............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ситико 

Отель
4.4
1013 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
649 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ксения Ильина10 отзывов
6 посещений
Сбер
6 посещений
Отзыв подтверждён
Со
Ситико, отель
12 октября 2026, официальный ответ
Ксения,благодарим за Ваш отзыв и доверие к нашему отелю. С нетерпением будем ждать новой встречи!
Алиса Пирогова339 отзывов
Жили с 03.08.2026 по 09.08.2026. Номер 29.9 -Заходи кто хочет, вход свободный. Охрану видели только 1 раз. - бронировали на ВБ и перед бронью написала админу и спросила про окна а номере, на что мне ответили «окна в этом номере есть». Я все забронировала и спустя мне некоторое время ответили, что окон нет в этом номере. В итоге из-за такого казуса мне предложили обменять номер, ибо их косяк. В итоге по приезду, оказывается ничего не изменили, а номер заменили, ибо наш бал занят и заселили в другой на категорию выше. - телевизор висит криво и неудобно смотреть. - замок двери внутри не закрывается, поэтому думайте, не зайдет ли кто-то к вам по ошибке. - стола нет, тот же чай попить - вода воняет болотом - номер сам по себе разваливается (двери уже от влажности сыпятся, плитка шатается) - в ванной неудобно расположена полка, вечно думаешь как не ударить лоб об нее. - не работает розетка у кровати - стены все заляпанные + есть ложка для обуви + убираются каждый день, кроме предпоследнего дня + есть кулер на этаже + есть вау файЧитать целиком
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
ЕЕ
Елена Елена1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Со
Ситико, отель
26 октября 2026, официальный ответ
Елена,благодарим вас за обратную связь и что отметили хорошее расположения отеля.Сделали замеры,темп…
Земфира Земфира12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Со
Ситико, отель
22 сентября 2026, официальный ответ
Земфира,благодарим вас за обратную связь!Очень жаль, что из‑за ряда недочётов общее впечатление оказ…
Дина Тартачакова4 отзыва
Галина Осипова8 отзывов
Мы ранее забронировали 2 места за 5000 руб за сутки на 2 дня, но перед этим предупредила, что связь пропадет, так как ехали в морг в Ростове искать тело брата. Бронь как связь появилась оплатила, но через некоторое время, они написали, что бронь стоит 6000, так как мы опоздали бронированием номера за 5000. Я сначала не поняла, потом подумала, что изза связи аппартамент за 5000 закончилось. Ладно, оплатили за комнату в сутки 6000. Итого на 2 дня 12000. Заезд был с 14:00. Мы приехали с опозданием на час. В репсепшне молодой человек сказал, что нужно оплатить еще 6000 наличными. Я спросила, почему об оплате наличными заранее не сообщали, на что он грубым тоном сказал, что наш агент должен был предупредить заранее. Хорошо, что у отца была наличка, хотя мы должны были потратить на другое. Затем он сказал, ждать 5 минут, так как номер не был готов. Я возмутилась, раз мы оплатили с 14 ч, почему номер до сих пор не готов? Он начал орать, что мы подошли только что и что, наш номер отдали другим. Перед нами заселились два иностранца, он прямо с ними так хорошо общался, указывал куда идти итд. А нам якутам, по рекомендациям, которых мы пришли в этот отель, сходу начали кричать. Видят, что отец старый человек, устал итд. Так не справедливо, за что мой брат погиб на СВО? За то, что к нам вот так относились? А иностранцам готовы на всё? Еще договор не сделали. Завтра спрошу. Потом напишу продолжениеЧитать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
АК
Анна Климова3 отзыва
Валентина Яковлева32 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рустам Гафаров13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
Абдезова Галина1 отзыв
Со
Ситико, отель
7 октября 2026, официальный ответ
Галина,рады, что смогли подарить Вам положительные впечатления. До новых встреч!
МШ
Мария Шмелева2 отзыва
Очень часто приходится по работе, да и с целью попутешествовать, воспользоваться отелями и гостиницами. Всегда заселялись именно в тот номер который забронировали, фото всегда соответствовало. В итоге, первый раз забронировала номер в данном отеле, заселялась не сама, а моя мама и моя дочка. Дали совершенно другой номер. Был забронирован номер студио с двумя кроватями и диваном. Заселили в другой без дивана, когда позвонила на ресепшн мне ответили, что так как их двое, заселили в другой без дивана, и не важно,что оплачен именно такой. Хотите с диваном, доплачивайте ещё 1000 руб, учитывая что номер стоил 10 000 руб. Так же матрасы были пружинные, пружина на одном из них торчала, подушки просто в виде велика. По приезду на санузле лежала часть от бритвы, она была не убрана от предыдущих людей. Очень жаль, что так некрасиво поступают. Приехали в новогодние праздники , хотелось все таки быть отдохнувшими и жить именно там , что оплачено. Из плюсов это расположение.Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Антон Владимирович39 отзывов
Со
Ситико, отель
4 сентября 2026, официальный ответ
Антон! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 😌 Нам очень приятно.
ОТ
Ольга Тузова35 отзывов
ЕК
Елена Коньшина23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алина -33 отзыва
Ужасный отель, который даже отелем не назвать! Администратор не вежливый, не умеет разговаривать совершенно. Бронировали номер с 22 на 23 июня, прибыв увидели полную разруху, в которой было просто неприятно находиться, не то что останавливаться спать. Написали заявление на возврат денежных средств, средства пока не поступили. Раннее останавливать в отеле на Китай-городе, там все понравилось. Ему ставлю 5 звезд. Думала одна сеть и будет так же комфортно, а на деле: дверь общая, которая не закрывается, сырой и влажный подвальный номер, разруха внутри. P.S. - денежные средства так и не поступили, направили отрицательный ответ по заявлению без объяснения причины! Но зато за 3 дня написано 12 одних и тех же положительных отзывов на 5 звезд- постарались поскорее повысить балл! Лучше бы старались поднять свой сервис, исправив замечания и отвечать клиенту, который не раз уже обращался в ваш отель, чем привлекать обманом новых клиентов.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
Алексей Переславцев1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александр Симаков26 отзывов
Пуки Каки3 отзыва
НИ
Наталия Ищенко1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Миу Миу8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Махмуд Мирный4 отзыва
Ужаснейшая гостиница. Оставался там с 03.03 по 16.03. Настоящий клоповник в прямом смысле этого слова. Клопы покусали всё тело, мучался несколько недель. Когда сообщил об этом администрации отеля , переселили в другой номер, в другом номере также были клопы. Когда сообщил , что и в этом номере клопы , сказали мне , что это я их притащил, (человек , который вышел с самолета сел в такси и приехал в отель, нигде не побывав кроме своего дома до этого, в котором кстати не было и нет сейчас клопов😁) хотя один из администраторов (не буду называть его имя) , признался мне в том, что клопов принесли какие-то строители. Запах в номерах ужасный. Повелось спустится в их «прачечную». Полная антисанитария! Постельное белье и одежда клиентов валяется на полу или лежит мокрой в стиральных машинах (так же как и моя лежала). Завтраки подаются почти там же возле прачечной, столы грязные , вообщем ужаснейшая обстановка.Не верьте отзывам , они почти все накрученныеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
Александр Максимов2 отзыва