Обязанности:
– Обслуживание пациентов на рецепции по стандартам Клиники
– Оформление документации
– Маршрутизация пациентов по клинике
– Прием, обработка и регистрация звонков (актуально только суточным администраторам с 21:00 до 08:00, во время отсутствия специалистов КЦ)
– Работа в специализированной программе (Медиалог)
– Взаимодействие с различными подразделениями Клиники
– Работа в том числе с пациентами с тяжёлыми и неизлечимыми заболеваниями
– Приём оплаты, работа с кассой, формирование кассовых отчетов
– Строгое соблюдение этикета и принятых в Клинике регламентов
Требования:
– Исполнительность
– Обучаемость
– Вежливость
– Коммуникабельность
– Дисциплинированность
– Пунктуальность
– Этичность, понимание специфики работы в том числе с тяжелыми пациентами и их родственниками
– Презентабельный внешний вид
– Умение работать в режиме многозадачности
– Готовность к плавающему сменному графику
– Энергичность
– Выносливость
– Преимуществом является опыт работы в медицинских организациях и, в частности, в программе Медиалог, в сфере обслуживания с большим потоком
– Резюме с фотографиями будут рассмотрены в приоритетном порядке
Условия:
– Сменный плавающий график, смены по 12 и 24 часа
– Оплата пропорционально количеству отработанных смен
– Оформление по ТК
– Обеды за счет Клиники (своё кафе)
– Скидки на медицинские услуги для сотрудников
– Пешая доступность от метро Нагорная