............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Милана 

Зоосалон
4.8
21 оценка
​Реклама​12+. ООО «Уайклаентс».
14 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АА
Анна Абаева1 отзыв
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Мз
Милана, зоосалон
19 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за такие тёплые слова и за рекомендацию! 🐾 Нам очень приятно, что вы любите наш салон. Обяз…
ВШ
Владимир Шевырев1 отзыв
Мз
Милана, зоосалон
19 октября 2026, официальный ответ
Дружок счастлив, а значит, мы на верном пути! 🐾 Спасибо за рекомендацию и тёплые слова о нашей кома…
ГП
Галина Пальчикова1 отзыв
Мз
Милана, зоосалон
19 октября 2026, официальный ответ
Как всегда на высшем уровне – лучшая похвала для нашей команды! 🐾 Обязательно передадим Наталье ваш…
МК
Михаил Ковалев1 отзыв
Мз
Милана, зоосалон
19 октября 2026, официальный ответ
Сиба-ину сказала спасибо лично – а это дорогого стоит! 🐕 Нам очень приятно, мы всё передадим команд…
ЮБ
Юлия Борисова1 отзыв
Мз
Милана, зоосалон
19 октября 2026, официальный ответ
Крупный лохматый кот-трусишка в нежных руках – отличное сочетание! 🐾 Рады, что мастер дала дельные…
Гж
Городской житель1 отзыв
Мз
Милана, зоосалон
18 июля 2026, официальный ответ
Спасибо за тёплый отзыв! 🐾 Рады, что щенок вернулся домой весёлым, довольным и ароматным — это лучш…
Э
Эльвира2 отзыва
Мз
Милана, зоосалон
18 июля 2026, официальный ответ
Спасибо за тёплые слова! 🐾 Очень рады, что визит в зоосалон Милана на Солнцевском проспекте оставил…
TL
Tatiana L1 отзыв
Мз
Милана, зоосалон
4 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв! Рады, что процедура прошла спокойно и что мастер смог найти подход к вашем…
ВС
Виктория Соловьёва1 отзыв
Мз
Милана, зоосалон
4 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо вам за такой тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вам понравилось обслуживание и раб…
Илья Калимеев4 отзыва
Ситуация с записью на стрижку шпица Хронология событий: 27.06 записали собаку на стрижку к мастеру, но мастер оказалась некомпетентной и отказалась стричь шпица. Запись была перенесена к другому мастеру на 30.06 в 14:30. Когда позвонили в салон, им сообщили, что записали на 02.07 в 14:30, но не сочли нужным предупредить об этом. Мы были возмущены сложившейся ситуацией и весь день пытались связаться с управляющим или владельцем салона, чтобы обсудить проблему. Однако не соединили с руководством, а просто сказали, что мы "скандальные клиенты" и больше не нужны салону. Наша запись была аннулирована, а на звонки перестали отвечать. Оценка ситуации: Данная ситуация демонстрирует явное отсутствие клиентоориентированности и уважительного отношения к посетителям со стороны персонала салона. Вместо того, чтобы принести извинения и попытаться решить проблему, сотрудники просто отказались от клиентов, назвав "скандальными". Это недопустимо для организации, которая позиционирует себя как профессиональный сервис для владельцев домашних животных.Читать целиком