............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Bianca 

​Пункт приема
4.6
12 оценок
Заказать химчистку с доставкой
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы9

Цены

Фото11

4.6
12 оценок
ОК
​Ольга Комиссарова​8 отзывов
На мой взгляд, чистят плохо. Несложную чистку, которую можно сделать в стиральной машине делают неплохо, а вещи с пятнами потрудней, с которыми необходимо работать отдельно, возвращают обратно. Ленятся работать с такими пятнами отдельно, зато не ленятся прикрепить бумажку, что «не отчистилось». Деньги не возвращают. Очень неприятно общаться с приемщицами. 20 января 2025г, я забирала свой заказ: две горнолыжные куртки и одни брюки. Сотрудник Алена попыталась объемную куртку засунуть в небольшой пакет, грубо сминая почищенную и отпаренную куртку. Я возразила, хотелось бы привезти немятые вещи домой, попросила упаковать в большой пакет. Сотрудник Алена в раздражении, бросила небольшой пакет на пол. Затем стала в один большой пакет, грубо все сминая, упаковывать ВЕСЬ заказ (две куртки и одни брюки). После моих настойчивых возражений, упаковала две куртки в два больших пакета, а брюки в первый небольшой пакет, демонстративно подняв его с пола. Я предложила оплатить пакеты, сотрудник Алена отказалась. 5 мая 2025 сотрудница Оксана, в ответ на мою просьбу, попытаться повторно отчистить пятно на мужских брюках (я предложила письменно дать гарантию, что претензий иметь не буду, если вещь испортится), сотрудница Оксана насмешливо сказала мне, что никто читать ничего не будет, и вообще я могу постирать вещи дома сама. Деньги не вернули, зато вернули вещь с прикрепленной бумажкой, что «не почистилось». Вот вроде бы и не дорого стоят услуги в Бианке, но деньги потратите зря. Обратила внимание, что в этом пункте приема есть клиенты для которых «стараются», приемщица может позвонить в цех, прокомментировать проблему, попросить постараться. Если же Вы скромный человек с улицы, то приемщицы будут разговаривать с Вами чванливо и высокомерно, а цех максимум «покрутит» вашу вещь в машине, хотя деньги все клиенты платят одинаковые. PS: Надеюсь на то, что в химчистке кроме видеонаблюдения, ведется и видеозапись, чтобы подтвердить, что все было ровно так, как я написала.
Читать целиком
Bianca, пункт приема
8 мая 2025, официальный ответ
Ольга, благодарим вас за подробный и честный отзыв. Мы глубоко обеспокоены ситуацией, которую вы опи…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее