............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Центральная пригородная пассажирская компания 

Пассажирские транспортные предприятия
1.8
38 оценок
АО Центральная пригородная пассажирская компания
1.8
38 оценок
AI
Ann Iv30 отзывов
Компания занимается мошенничеством. Живу не в Москве, обычно покупаю билеты через приложение РЖД, но сейчас продажа билетов этого перевозчика там недоступна. Пришлось быстро устанавливать приложение, чтобы успеть купить билет другому человеку, кто торопился с аэропорта и находился без связи. Конечно, читать ОГРОМНОЕ пользовательское сообщение я не стала. Всю важную информацию для клиента компании и так пишут открыто. А вот то, на чем совершается обман, как раз прячут в соглашение. В итоге оплата билета совершилась быстро через два экрана, ни на одном из которых не было информации о том, что покупать билета нужно обязательно с того устройства, с которым едет сам пассажир. Это уже потом после покупки открылось окно с комментариями, как проходить активацию билета. До этого ни одного предупреждения, ни одной строчки — не было. Неужели слова в приложении платные? Неужели сложно было сделать всплывающее окно? Хоть какую-то подсказку? Нет, не сложно. Потому что это умысел. Поняла я это, когда не нашла кнопку возврата билета и, позвонив на горячую линию, услышала, что надо было читать оферту! Вы серьезно!? А вам ничего не надо как компании, предоставляющей услуги? В течение получаса я написала на почту поддержки, приложила заявление на возврат билета, но получила тот же ответ — читайте оферту, билет невозвратный. Так объясните мне хоть одну причину: почему у вас нет таблички с подсказкой при оформлении билета, что у вас у единственных есть техническое ограничение на покупку и использование билетов, при условии, что возврат запрещен? Хоть одна адекватная причина есть, почему нельзя было написать об этом одно предложение на экране? Кроме желания зарабатывать дважды на тех, кто как я, попался на эту ловушку и вынужден был покупать второй билет.
Читать целиком
Di2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
А
Абдул-Малик1 отзыв
Н
Насиба1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
chaos3 отзыва
Р
Роман1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ДП
Дмитрий Прудников1 отзыв
Илюза Ганюшкина2 отзыва
Не покупайте абонемент на тройку в кассах мцд. Купила 5 декабря абонемент в личном кабинете отобразилось что купила абонемент и действует до 3 января. ездила на мцд и автобусах все было нормально, а 9 декабря карту тройку заблокировали. Пошла в сервисный центр метро выяснять причину сказали чтобы выясняла там где покупала. Поехала в кассу на мцд. Там мне дали что то вроде чека что оплатила за абонемент и сказали ехать на текстильщиков или Курский вокзал. Поехала на текстили в сервисный центр. Там объяснили что деньги что я заплатила до их организации не дошли поэтому мне заблокировали карту. Мне нужно ехать на Курский вокзал и там взять справку об оплате абонемента. Поехала на Курский вокзал еле нашла кассу которая работает с претензиями. Там мне ответили что справку сделают может за три дня может за неделю а может и месяц. А если я хочу быстрее получить эту справку надо заплатить 100р. Я им объясняю ,что это не моя вина, а вина их организации что они мои деньги не перевели и за то что они накосячил я ещё должна им и платить. Это копец(( я не стала ждать и оплатила справку с этой справкой снова поехала в сервисный центр метро и там уже мне разблокировали карту тройку. Так что ни когда не покупайте в кассах мцд абонементы ,а особенно в кассе мцд Бутово. При мне ещё два человека с такой же проблемой разбирались.
Читать целиком
С
Сергей1 отзыв
М
Михаил22 отзыва
Читать целиком
ВС
Владимир С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Анастасия Аникеева2 отзыва
Читать целиком
АШ
Александр Шевченко3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее