............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мобайл Сервис 

Сервисный центр
4.6
60 оценок
4.6
60 оценок
59 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
м
муке1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
Александр Груздь8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Андрей Кошкаров1 отзыв
МС
Мобайл Сервис, сервисный центр
12 августа 2024, официальный ответ
спасибо большое
Георгий Манучаров1 отзыв
МС
Мобайл Сервис, сервисный центр
22 октября 2024, официальный ответ
спасибо
АГ
Александр Гаев1 отзыв
МС
Мобайл Сервис, сервисный центр
22 октября 2024, официальный ответ
от души
Егор Попандопуло4 отзыва
Беру свои слова обратно (В итоге сервисом оказался доволен. Удивлен, что команда и персонал всячески идут на встречу клиенту). Летом 2022 года менял батарею на iphone 11 на батарею улучшенной емкости. Изначально все было хорошо, но спустя 3 месяца ресурс детали упал ниже плинтуса. Если отслеживать экранное время, то заряда хватает ну макс. на 4 часа активного использования вместо 6-8 часов. Стали наблюдаться ошибки в системе, а именно: телефон после замены батареи стал выключаться на 15-10% заряда. После публикации проблемы, со мной сразу же связались и предложили решить вопрос: провести диагностику и произвести замену аккумулятора в рамках гарантии. Вечером того же дня я пришел в сервис. Сделали все быстро. По словам сотрудника, на шлейфе зарядки в районе контактов появилось окисление, которое могло быть причиной поломки. Все почистили и заменили аккумулятор. Сервис действительно ориентирован в первую очередь на клиента - за это большое спасибо.
Читать целиком
МС
Мобайл Сервис, сервисный центр
27 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, странно , но по Вашим данным мы Вас не смогли идентифицировать, если Вы реально к нам…
Максим Малкин1 отзыв
Читать целиком
МС
Мобайл Сервис, сервисный центр
30 декабря 2021, официальный ответ
Спасибо за обращение и приятную оценку👍
Арина Атабаева1 отзыв
Ильшат Кеш.5 отзывов
Читать целиком
МС
Мобайл Сервис, сервисный центр
1 июня 2021, официальный ответ
Спасибо за доверие и обращение в наш Сервисный центр. Всегда готовы помочь с любой сложности ремонта…
Гузель Зарипова2 отзыва
Ирина Ш.8 отзывов
Читать целиком
МС
Мобайл Сервис, сервисный центр
1 июня 2021, официальный ответ
Спасибо за доверие и обращение в наш Сервисный центр. Всегда готовы помочь с любой сложности ремонта…
Денис6 отзывов
Читать целиком
МС
Мобайл Сервис, сервисный центр
1 июня 2021, официальный ответ
Спасибо за доверие и обращение в наш Сервисный центр. Всегда готовы помочь с любой сложности ремонта…
Елена Гапоненко2 отзыва
Пришла в сервис за телефоном, который, судя по словам сотрудника, уже час как готов. Оказалось, что это не так, и пришлось еще ждать. Это при том, что мне задержали выдачу телефона на сутки, в прошлый раз задержали на 2 дня. Мне объявили, что у меня на замену задняя панель и защитное стекло. На секунду, при сдаче телефона в ремонт их сотрудник пообещал мне дополнительно заменить вздувшийся аккумулятор по гарантии. Когда я это озвучила, мне попытались сказать, что я слишком давно меняла и гарантия закончилась. Конечно, я сказала, что в таком случае вы меняете мне аккумулятор за счет того сотрудника, который это пообещал. Вот тут человек решил, что имеет полное право начать воспитывать клиента, указывать, как я себя должна вести и что я должна говорить, ЕСЛИ Я ХОЧУ, ЧТОБЫ РАБОТА БЫЛА СДЕЛАНА ХОРОШО. Как по мне, так это прямая угроза. Естественно, я понятия не имею, заменили мне аккумулятор или только сказали, что заменили, учитывая, что изначально у них, как оказалось, это не было прописано. Благо дали гарантийный талон на месяц, в котором указаны все якобы замененые детали. Передо мной тоже вышла недовольная работой клиентка. На сколько я поняла из разговора, она договаривалась на замену экрана, деталь должна была быть оригинальной. Собственно, оригинальной она и была, вот только далеко не новой, сотрудники это даже отрицать не стали. И закономерный вопрос, а вы бы хотели прийти в сервис и получить старые детали на свой телефон? В общем, ну их, не ходите туда, не сталкивайтесь с откровенным хамством и профессиональной некомпетентностью.
Читать целиком
Irina Krasavina1 отзыв
МС
Мобайл Сервис, сервисный центр
27 февраля 2021, официальный ответ
Спасибо за оценку.
AT
Aziz Tursunof1 отзыв
фируза манучарова2 отзыва
МС
Мобайл Сервис, сервисный центр
31 декабря 2019, официальный ответ
Спасибо за обращение, всегда к Вашим услугам!
ИИ
Ислам Ибрагимович2 отзыва
Читать целиком
МС
Мобайл Сервис, сервисный центр
22 ноября 2018, официальный ответ
Спасибо за обращение в наш Сервисный центр, всегда рады помочь, с Уважением Администрация СЦ.
ГМ
Георгий Манучаров7 отзывов
Сдавал на бесплатную диагностику ноутбук Асус, номер квитанции 12584 с проблемой включения, ранее забрал ноутбук с соседней мастерской где за 5 дней не дали никакого толком ответа. По результатам диагностики мне позвонила девушка на следующий день и сообщила какие имеются проблемы и сколько стоит их устранение. Спустя 2 дня меня оповестили о готовности и уже вторую неделю ноутбук работает исправно, особо не переживаю потому что дали еще гарантию на 3 месяца для проверки. Приятные специалисты ,грамотно все обьяснили , по крайней мере доступным языком. Так же сдал в ремонт при получении свой iPhone на котором за 10 минут заменили новую батарейку теперь и телефон вновь как новый. Рекомендую так как мне все понравилось, так же обещали за это скидку на ремонт на будущее , я запомнил🤗 Ставлю смело ⭐⭐⭐⭐⭐ так как при мне были еще довольные люди которые забирали устройства с ремонта! Рекомендую если хотите быстрый и качественный ремонт с гарантией !
Читать целиком
ГМ
Георгий Манучаров7 отзывов
Сдавал на бесплатную диагностику ноутбук Асус, номер квитанции 12584 с проблемой включения, ранее забрал ноутбук с соседней мастерской где за 5 дней не дали никакого толком ответа. По результатам диагностики мне позвонила девушка на следующий день и сообщила какие имеются проблемы и сколько стоит их устранение. Спустя 2 дня меня оповестили о готовности и уже вторую неделю ноутбук работает исправно, особо не переживаю потому что дали еще гарантию на 3 месяца для проверки. Приятные специалисты ,грамотно все обьяснили , по крайней мере доступным языком. Так же сдал в ремонт при получении свой iPhone на котором за 10 минут заменили новую батарейку теперь и телефон вновь как новый. Рекомендую так как мне все понравилось, так же обещали за это скидку на ремонт на будущее , я запомнил🤗 Ставлю смело ⭐⭐⭐⭐⭐ так как при мне были еще довольные люди которые забирали устройства с ремонта! Рекомендую если хотите быстрый и качественный ремонт с гарантией ! 👍
Читать целиком
denis88877781 отзыв
Сдавал на бесплатную диагностику ноутбук Асус, номер квитанции 12584 с проблемой включения, ранее забрал ноутбук с соседней мастерской где за 5 дней не дали никакого толком ответа. По результатам диагностики мне позвонила девушка на следующий день и сообщила какие имеются проблемы и сколько стоит их устранение. Спустя 2 дня меня оповестили о готовности и уже вторую неделю ноутбук работает исправно, особо не переживаю потому что дали еще гарантию на 3 месяца для проверки. Приятные специалисты ,грамотно все обьяснили , по крайней мере доступным языком. Так же сдал в ремонт при получении свой iPhone на котором за 10 минут заменили новую батарейку теперь и телефон вновь как новый. Рекомендую так как мне все понравилось, так же обещали за это скидку на ремонт на будущее , я запомнил🤗 Ставлю смело ⭐⭐⭐⭐⭐ так как при мне были еще довольные люди которые забирали устройства с ремонта! Рекомендую если хотите быстрый и качественный ремонт с гарантией !
Читать целиком
Денис Березин1 отзыв
Отдавал ноутбук в ремонт 5 августа, забрал обратно сегодня 10 ноября. Ноутбук не починен. Ни разъяснений ни встречных предложений не последовало, просто запачканный ноут с подписанной наклейкой Георгей(орфография соблюдена и да, меня зовут Денис). Может это такая оригинальная шутка, может что то перепутали, не важно, это в первую очередь показывает отношение к клиенту и то, как настроена работа внутри организации. За все это время 2 раза со мной связывались самостоятельно. В остальных случаях приходилось звонить самому и неизменно получать ответ - мы передали заявку, вам перезвонят. Перезванивали пару раз из десятков моих попыток разобраться, в каком вообще статусе находится диагностика/ремонт. То дают обещания, то что то не получается, то указывают сроки и неизменно их не соблюдают. Если вам дороги деньги и время, держитесь подальше от этого места. Находите сервис, где можно напрямую пообщаться с мастером и узнать больше за 10 минут прямого общания, чем за 3 месяца контакта через менеджерский слой, который всегда не в теме.
Читать целиком
Olga Degtyareva1 отзыв
Второй раз обращаюсь в этот сервис со смартфоном HTC one tach mini, и ни разу не пожалела. Первый раз попала под дождь, и после этого смарфон не включался. Оказалось, произошло замыкание, и перегорела микросхема. На устранение поломки ушло несколько часов. Утром я сдала смарфон на диагностику, а после обеда уже забрала его из ремонта. Мастер заменил микросхему и даже помог удалить лишние приложения, тормозящие работу смартфона. Второй раз я обратилась в сервис спустя полгода: аккумулятор быстро разряжался. В итоге мне заменили аккумулятор, правда в этот раз пришлось ожидать два дня, так как обычный аккумулятор не подошел к моему смарфтону, заказали оригинальный. Я подумала, что дело в зарядном устройстве, и хотела приобрести новый, но мастер внимательно осмотрел зарядное устройство и порекомендовал не тратить деньги на покупку, а посоветовал не оставлять зарядное устройство на ночь. Прошла неделя с тех пор, как я пользуюсь смарфтоном с новой батареей, и пока все работает отлично! Спасибо сотрудникам сервиса!
Читать целиком
ГМ
Георгий Манучаров7 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее