............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Зоостатус 

Ветеринарный центр здоровья и реабилитации животных
4.2
88 оценок
Квалифицированная ветеринарная помощь. 24 часа!
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.2
88 оценок
AP
Anna Peteyan5 отзывов
К сожалению, мой опыт обращения в эту клинику оказался крайне неудовлетворительным. Записывались на электрохимию с собакой заранее, уточнили, что процедура займёт недолго и что можно будет дождаться окончания прямо на месте, чтобы уехать сразу же. Для нас это принципиально важно, так как добираться очень далеко и каждый раз приходится оплачивать вет-такси. Однако по приезду мне сообщили, что собаку нужно будет забирать только в 17:00, хотя такие нюансы заранее никто не озвучивал. В итоге я вынуждена была ехать обратно домой. Уже по дороге мне позвонили и сказали вернуться к 16:00, так как процедура закончилась раньше. На дорогу в одну сторону уходит минимум час, и на момент звонка я даже не успела доехать домой - пришлось сразу разворачиваться и снова оплачивать дорогое такси. Отдельное разочарование - вопрос с препаратом. Меня заранее заверили, что на одну химию нужно будет оплатить около 13 тысяч, но в итоге сумма оказалась значительно выше. Кроме того, клиника не смогла обеспечить животное нужным препаратом, и его пришлось искать и покупать самостоятельно. В совокупности всё это создаёт ощущение крайне неорганизованного и неудобного сервиса. Лично для меня такой опыт оказался очень неприятным, и я ожидала гораздо большего уровня ответственности и информирования от клиники.
Читать целиком
dovash2 отзыва
Клиника не соблюдает стандарты, нормативы и ГОСТы оказания платных ветеринарных услуг, стандарты помощи непродуктивным животным. Прибыш, Седельникова не специалисты в области экзотических животных, об этом убедилась на личном опыте, потеряв своего крысика Мигеля, но сайт удаляет отзыв. Я прилагала достаточно доказательств, на данный момент идет судебное разбирательство по делу о некачественном оказании ветеринарных услуг по договору оказания услуг. Животных не обследуют полностью, лекарства назначают неверно, в итоге животное медленно погибает. Клиника свою вину отрицает, хотя доказательств достаточно. Также от 5 декабря клиника даже в суде не предоставила снимки якобы проводимого рентгена и протокол обследования, их отсутствие подтвердила даже их же экспертиза, что говорит о фальсификации доказательств, а это ст. УК РФ. В суд никто из них не пришел. Вдобавок зоостатус прибавляет практический опыт , в суде выявилось, что у прибыш диплом не 2015 года , а 2020 года. А это уже ст. Мошенничество. Для сравнения приложила обследование в другой клинике. Мой мальчик был настолько измучен, что не смог приступить к лечению, очень жалею, что вообще знала и свой доктор, и зоостатус, и этих некомпетентных.
Читать целиком
AI
Anfisa Ignatenko1 отзыв
Посетили ветклинику в ночь с 01.06.25 на 02.06.25 с проблемой того, что собака съела силиконовый коврик. Врач Иванникова Анна Владиславовна предложила поставить внутривенный препарат, вызывающий рвоту, дабы избавиться от инородного тела более естественным путем. Спойлер: заранее оговоренная сумма не превышала 500 рублей за введение препарата. В процессе так называемой «попытки» лечения собаки, врач и её ассистентка не могли попасть катетером в вену собаке. Три лапы из четырех в красно-синих гематомах. Удалось поставить препарат в заднюю лапку (к слову, внутривенное введение препаратов через задние лапы гораздо хуже, чем через передние - есть вероятность того, что инъекция просто не сработает). Собака испытывала рвотные позывы на протяжении нескольких минут. Соответсвенно, вышло всего пару маленьких кусочков коврика, после чего врач озвучила информацию о том, что утром собаку нужно вести на узи и к хирургу: либо делать гастроскопию, либо оперировать. Еще один спойлер: собака оперирована месяц назад, ему противопоказаны операции, и врач была предупреждена об этом неоднократно) С приходом на кассу выяснилось, что процедура стоит 2180 рублей (за что - непонятно), в чеке не указано списком ничего, только итоговая цена. Утром мы поехали в нашу обычную ветклинику, сделали узи, поставили еще несколько раз препарат для вызывания рвоты в переднюю лапу (на последнем фото отчетливо видно разницу того, как ставили катетер: у собаки ни одного синяка), и о чудо! Коврик вышел естественным путём, без операций и общей суммой гораздо меньше, чем с нас взяли там. Настоятельно не рекомендую обращаться в ветклинику ради безопасности вашего же питомца. Даже мой спокойный мальчик не оценил врача и пытался укусить, хотя обычно мы реагируем крайне терпеливо на все процедуры:)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Альбина Сотникова1 отзыв
Настоятельно НЕ рекомендую эту клинику! Обращение в это место стоило жизни нашему питомцу. У нас жил пантеровый хамелеон. Он не болел, но из-за того что периодически кушал не очень хорошо, мы обратились в клинику ЗООСТАТУС на Варшавском шоссе, к герпетологу - БОЙЦОВОЙ (Токаревой) Марии Дмитриевне. После осмотра и результатов анализов выяснили, что хамелеон не болен, у него был незначительно повышен фосфор. Бойцова Мария Дмитриевна при назначении лечения нашему хамелеону неверно прописала препарат. После того как мы первый раз дали этот препарат, нашему питомцу резко стало плохо, он начал падать с веток в обморок, я немедленно написала об этом Марии Дмитириевне, но она сказала что это невозможно и этот препарат ни при чем. Ему стремительно становилось хуже, открылось кровотечение, начались судороги, он извивался, кидался в разные стороны, бился головой об пол, шипел от страха и боли. Мы были в ужасе. Поняли что Бойцова Мария нам ничем не собирается помогать и вызвали ветеринарную скорую помощь, пока она ехала судуроги не прекращались, ему было очень больно, приехавшие врачи после осмотра сказали что он уже в коме, и ему уже ничем не помочь, все это произошло за несколько часов. Врачи из скорой помощи сказали нам, что препарат который мы ему дали, для него яд и что он противопоказан рептилиям. У нашего хамелеона было сильнейшее отравление. Наш питомец погиб в страшных муках. Это не передать словами, когда на твоих глазах погибает твое любимое животное и ты ничем не можешь ему помочь. Наша семья в полном шоке от случившегося! В клинике согласились, что назначение было сделано неверно, но НИКТО перед нами элементарно не извинился, не говоря уже о каком то материальном возмещении. Даже сама Бойцова Мария не вышла на связь и не принесла никаких слов сочувствия или извинений, хотя именно по её вине погиб наш хамелеон. Она просто заблокировала нас. Вот такие недоврачи работают в ЗООСТАТУСЕ, не посещайте это место и тем более не обращайтесь к БОЙЦОВОЙ Марии Дмитриевне, если не хотите чтобы ваше животное погибло мучительной смертью из-за неграмотных врачей! Главврач Коротенко нормально общаться не умеет, адекватного диалога с ней не получилось, хамская и надменная особа, которая пыталась переложить вину за гибель нашего питомца со своего сотрудника на нас.
Читать целиком
SU
Sberid User1 отзыв
Отвратительная клиника с профнепригодным персоналом сосущая деньги за воздух, которым вы там дышите!!! Обратились туда с хорьком, которому 7 лет! Первичный прием был у Первова - ощупал хорька и сказал, что он просто старый, а так в норме! На показанную ему шишку в области живота, начал с умным видом уверять, что это кость! В животе... Кость... За это с нас взяли более 5 тыс. руб. Мы настояли на УЗИ! Со скандалом(хотели еще 3 тыс. за вторичный прием), но нас пригласили на следующий день. На УЗИ сразу увидели опухоль и жидкость в животе, выкачали ее и взяли кровь на анализ! За все это с нас взяли 14 тыс. и сказали, что нужно к кардиологу! За кардиолога с нас взяли 6 тыс. В это время хорек дома раздербанил резиновый тапок и мы снова рванули к ним. Хотели рентген, нас отправили на УЗИ - увидели, что в желудке инородный предмет и сказали, что у них нет возможности достать. Взяли 2 тыс. Мы кинулись в другую клинику с этой проблемой, прихватив все бумаги из этой клиники. Там нас принял терапевт по экзотам, осмотрел хорька, посмотрел все бумаги из той клиники и сказал, что он будет все переделывать! Сделали нам снова УЗИ и сказали, что правая почка у хорька нерабочая (в зоостатусе об этом ни слова). Сделал ЭХО сердца! Сделал 2 рентгена, один из которых с барием! Час потратил на консультацию и объяснения дальнейших действий в нашей ситуации. И... Момент Истины!!! За все эти манипуляции с хорьком с нас взяли 4 700 руб. За прием, за УЗИ всех органов, за кардиограмму сердца, за 2 рентгена и консультацию!!!! Не 25 тыс, как в этом недостатусе, а 4 700 и было проведено больше услуг! Пусть подавятся нашими деньгами и своим непрофессионализмом! Никому не советую эту клинику!
Читать целиком
АМ
Алексей Московец2 отзыва
Читать целиком
Зоостатус, ветеринарный центр здоровья и реабилитации животных
1 апреля 2024, официальный ответ
Алексей, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, дату посещения клиники и кличку питомца, мы бы хотели р…
НЛ
Надежда Левина1 отзыв
ДЛ
Дмитрий Лебедев14 отзывов
Анна Макарова10 отзывов
Обращались в данную ветклинику дважды: для проведения эхокг и стерилизации кошки. Оба раза получили топовый сервис и качественное оказание медицинской помощи! Сама процедура эхоКГ проводилась вет-кардиологом с очень аккуратным отношением к животному. На руки выдали подробный протокол эхоКГ. Когда обратились для стерилизации, сначала кошку осмотрела анестезиолог и ассистент, забрали её в отдельный бокс, где она ожидала операцию без необходимости сидеть в клетке. В течение суток кошку выписали, нам ее выдали вечером в сознании, просто заторможенной, выдали попону, объяснили, как пользоваться, объяснили медикаментозную терапию, а также выдали полноценную выписку с протоколом операции и рекомендациями по наблюдению за животным в послеоперационный период. В течение суток кошка мягко вышла из наркоза, никаких осложнений в течение полугода мы не заметили. Стоимость услуг однозначно того стоит! Скоро необходимо будет проводить очередное обследование сердца, мы кошку привезём однозначно сюда!!
Читать целиком
ДР
Дарья Рута9 отзывов
От всего сердца благодарю врачей клиники — профессионалы своего дела и очень хорошие люди! ❤️❤️❤️ Внимательно и профессионально осмотрели, поставили диагноз и помогли собачке. Мы пришли с другой клиники, где нас лечили от поноса, а у собаки была межпозвоночная грыжа. Нас осматривали — Панфилова М.А. - на этапе осмотра сразу поняла в чем дело и направила к неврологу — Хоряеву И.М. — он дал правильные рекомендации и выписал препарат, от которого собаке стало легче. Затем попали на осмотр к хирургу Карпову К.С - который осмотрев собаку сказал «давайте будем лечить собаку, а не ее анализы, и не стал сразу класть под нож, тк последствия от операции серьёзные, а в нашем случае обошлось без неё. Врачи работают по совести, а не ради наживы! Можно смело доверять своих питомцев этим профессионалам! Здоровьям и удачи врачами процветания клинике! Спасибо за профессионализм🙏
Читать целиком
Edgar Martínez1 отзыв
Сергей Иватенко2 отзыва
Зоостатус, ветеринарный центр здоровья и реабилитации животных
13 января 2021, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку!
Анна Крутень5 отзывов
Ситуация была почти год назад. Заметила у кота гной на деснах, при этом кот был свеж и бодр. Решили с мужем отвезти его в эту клинику. Нам назначили лечение которое мы тут же начали исполнять. Через два дня кот уже перестал есть и почти не шевелился. Привезли еще раз. Нам сказали колоть ему физраствор под холку в конских дозах. Окей-сделали. Через еще пару дней кот перестал ходить и еле полз до лотка. Привезли еще раз - нам сказали колоть еще больше физраствора и колоть антибиотики. Через три дня все исколотое животное уже почти разлагалось изнутри и ходило под себя, не шевелился вообще. Когда я оттягивала кожу чтобы поставить очередной укол - его кожица хрустела! Надо было усыплять, но ветеринары говорили что без показаний усыплять не будут! Мы прошли через ад, а они банально издевались над нами и только ухмылялись и назначали еще лекарств и посещений! И когда кот уже издавал последние предсмертные выдыхания - они молча согласились его усыпить. У меня есть второй кот, и честно - более чем обработать ему ранку я этим «врачам» не доверю! Это просто живодерство! Я не понимаю почему здесь сплошные позитивные отзывы! Будто купленные!
Читать целиком
Зоостатус, ветеринарный центр здоровья и реабилитации животных
13 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, дату посещения клиники и кличку питомца.
Олег2 отзыва
Читать целиком
Зоостатус, ветеринарный центр здоровья и реабилитации животных
15 января 2020, официальный ответ
Олег, благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли помочь Вам!
Валерик Лимет35 отзывов
Зоостатус, ветеринарный центр здоровья и реабилитации животных
1 октября 2019, официальный ответ
Благодарим Вас за хороший отзыв!
Александр Ахламов1 отзыв
Читать целиком
Зоостатус, ветеринарный центр здоровья и реабилитации животных
1 октября 2019, официальный ответ
Александр, спасибо, что высоко оценили труд наших специалистов!
Илья Петров27 отзывов
Зоостатус, ветеринарный центр здоровья и реабилитации животных
1 октября 2019, официальный ответ
Мы стараемся для Вас!
Екатерина Стиперенко4 отзыва
Зоостатус, ветеринарный центр здоровья и реабилитации животных
2 июля 2019, официальный ответ
Екатерина, благодарим Вас за выбор ВЦ Зоостатус.
Даша Жукова5 отзывов
Зоостатус, ветеринарный центр здоровья и реабилитации животных
2 июля 2019, официальный ответ
Даша, мы всегда рады Вам помочь. Юлагодарим Вас за высокую оценку!
Илья Панасенко6 отзывов
Семен Фомин1 отзыв
Читать целиком
Зоостатус, ветеринарный центр здоровья и реабилитации животных
29 мая 2017, официальный ответ
Семен, мы рады, что смогли Вам помочь!
🍪
Мы используем cookies подробнее