............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Милана 

​Зоосалон
3.2
11 оценок
​Реклама​12+.

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото36

3.2
11 оценок
​Илья Калимеев​3 отзыва
Ситуация с записью на стрижку шпица Хронология событий: 27.06 записали собаку на стрижку к мастеру, но мастер оказалась некомпетентной и отказалась стричь шпица. Запись была перенесена к другому мастеру на 30.06 в 14:30. Когда позвонили в салон, им сообщили, что записали на 02.07 в 14:30, но не сочли нужным предупредить об этом. Мы были возмущены сложившейся ситуацией и весь день пытались связаться с управляющим или владельцем салона, чтобы обсудить проблему. Однако не соединили с руководством, а просто сказали, что мы "скандальные клиенты" и больше не нужны салону. Наша запись была аннулирована, а на звонки перестали отвечать. Оценка ситуации: Данная ситуация демонстрирует явное отсутствие клиентоориентированности и уважительного отношения к посетителям со стороны персонала салона. Вместо того, чтобы принести извинения и попытаться решить проблему, сотрудники просто отказались от клиентов, назвав "скандальными". Это недопустимо для организации, которая позиционирует себя как профессиональный сервис для владельцев домашних животных.
Читать целиком
MK
​Maria Khod​4 отзыва
Сегодня на стрижке собаку сильно порезали и даже не сказали об этом. Ещё в салоне собака несколько раз села, чтобы вылизать рану (в паху), но я не догадалась сразу проверить. Даже подумать не могла, что такое может случиться!😡 Ответ администратора – приезжайте и покажите нам рану, мы ещё проверим, как она была нанесена🤯 получается я сама ещё должна доказывать, что собаку поранили в салоне, а не я на прогулке Жуткое разочарование
Читать целиком
ОБ
​Олег Большой​65 отзывов
Неадекватный администратор - старая тётя
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее