Отель Гринвуд 4* приглашает на работу Руководителя Службы приема и размещения.
Отель Гринвуд - это современная архитектура и интерьеры, 376 номеров различных категорий, аренда конференц-залов и переговорных в отеле на территории бизнес-парка "Гринвуд" (15 минут от метро Сходненская бесплатным корпоративным автобусом).
Мы ищем активного, коммуникабельного сотрудника, который стремится к развитию в сфере гостеприимства!
Обязанности:
– Контроль процесса заселения гостей и работы администраторов;
– Оперативное решение проблем и вопросов гостей, анализ предложений и пожеланий, предотвращение и решение конфликтных ситуации;
– Составление графика работы сотрудников и ведение учета рабочего времени;
– Контроль финансовой дисциплины сотрудниками СПИР;
– Проведение собеседований, обучение новых сотрудников;
– Контроль и анализ загрузки отеля;
– Своевременное предоставление всей необходимой документации и отчетности;
Взаимодействие со всеми службами отеля с целью повышения качества и эффективности оказываемых услуг.
Требования:
– Высшее образование, разговорный английский язык;
– Опыт работы от 2-х лет руководителем/начальником СПиР обязательно;
– Навыки уверенного пользователя ПК, MS Office, Excel, Fidelio, знание процедур кассовой дисциплины.
Условия:
– Место работы: отель Гринвуд, 69 км МКАД (Митино, Химки, Путилково), от метро "Сходненская" бесплатный корпоративный автобус;
– Оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ;
– График работы с 9:00 до 18.00 обед с 12.00 до 13.00
– Бесплатное питание, униформа;
– Бесплатное парковочное место;
– Заработная плата - оклад + ежемесячные бонусы
– Возможность обучения и условия для профессионального роста.
