Альфа-банк

Банки

4.3

447 оценок

Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*

РекламаАО Альфа-банкАО «АЛЬФА-БАНК». *Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.

АО Альфа-банк

4.3

447 оценок

403 отзыва

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Мира Мира·13 отзывов

Совсем не понравилось

По моему номеру телефона выдают кредитные карты, микрозаймы в филиалах А Деньги (от Альфа тоже) чужому человеку. На просьбы 9 лет уже убрать мой номер , отвечаю КОНЕЧНО, через минуты приходят снова смс. А сейчас вообще отлично вышло, хотела сама себе на другую карту перевести деньги на другие банки (НЕ АЛЬФА) , и вдруг по моему номеру телефона , под другим именем карта Альфы. Вы че там употребляете, что не ясна задача УБРАТЬ ЧУЖОЙ НОМЕР ИЗ БАЗЫ ДАННЫХ . 9 лет приезжаю, звоню, требую. Мне в полицию обратиться или как???Читать целиком

Семён Стариков·7 отзывов

Совсем не понравилось

Крайне разочарован Альфа-Банком и их мобильным оператором Альфа-Мобайл. При подключении сотрудники банка активно уговаривали перейти, уверяя, что интернет полностью безлимитный, никаких скрытых условий и платежей нет, всё честно и прозрачно. Говорили это очень уверенно, буквально с пеной у рта. По факту оказалось, что никакого безлимита нет — обычные 70 Гб, как и у всех операторов. То есть клиенту сознательно продают услугу под видом «безлимитной», вводя в заблуждение. Самое неприятное — при обращении в службу поддержки мне прямо дали понять, что так делают потому, что им это просто выгодно. Никаких извинений, никакой попытки решить вопрос — только формальные ответы. После такого доверие к банку полностью утрачено. Если сотрудники готовы так легко обманывать клиентов в одном продукте, возникает вопрос — где ещё «мелкий шрифт» и скрытые условия? Планирую закрыть все продукты Альфа-Банка и обязательно рассказывать об этом опыте другим, чтобы как можно больше людей отказались от услуг этого банка. Очень жаль, но репутацию вы себе таким отношением портите сами.Читать целиком

Альфа-банк

24 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Семён! Жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. Ни в коем случае никого не обманы…

МЕ

Максим Егоров·5 отзывов

Совсем не понравилось

Это отзыв не на конкретный филиал. Это уже крик души. Я из города Красноярск. Я очень надеюсь, что снова этот отзыв прочтут множество людей уже в этом городе и хорошо подумают над тем, нужно ли брать кредитные карты в этом месте. 04.04.2025 решил оформить кредитную карту в Альфа банке. После одобрения заказал доставкой на дом, приехала молодая девушка ( зовут ее Забелина Снежана Сергеевна) и мы начали оформление карты. Одобрение я получил в размере 60000 рублей, но на сайте я хотел сумму больше и по этому поинтересовался у нее как именно я могу увеличить лимит карты. На что я получил гениальный ответ, но тогда он меня никак не смутил, потому что я не был в этом знаток. Возможно, это как то сыграло на руку. Она мне сказала: « Сейчас до оформим и я вам расскажу ЛАЙФХАК». Что за такой лайфхак представитель банка мне должен рассказать, если как оказалось увеличение лимита карты можно сделать только при его рассмотрении самим банком? Оказывается, что бы обойти эту систему, нужно сделать одну покупку и спустя время будет доступна кнопка в приложении «увиличить лимит» Только это так не работает, после проделанной операции я влип в несанкционированный перерасход и теперь являюсь злостным должником по кредитной карте и уже овердрафту. Банк полностью открещивается от этой ошибки сотрудника и требует деньги. Свой долг я отдам, это не обсуждается, но перерасход они на меня повесили и требуют погасить и его. Договор у них типовой, в нем нет никакой конкретики по погашению. Только то, что удобно для банка. А сейчас они мне предлагают рассрочку с переплатой, чтобы все оплатить, то есть еще и заработать на ошибке своей же. Звонки более двух раз в неделю. Единственное, что мне остается, подготовка к исковому заявлению, что сейчас и делаю. Люди, этот банк не берет ответственность за свои ошибки и словно специально вгоняет людей в долги. Доверия нет. Если все закончится в нашу пользу, я обещаю банку, что никогда больше не обращусь к ним и закрою все счета.Читать целиком

Yjcfdghjj Hfddhngd·5 отзывов

Совсем не понравилось

Обманщики, оформил акционную карту, по спец предложению, который мне отправили в приложении банка) Карту доставили, сказали акции у вас нет, заявку отказались создавать, создали внутреннюю, 20 дней делали вид, что решают, отправили отказ, сказали что сотрудник банка, не причем, вы зарегистрировались по другой ссылке) Тех поддержка обманщики, колл центр не соединяет с оператором, все вопросы бот не пропускает, перенаправляет на поддержку приложения) Написал, заявление в банке, после, ответ от банка: Мы, были не правы, это наша ошибка, давайте мы дадим эту акцию, это компенсация, на что я ответил: Акция, согласно оферте, должна была, мне быть предоставлена, это не компенсирует, не нервов, не потраченных более 20 дней, обращений в поддержку банка, посещение офиса и сам обман, компанией) Мне, предоставили дополнительную компенсацию, а именно 1к рублей, я считаю с учетом обстоятельств, это унижением, обесцениванием моего времени и усилий, которые я приложил, для решения этого вопроса) Я не принял их, все это время, лежат у меня на считу) Также, повторно обратился в поддержку, чтобы оспорить решение, на что они ответили, вы можете увидеть в скриншотах после 5) Это говорит о компании и о том, как они относятся к людям) Поблемные ситуации, случаются, дело в отношении) Мы все люди и вы и я и каждый клиент, вашего банка, у меня бы не было вопросов, признав свою вину и сразу, сказав, мы ошиблись, держите вашу акцию, но из за какой 1000 рублей, вы трепали нервы и обманывали меня, огромное количество времени) И эта попытка, отмахнуться кинуть подачку, выглядит очень жалко и низко, на которую я не согласен, у меня есть чувство уважения к себе и своему времени в отличии от вашей компании) Заявка A2508136424х и A2508136424 Я не люблю, когда меня обманывают) И если вы согласны, с тем, что лицо вашей компании, стоит 1000 рублей, хорошо, мне они не нужны, заберите их обратно)Читать целиком

Berg G·19 отзывов

Совсем не понравилось

Пришлось посетить и этот адрес для регистрации жалобы, тк только здесь это делают. Обслуживание в Альфе это какой-то мрак :( Невозможно получить ответы, приходится пинками и жалобами по капле вытаскивать. А они на сайте заявляют, что лучшие в этом. Лучшие в антирейтинге.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

16 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Некоторые операции можем проводить только в офисе. Хотим разобраться в ситуации. Пожал…

Константин Р.·38 отзывов

Совсем не понравилось

Оформление дебетовой «Альфа-Карты» через сайт оказалось крайне неудобным и вводящим в заблуждение. На официальном сайте банка по адресу: https://alfabank.ru/everyday/debit-cards/bez-vizita-v-bank/ прямо указано, что оформление карты проходит в три шага: 1. Заполните заявку (за пять минут полностью онлайн). 2. Получите карту (доставкой или заберите в офисе банка). 3. Пользуйтесь (и зарабатывайте с кэшбэком). На практике доступен только вариант доставки. Возможность получить карту при оформлении через сайт «Альфа-Банка» в отделении полностью отсутствует, хотя это прямо заявлено на сайте, чёрным по белому написано. Для меня принципиально важно оформить карту через сайт и забрать её в отделении (в моём городе их целых два), без передачи паспортных и (или) биометрических данных посторонним лицам вне банка. Переписка с представителями банка в соцсети «ВКонтакте» результата не дала — обращения фактически просто проигнорированы. В упор причем. Подобное несоответствие официальной информации и фактической возможности оформления крайне огорчает и весьма серьёзно подрывает доверие к банку. Такая практика недопустима для крупного федерального финансового учрежденияЧитать целиком

Альфа-банк

27 сентября 2025, официальный ответ

Константин, здравствуйте! Простите, если мы вас расстроили 🙏 Для удобства и скорости мы стараемся в…

МБ

Матвей Бзасежев·1 отзыв

В восторге

Недавно пришлось обратится в банк в связи с тем, что по одной из карт списали 399р, а я не мог понять за что это. Сотрудница в офисе быстро разобралась что там случилось, я просто забыл отменить подписку, которую решил потестить. Все исправили и даже деньги вернули, я на все 100 доволен.Читать целиком

Альфа-банк, Банки

сегодня, официальный ответ

Матвей, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

Анна Василева·17 отзывов

В восторге

Была во вторник, очереди вообще не было, всё прошло динамично, огромное спасибо сотрудникам за работу и нормальный человеческий подход

Светочка Орлова·30 отзывов

В восторге

Бываю в этом отделении периодически, консультанты работают в хорошем настроении. Там какая-то своя, спокойная атмосфера, тихо, без суеты, никто не нервничает, не толпится, в такой атмосфере как-то легче решается сложный вопросЧитать целиком

Гж

Городской житель·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасное отношение к клиентам! Заказала дебетовую карту,назначили курьера. Прождали 2 часа. Звонили курьеру 3 раза! Курьер не приехал и даже не позвонил! Не удосужились даже передупредить,что курьера не будетЧитать целиком

Мария Козакова·20 отзывов

В восторге

Офис удобный, обращаюсь сюда часто. Именно здесь мне оформляли дебетовую карту. Сделали это достаточно быстро. Сама карта очень выгодная в плане кэшбэка.Читать целиком

Леша Юсупов·52 отзыва

В восторге

В отделении удобные места в зоне ожидания. Консультировался по поводу реструктуризации кредита. Заявку приняли, одобрили, банк советую

Альфа-банк

9 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

Канипа Батырова·17 отзывов

В восторге

Очень удобно, что можно записаться заранее через приложение. Я вечно занята, выкроить час на банк сложно. А тут приезжаешь к своему времени, и обслуживают по записи, не надо ждать в очередиЧитать целиком

НП

Наталия Петрова·1 отзыв

В восторге

Апельсин карта для тех кто много затаривается в продуктовых, мы взяли ездить конкретно набирать по выходным, экономия выходит заметнаяЧитать целиком

Альфа-банк

2 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Наталия! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️ Желаем все…

Алина·14 отзывов

В восторге

Заказала новую карточку с гравировкой, специально на сайте выбирала себе. Отдали быстро, красотища теперь буду хвастаться всем )

Альфа-банк

2 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

РМ

Руслан Марьян·1 отзыв

В восторге

Обслуживание очень хорошее, отношение к клиентам тоже очень хорошие, мой вопрос с кредитом решили довольно быстро

Альфа-банк

27 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Руслан. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

КТ

Кристина Тарасова·1 отзыв

В восторге

Просчитала кредит через интернет и удивилась: неужели действительно такие хорошие условия или это мошеннический сайт? Пришла узнать и действительно, это банк так предлагает. Ну конечно оформила!Читать целиком

Альфа-банк

26 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ВВ

Вера Воронцова·1 отзыв

В восторге

Подсказали несколькими вопросами на прошлой неделе. Смогла открыть выгодный вклад, здесь же свою кредитную карту закрывала досрочно. Проблем нет.

Альфа-банк

24 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Вера! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Глеб Воронин·14 отзывов

В восторге

Делал много переводов, понадобились подтверждения распечатанные через банк. Сразу сделали, не пришлось по десять раз объяснять почему именно так и для чего. Сохранили мое время, которого и так не хватает в сутках.Читать целиком

Альфа-банк

22 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

сз

сергей завьялов·2 отзыва

В восторге

Кредитная карта в современном мире это норма. Решил и я обзавестись на всякий случай. Мало ли как жизнь повернется, а у меня заначка) Понял сразу как пользоваться чтобы не влететь в долги, про кешбек все выяснил. Пускай лежит, есть не просит. Менеджеры в отделении на отлично отработали.Читать целиком

Альфа-банк

18 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Зауре Мусинова·25 отзывов

В восторге

Приходила на консультацию, попала к очень внимательной девушке, которая реально разбирается. Честно мне все рассказала про процедуру рефинансирования и после консультации помогла все правильно оформить.Читать целиком

Альфа-банк

22 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Зауре! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Подозрительный ТИП·20 отзывов

Совсем не понравилось

на мой счёт поступил аванс из которого работодатель уже удержал 50% судебным приставам. До поступления заработной платы я успел потратить только часть денег. 10.03.2026 года на счёт поступила зарплата. В итоге банк оставил мне мою зарплату, а часть денег, которую я не успел потратить списал по их словам приставам. Я считаю действия банка неправомерными, так как Списание средств нарушило установленный законом лимит удержания с зарплаты (не более 50%, а в отдельных случаях — до 70%). В чате банка решить вопрос невозможно, так как некомпетенция сотрудников зашкаливает и они перекидывают вопрос друг другу и делают отписки. Тут же завершают обращение, что бы я не успел ничего добавить. Написал жалобу в ЦБ РФ для разъяснения правомерности действий о списании социально защищенных денежных средств. Вернусь с ответом позднее.Читать целиком

Альфа-банк

16 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Мы не списываем деньги наших клиентов по собственной инициативе. А лишь исполняем треб…

Влад·3 отзыва

Было средне

Пишу отзыв здесь, потому что в омском офисе помочь не смогли. 16.02 банк письменно подтвердил намерение выплатить компенсацию, пригласили в офис в Омске для подписания соглашения. Проект запрашивал многократно — до сих пор не дали. Материалы направлены в 10 ведомств (УМВД, Минфин, СК, ФСБ, ФСО, АП, ФАС, Правительство Омской области, Счётная палата, ЦБ). Отзыв на Банки.ру. По данным Rusprofile, банк участвует в 1347 госзакупках на 294 млрд рублей. Заказчики — ФСБ, СК, МВД, Росгвардия, Минфины 30 регионов, Кремль. Правление в курсе. Проекта нет. Жду.Читать целиком

Иван·3 отзыва

В восторге

Кредиты прочно вошли в мою жизнь, даже слишком я бы сказал. Накопил много долгов, понял что не потяну, захотел рефинансировать. В Альфе договрился что проведем такую оперейшен. Соединили они все мои косяки и перевели в свой банк. Нагрузка снизилась, плачу существенно меньше, рад что так все разрешилосьЧитать целиком

Альфа-банк

4 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Иван. Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.

ЯБ

Яна Бенькова·6 отзывов

В восторге

Во время посещения банка была приятно удивлена тем, что здесь есть детский уголок, очень удобно когда ребёнку есть чем заняться, пока родители решают важные вопросы.Читать целиком

Альфа-банк

13 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЮБ

Юлия Бойко·7 отзывов

В восторге

Восторге от обслуживания, пришла в отделение, персонал дружелюбный, все оормили очень быстро. Рассказали также о других продуктах своего банка!!! Всем рекомендую.Читать целиком

Альфа-банк

12 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Яна Ипатова·9 отзывов

В восторге

В приложении увидела что мне предлагают оформить кредит на 120 000. Приходила в офис чтобы понять какие условия, мне все понравилось, в тот же день все оформила, вы самый быстрый банк)Читать целиком

Альфа-банк

10 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Яна! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

ДИ

Дарья Иванова·4 отзыва

В восторге

Открывала счет для своего ИП. Процедура прошла гладко, менеджер рассказал про основные тарифы, помог выбрать, лишнего не навязывал.

Альфа-банк

9 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

Светлана Софронова·19 отзывов

В восторге

Очень хороший офис. Чисто, просторно, все организовано так, чтобы клиентам было удобно. Заказывала здесь новую дебетовую карту, а заодно еще узнала о программах с кешбэком.Читать целиком

Альфа-банк

3 февраля 2026, официальный ответ

Приветствуем, Светлана! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниман…

КМ

Карина Маркова·1 отзыв

В восторге

Потребовалось мне получить детализированную выписку о движении моих мани по счету за последние три года для предоставления в надзорные органы. Мне быстро сформировали отчет, сделали дубль и в онлайне, сказали что подгрузят потом доки. В альфе всегда дотошные сотрудники, на них можно положиться в этом плане, все сделают в лучшем виде.Читать целиком

Альфа-банк

19 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Карина. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Юлия Геннадьевна Гроза·39 отзывов

Совсем не понравилось

Банк не отвечает за списанные 2 раза деньги в результате косяка приложения с 8000 находящихся на карте отправили 2 раза по 7515. А когда деньги появились на счёте списали то что отправили непонятно каким образом до этого. И это дебетовая карта!Читать целиком

Альфа-банк

18 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия. Напишите, пожалуйста, на адрес smm@alfabank.ru ваши ФИО и дату рождения, прикреп…

АК

Антон Криницын·2 отзыва

Совсем не понравилось

АО «Альфа-Банк» отказывает в выдаче любого официального документа (справки/выписки/письма), подтверждающего, что переводы были инициированы мной по номеру телефона (СБП/перевод по телефону) с указанием номера, даты/времени и суммы. Вместо этого банк направляет лишь платёжные поручения с реквизитами получателя (счёт и т. п.), фактически подменяя подтверждение перевода по телефону документом «по реквизитам». Переводы по реквизитам счёта я не выполнял, поручения не оформлял, реквизитов получателя не знал и не запрашивал: перевод осуществлялся вводом номера телефона и выбором получателя по ФИО. Направил 5 обращений: № A2512208578, A25122212385, A2512259969, A25122313923 (24.12.2025) и последующие — в ответ «отписки» без причин, ссылок на ДКБО/внутренние документы и выдержек.Читать целиком

Альфа-банк

6 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Антон! В запрошенных документах мы предоставили необходимую информацию об операции. По…

ПС

Павел Семёнов·4 отзыва

В восторге

Сразу вход нашел, вывеска довольно заметная. Для оформления вклада выбрал это отделение, так как тут уже был до этого, и мне тогда все понравилось. В этот раз все тоже отлично прошло, была возможность задать все интересующие вопросыЧитать целиком

Альфа-банк

2 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

МХ

Марина Харитонова·1 отзыв

В восторге

Заскочила забрать кредитку. Скоро Новый Год и нужны немаленькие средства. Получила моментальное одобрение и отсутствие очередей. Довольна

Альфа-банк

18 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

ВЛ

Вероничка Лагунова·1 отзыв

В восторге

Альфа-банк

13 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Вероника! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

НМ

Надежда Минаева·1 отзыв

В восторге

В Москве много банков, но я обслуживаюсь в этом. Во-первых, парковка, самый важный элемент в нашем городе. Во-вторых, качество услуг. И в-третьих, чудесный приветливый персонал!Читать целиком

Альфа-банк

10 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Надежда. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ИК

Ирина Кузнецова·1 отзыв

В восторге

Рядом с метро и МЦДшкой, офис стильный, сотрудники аккуратные все такие casual. Альфа держит марку как всегда. Держу здесь вклад, забегаю бапки снять перед учебой.Читать целиком

Альфа-банк

9 декабря 2025, официальный ответ

Приветствуем, Ирина! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием…

АЯ

Арина Яковлева·1 отзыв

В восторге

Оформляла рефинансирование трех разных кредитов из двух банков. Переживала, что откажут или насчитают лишнего. Но менеджер Алина все подробно расписала, условия показались выгодными. Оформилась, сейчас плачу только в Альфу, само собой очень довольнаЧитать целиком

Альфа-банк

2 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Арина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

ВК

Вячеслав Кононов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Впервые сталкиваюсь с подобным нарушением закона со стороны сотрудника банка. Направляю претензию в связи с незаконными действиями сотрудника Альфа-Банка Драчева Максима Юрьевича и причинённым мне ущербом. 1. Ситуация 17.11.25 Я нашёл объявление о «специальных бонусах» при открытии счёта. Со мной связался Драчев, представился менеджером высокого уровня и пообещал бесплатное обслуживание, бизнес-залы, такси и повышенные кешбэки. Он уверял, что это официальные условия банка и не говорил о каких-либо фиктивных действиях. Я был уверен, что речь идёт о законной процедуре. 2. Ход событий Я сообщил, что моя компания не ведёт деятельности, но Драчев заверил, что это «не имеет значения». Мы подписали документы у меня дома; он уверял, что всё согласовано с руководством. После подписания сотрудник начал пропадать, ссылаясь на «служебное согласование». Позже он потребовал открыть «зарплатный счёт», представляя это как обязательный этап. Сотрудница другого отдела банка сообщила, что документы предоставлены не полностью, что вызвало у меня первые сомнения. После этого Драчев попросил сделать «видимость операций» — перевести 2000 рублей и вернуть обратно — и снова пропал. Только после этого я понял, что меня могли намеренно вводить в заблуждение и что счёт фактически открывался фиктивным способом. 3. Признаки мошенничества Я действовал добросовестно, не зная о нарушениях. Инициатива фиктивного оформления исходила от Драчева, преследовавшего личную выгоду (бонусы за открытие счетов). Его действия могут подпадать под ст. 159 УК РФ, ст. 171 УК РФ и ФЗ-2300-1. 4.Читать целиком

ДБ

Данила Блинов·3 отзыва

В восторге

Заходил перед работой за кредитной картой. Предо мной всего 1 человек, 20 минут и я был свободен. Условия разъясняют подробно, сразу говорят как и когда лучше вносить платежи для возобновления беспроцентного периода.Читать целиком

Альфа-банк

26 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Данила! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

ИГ

Ирина Гаврилова·2 отзыва

В восторге

В других банках мне отказывали в кредите или не могли объяснить условия, в отличие от Альфы, тутвсе прошло быстро.

Альфа-банк

22 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

АП

Алиночка Полякова·1 отзыв

В восторге

Очень приятно удивлена скоростью обслуживания и в целом весь процесс работы здесь налажен идеально. Пришла узнать про кредит, в итоге оформили прямо на месте.Читать целиком

Альфа-банк

20 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алина. Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высоку…

ГА

Галина Андреева·3 отзыва

В восторге

Очень нравится именно это отделение, в котором все услуги и сервиз премиального качества. Народа много, но очередь движется оперативно. Даже при большом скоплении клиентов никогда не тратила на визит сюда больше часаЧитать целиком

Альфа-банк

13 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Галина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…

АА

Анна Абрамова·2 отзыва

В восторге

Уютный офис Альфа-Банка. Здесь нет толкучки и длинных очередей, персонал работает быстро, создавая комфортные условия для всех. 5 звезд, отлично

Альфа-банк

11 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анна. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

КС

Кристина Смирнова·1 отзыв

В восторге

Кредитную карту оформляла без спешки и спокойно в этом офисе. Помогли мне здесь оформить заявку. Но удивление одобрение пришло быстро и я уже на следующий день забрала продуктЧитать целиком

Альфа-банк

6 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ИБ

Ирина Балашова·2 отзыва

В восторге

Классное отделение, современное, новое все такое, я люблю такое Сотрудники тоже все милые, аккуратные, классные предложения и акции предлагают

Альфа-банк

4 ноября 2025, официальный ответ

Приветствуем, Ирина! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.

ЕН

Елена Никитина·1 отзыв

В восторге

Хорошее отделение. Конечно же есть очереди, но и их можно обойти, если записаться заранее через приложение. Сотрудники молодцы - работают замечательно, все устраивает на 100%Читать целиком

Альфа-банк

3 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

ИМ

Инга Макарова·2 отзыва

В восторге

Недавно перешла в Альфу из-за кредитки. Специалист в отделении доступно разъяснил все условия и тонкости, что я пользуюсь картой абсолютно спокойно. Обслуживание здесь действительно на высоком уровне, чувствуешь себя уверенно.Читать целиком

Альфа-банк

28 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Инга! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЖК

Жанна Киселева·1 отзыв

В восторге

Заходила оформить карту на дочку. Менеджер объяснил, как работает детская карта, какие есть лимиты, где можно оплачивать покупки. С дочкой разговаривал легко, по-доброму, без занудства. Мы остались довольны нашим визитомЧитать целиком

Альфа-банк

21 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Жанна! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оче…

D D·56 отзывов

Совсем не понравилось

Непрозрачные условия начисления кэшбека за сервис заправки! Было написано, что начисляется 7%, а оказывается какая-то система градаций. Дальше, как юр. лицо банк нарушил со мной грубо договор оферты, списывали комиссию за транзакции выше, чем должны были. Никому не советую работать с альфой.Читать целиком

Альфа-банк

21 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. Все условия акций также размещаем в откр…

🍪

Мы используем cookies подробнее