............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

МТС 

​Оператор связи
1.7
8 оценок
​Реклама​Услуга предоставляется ПАО «МТС». ИП Горбушин А. А.

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото3

1.7
8 оценок
АБ
​Александра Быстрянцева​1 отзыв
18 ноября 2021
Сотрудники офиса некомпетентны. Не знают тарифных планов, не могут проконсультировать и помочь в переходе с одного тарифного плана на другой. Пришлось дважды возвращаться чтобы осуществить переход, но услуга так и не была оказана ввиду неполного заполнения заявления.
Читать целиком
O
​Olga​79 отзывов
16 сентября 2021
Данный салон один из самых лучших. Профессиональные сотрудники. Быстро и качественно, все по делу. В итоге прекрасное настроение. Особенно хочу поплагодарить специалиста Владимира.
Читать целиком
ИК
​Ирина Кондранина​2 отзыва
19 июня 2021
Приобрели умные часы Amazfit в данном магазине. На следующий день поняли, что они не работают как следует, экран постоянно гаснет. Приехали вернуть/обменять товар спустя 7 дней. Нам отказали, сказали, что мы должны куда-то там обратиться, чтобы провести экспертизу, что данный товар сложный и сдать в течение 14 дней его нельзя. На наши возмущения нам предложили позвонить в контактный центр или написать юристам компании, которые ответят то же самое. Один из сотрудников даже сказал интересную фразу: "Хоть Путину пишите!" Мы попросили принять на экспертизу в данном салоне и предоставить на время экспертизы альтернативный товар в рамках статьи 20 пункта 2 Закона о защите прав потребителей. Руководитель офиса Валерия делать это отказалась, так как у них нет его в наличии. Мы согласились на предоставление альтернативы в 3-дневный срок с доставкой на дом, как это прописано в статье. Но Валерия сообщила, что в отличие от телефонов на электронные часы это не распространяется. Так что уважаемые покупатели, учтите, что в случае необходимости возврата/обмена у компании МТС есть свои собственные законы, которым они следуют. Через некоторое время и созвоны с кем-то Валерия всё-таки решила принять товар на экспертизу и якобы предоставить альтернативу (будет ли это соблюдено по факту, мы узнаем через 3 дня). Во время оформления необходимых бумаг Валерия проверяла целостность и комплектацию товара, но в какой-то момент она положила часы на колени. Было очевидно, что они вот-вот упадут, но девушка решила не обращать на это внимание. В итоге часы, конечно же, упали на пол. На моё удивление Валерия ответила, что ничего страшного, я напишу, что они были без царапин. Так что можно сделать соответствующие выводы об обращении сотрудников с товарами и последующим наличием брака у них. Интересно, какой же будет результат экспертизы...
Читать целиком
ВК
​Виктория Клюшникова​4 отзыва
23 апреля 2021
Купила наушники в интернет магазине, в наличии были только в этом, как написали ранее, «фееричном» салоне, который находится в часе езды. На след утро пришла смс о том, чтобы я успела забрать купленный товар. Не обратив на это внимания, я поехала в салон так как и так нужно было оформлять возврат. Здесь и началась история длиною в вечность. После 10 мин написаний от руки придуманного текста, потому что никакой формы возврата у них не существует, девушка Валерия сообщила об ожидании 10-15 мин какой-то обратной связи. Через 15 мин ситуация не изменилась, и ещё 20 мин они перезванивались друг с другом потому что: то фотки она не прислала (к слову коробка была даже не вскрыта, но сотрудница ее вскрыла), то номер не тот, то они над заявкой не работают. Итог, ещё через мин 10 мне сообщается что статус заказа вчера сотрудники не обновили, и заказ считается не выданным, так это займёт ещё столько времени, что приезжайте-ка вы вообще в другой день. К слову, времени ждать час и даже 30 мин не было, и как заключение я так и не получила возврат, потратила 3 часа времени впустую, да ещё и потом нужно ехать опять в это замечательное место, где сотрудники вообще не умеют работать. И даже за время нахождения в этом чудо-месте 3! человека ожидали точно так же! МТС, вы что вообще совесть не имеете?! Зато сколько слов и рекламы! Никогда в жизни больше не хочу связываться в Вами и вашими услугами, распространю информацию всем близким и по сети.
Читать целиком
ЕЕ
​Екатерина Егорова​1 отзыв
21 января 2021
Феерически некомпетентный персонал, клиентоориентированность и компетентность сотрудникам и не снились, отдельно хочу отметить хамское и быдловатое отношение менеджера Абидовой Асият. Как только понимают, что клиент, пришел не совершить покупку, а получить помощь в решении возникшего в процессе пользования продуктом МТС вопроса, с лица в момент слетает маска вежливости, и тебя стараются максимально быстро выпроводить, на репите говоря, что помочь ничем не могут. Хочу отметить, что сама работала в сфере продаж почти 5 лет и имею стальные нервы, но отношение к абонентам в данном салоне настолько презрительное и мерзкое, что впервые в жизни я попросила жалобную книгу. Пока писала отзыв, менеджер и старший администратор посмеиваись за стойкой и снимали меня на личный моб.телефон. Может, судили по временам рыночных базаров, где застряли сами, и ждали, что я учиню погром и разнесу все витрины?)) Итог: за качество оказания услуги 0 из 5, за обслуживание 0 из 5, за стойкий стимул оповестить о сложившейся ситуации Роспотребнадзор, Роскомнадзор, ФАС и Прокуратуру - 1 звезда!) Хотите почувствовать себя нежеланным и посмотреть, как НЕ надо работать - вам в этот салон.
Читать целиком
ЕР
​Елена Русских​2 отзыва
15 июня 2019
Оформляли сим карту три часа и в итоге постпавили блокировку на ее активацию
Продажа мобильных телефонов
​​​​​
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Доступная среда
​​
В справочнике
Парковка
​1500 мест​Платная
Транспорт
9
​Пражская​1 мин​100 м
9
​Южная​13 мин​1 км
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Columbus​Варшавское шоссе, 140​0 этаж​333 филиала
Чертаново Центральное, Москва, 117519
Ежедневно с 10:00 до 22:00
​Закрыто. Откроется в 10:00
8‒800‒250...
ВКонтакте
Одноклассники
Telegram
Telegram
Похожие организации
Gartel, телекоммуникационная компания
Безлимитные тарифы для мобильной связи без ограничений
Позвонить
​Реклама
Columbus, торгово-развлекательный центр
Wi-Fi
Подробнее
МТС, оператор связи
Тариф № 1 — 0 ₽ в первый месяц за всё
Оставить заявку
​Реклама
Ростелеком для дома
Нет времени размышлять! 30 дней бесплатно на домашний интернет
Подключи «Ростелеком»
​Реклама
МТС, оператор связи
Тариф № 1 — 0 ₽ в первый месяц за всё
Оставить заявку
​Реклама
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.