Менеджер по работе с клиентами / Специалист контактного центра
Мы ищем энергичного и коммуникабельного специалиста, готового развиваться в сфере клиентского сервиса! Предлагаем интересную работу с возможностью профессионального роста в стабильной компании.
Что предстоит делать:- Активный обзвон клиентов по готовой базе — помогайте компаниям решать их задачи и выстраивайте долгосрочные отношения;
- Работа с информацией — собирайте и анализируйте данные, помогайте клиентам с оформлением поставок;
- Документооборот — подготовка первичной документации, договоров и контроль корректности заполнения;
- CRM-система — ведение отчетности и работа с базой клиентов;
- Клиентский сервис — согласование условий поставок, консультирование по документам.
Мы ожидаем от вас:- Коммуникабельность — умение вести деловую переписку и телефонные переговоры;
- Компьютерная грамотность — уверенное владение ПК;
- Организованность — способность эффективно работать с несколькими задачами одновременно;
- Внимательность — скрупулёзная проверка документов и данных;
- Обучаемость — готовность быстро осваивать новые процессы и системы.
Мы предлагаем:- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Конкурентную заработную плату и прозрачную систему мотивации;
- Дружный коллектив и поддержку опытных наставников;
- Возможности роста — карьерный рост до руководителя направления;
- Комфортный офис в удобном расположении (г. Москва, ул. Привольная, 70). м. Жулебино, м. Котельники, м. Ухтомская;
- -График работы с 9 до 18 (5/2)‚ полный рабочий день.
Если вы готовы развиваться в сфере клиентского сервиса и хотите стать частью нашей команды — отправляйте резюме прямо сейчас! Мы ждем именно вас!