............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Spectroom hotels Mint 

Гостиницы
3.7
65 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
ООО Отель на Тишинке
3.7
65 оценок
JS
July Smetanova60 отзывов
Маленький, очень компактный отель вблизи от Белорусского вокзала. Комнаты для тех, кто не страдает клаустрофобией и не отличается склонностью размахивать руками, ногами и чем-либо еще. Не уверена, что летом в жару сильно комфортно, но в +6 с периодическим проветриванием нормально (с комнатами без окон затрудняюсь предположить, как живут). Заехать, поспать и уехать, - нормально! Достаточно чисто (столики прикроватные, правда, не любят протирать, но это, пожалуй, единственное), все необходимое есть или можно спросить на рецепции, завтрак - шведский стол с небольшим выбором (мне достался вариант: омлет, макароны, сосиски, сырники, блинчики можно сверху чем-то сладким полить, хлеб батон, сыр-колбаса по одному виду, огурцы-помидоры, каша, кофе). Кулер, чай - всегда в доступе. В общем, без изысков, но все необходимое есть, а сочетание цена-качество говорит в пользу отеля.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александр Костянец9 отзывов
СХ
Светлана Х11 отзывов
Наконец то есть время оставить отзыв . Двойка только из за администраторов. Расположение 10/10 Цены 10/10 Чистота 8/10 ну потому что был ремонт на время приезда Номера сразу говорю маленькие , поэтому да если вас трое то сразу бронировать трехместный номер . Рассказываю…забронировала заранее по телефону два номера , объяснила что две семьи где есть дети 5 лет , администратор на ватсап скинула ссылки для оплаты , все оплатили , по приезду 13.10 уставшие с самолета , с детьми , с сумками , администратор говорит что не может заселить нас в номер двухместный так как у нас ребенок и нужно было бронировать трехместный номер , я объясняю что я объяснила кто будет нам что забронировали то и оплатили , вместо адекватного решения проблемы продержала нас в дверях , пока подруга не сказала давайте нам другой номер если вы два администратора договорится не можете, на мой вопрос как связаться с руководством мне сказали никак человек в отпуске ну и видимо мой контакт не кто с претензией не передал . В прошлом году останавливались в другом мини отель из вашей сетки и были довольны , в этот раз разочарование , и на обратном у вас не остались . Клиентоориентированность 0.
Читать целиком
МГ
Мартиросян Гарик7 отзывов
ЛК
Лариса Колташева10 отзывов
Очень хотелось написать положительный отзыв об отеле, но не получается. Отель располагается в подвальном помещении жилого дома. Номер маленький, требующий ремонта. Вещи некуда было развесить, так как кроме сломанного стула и маленького столика в номере, из мебели, больше ничего не было. На подоконнике у кровати стоял мини холодильник, открыв его ужаснулась - затхлый запах и плесень. Пришлось протирать холодильник. Теперь о ванной комнатке, жалюзи грязные, плохо закрывались, на стенах у окна плесень, грибок. Место, где можно принять душ был просто отгороженный угол со шторкой, напротив окна. Вода после принятия душа очень плохо уходила, растеклась по всему туалету. Вытяжки не было, запах сырости в туалете. В номерах убирали по просьбе, но полотенца меняли каждый день. Немного о шведском столе: он находился там же где и ресепшен, еда оставляет желать лучшего. Посуда плохо помыта, маленьких ложечек вообще не было. Вот такой нелестный отзыв получился.
Читать целиком
ТК
Таисия Краснощекова8 отзывов
Pavel Ersanov16 отзывов
Sh
Spectroom hotels Mint
30 марта 2023, официальный ответ
Pavel. Спасибо большое за отзыв и оценку!!! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
Дмитрий Гниденко10 отзывов
Читать целиком
Sh
Spectroom hotels Mint
3 марта 2023, официальный ответ
Дорогой Дмитрий, мы очень признательны Вам за оставленный отзыв. Нам очень приятно, что Вам все понр…
ОЛ
Оу Лоу4 отзыва
Читать целиком
Sh
Spectroom hotels Mint
14 февраля 2022, официальный ответ
Спасибо большое, что даете обратную связь, мы обязательно учтем все ваши замечания и проведем воспит…
Светлана Москаленко31 отзыв
Читать целиком
Sh
Spectroom hotels Mint
22 октября 2021, официальный ответ
Светлана, Спасибо большое, что даете обратную связь! Рады, что у Вас остались приятные впечатления о…
Анастасия Д5 отзывов
Забронировали номер на сайте. Ехали втроём, с ребёнком, надо было переночевать пару дней. Соответственно номер брали на троих, 12 квм. После очень долгого перелёта приехали заселяться, часа в 4 вечера. О том, что в номере развернуться негде даже писать неособо хочется, потому что разу знали куда ехали. Но как только зашли в номер, увидели сразу же хорошо так потекший туалет. Сомневаюсь что заранее никто из персонала не увидел данную проблему. Нам пообещали исправить все к вечеру и переселили временно в номер на двоих, соответственно ещё меньшей площади. Ладно, решили что пару часов ничего не изменят. Мы не из тех, кто ищет минусы в своём отдыхе. После 9тичасового перелёта и 2х часов езды до отеля мы, естественно, очень устали и очень хотелось помыться. К моему удивлению, в номере не оказалось даже горячей воды. После 10 минут сливания, придя на ресепшн, нам сказали Надо сливать. Сколько? Пол часа? Час? В итоге собрали вещи и переселились в квартиру неподалёку за такую же цену, о чем вообще не пожалели.
Читать целиком
АР
Айгуль Романова6 отзывов
ЭТО УЖАС!!!! Если не хотите испортить себе отдых ,не бронируйте номер в этом отеле!!! Сняли номер с 3.03.21 по 7.03.21 года.Заселили нас в номер 5.Номер очень маленький ,как и сам отель. Проснувшись на следующий день в номере увидели ОГРОМНОГО таракана!И это не обычный таракан ,он был похож на мадагаскарского ,визжали все , включая персонал. Целый день нас кормили обещаниями ,что проведут обработку, якобы такая ситуация у них впервые.Предложили другой отель ,который находится намного дальше от центра. Вечером сказали ,что поставили ловушки на тараканов ,так как руководитель сказал для обработки нужно выселять весь отель,а этого он делать не будет. С горем пополам мы поверив в обещания ,что такое впервые и больше не повториться остались ночевать. Но утром мы были ещё в большом шоке ,когда на кофте,которая висела на вешалке мы увидели таракана ещё большего размера!!!! После скандала деньги нам вернули только за три оставшихся дня,при этом мы оплачивали картой и деньги пришли только через несколько дней!Полнейшее безобразие! Нам срочно пришлось искать новый отель,настроение было испорчено! 1000 раз подумайте прежде чем заселяться в этот ужасный отель!
Читать целиком
ПА
Павел Аулов3 отзыва
Остановились с супругой в этом мини отеле в феврале 2021, проживали в 6-ом номере. Номера не большие, скорее маленькие, но в них чисто, уютно и номер полностью укомплектован-телевизор, холодильник, душ с туалетом, все есть. Ремонт хороший, ну и в целом не плохой отель, девочки на ресепшне добродушные и приветливые. В номерах ежедневно проводится Уборка. И все бы ничего, но вот проживает там барышня в первом номере, конфликтная и не приятная особа, то ли пол года живет, то ли год в отеле, так и не понял, но ведёт себя отвратительно, очень назойлива. Посидеть на диване напротив ресепшна невозможно, т.к. она больше времени проводить там, нежели в своём номере. Ругается с персоналом, проживающими, скучно видимо ей совсем, но наблюдать за этим не приятно. По хорошему, выселить бы ее, а то так всей гостей и распугает своим поведением.
Читать целиком
ДА
Дарина А13 отзывов
Редко пишу отзывы об отелях, но про этот напишу. Отель не большой, чистенький, с хорошим ремонтом, комнатки конечно маленькие, но уютные. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Месторасположение отличное, рядом с Белорусским вокзалом. Завтраки вкусные за 400 рублей. Отдыхала в этом мини отеле третий раз, но больше туда не вернусь из-за женщины, которая живет в номере 1. Живет она там достаточно давно, как я поняла.. Часто находится на ресепшене, а именно стоит "над душой" у администраторов, вклинивается всегда в разговор, сначала я думала, что это сотрудник отеля, но нет. Ситуация была такая-сидела на диванчике в холе, эта женщина доставала меня своими бредовыми вопросами, я отвечала не хотя, т.к. переписывалась с подругой по арр. Тут очередной вопрос от неё прилетает- Вы сейчас фотографировали, я в кадр не попала? Мой ответ- я не фотографировала сейчас и тем более Вас... Ну все вроде ок, дальше встаю с дивана и слышу- Подождите, дайте телефон свой, посмотрю последнюю фотографию на телефоне. Естественно, я поставила ее на место, объяснив, что я свой телефон не дам Вам и фотография ваша мне вот вообще незачем. Дальнейшее мое проживание было таким-каждый раз, когда я выходила из отеля на улицу, она открывала дверь и провожала меня взглядом, чуть выглядывая из-за двери, будто мне ее не видно)) По началу было смешно скорее, а потом как-то жутковато стало... Женщина высокая, худая, с чёрными волосами, взгляд злой, мне показалось даже не совсем адекватна. Хотелось бы обратиться к администрации отеля, примите пожалуйста меры, потому что из-за одного вот такого проживающего, вы можете лишиться многих других клиентов. Всем добра! Проживала в номере 15.
Читать целиком
ДР
Дарья Родькина3 отзыва
С виду милое местечко. При заселении администратор на ресепшене, как сидела на своём стуле, так и продолжила на нем сидеть (я видела только ее глаза и макушку). Когда заполняла анкету гостя, задала ей вопрос по поводу этой самой анкеты. На вопрос мне ответили, но задели встречный: «Вы что ни разу не проживали в отеле?». Дальше. Администратор просила соблюдать режим тишины (очень высокая слышимость), но сама при этом после 00:00 разговаривала по телефону (обсуждая личную жизнь) во весь голос. Наш номер находился вблизи ресепшена, ну очень прекрасно все слышно. Второй администратор (сменный)+ещё какой-то мужчина (не поняла кто он там) решили в 7:30 прям под нашим номер тоже обсудить свою личную жизнь (обсуждения сопровождались громким смехом). Стоило только с номера громка сказать «да сколько можно», так они сразу убежали на кухню, видела это когда вышла сделать им замечание. Теперь про уборку номера. Уборщица выносила только мусор и один раз поменяла полотенце. Посуда не мыла, столы не протирала (оставались крошки и некоторые следы на столе), полы тоже не мыла (сильно было видно по ванной комнате), в номере на зеркале были разводы, постель не застилали, пыль не убирали. Ощутила себя не в отеле, а какого-то дешевого хостела. Вот вам про слышимость в отеле, про соблюдение правил персоналом «отеля».
Читать целиком
Anton Khramov3 отзыва
Минусы. Мы прибывали тут с 4-9 августа. Начну с того что большая влажность и сырость в номерах,уже на второй день отразилось на самочувствие и Здоровье. Циркуляции воздуха нет вообще. Очень тонкие стены,слышно всё что делают в соседних номерах со обеих сторон! в соседнем номере (6) до 4х утра постоянно очень громко работал телевизор,уже не хватило нервов пошёл поросить убавить но это не помогло т.к. сосед был выпивший,и на это персонал ,,Отеля,, тоже не отреагировал - такое ощущение что там жил сотрудник ,,Отеля,, Когда утром готовят завтрак этот запах прожарки ни куда не выветривается,все идёт в номера!. Хотели поменять отель уже после первой ночи,но нам отказались вернуть средства,ибо такие правила у них отказ брони за 72 часа. Так же отдыхали в соседнем номере с собакой,этот шкрябоние по двери и скуления собаки начали раздражать уже после первого часа,персонал ,,Отеля,, на это вообще ни как не отреагировали. Плюсы. Удобный матрас. Ежедневная ,,уборка,, в номере. Завтрак 450р. с человека. Наличие телевизора,фена,чайника,холодильника,WiFi бесплатный. Мы с супругой больше сюда не приедем это однозначно.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее