............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои документы 

Район Проспект Вернадского
4.5
166 оценок
ГБУ МФЦ предоставления государственных услуг г. Москвы
Контакты
Инфо
В здании
10
Отзывы
53
Цены
Фото
11
4.5
166 оценок
52 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
МГ
Михаил Гудков·1 отзыв
Совсем не понравилось
Пришёл по записи - не приняли, "технический сбой". А предупредить позвонить - зачем? Пусть люди прогуляютсяЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Район Проспект Вернадского
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. В случае технического сбоя работы программного обеспечения руководство центра незамедл…
Беко A·1 отзыв
Совсем не понравилось
ОЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Район Проспект Вернадского
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Если вы остались недовольны качеством обслуживания со стороны наших специалистов, длит…
Дарима Дымчикова·15 отзывов
В восторге
Мне сложно подниматься по лестнице, так что специалист проконсультировала меня на 1 этаже.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕД
Екатерина Демидова-Рустомфрам·3 отзыва
В восторге
Сотрудники прекрасные и доброжелательные, всегда стараются помочь. Бывают небольшие часы пик, когда много народу, но обычно ждать приёма недолго. Сам цент тоже приятный, чистый, ухоженный, всё работает.Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Нг
Надырова гулмайрам·1 отзыв
В восторге
👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Андрей Корецкий·45 отзывов
В восторге
стабильно вежливо доступно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МА
Мафтуна Адилова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Зачем записывать людей если не принимает во время 10 15 минут ладно 12 50 записалась 13 50 до сих пор сижуЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Район Проспект Вернадского
5 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. При большом потоке посетителей руководство центра привлекает дополнительных сотруднико…
Полина Кожевникова·3 отзыва
В восторге
Сделали прописку быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Денис·5 отзывов
В восторге
Поставил, потому что настроение было хорошее
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Антон Спиров·3 отзыва
В восторге
Все быстро и четко !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KK
Karina K·2 отзыва
Не понравилось
Отвратительное отношение персонала Абсолютно не умеют читать документы. Объяснять нюансы предоставления услуги напрочь отказываются Желания больше посещать данный МФЦ нет Улугу получали у Пирязевой Натальи ИвановныЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Район Проспект Вернадского
5 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию и обязаны осуще…
Мария Лимно·4 отзыва
В восторге
Превосходный приветливый персонал. Помогли сразу, объяснили настолько насколько мне это было необходимо! Спасибо что с пониманием относятся сотрудники. Приятно было увидеть на бейджике «мы команда мера» ))Читать целиком
psps psps·17 отзывов
Было средне
40 минут просидели в очереди, чтобы за 2 минуты сделать документыЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Район Проспект Вернадского
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. При большом потоке посетителей руководство центра привлекает дополнительных сотруднико…
Софья Яцухно·14 отзывов
В восторге
Отличное и оперативное обслуживание, вежливый персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
Ксения Солодухина·11 отзывов
Совсем не понравилось
Подавала заявление на смену паспорта гражданина РФ 03.12.2025 Тк в соседнем отделении моих документов сказали, что раньше чем в 2026 году не будет готово, в данном отделении неоднократно уточняла у сотрудника на ресепшене и у сотрудника, принимающего заявление, точно ли будет паспорт до нового года. Сотрудники подтвердили, что задержка есть, но изготовление не более 3-х недель. Спустя более 4-х недель паспорта нет, сотрудники разводят руками и предлагают обратиться к сотрудникам МВД, которые бывают раз в день по часу и сегодня у них уже выходной. В МВД, конечно, отдельно жалобу подадим, но за дезинформацию не могу не оставить отзыв и на само отделение.Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Проспект Вернадского
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Специалисты центров госуслуг ведут только прием и выдачу готовых документов. Оформлени…
Галина Ганжа·1 отзыв
В восторге
Отзывчивые и квалифицированные сотрудники. Помогли решить вопрос, дали внятные разъяснения. Спасибо большое.
Юлия Федорук·16 отзывов
Было средне
Вопрос решить не смогли и девушка просто пропалаЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Район Проспект Вернадского
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию, проходят обуче…
ДА
Денис Агафонов·2 отзыва
В восторге
Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам отделения на Удальцова 14 и лично их руководителю, Татьяне Ивановне. Благодаря вам удалось оперативно решить вопрос с получением дубликата миграционной карты. Всё было сделано быстро, доброжелательно и очень профессионально! Спасибо вам!Читать целиком
A
Ami·9 отзывов
В восторге
Восхищена скоростью работы ! В других отделениях гоняли бесконечно , тут восстановили паспорт за 1 день . Благодарность сотруднику Инна 🌺🌺
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЗ
Виктор Замятин·1 отзыв
В восторге
Очень хорошее отделение. Особенно хочу отметить работу паспортного стола. Сотрудники компетентны, вежливы и очень помогли, когда понадобилось оформить документы в более сжатые сроки, чем предписано нормативами.Читать целиком
ШЭ
Шерзодбек Э.·1 отзыв
В восторге
Все отлично
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
NM
Nadezhda Melkumova·12 отзывов
В восторге
Внимательные, всегда готовые помочь сотрудники, удобное месторасположение, парковка на территории
Marina Kuznetsova·29 отзывов
В восторге
Быстро, профессионально! Уютно и человечно!!!
hh
hollow hollow·7 отзывов
Совсем не понравилось
Интересное МФЦ, сотрудники совершенно не собираются выполнять свою работу. Отказывают в услугах под предлогом «ну это же можно сделать через мос.ру». Хотели сделать карту москвича девушке. Наотрез отказались выдавать талончик, при том что делал себе полтора года назад в этом же подразделении без каких либо проблем. Сотрудники МВД это тоже индивидуумы. Сто кругов ада прошел пока паспорт переделывал (автомат для фотографий даже единственный в этот день был сломан). Перед выходом наблюдал совершенно абсурдную ситуацию, три пенсионерки беспомощно смотрят в мониторы компьютеров за которые их посадили, а девушка которая я так понял консультировала посетителей в зале вольяжно ходила и болтала по телефону. Бедные пожилые люди обращаются за помощью к проходящим людям. Пришлось помочь, хотя я не компетентен во всех этих услугах, сам к девушке обратился, она отмахиваясь что то там тыкнула и ушла за стоечку, будто я работаю и мне тут платят а не ей. Был лучшего мнения о подразделении, но смена 13.11.2024 в 10-12 часов показала мне во всех красках как обычно работают сотрудники.Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Проспект Вернадского
14 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы обязаны осуществлять обслуживание в строгом со…
ТН
Татьяна Найденова·7 отзывов
В восторге
Всегда вежливо, спокойно, со знанием дела помогают решить любой вопрос. Исправили косяки коллег из других филиалов, помогли избежать повторного визита, сразу подготовили все необходимые документы. Очень терпеливые сотрудники- наблюдала за их общением с посетителями. Таких нужно ставить в пример!Читать целиком
ТМ
Татьяна Митякина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание! Работников мало, ожидание дольше 15 минут!!! Хотя больше половины окон свободны!!Работа администраторов отвратительная! Делают всë, чтобы люди стояли ждали и приходили по несколько раз!Написано что дают кофе, если ждёшь более 15 минут. Делают всё специально, чтобы кофе не дать, заставляют ждать ещё дольше!!! Отвратительная организация!!!Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Проспект Вернадского
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобными трудностями. Мы выстраиваем график работы сот…
OS
Olivia Stav·6 отзывов
Совсем не понравилось
Самая отвратительная шаражка из всех, что есть в Москве. Потеряли документы, не соблюли сроки предоставления услуг. Работают сплошные хамки, которые не только не могут исполнять свои обязанности, но и корректно не могут связать двух слов. В это отделение ни ногой👎🏻🤢🤮Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Проспект Вернадского
3 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Все сотрудники центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию, проходят обучен…
БЦ
Богдан Цыганов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительное обслуживание, на стойке приёма женщина не объяснила адекватно причину, по которой нельзя получить услугу сейчас, а нужно записываться отдельно, просто зря сходилЧитать целиком
Мд
Мои документы, Район Проспект Вернадского
2 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Все сотрудники центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию, проходят обучен…
Диана Грушевич·8 отзывов
В восторге
Прекрасный мфц! Обслуживание быстрое! Начиная с входа - очень внимательные сотрудники! Всё объясняют! Очень приветливые! Сотрудники при получении нами услуги что в первый раз, что во второй раз - поразили высоким профессионализмом, тактичностью, участливые, очень тщательно разъясняют интересующие вопросы. ОГРОМНОЕ СПАСИБО КОЛЛЕКТИВУ МФЦ ЗА ОТЛИЧНУЮ КОМАНДНУЮ РАБОТУ!!!Читать целиком
Anna Hoi·9 отзывов
В восторге
Настолько была удивлена оперативностью !!)) здорово !!!!)))
Алексей Волынкин·2 отзыва
В восторге
Когда зашел в МФЦ то первое впечатление было, что задержусь здесь надолго так как посетителей было не мало, но не прошло примерно и семи минут как меня вызвали к окошку. Очень быстро все оформили по моему запросу. Молодцы, я очень доволен.Читать целиком
Stan Fox·208 отзывов
В восторге
Хороши вежливые сотрудники. Спокойно, чётко выполняют свою работу. МФЦ оснащён всем что необходимо,даже есть кафетерий.
BB
Bogachi Bogachi·15 отзывов
Совсем не понравилось
От общения с начальником МВД на оформление паспортов… просто нет слов. Одни негативные эмоции. Причем не в первый раз! Хочется написать много бранных слов в ее адрес. Пора на пенсию, Сударыня. Таким людям в данной сфере делать нечего!Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Проспект Вернадского
3 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудники Управления по вопросам миграции ГУ МВД, ведущие прием на территории центров…
Ксения Николаевна·17 отзывов
В восторге
Вежливые и доброжелательные сотрудники
уН
учиха Наруто·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный персонал и обследование 🤮🤮Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Проспект Вернадского
10 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, с какими трудностями вы столкнулись при обращении к сотрудникам…
Е S·57 отзывов
В восторге
Все быстро, удобно, приветливо! Спасибо
Алёна Гужва·38 отзывов
Совсем не понравилось
Или работников мало или они не компетентные, но уже не первый раз ждём в очереди от 40мин!!! что бы сделать паспорт болельщика нужно просидеть в очереди 40 мин и еще час будете получать сам паспорт… вернулись с чего начинали….Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Проспект Вернадского
12 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы выстраиваем график работы сотрудников исходя из загруженности - в часы пиковых знач…
Александр Ульев·66 отзывов
В восторге
Доброжелательные люди, организованная очередь, много окон. Помогли мне за 10 минут, дали красивую папку.
Сергей Семёнов·72 отзыва
В восторге
Супер! Всё быстро, просто, понятно.
СБ
Сергей Б·30 отзывов
В восторге
Лучший МФЦ. Чисто, нет очередей, очень дружелюбные, отзывчивые и профессиональные сотрудники. Непривычно видеть такой уровень сервиса от госучреждения.Читать целиком
EK
Eva Kholosha·1 отзыв
В восторге
Быстро работают ребята, все отзывчивые и приветливые! Приехала за картой москвича и меня обслужили буквально за 20 минут! Очень приятно, что стоит кафе прямо в здании мфц, и можно покушать, когда кушаешь становишься добрее!♥️ Сандвичи вкусные!Читать целиком
Irina Sergienko·2 отзыва
В восторге
Внимательное отношение сотрудника к документам и посетителям
ВА
Вера Андреева·3 отзыва
В восторге
Мне очень нравится это отделение МФЦ на Вернадского. Приветливые и быстрые сотрудники, много окон работает, всё четко и по записи. И кофе бесплатно, если ждешь больше 15 минут.Читать целиком
Юлия Евсикова·7 отзывов
В восторге
Быстро оказанная услуга. Забирала социальную карту. В 14:40 зашла, в 14:47 уже была приглашена к окну. В 14:50 вышла. Супер!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Туча Р·76 отзывов
Понравилось
В очереди стоял не более 10 минут, мой вопрос решился быстро.
Сэр Например·43 отзыва
В восторге
Отличный тихий и спокойный МФЦ, очень чистый. Отдельное спасибо сотруднице Левченко Виктории Игоревне - замечательная сотрудница, понятно и терпеливо объяснила как и что заполнять. После шумных очередей и злых сотрудников на Юго-Западной вообще праздник какой-то.Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Проспект Вернадского
30 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв о центре госуслуг Проспект Вернадского и сожалеем, что у вас с…
nezloitip·6 отзывов
В восторге
Прекрасный ремонт и приветливые сотрудники! Но! Спасите их и посетителей от изобилия мух. 7 ноября 2022г. вроде зима скоро. Ольга Андреевна Закс, спасибо за быстрое оформление документов. 👌🏻Читать целиком
Valeriya Cherdantseva·40 отзывов
В восторге
После ремонта центр преобразился до современного уровня, приятно находиться, работают хорошо, даже есть кофейня внутри!
Павел Федотов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Отделение закрыто на капитальный ремонт, но информацию об этом разместить где-нибудь забылиЧитать целиком
Мд
Мои документы, Район Проспект Вернадского
17 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Информация о закрытии центра госуслуг района Проспект Вернадского на капитальный ремон…
Ксения Чернявская·3 отзыва
Совсем не понравилось
некомпетентные работники!Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Проспект Вернадского
4 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, с чем связано Ваше мнение о работе наших сотрудников? Отметим, ч…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее