............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Милана 

​Зоосалон
4.5
12 оценок
​Реклама​12+.
Контакты
Инфо
Отзывы
7
Цены
Фото
41
4.5
12 оценок
7 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Идеальное место для первого грумминга щенка! Рады, что выбрали и доверились именно "Милана"! Понравилось, что накануне визита администратор уточнила имя, возраст и особенности собаки. А на самой процедуре мастер Наталья не только умело управлялась с неспокойным щенком, но и охотно делилась с хозяевами опытом качественного ухода. Благодарю за внимательное отношение и профессиональный подход!
Читать целиком
Мз
Милана, зоосалон
23 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за такой подробный и тёплый отзыв! 🤍 Нам очень приятно, что первый груминг прошёл к…
TL
​Tatiana L​1 отзыв
Подстригали коготки маленькому Йорку, даже ничего не почувствовал, обычно не даёт трогать лапки, думала с ним будут проблемы, но мастер нашёл к нему подход.
Читать целиком
Мз
Милана, зоосалон
4 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв! Рады, что процедура прошла спокойно и что мастер смог найти подход к вашем…
ВС
​Виктория Соловьёва​1 отзыв
Прекрасный салон великолепное обслуживание . Сегодня были с нашей сибой Юки у мастера Стефании все просто шикарно, мастер сделала все о чем мы попросили вымыла вычесала все понравилось очень рекомендую .Плантруем в след раз записаться и повторить процедуру .
Читать целиком
Мз
Милана, зоосалон
4 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо вам за такой тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вам понравилось обслуживание и раб…
MK
​Maria Khod​4 отзыва
Сегодня на стрижке собаку сильно порезали и даже не сказали об этом. Ещё в салоне собака несколько раз села, чтобы вылизать рану (в паху), но я не догадалась сразу проверить. Даже подумать не могла, что такое может случиться!😡 Ответ администратора – приезжайте и покажите нам рану, мы ещё проверим, как она была нанесена🤯 получается я сама ещё должна доказывать, что собаку поранили в салоне, а не я на прогулке Жуткое разочарование
Читать целиком
​Илья Калимеев​3 отзыва
Ситуация с записью на стрижку шпица Хронология событий: 27.06 записали собаку на стрижку к мастеру, но мастер оказалась некомпетентной и отказалась стричь шпица. Запись была перенесена к другому мастеру на 30.06 в 14:30. Когда позвонили в салон, им сообщили, что записали на 02.07 в 14:30, но не сочли нужным предупредить об этом. Мы были возмущены сложившейся ситуацией и весь день пытались связаться с управляющим или владельцем салона, чтобы обсудить проблему. Однако не соединили с руководством, а просто сказали, что мы "скандальные клиенты" и больше не нужны салону. Наша запись была аннулирована, а на звонки перестали отвечать. Оценка ситуации: Данная ситуация демонстрирует явное отсутствие клиентоориентированности и уважительного отношения к посетителям со стороны персонала салона. Вместо того, чтобы принести извинения и попытаться решить проблему, сотрудники просто отказались от клиентов, назвав "скандальными". Это недопустимо для организации, которая позиционирует себя как профессиональный сервис для владельцев домашних животных.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее