Флаувау

Маркетплейс цветов и подарков

3.4

1021 оценка

«ПРИВЕТ» — ваш промокод на скидку 1000 р. при первом заказе от 3000 р.

Реклама12+. ООО «Флаувау». Москва. ОГРН 1207700263198.

886 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Nastya Pereslavtseva2 отзыва

Всей семьей заказываем цветы и подарки только через Flowwow! Очень нравится приложение и разнообразие магазинов Большое спасибо за такой суперский сервис ❤❤Читать целиком

Отзыв выбран компанией

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

9 августа 2023, официальный ответ

Спасибо за отзыв 😊 Рады, что вам понравилось наше качество! Очень стараемся, чтобы 10 из 10 заказов…

ИК

Ирина Корнеева2 отзыва

Рекомендую

Сбер

Отзыв подтверждён

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

23 августа 2026, официальный ответ

Спасибо за отличную оценку 😉 Команда Флаувау

Александр Закрутный1 отзыв

Крутой магазин цветов!

Сбер

Отзыв подтверждён

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

22 августа 2026, официальный ответ

Спасибо за оценку и доверие 😉 Ваш Флаувау

ДА

Дмитрий Андреев1 отзыв

Грубый персонал.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

14 октября 2026, официальный ответ

Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы поддерживаем только вежливое общение. Пожалуйста, на…

ИГ

Иван Груздев1 отзыв

Грубый персонал. Заскамили на 5кЧитать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

16 сентября 2026, официальный ответ

Жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей команде. Мы всегда придерживаемся правил вежливо…

МК

Максим Кухтин1 отзыв

не начислили 30% бонусов за Заказ № 25488848Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

29 августа 2026, официальный ответ

Спасибо, что написали. Чтобы мы могли предметно прокомментировать ваш отзыв, пожалуйста, напишите но…

НК

Никита Колотушкин1 отзыв

Деньги списали, а говорят, что оплата не прошла

Сбер

Отзыв подтверждён

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

27 августа 2026, официальный ответ

Спасибо, что написали! Чтобы мы могли проверить, какие сложности возникли, напишите, пожалуйста, ваш номер заказа. Команда Флаувау

АЛ

Анастасия Ламасова1 отзыв

Грубый персонал. Пользуясь этим сервисом, будьте готовы, что Вам не привезут товар в обещанный срок, не будут реагировать на просьбы отменить заказ, раз сроки не соблюдены. А потом просто перестанут отвечать на сообщения.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

3 июля 2026, официальный ответ

Сожалеем, что доставка подвела. Чтобы мы могли учесть ваш отзыв в качестве обратной связи, пожалуйст…

ВС

Виталий Соколов1 отзыв

сроки доставки указаны не верно, не укладываются в сроки, время вышло, пишут в заказе, что курьер в магазин приедет только через 50 минутЧитать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

3 июня 2026, официальный ответ

Нам очень жаль, что курьер не доставил заказ вовремя. На нашей платформе можно открыть спор, чтобы з…

Байэль Мусаев3 отзыва

Лучшее приложение ❤️ Недавно заказывал на др букет с клубникой очень удобно 🔥 Однозначно всем бы посоветовал это приложение Все есть в приложении для праздниковЧитать целиком

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

14 октября 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв и высокую оценку 💝 Команда Флаувау

ДН

Дарья Незнамова1 отзыв

замечательные цветы! быстрая доставка, удобный сервис

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

23 августа 2026, официальный ответ

Спасибо за высокую оценку 💝 Команда Флаувау

лс

лина сос1 отзыв

вкусная клубника, хороший сервис, быстро доставили

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

23 августа 2026, официальный ответ

Спасибо за оценку и доверие 😉 Ваш Флаувау

АШ

Александра Шрайбер1 отзыв

Спасибо большое за клубника вкусная еда и мир и мир и мир ураааа ну как шик блеск

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

23 августа 2026, официальный ответ

Спасибо за оценку и доверие 😉 Ваш Флаувау

АБ

Александра Белова1 отзыв

очень хорошее место, все понравилось

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

23 августа 2026, официальный ответ

Спасибо за 5 звезд 😊 Команда Флаувау

АН

Александра Николаева1 отзыв

Очень вкусная клубника в шоколаде 😋

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

23 августа 2026, официальный ответ

Спасибо за 5 звезд 😊 Команда Флаувау

ЕШ

Ева Шуликова1 отзыв

Отличный сервис. Все понравилось.

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

22 августа 2026, официальный ответ

Спасибо за высокую оценку 💝 Команда Флаувау

Георгий Школьник7 отзывов

Все супер! Очень нравится стенд!

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

22 августа 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв и высокую оценку 💝 Команда Флаувау

ПВ

Павел Викторов1 отзыв

Качественный сервис

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

22 августа 2026, официальный ответ

Спасибо за 5 звезд 😊 Команда Флаувау

Натали1 отзыв

Получила подарок от детей 29.07.26 года букет. И очень была разочарована тем что на следующий день пионы превратились в, плесненый букет и пожелтели. Очень жаль что сотрудники не добросовестные.Не рекомендую заказывать в данном магазине доставку.Читать целиком

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

31 июля 2026, официальный ответ

Очень жаль, что подарок не удался. Если с момента доставки не прошло трех дней, отправитель может за…

Rostislav Borisov9 отзывов

Отвратительный магазин - привезли гнилые цветы, поддержка решать вопрос отказалась.Читать целиком

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

26 августа 2026, официальный ответ

Сожалеем, что вы оказались в такой ситуации. Если с момента доставки прошло менее трех дней, вы може…

Radna Stepanova11 отзывов

Добрый день, компания ФлауВау! По заказу 24770884 была оформлена доставка 11 июля на 12 июля (День рождения подруги), применен промокод ПРИВЕТ на первый заказ, за что, огромная благодарность! Букет был доставлен 12 июля в 19.36, имениннице букет понравился, поскольку это была действительно красивая композиция, снова благодарность флористам и салону, который выполнил заказ! Остались вопросы по самому процессу: 1 курьер, делая доставку, нагрубил нашей имениннице, по этому случаю мы связались с операторами, так же написали в службу поддержки. 4 звонка от нас, но ни одного звонка от вас не поступило, так же вы не принесли извинения, хотя ваши специалисты утверждали, что нам ПЕРЕЗВОНЯТ. Считаем, что с вашей стороны — это плохой сервис по регулированию вопросов, поскольку звонков от вас мы не получали, мы не могли понять долгое время, что с доставкой и букетом, после возврата курьера обратно в сторону магазина. Так же все специалисты, отмечу, были вежливы, но, к сожалению, ничего конкретного по заказу ни один не мог сказать, они утверждали, что все передадут специалистам (каким?) что нам ПЕРЕЗВОНЯТ. Как итог, настроение было испорчено у именинницы из-за невежливого курьера и несмотря на всю красоту букета, он был ПОМЯТЫМ (сплющен), видимо ждал целый день, когда его отвезут. Мы хотели просто получить обратную связь по данному случаю от ваших специалистов, что все решится, что букет доставится в любом случае, вместо этого было долгое ожидание не понимания будет ли вручен праздничный букет, вы просто изменили статус заказа, из чего мы поняли, что будет новый курьер, но статус заказа так же был изменен после ожидания больше 1 часа! И вышло уведомление в чате поддержки, что вы благодарите за обращение, так же вы написали о том, что курьер не грубил и что держите заказ на контроле(сухо, без извинений), но тогда почему настроение и впечатление было испорчено?! Так же, среди звонков, был звонок магазину-исполнителю, где девушка сказала, что они(магазин) потеряли курьера, что он не отвечает на звонки, что он не привозит букет, что он понимает, что «накосячил», это все слова сотрудника магазина! Считаю, это плохим сервисом по регулированию недопониманий между клиентом и Вами. Со своей стороны приношу извинения за грубость в разговоре с некоторыми из ваших специалистов!Читать целиком

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

13 июля 2026, официальный ответ

Спасибо, что рассказали. На нашей платформе нельзя заказать обратный звонок. Видим, что коллеги в ч…

Сергей Гор28 отзывов

Заказал букет, прошло три дня и букета нет. За 8к хотелось бы чтобы букет хотя бы неделю простоял, а так на один день только. Специально в корзине выбрал цветы.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

5 октября 2025, официальный ответ

Сожалеем, что вам прислали некачественный товар. Советуем открыть спор, чтобы запросить компенсацию…

НК

Никита Кузнецов1 отзыв

Грубый персонал. Могут доставить цветы поздно ночью и просто бросить под дверьЧитать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

10 марта 2026, официальный ответ

Спасибо, что поделились. Сожалеем, что с заказом возникли проблемы. Пожалуйста, напишите номер зака…

ЮК

Юлия Крстич1 отзыв

Привезли не тот заказ и вопрос не решилиЧитать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

9 марта 2026, официальный ответ

Спасибо, что поделились. Сожалеем, что так вышло с заказом. Это очень неприятно. Вы можете открыть с…

ЭТ

Эрик Торосян1 отзыв

Доставка ужасная Вы никогда не дождетесь, особенно праздник испортятЧитать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

14 февраля 2026, официальный ответ

Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, напишите номер заказа в ответном коммен…

Юлия4 отзыва

Оригинальные букеты и композиции. Быстрая доставка. Вкусные зефирки. Все эстетически прекрасно

Сбер

Отзыв подтверждён

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

30 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв и высокую оценку 💝 Команда Flowwow

Гж

Городской житель2 отзыва

Качественное обслуживание.

Сбер

Отзыв подтверждён

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

20 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно 🥰 Команда Flowwow

ЕД

Евгений Деген1 отзыв

Сделал доставку цветов по готовности. Должны были привезти в день заказа, 30 декабря. Перенесли сами на 5 января и не отвечают на звонки

Сбер

Отзыв подтверждён

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

3 января 2026, официальный ответ

Сожалеем, что вы оказались в такой ситуации. Пожалуйста, напишите номер заказа, чтобы мы могли все проверить. Команда Flowwow

Александр1 отзыв

Высокие цены, грубый персонал, несвежие цветы. Каждый раз срыв доставки; обещают одно в итоге ни цветов, ни обратной связи; если и привозят то вялые; в итоге прождав кучу времени, обещано в 1 час уложиться, спустя полтора часа тишина полная. И так всегдаЧитать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

24 ноября 2025, официальный ответ

Большое спасибо, что обратили наше внимание на сбой с доставкой. Нам очень важно, чтобы такие ситуац…

Олеся С4 отзыва

цветы - хорошие, примерно как на фото но доставка - ужас просто. за несколько дней до 8го марта заказала,оплатила цветы с доставкой с 10-12 утра. не привезли.в тот же день перенесла уже на 17-19. привезли около 19:20, и то доставкой Яндекс,а не флау вау(магазин цветов, который букет собирал, так и сказал - вызываем яндекс, а то флау вау курьера не дождемся). отношение - так себе…Читать целиком

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

9 марта 2026, официальный ответ

Понимаем ваши чувства: очень неприятно, когда возникают проблемы с доставкой. Обычно время доставки…

ИП

Игорь Пантюшин1 отзыв

Никому не советую связываться с этим сервисом! Самовольно отменяют заказ, деньги ещё не вернули, сказали будем морозить до 10 банковских дней, есть подозрение что сервисный сбор 30 рублей вообще не вернут!Читать целиком

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

14 февраля 2026, официальный ответ

Сожалеем, что произошла такая ситуация с заказом. Если отмена заказа произошла с нашей стороны, то с…

Елизавета Лобанова3 отзыва

Ужасный, отвратителтный сервис. Совершенно не работают с клиентами. Удалили номер телефона клиентской поддержки и всех переводят в чат в приложение для получения помощи по заказа. Только вот в этом чате НИКТО не отвечает вторые сутки! Как теперь узнать, что с заказом? Как вообще узнать, дойдет до меня подарок или нет? Флаувау, вы там вообще? В чате ноль реакции на все обращения. Я уже устала быть вежливой при таком отношении к клиентам.Читать целиком

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

15 февраля 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Сейчас поддержка может отвечать медленнее из-за большого количества обращений 🙏 Н…

Ромуалд1 отзыв

Грубый персонал.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

2 января 2026, официальный ответ

Очень жаль, что у вас осталось такое впечатление о сервисе. Чтобы мы могли во всем разобраться, пожа…

МР

Мария Румянцева2 отзыва

Колбасный букет для папы показался мне куда интереснее очередного набора носков. Он любит мясные деликатесы, поэтому подарок был вполне в его стиле. Особенно понравилось наполнение: все свежее и вкусное, не экономили на "цветах")) Иногда лучше выбирать то, что человек действительно любит.Читать целиком

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

21 октября 2026, официальный ответ

Спасибо за высокую оценку 💝 Команда Флаувау

МЗ

Милана Зуева6 отзывов

Наши близкие друзья наконец-то переехали и в честь их праздника мы решили купить комнатные растения в подарок. Закупаться очередными бокалами и мисками не хотелось, а вот зелень всегда хорошо вписывается в новый дом. Монстера и хамедорея красиво поддержали новый интерьер. теперь надеюсь, что подарок приживётся и будет долго радовать хозяевЧитать целиком

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

сегодня, официальный ответ

Спасибо за высокую оценку 💝 Команда Флаувау

ЖГ

Женя Гладик125 отзывов

Брали для офиса, чтобы поздравить коллегу с повышением. Фонтан из шаров получился довольно высоким, поставили возле её стола. Цвета и материал приятные, шарики не выглядят дешевыми. После праздника переставили композицию в переговорную, все-таки довольно объемный декор, учитывайте это для маленьких комнатЧитать целиком

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

сегодня, официальный ответ

Спасибо за отличную оценку 😉 Команда Флаувау

СН

Саша Нормович256 отзывов

Нужно было быстро решить вопрос с украшением квартиры, поэтому решила купить шарики на день рождения через приложение. Выбор большой, но я минут двадцать не могла определиться с цветами. В итоге взяла нежно-розовые и серебристые. Выглядит симпатично, ничего лишнего, ни один не лопнул во время доставки и установкиЧитать целиком

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

сегодня, официальный ответ

Спасибо за отличную оценку 😉 Команда Флаувау

ЖВ

Женя Висури61 отзыв

Благодарю Флаувау за ваш ассортимент подарков и идей! Чего только стоит колбасный букет, именно такой подарили начальнику в этом году на юбилей. Отличная идея для поздравлений, когда нужно и удивить, и не перегнуть с креативом.Читать целиком

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

19 октября 2026, официальный ответ

Спасибо за 5 звезд 😊 Команда Флаувау

ЗЛ

Злата Львова6 отзывов

Самая вкусная малина в шоколаде всегда только тут. Между нами, в магазинах тоже можно найти неплохие варианты, но по цене здесь предложение явно выигрываетЧитать целиком

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

16 октября 2026, официальный ответ

Спасибо за отличную оценку 😉 Команда Флаувау

ДК

Диана Колесова5 отзывов

Открыла для себя осетинские пироги с доставкой от Флаувау. В одном известном маркетплейсе заломили уже наценки, так что пришлось искать альтернативы, а тут даже лучше! Перешла на домашние, мне привозит один милый мужчина и на вкус - это именно то, что готовила бабушка во ВладикавказеЧитать целиком

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

16 октября 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв и высокую оценку 💝 Команда Флаувау

СЗ

Саша Звяга88 отзывов

Не могу не показать букет эустом, которые мы дарили всем коллегам в честь корпоративного праздника. Заказывали пачками, получилась цена ну очень уж приятная и самое главное - на качестве цветка это вообще никак не отразилось.Читать целиком

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

15 октября 2026, официальный ответ

Спасибо за оценку и доверие 😉 Ваш Флаувау

АС

Анна Суслова5 отзывов

Получили доставкой такие вот шары с фамилией на девичник. Прикольно, что в моменте взаимодействия с ними можно было сменить девичью на мужнину, это стало ярким событием вечера!Читать целиком

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

15 октября 2026, официальный ответ

Спасибо за оценку и доверие 😉 Ваш Флаувау

ИБ

Ирина Богданова2 отзыва

Только здесь смогла найти адекватный подарок для папы. Все прекрасно понимают, что папам обычно ничего не надо, а тут как раз нашелся прикольный мужской букет, отец оказался в восторге от поздравления. Мерси!Читать целиком

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

15 октября 2026, официальный ответ

Спасибо за отличную оценку 😉 Команда Флаувау

ГТ

Галина Типикина3 отзыва

Мужской букет из колбасы и сухофруктов беру мужу частенько, сначала по приколу заказала, но ему понравилось, как сюрприз классно.

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

14 октября 2026, официальный ответ

Спасибо за 5 звезд 😊 Команда Флаувау

ФЯ

Федор Янкин5 отзывов

Брал корзину с цветами тете и фруктовую корзину маме. Обе кайфанули. Хороший сервис, рекомендовать можно вполне.

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

13 октября 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв и высокую оценку 💝 Команда Флаувау

НМ

Наталия Маркина3 отзыва

Долго выбирала подарок для мужа, потому что все нужное он обычно покупает себе сам. Взяла сертификат на впечатление, наконец то получилось его удивить

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

9 октября 2026, официальный ответ

Спасибо за отличную оценку 😉 Команда Флаувау

НС

Николай Сергадеев32 отзыва

Нужен был подарок для женщины, которую я не настолько хорошо знаю чтобы выбирать что то личное. Остановился на красивом наборе с чаем и кофе, получилось нейтрально и приятно.Читать целиком

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

9 октября 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Стараемся для вас 💝 Команда Флаувау

Сергей Фомин3 отзыва

Капкейки и макаруны заказывала на корпоратив. Все были в восторге, особенно девчонки. В приложении удобно работать, приехало почти мигом. Бонусы списала, скидка вышла приятная.Читать целиком

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

9 октября 2026, официальный ответ

Спасибо за 5 звезд 😊 Команда Флаувау

КГ

Кира Гаврилова4 отзыва

Букет с гортензиями и эустомами заказала на флау. просто отличный нежный, красивый. Взяла сама себе на день рождения. Все пришло вовремя, жалко бонусы кончилисьЧитать целиком

Флаувау, маркетплейс цветов и подарков

8 октября 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв и высокую оценку 💝 Команда Флаувау

Гоша84 отзыва

Композиция из суккулентов - милый подарок. Заказала подруге на день рождения. Она была в восторге. В приложении удобно, что можно выбрать размер и ценуЧитать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии