Линзмастер

Салон оптики

4.3

44 оценки

Контакты

26 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ДМ

Дмитрий Миронов2 отзыва

Я обратился в данный магазин два месяца назад, чтобы подобрать очки для вождения автомобиля. У меня хорошее зрение вдаль, а для работы вблизи я использую очки с оптической силой +1,5. Мне были нужны очки, в которых я смогу чётко видеть дорогу и цифры на экране GPS , без очков они выглядят размыто. Специалист порекомендовал прогрессивные очки: заверил, что в них я буду одинаково хорошо видеть и вдаль, и вблизи. Я доверился рекомендации и заказал очки за 49 000 рублей. Сразу после примерки я почувствовал сильный дискомфорт: изображение было размытым, а периферическое зрение практически отсутствовало. Мне посоветовали поносить очки пару недель, чтобы привыкнуть. Однако спустя время ситуация не изменилась. Сотрудники предложили доплатить 5 000 рублей (со скидкой) и заказать более дорогую модель, которая якобы гарантированно решит проблему. Я согласился и в итоге потратил на очки 54 000 рублей. В новых очках ситуация немного улучшилась, но периферическое зрение по‑прежнему оставалось слабым. Мне снова рекомендовали подождать и «поносить подольше». Когда я попробовал сесть за руль, стало понятно, что водить в этих очках небезопасно: из‑за проблем с периферическим зрением контроль дорожной обстановки серьёзно затруднён. Я вернулся в данный магазин, чтобы решить вопрос с возвратом или изменений стёкол просто на солнечные, чтоб хоть какой то толк от очков был, но мне отказали, сославшись на то, что прошёл уже месяц и предпринимать что‑либо поздно, хотя я говорил сразу при получении, что они не подходят но меня убедили походить в них подольше. В итоге магазин одобрил возврат лишь за оправу - в размере 13 000 рублей. Таким образом, я потерял 41 000 рублей и остался без очков. Отмечу, что персонал вёл себя вежливо и корректно, но в целом складывается ощущение, что интересы клиента уступают коммерческим целям магазина. PS Вопрос решился, сделали другие очки, уже без прогрессии. Разницу вернулиЧитать целиком

Лс

Линзмастер, салон оптики

21 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам действительно жаль, что покупка, на которую вы рассчитывали, не оправдала ожиданий…

ИЗ

Ирина З.1 отзыв

Понравился выбор оправ. Приятно удивила стоимость. Вежливый персонал. Покупкой довольны.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОК

Ольга К.1 отзыв

Брала тут очки и проверяла зрение. Понравился ассортимент middle/lux сегмента. Персонал был вежлив и ненавязчив!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АЕ

Александр Е.1 отзыв

Завышенные цены, не очень хорошая диагностика зрения, лучше идти к специалисту.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АЛ

Артем Л.1 отзыв

Оформили бонусную программу и сразу же по ней сделали скидку на линзы Miru, класс!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МС

Марьяна С.1 отзыв

Хорошее обслуживание, качество очков отличное и были приятные скидки

Т-Банк

Отзыв подтверждён

КГ

Кристина Г.1 отзыв

Покупаю там линзы, все отлично, линзами довольна

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕБ

Елизавета Б.1 отзыв

Хорошее качество оправ, но часто неоправданно завышенные цены на линзы и навязывание ненужных опций

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЮС

Юлия Смирнова2 отзыва

в салоне в авиапарке работают максимально грубые тетки. разговаривали и вели себя очень надменно и заносчиво. очень неприятное впечатление сложилось после попытки записаться на проверку зрения. злые высокомерные обиженные на жизнь старухиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лс

Линзмастер, салон оптики

21 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с некорректным обращением по отношению к Вам со…

Алексей Кормильцев458 отзывов

Грамотные мастера своего дела , офтальмологи которые понимают как и что нужно предлагать , проблемы с астигматизмом у супруги также помогли скорректировать ! Рекомендую это отдел в яавиапракЧитать целиком

Лс

Линзмастер, салон оптики

29 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что нашли время на положительный отзыв о нашей работе ! Главная цель для нас…

ЕП

Егор Поздеев5 отзывов

Очень грубые консультанты, не смогли корректно проконсультировать по летним скидкам на солнцезащитные очки. Информация о скидках на сайте Линзмастера не соответствует тому, что озвучивают консультанты.Читать целиком

Лс

Линзмастер, салон оптики

9 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль, что посещение салона не оправдал…

ВН

Вадим Нечаев5 отзывов

Бесплатно проверил зрение. Оказалось очки не потребовались 😅

Лс

Линзмастер, салон оптики

4 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь, будем рады видеть Вас снова. С уважением, сеть салонов оптики "Линзмастер".

Алексей Давыденко18 отзывов

Пришёл в оптику с целью подобрать и купить линзы. Очень доволен результатом и качеством сервиса. Отдельная благодарность Татьяне В. за профессионализм и индивидуальный подход.Читать целиком

БУ

Богдана Усик3 отзыва

Приличный салон оптики. Зашла - зрение проверила и ушла, ведь врач сказала, что очки пока можно и не менять. Затем вернулась, ведь захотелось новую оправу. Хоть и выбор их большой, но подобрать удалось быстро благодаря рекомендациям консультанта.Читать целиком

ВК

Валерия Копыл1 отзыв

Граммотно, спокойно, позитивно подобрали мне оправу и линзы, проверили зрение. Приходили всей семьей с годовалым ребёнком. Отношение прекрасное!

Алла Кеган4 отзыва

Хорошее место, расположено удобно. Купила здесь себе оправу в форме трапеции, очень понравилась. Для меня это новинка, девушка-консультант посоветовала, я примерила и заказала себе у них и очки. По цене меня устроило и сроки изготовления хорошие.Читать целиком

Лс

Линзмастер, салон оптики

1 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова. С уважением, сеть салонов оптики…

Кристина Анисимова2 отзыва

Хорошее отношение, приятное общение. Без очереди и нервов прошла диагностику на нормальном оборудовании у толкового специалиста. Я хотела очки с мультифокальными линзами и врач мне подобрал мой индивидуальный вариант. Мне теперь удобно, что одни очки для всего, не нужно носить в сумочке отдельно близи и для коррекции вдаль. Плюс еще и оправу выбрали красивую.Осталась довольна покупкой вполне.Читать целиком

Вера Самохина8 отзывов

Очень понравился консультант, качественно подобрали мне нужные линзы

ЕМ

Евгений Михайлов26 отзывов

Качественное и профессиональное обслуживание. Быстро подобрали, провели диагностикуЧитать целиком

Лс

Линзмастер, салон оптики

12 сентября 2022, официальный ответ

Добрый день, Евгений! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашему салону. Приятно понимать, что Вы о…

Ya Ks2 отзыва

Из-за продавца сделала выбор в пользу другого салона. Не советую конкретно эту точку для приобретения чего-либо.Читать целиком

Лс

Линзмастер, салон оптики

25 августа 2022, официальный ответ

Добрый день, благодарим за отзыв, обратная связь от наших клиентов очень важна для нас. Сожалеем, чт…

Марина Мугулова18 отзывов

Ради этого салона я дважды в год уже несколько лет готова проделывать этот огромный путь на другой край Москвы, потому что только тут я нашла настоящих профессионалов своего дела, которые решили мою проблему, подобрали мне линзы, и больше я экспериментировать не хочу и не буду. Только Линзмастер или только ТЦ Авиапарк.Читать целиком

Лс

Линзмастер, салон оптики

22 февраля 2022, официальный ответ

Добрый день, Марина! Спасибо Вам за обратную связь. Теплые слова наших клиентов – лучшая награда для…

Maxim Devyatov1 отзыв

Линзомастер посоветовали мне друзья, оказалось, что здесь отменное качество линз, большой ассортимент товара и доступные цены! Рекомендую всем.Читать целиком

Лс

Линзмастер, салон оптики

25 октября 2021, официальный ответ

Добрый день, Максим! Благодарим Вас за выбор нашего салона. Нам приятно знать, что рекомендации Ваши…

ЕВ

Елена Волкова1 отзыв

Заказала две пары очков - для чтения и для работы не компьютере. Порадовали выбор оправ, качество линз и цены.Читать целиком

Лс

Линзмастер, салон оптики

17 сентября 2021, официальный ответ

Добрый день, Елена! Благодарим Вас за сотрудничество с нашим салоном оптики! Очень приятно понимать…

Лаура Рубахова5 отзывов

Была вчера в этом магазине, продавцы совершенно не знают свой товар. Спрашивала очки ray ban клабмастер. Продавец просто показала стойку с очками и ушла… в итоге я вроде как нашла похожие сама, но это оказались не они. Ни помощи с подбором, ни нормального диалога не было. К слову в магазине никого не было из покупателей кроме меня.Читать целиком

Лс

Линзмастер, салон оптики

5 июля 2021, официальный ответ

Уважаемая Лаура, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем, что посещение салона оптики «Ли…

АС

Александра Скибникова1 отзыв

Была на курсах в Москве и после учебы в последние минутки рабочего дня бежала за заказанными очками в Линзмастер. Спасибо работникам салона, вежливо обслужили и никто и слова не сказал, что я их задержала в конце рабочего дня.Читать целиком

Лс

Линзмастер, салон оптики

30 апреля 2021, официальный ответ

Добрый день, Александра! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что Вы остались дово…

Василиса Камышева37 отзывов

Продавцы раздраженные и грубые, не заинтересованы в продаже, на любой мой вопрос отвечали с натяжкой, когда спросила про ассортимент линз продавец молча кидает мне листовку якобы смотрите сами, ничего вам не подскажем. На отказ оформить у них бонусную карту продавец и вовсе начала закатывать глаза. Мало того, что и цены у них не маленькие, так и обслуживание просто дноЧитать целиком

Лс

Линзмастер, салон оптики

17 августа 2020, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь! Мы сожалеем о сложившейся ситуации и приносим свои искренние…

Карта

Москва

Оптика

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии