............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Dalli 

​Служба доставки
4.2
429 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы318

Цены1

Фото10

Вакансии

4.2
429 оценок
МЛ
​Марина Лосякова​1 отзыв
Просто хамское отношение к покупателям! Заказ сделан был в золотом яблоке 22 декабря Доставка ожидалась 26 Перенесли на 29 Курьер так и не связался со мной в этот день!!! Позвонила в службу поддержки, девушка заверила что передаст информацию курьеру. Сегодня (30.12) весь день тоже тишина, курьер должен был доставить заказ с 9:00 до 18:00 Курьер позвонил мне в 18:24!!! Я на работе, никого дома нет Разговаривал по хамски Что за отношение???? Заказ сделала на подарок и что мне делать теперь, не знаю Завтра 31 число Буду в панике просто искать новый подарок. Просто отвратительное отношение к клиентам! Буду писать жалобу в роспотребнадзор
Читать целиком
ЕС
​Екатерина Суркова​1 отзыв
Два года подряд сталкиваюсь с тем, что доставка задерживается, когда пытаешься выяснить с курьерами, когда произойдет доставка, чтобы быть во время курьеры или бросают трубки или говорят все давай мне некогда этот вопрос решать. Служба поддержки пообещала сама поговорить с курьером и позвонить сообщить промежуток времени доставки, никто конечно же не звонил, при повторном обращении мне дали понять, что так вообще невозможно :)))
Читать целиком
Dс
Dalli, служба доставки
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с задержками, отсутствием обратной с…
МД
​Максим Давиденко​1 отзыв
Ужасная работа курьеров. Несколько дней переносят доставку моего заказа. Отговорки такие, что им не удобно ехать в Балашиху из-за отсутствия интернета. А это моя проблема? Зачем тогда беретесь за доставки в область. Поддержка помочь не может, а курьер тупо игнорирует мои звонки.
Читать целиком
Dс
Dalli, служба доставки
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Приносим извинения за многократные переносы и за то, что вы не получили понят…
​Anton Kruglov​4 отзыва
Служба доставки Dalli оставила крайне негативное впечатление! Ожидание доставки от ЦУМа превратилось в мучение. Сначала они не смогли доставить заказ вовремя и перенесли на следующий день, что уже неудобно, но даже на следующий день они опоздали на несколько часов, абсолютно не уважая время клиента. Очевидно, что пунктуальность и профессионализм для них — пустые слова. Такая безответственность показывает, что соблюдение сроков — не их приоритет. Такое отношение к делу не просто раздражает, оно полностью подрывает доверие к их сервису. ЦУМу стоит срочно прекратить сотрудничество с Dalli, чтобы сохранить свою репутацию на достойном уровне и не портить клиентам впечатление от покупок. Всё вышесказанное это моё личное мнение и оценочное суждение.
Читать целиком
Dс
Dalli, служба доставки
10 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Полно…
АШ
​Алина Шамсутдинова​4 отзыва
Просто какой то ужас , жду доставку 2 дня только на обещаниях , с9-18 , потом меняют время до 20:00, в итоге курьер звонит в 9 и говорит нету вашей посылки , ничего не могут решить , только переносить на следующий день, просто свинское отношение !
Читать целиком
Dс
Dalli, служба доставки
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Приносим извинения за неудобства. Мы понимаем, что ожидание в широком интервал…
ЕК
​Елена Космодемьянская​1 отзыв
Доставка была назначена с 18:00 до 22:00, курьер позвонил днем и сказал, что может только сейчас , за чем - то стал рассказывать куда и зачем ему ещё надо ехать , как будто я должна была ,,понять и простить ,, и каким - то образом оказаться дома , когда ему удобно . Сказал пусть тогда сами разбираются .. кто должен разбираться , я так и не поняла . Ничего не доставили и перенесли …
Читать целиком
Dс
Dalli, служба доставки
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Приносим извинения за то, что курьер связался в неудобное для вас время и дост…
РС
​Роман Стецюк​1 отзыв
Самый худший транспортная компания. Заказ не доставлен, обещали перезвонить... жду с пятницы так никто и не перезвонил.
Читать целиком
Dс
Dalli, служба доставки
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Сожалеем, что заказ не был доставлен и вы не получили обещанной обратной связи…
О
​Оксана​3 отзыва
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Курьер получил посылку, должен был приехать с 11 до 16 и НЕ ПРИЕХАЛ!!! Даже не позвонил! Когда я написала во все службы поддержки, заказ приехал, с опозданием на 3 часа. Но ладно, привезли.
Читать целиком
Dс
Dalli, служба доставки
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Приносим извинения за задержку доставки и отсутствие звонка со стороны курьер…
ЛМ
​Лала Мамиева​1 отзыв
клоунада ,постоянно переносят доставку на другой день ссылаясь на некие «технические причины» мне не верится что за 4 дня так сложно из одной точки москвы поехать в другую чтобы передать посылку 🤡🤡🤡🤡🤡
Читать целиком
Dс
Dalli, служба доставки
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лала! Нам очень жаль, что вы столкнулись с переносами доставки и недостатком понятных…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Хуже этой транспортной компании я ещё не встречал, заказал кроссовки, приехал курьер и казалось бы всё ничего, померил, выбрал себе пару. Как только дело дошло до оплаты курьер выяснилось что курьер даже не умеет пользоваться приложением, он не смог сделать частичную доставку и предложил забрать мне сразу две пары со словами "да забирай, потом толкнешь кому нибудь" после моего отказа он сказал ну тогда я пошёл, чё я буду тут 30 минут на вас тратить с вашими ходулями. Доставка была перенесена на следующий день (т.е сегодня) и за весь сегодняшний день логисты так и не смогли найти мне нового курьера. Хочу обратиться к т.к: Уважаемый персонал, который набирает курьеров, пожалуйста, следите за тем кого вы берёте на работу либо хотя бы обучайте пользоваться вашими услугами.
Читать целиком
Dс
Dalli, служба доставки
22 декабря 2025, официальный ответ
Артур, добрый день! Большое спасибо за обратную связь. Номер вашего заказа направлен в ответственны…
КК
​Кирилл Кунаков​4 отзыва
Посылка пришла успешно все хорошо одобряю
​Polina Bulatoshkina​11 отзывов
Оператор психует и бросает трубку-такое вижу в первый раз в жизни. Сроки доставки не соблюдаются, внятного никто ничего сказать не может. Это просто тихий ужас....
Читать целиком
Dс
Dalli, служба доставки
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Нам очень жаль, что вы столкнулись с таким общением и нарушением сроков доста…
НБ
​Наталья Бабич​1 отзыв
Отвратительнейшая служба доставки: диктуют свой удобный минимальный интервал доставки отличный от указанного на сайте покупки. Например, на сайте указан интервал с 17 до 22, но на практике это означает, что курьер выбирает удобное ему время в 17:00 и не позже ни на чуть-чуть, и ни в один из дней он не может привезти товар после 19.00 до 22.00
Читать целиком
Dс
Dalli, служба доставки
15 декабря 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день! Мы крайне огорчены, что Ваш опыт с нашей компанией был негативным. Приносим и…
ЕП
​Елена Плотникова​1 отзыв
Самая отвратительная служба доставки! Причем уже не первый раз один и тот же сценарий, т.е. это не случайность, а закономерность, такое свинское отношение клиенту. Доставка назначена на опр.день, интервал - 5 часов. В этот день никто не приезжает, причем ни звонка ни смс, сидишь ждешь их... Сам дозваниваешься на линию, сначала врут, что "ждите, заказ привезут до конца назначенного времени", потом после 100500-го звонка выясняется, что заказ даже не приехал еще в твой город. Ок, перенесли на след.день, интервал опять 5 часов - с 9 до 13 часов, в 12 звонишь, ответ - "ждите, привезут". Ничего конечно же не привезли. В 13 дозваниваешься опять сама, сообщают "доставка до 17ти часов" уже. Выясняешь телефон курьера, звонишь много раз - он сбрасывает! Как только звонишь с телефона сына - тут же трубку берет)) и начинает врать, будто он звонил, а у вас телефон был выключен. И на каждом этапе этой нервотрепки ни слова, ни единого слова извинения!!! Мерзко. Тел курьера 89006518036, имя не знаю. Это САМАЯ ОТВРАТНАЯ служба доставки, ребята, не обращайтесь туда, если жаль своего времени и нервов!
Читать целиком
Dс
Dalli, служба доставки
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с нарушением сроков доставки и некоррект…
ДФ
​Дария Феденко​2 отзыва
Не привезли заказ из интернет магазина стоимостью 62000, курьер весь день не отвечал на звонки и сбрасывал. Телефон курьера +7 (901) 188-84-05 Буду направлять жалобу в Роспотребнадзор. Прождала весь день, зря потратила время
Читать целиком
Dс
Dalli, служба доставки
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дария! Сожалеем, что вы весь день ждали курьера и в итоге так и не получили заказ, а…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Это худшая служба доставки. Второй раз мне переносят доставку из-за якобы «недозвона», но курьер Ольга просто делает прозвон одну секунду и сбрасывает. Когда я перезваниваю ей в ту же минуту, звонки она сбрасывает. Однако с других номеров берет, но тут же сбрасывает, когда узнаёт адрес. После общения с клиентским сервисом хочется просто биться головой об стену. Максимально хамские менеджеры каждый раз после объяснения ситуации отказываются связаться с курьером и прикрываются «центром логистики», куда якобы направляют жалобу. Это просто удобный предлог повесить трубку и никогда больше не перезвонить по итогам рассмотрения жалобы. Ну а руководство/собственник видимо в курсе и всё это поощряет, раз вместо того, чтобы наладить бизнес, покупает нелепые положительные отзывы. Неуважаемое руководство, вы бы хоть читали эти накрученные отзывы по «доставке роллов». Желаю такому бизнесу поскорее закрыться и не трепать людям нервы своими хамством и ложью.
Читать целиком
Dс
Dalli, служба доставки
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что доставка несколько раз переносилась и при этом общение с курьером…
АИ
​Анастасия Иванова​1 отзыв
Отвратительная доставка. Впервые за все время везли заказ НАСТОЛЬКО долго, постоянно разные ответы, то сначала «курьер не найден», потом «заказ еще не в городе». В отслеживании заказ 14.11 уже был в городе, 18 числа сказали, что он только пришел. Много раз заказывали с золотого яблока и всегда все приходило в срок, теперь доставка хуже некуда. Заказывали на подарок, надеясь, что придет 13 числа, как и было указано, в итоге прождали дополнительную неделю. Из-за этого испортилось все впечатление.
Читать целиком
Dс
Dalli, служба доставки
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Нам очень жаль, что доставка заняла столько времени и вы получили противор…
АБ
​Ангелина Безлуцкая​1 отзыв
УЖАСНАЯ СЛУЖБА ДОСТАВКИ Хуже сервиса я не видела. Вымотали все нервы. Я 4.11 через приложение золотое яблоко заказала доставку на свой адрес. Ранее не возникало трудностей и все привозили. 06.11 ко мне должен приехать был курьер с 9 до 18, но в 18.41 позвонила служба доставки и сказала, что никогда мне не возили ничего и на мой адрес курьер не поедет. Предложили приехать самой, предложив адрес который находится от меня в 2х часах езды, хотя ранее я также и заказывала самовывоз и забирала не далеко от дома. Обратилась в ЗЯ за помощью, сказали, что курьерская служба их не касается, решайте с ними, что тоже странно, ведь это их партнёр и их репутация в том числе. По итогу заказ я отменила. Позже я сама позвонила и уточнила, возможно ли привести на другой адрес, мы согласовали адрес который входит в зону доставки. 7.11 в с 9 до 14 я ждала заказ. Курьер со мной не связался. Я позвонила в службу сама, узнать где мой заказ. Мне ответили, у вас стоит «возврат» логисты не поменяли вам статус. Договариваемся, что на 8.11 точно привезут. 8.11 мне утром звонит курьер и говорит, что везет заказ. Я выпрыгиваю с постели, выезжаю из дома и еду к курьеру, когда я была уже на месте, мне звонит курьер и говорит, что у него нет моего заказа и наверное это какая-то ошибка, предлагает поехать на склад. Приехав на склад, я увидела закрытую дверь, сегодня он не работает. Позвонила в службу доставки и они стали доказывать, что заказ у курьера, после долгого и мучительно разговора выяснили, что курьер его то ли потерял, то ли где-то забыл, то ли отдал не тому. Предложили дождаться 10.11. Но я попросила отмену. ХУЖЕ СЕРВИСА НЕ ВСТРЕЧАЛА НИКОГДА. ЛАДНО БЫ ОДИН СОТРУДНИК НАКОСЯЧИЛ, А ТУТ ПРОСТО ВСЕ: ЛОГИСТЫ, ОПЕРАТОРЫ, КУРЬЕР!
Читать целиком
Dс
Dalli, служба доставки
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина! Нам очень жаль, что доставка прошла с такими трудностями и вызвала у вас не…
ОШ
​Ольга Шулётова​2 отзыва
Курьер должен был приехать с 9-15.00 В 16 набрала сама,курьер просто не стал разговаривать. Позвонила в офис, вопрос не решили. Самая ужасная конторапо достаки
Читать целиком
Dс
Dalli, служба доставки
12 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы крайне огорчены, что Ваш опыт с нашей компанией был негативным. Приносим извинения…
АМ
​Арина Мухутдинова​1 отзыв
Не смогла 1 ноября забрать заказ, в итоге приложение перенесло на третье число, я позвонила и попросила перенести заказ на 2 ноября и мне оператор сказала, что перенесла, в итоге никто не приехал и все также 3 ноября, хотя я сказала что не мог в другие дни забрать
Читать целиком
Dс
Dalli, служба доставки
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Арина! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобст…
МИ
​Моржова Ирина​9 отзывов
Остались только положительные впечатления от доставки нового гаджета. Во-первых, доставку совершили на следующий день после уведомления об отправке. Во-вторых, всегда были в курсе, где находится посылка, потому что служба присылала оповещения о смене статусов. Курьер позвонил заранее, был вежлив и аккуратен при передаче заказа. Также хочу отметить удобство оплаты, здесь есть несколько вариантов оплаты.
Читать целиком
ЕБ
​Елена Белянская​2 отзыва
Люди, поверьте, это ХУДШИЙ СЕРВИС ДОСТАВКИ! Полное днищенское дно. Клиентоориентированность - ноль. Курьеру наплевать, на какое время у него стоит доставка, он не берет трубки, по телефону хамит, когда приеду - тогда приеду. звонила в сервис "поддержки", там сидят одноклеточные студенты, которые бубнят по скрипту, что мы передадим инфу курьеру и он свяжется. Но курьеру глубоко наплевать. У меня др и очень важный заказ! Но вот так вот вы и ваш УБОГИЙ СЕРВИС испортили мне праздник! не пользуйтесь этой службой доставки никогда! все положительные отзывы - это фейк. накрутили себе отзывов и оценок.
Читать целиком
Dс
Dalli, служба доставки
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена Белянская. Нам очень жаль, что вы не смогли связаться с курьером и столкнулись…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее