафе рядом с метро, очень хорошее меню для обедов и недорого. Официанты иногда неторопливы и поэтому нужно немного подождать.
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы благодарим вас за приятный отзыв. Нам важно, чтобы гости чувствовали себя комфортно…
Е
​Екатерина​1 отзыв
Быстрое обслуживание, вкусные блюда, приветливый персонал, быстрая и качественная доставка.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Шк
Шоколадница, кофейня
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приятно знать, что вы остались довольны визитом. Мы ценим вашу поддержку и обещаем радо…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Ну что же легенда к сожалению умирает! Вынужден констатировать этот факт после посещения этого несчастного осколка некогда великой империи! Были сегодня вечером с женой, никогда не думали что еда и напитки могут испортить нам настроение. Но "шоколадница" превзошла сама себя, нам с супругой не понравилась ни одна позиция, хотя мы посетители этой сети не первый год! Начну с того что я заказал фраппе, на что официант (к девочке вообще претензий не имею) сказала мне что бариста стажёр и фраппе приготовить не сможет. Бывает, я заказал другой холодный фирменный кофе, но когда мне его принесли, мой кофе был с сухой тапиокой, её невозможно было разжевать, дело то ли в сроках то ли в неправильной технологии приготовления! Ладно, может десерт как то подсластит вечер, но нет... он был замороженный, им только прицельно забрасывать своих врагов, на другое он не годится...хотите целые зубы не берите десерт, и вообще лучше обходите это место стороной. Может кофе жены фисташковый латте будет лучше? И опять нет! Вкус фисташкогого латте похож на настой из дедушкиных ногтей с ног с добавлением гороховый сока и старых гнилых орехов, хорошо подумал я что дали лимонад в подарок так как эту всю оральную какофонию надо было чем то запить, ну и тут меня ждало фиаско, сначала лимонад был безнадёжно кислый, как утро понедельника! Так вот: у меня всего три вопроса: 1) Вам действительно нужны посетители? 2) Вы уважаете своих гостей? 3) Какого рожна вы считаете что это нормально продавать людям это за деньги?
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
21 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваше посещение не оправдало ожиданий. Мы внимательно относимся…
​Broke Boy​6 отзывов
Абсолютно ужасное заведение, пришли в воскресенье в 13 часов, никто не предупредил об увеличенном времени ожидания блюд, еду еле-еле приготовили за 30 минут (сосиски пожарили). На корректное замечание относительно времени ожидания официантка огрызнулась, что «у них только началась посадка». Ну так убирайте половину столов, если вы в состоянии обеспечить сервисом только 2 столика… Либо скатывается вся сеть, либо конкретно эта точка, не очень понятно, но желания появляться здесь снова нет. Зашел в отзывы только, чтобы оставить свой, обнаружил среднюю оценку в 2,5 звезды, жалею, что не посмотрел до посещения, надеюсь, вы мою ошибку не повторите…
Читать целиком
​Топ Топ​61 отзыв
То ли испортилась сама шоколадница,то ли именно эта оставляет желать лучшего Раньше веганский бургер был такой вкусный(собственно,из за него и пришли в это заведение)ела всегда на парке победы,бургер 490 рублей,но было не жалко,реально вкусно,а тут принесли-холодный,с еле промазанным соусом,котлета как будто просто разморожена,не обжарена как следует,на «отвали»!Дочери принесли такую же картошку фри,квелую,мягкую,что б Ребенок не доел картошку фри,это надо сильно постараться!Очень торопились,пришлось все равно есть,ибо иначе остались бы голодными до позднего вечера!официант чек так и не принесла,или оплата по планшету на столе или соизвольте идти на бар,чай,естественно не оставила Из всех блюд вкусный только кола Эверест,800 рублей коту под хвост,можно было 3 раза в бургер Кинг сходить,и то было бы вкуснее!никакого удовольствия,но 0 нельзя поставить,ставлю единицу
Читать целиком
​Ольга Федорова​7 отзывов
Были проблемы с оплатой бонусами Сбербанка. Решительно не хотели принимать, долго ждали чтоб все таки программа заработала.
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
26 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемая Ольга! Благодарим вас за обратную связь и извиняемся за возникшие неудобства. Мы всегда ст…
​Ра А​13 отзывов
Блюда были все вкусные и сытные. Сырники таяли во рту. Фисташковый десерт это любовь. Кофе вкусный. Атмосфера приятная.
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
21 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемая Ралина А, Благодарим вас за вашу прекрасную оценку! Мы очень рады, что вам понравились на…
​Кристина Tross​9 отзывов
Ужасное обслуживание! Уже не в первый раз сталкиваюсь с тем , как официанты стоят общаются между собой , при этом не подходят к клиентам по 20 минут. Однажды вообще до смешного дошло. Я пришла первая утром, я была единственным посетителем, со мной поздоровались на входе , а затем я ждала 20 минут , когда ко мне подойдут ! Отталкивает такое отношение и такой сервис, при этом я была постоянным клиентом и приводила в это заведение когда-то друзей ! Сейчас ходить сюда просто не хочется- испорченное настроение от сервиса здесь гарантируют !
Читать целиком
​Lisa I See you​15 отзывов
Кофе стал невкусный, решили экономить и закупать дешевый. Сеть сильно испортилась! Не советую к посещению. Потеряли клиента ! Браво, так держать!
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
13 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемый Александр, Благодарим вас за ваш отзыв о нашей компании. Мы очень сожалеем, что вам не по…
ЕВ
​Елена Востротина​4 отзыва
Нужно было переждать время, и мне порекомендовали Шоколадницу. Подошёл официант сказал что придется ждать 30 минут, я заказала чай и сестра заказала пирожное. В итоге реально прождали 40 минут. Мне принесли чай и грязную ложку, попросила заменить, принесли новую но тоже грязную. Пирожное было размороженное и не первой свежести. Пошла оплачивать сама, ни кто не подошёл. Сказали к оплате 1200 руб, ладно хоть я сообразила вовремя, что какая то фигня, а то оплатила и все. Это оказывается они другой столик посчитали. Вообщем ребята - официанты что то нужно делать, менять отношение к посетителям
Читать целиком
​Нэркэс Татлыбаева​2 отзыва
Тотальное неуважение к клиентам!
KS
​Kristina Soboleva​1 отзыв
Вчера пришла поужинать, села за свободный столик, на меня никто не обратил внимания, ни официанты, ни администратор. Пока смотрела меню-мне принесли чужой кофе. Я сказала официантке, что это не мой кофе несколько раз, на что она цокнула, закатила глаза и ушла. Сделав заказ на планшете, минут через 15 ко мне подошел официант, спросил, что я заказала. Я ему повторила свой заказ, хотя все это время он стоял в шаге от меня. Через 10 минут подошел другой официант с этим же вопросом, я еще раз повторила. Через еще 15 минут подошла официантка и сказала, что у нее мой заказ появился только что, тыкая мне в лицо своими часами. В общем, я просидела 40 минут, и ушла без ужина. Официанты еле ходят, хотя постоянно стоят рядом с баром с отрешенным видом. Никто не обращает внимание на посетителей. Если хотите потерять время и настроение-вам сюда
Читать целиком
Аs
​Алекс s​83 отзыва
Так себе, средненько
​Оксана А​65 отзывов
Одна из худших шоколадниц. До того как появились планшеты на столах,меню можно было ждать до 20 минут. Не спрашивают что приоритетнее выносить-блюда или напитки. Горячие блюда выносят тогда когда они будут готовы для всего стола ( то есть если вас двое за столом,одно из блюд будет холодным. А если пятеро-извините,ешьте ледяное) на вопрос «блюдо готовили более получаса при полупустой посадке зала, почему оно холодное?», официанты либо пожимают плечами, либо быстро уносят на кухню. Кофе принесут перед горячими блюдами. Приносят остывший «теплый» салат и на просьбу сделать с этим что-либо,говорят,что сейчас разогреют (салатные листья и соленый огурец после микроволновки на вкус отвратительные,на будущее) Пасту отнесут погреть в микроволновке,посыпят сыром,но это мало поможет,потому что только сверхразум догадается греть салат и пасту,в котором соус в микроволновке. Паста превращается в комок теста. Зато с порцией сыра. Когда официант просит поменять блюда,с кухни слышатся оры и возмущения, после чего боишься есть новое блюдо,вдруг там плевок. В чек могут попасть не ваши блюда или напитки,волшебство какое-то,да? Официанты часто просто стоят болтают,игнорируя мигающий планшет,сигнализирующий о вызове. Часто слышны споры официантов что один из них забрал чужой салат и отнес другому посетителю и тому подобное. Место помещалось не единожды, это обобщенный отзыв за все посещения. Ходить туда желания нет и давать шансы заведению тоже. Тем не менее желаю данному месту поработать над ошибками и не терять клиентов.
Читать целиком
​Екатерина Гапеева​3 отзыва
Сегодня с подругой решили зайти в шоколадницу на быстрый перекус. Минут 15 мы просили убрать стол и подать меню. Стол убрали не до конца и за меню пришлось вставать самой. Официантам больше нравится стоять точить лясы и ходить с недовольными лицами. Впереди нас сидел стол, они ждали пока уберут стол и подадут меню ещё дольше. На просьбу рассчитать нас, официантка сказала подойди к другому официанту т.к. она не может этого сделать. Сервис нулевой, впечатление портится от такого отношения к гостям
Читать целиком
ЮM
​Юлия Miss Juli​6 отзывов
Кухня достойная, том-ям готовят вкусно именно в этой Шоколаднице. Большинство блюд тоже порадовало: боул, сырники, десерты, паста, салаты, бизнес-ланчи. Не порадовали драники. Нам попались недостаточно прожаренные, увы. Обслуживание очень зависит от официанта, встречались вежливые, быстрые и приветливые и в другую смену бывало что и меню 10 минут несут, и чайную ложку «забудут» к кофе. Как повезёт… что печалит. Спасает оплата счета онлайн, чтобы не ждать лишний раз официанта.
Читать целиком
​Ivan Piskunov​1 отзыв
Пришёл в шоколадницу на речном вокзале, сел за стол, он оказался грязным стол 20, заказ торт и кофе просто кинули на стол в другой угол, принесли кофе без прибора чтоб размешать там сахар, а сам кофе если его так модно назвать полный отстой, кипячёное молоко с кофе, лютый кипяток который я не стал пить, а торт отличный. Друзья рассказывали про вкусный кофе, а тут даже не кофе. Если у вас бармен-стажер, то должен над ним стоять нормальный бармен и следить что он делает
Читать целиком
​Настя Яковлева​7 отзывов
Не самое лучшее шоко сети. Но еда свежая)
​Юля Мильковская​8 отзывов
Доброго времени суток! Покупала кофе с собой, знаю , что по карте мастер кард у вас скидка, я ничего не стала говорить, так как думала, что кассир знает об этом.... Пробили без скидки, и сказали, что я ж не говорила об этом!? Я не говорила об этом? Но он ж сотрудник должен предложить и говорить нет, в Макдональдсе даже, если есть какие то акции, кассир сразу оповещает почитателя об этом... а вы ж Шоколадница.. вроде мелочь, но обидно)
Читать целиком
​Wild​79 отзывов
Обожаю эту сеть. Постоянно пользуюсь и, в каком бы районе не была, сначала ищу Шоколадницу. Очень люблю на завтрак овсяную кашу и сырники с малиновым соусом. В итоге: не каша, а овес, залитый молоком; холодные задубелые сырники, по виду вчерашние, кто-то не доел, наверное, и никакого малинового соуса, а как издевка - малиновое варенье! Просто было утро и мне было некогда, а так охота было это все повару отнести. Фото нет, но это было 19 июля около 8 утра.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее