............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Шоколадница 

Кофейня
4.4
132 оценки
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Контакты
Инфо
Отзывы
86
Меню
Фото
52
85 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
МГ
Марина Г.1 отзыв
Вкусный кофе.Дружелюбный персонал.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ю.
Юлия .3 отзыва
Заказали два комбо обеда Только через 15-20 минут к нам подошли и сказали что одного нет, заменили Вынесли салат с не полным составом, не предупредив о том, что какие-то продукты закончились, как будто так и должно быть. Я отказалась от блюда, мне убрали комбо и пробили все по полной цене, тоже не предупредив о том, что цена изменится. Напитки (морс который надо просто налить в стакан) ждали нас на баре вск время пока мы там сидели (40 минут). Пока я раз 10 не нажала на вызов официанта. В принципе отношения менеджера( если я не ошибаюсь с в ее должности) не располагает к тому, чтобы сделать заказ и тем более туда вернуться. Все очень долго, не организовано, хотя зал пустой. Жаль потраченного времени и денег, особенно когда платишь зато, чего не ел. А если убрать блюдо, которое не ел - заплатишь еще дороже 🙃 Уже в конце, пришла девочка, которая более шустрая и опытная в этой работе. Принесла напитки, убрала со стола.Читать целиком
АК
Алексей К.1 отзыв
Скатились Отстой полный Разогревают полуфабрикаты, даже яичницу Официантов не дождешься
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛЧ
Людмила Ч.1 отзыв
Очень вкусно, приятное обслуживание
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЯА
Янина А.1 отзыв
Люблю эту сеть давно и неизменно. Вкусная еда, вежливый персонал, адекватные цены завтраков, ланчей и ужинов.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЗ
Ашот З.1 отзыв
Осталось только имя
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТИ
Татьяна И.1 отзыв
Вкусная кухня, великолепное обслуживание. Для маленького ребёнка предоставили детское меню, на котором можно выполнять игровые задания, и карандаши. В Шоколаднице очень нравитсяЧитать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЯА
Янина А.1 отзыв
Эту сеть люблю. Вкусно.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВН
Вадим Н.1 отзыв
Все замечательно
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Анастасия М.1 отзыв
Испортилась шоколадница(((
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АГ
Александра Г.1 отзыв
Любимая сеть кафе. Есть система бонусов, что позволяет , потом списывать их при заказе. Очень нравятся комбо завтраки и радует, что они все выходные. Еда вкусная , полезная и кофе отличный!Читать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЕ
Екатерина Е.1 отзыв
Макароны были переварены, и официантка предложила сделать Апероль покрепче, но не предупредила , что это будет стоить дороже самого коктейля. Сам Апероль 490, а добавить еще Апероль 500 рублей. О таком надо предупреждать, я человек не конфликтный, говорить ничего не стала. Но осадок остался.Читать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИА
Инна А.1 отзыв
Хорошее кафе, комбо-завтраки и обеды неплохие. Можно посидеть с ноутом поработать, есть wi-fi.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
Анна К.1 отзыв
Хороший вариант для безнес- ланча. Единственное очень долго ждать до 40 минут, не вмегда можно уложиться в обеденный перерыв.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕМ
Евгений М.1 отзыв
Вкусная еда, быстрое и вежливое обслуживание, хороший кофе по нормальным ценам.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЯА
Янина А.1 отзыв
Слышат гостя. Я всегда прошу принести горячую еду и не всё подряд. Довольна обслуживанием, качеством еды и акциями.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СТ
София Т.1 отзыв
Приятное времяпровождение за чашечкой вкусного и ароматного кофе и свежим десертом)
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЯА
Янина А.1 отзыв
Всё всегда вкусно. Подачп горячей еды с отличной температурой. Люблю это кафе
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АТ
Александр Т.1 отзыв
Данная точка очень испортилась, в плане обслуживания. За неделю был два раза, официанты стажеры. Администратор не координирует их. Зашел клиент прими заказ, потом занимайся остальными обязанностями. Очень долго работает кухня, даже бизнес ланч выносят 30-40 минут.Читать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИК
Иван К.1 отзыв
Отвратительнте место, мебель грязная, обслуживание очень долгое. Клиентоориентированность нулевая.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВС
Вениамин С.1 отзыв
Меню понравилось, обслуживание хорошое. Но мягкие кресла грязные, затертые. Советую почистить или заменить на новые.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВШ
Валерия Ш.1 отзыв
Часто когда нет времени приготовить это место выручает. Вкусно и по домашнему)
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИС
Иван С.1 отзыв
Вкусно, дорого, богато, но когда ты ешь блюда и смотришь на кусок океана, что может быть прекрасней!)
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
Александр К.1 отзыв
Есть детское меню это + В Цезаре с креветками кладут только 3 креветки. Раньше клали 4-5 креветок.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НБ
Надежда Б.1 отзыв
Вкусный кофе. Недорогие ланчи. Уютная атмосфера.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛС
Людмила С.1 отзыв
Уютное кафе, но не очень быстрое обслуживание)) еда вкусная)
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
VA
V Aleks53 отзыва
Никто не подходит. Нажал на экране - вызвать официанта. Никто не подходит опять. Поймал одну. Говорит - система у нас не работает. Говорю - можно мне шоколад. Она говорит - аппарат не работает. Заказал латте - жду уже 15 минут. Нет. Уже ухожу.Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
17 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы постоянно стремимся создать лучший се…
АР
Андрей Размерица1 отзыв
Просто жуть. Очень долго несли простейший заказ, перепутали части заказа, подогрели бейгл, сварив ее по сути, готовили простейший бриош полчаса, очень плохо вытирали стол. Непрофессионально, уныло, не стоит посещения. Хуже только республика в НСК, где мне утверждали, что "теплое пиво это нормально, какое вы ещё хотите". Короче говоря это самый печальный завтрак, который у меня был, а у моей жены после такого испортилось настроение на весь день (камон, бейгл с красной рыбой сварить в микроволновке!!!) и у меня в итоге моральная травма тоже, потому что жену я очень люблюЧитать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
1 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваше посещение не оправдало ожиданий. Мы внимательно относимся…
Евгения Василькова22 отзыва
Очень медленный бариста, официант неправильно принимает заказы, банановое молоко протухшее или невкусноеЧитать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
28 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам важно, чтобы каждый гость уходил из нашего кафе с хорошим настроением. Очень жаль…
ОХ
Ольга Хромова2 отзыва
Вчера 10.11.2025 зашли попить чая. Заказали еще пирожное красный бархат. Чай норм, пирожное сухое, заветренное, по краям корочка. Дня три наверно ему. Позорища! Хоть бы предупредили, что старьем торгуют. Нигде такое засохшее не подают. Впервые встретилась с таким. Больше ни ногой.Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что ваш опыт оказался неудачным. Мы стремимся к тому, чтобы каждый гость ч…
ВН
Виктория Никифорова1 отзыв
это треш, заказали с подругой фраппе, мало того, что пить невозможно было, так ещё и с туалета не слезаем обе теперь 👍🏻👍🏻Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваше посещение не оправдало ожиданий. Мы внимательно относимся…
А
Анастасия1 отзыв
Пришли за час до закрытия. Когда спуст 15 минут подошла официантка, сообщила, что повор больше не собирается готовить.Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам важно, чтобы каждый гость уходил из нашего кафе с хорошим настроением. Очень жаль…
ЯР
Яна Решетняк2 отзыва
Заказала салат Цезарь, принесли просто огромные листы салата с ветками, курицу со шкуркой, томаты отсутствуют. После просьбы добавить их в салат сказали, что они закончились 🙈Читать целиком
Юлия Пушенко31 отзыв
Мне не все заведения данной сети близки. А тут вот понравилось. Недавно была. Целый день суматоха и некогда было перекусить. Заглянула в эту шоколадницу. И не пожалела. Быстро обслужили. Пока ждала ланч, оперативно принесли кофе. Столик был с розеткой и пока ожидала смогла продолжить дела. Ожидание было минимальное. Все чисто. Все вкусно. Спасибо! Я рекомендую это место.Читать целиком
Алмаз Туйгушев19 отзывов
Отвратительный сервис. Если у вас есть желание разочароваться и подождать несколько часов свой ланч то это для вас Об отношении к клиенту судите по состоянию мебели. Вокзальная помойкаЧитать целиком
АК
Андрей К5 отзывов
Кофе пить такое невозможно… вылилЧитать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
31 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы видим, что вы остались разочарованы после визита. Хотели бы подробнее разобраться в…
Aleks L48 отзывов
Неприятное обслуживание. Можно салфетки? Возьмите с соседнего стола. Столы грязные кстатиЧитать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень сожалеем, что ваш визит оставил не самые лучшие впечатления. Для нас важно мнени…
AF
A Famaly27 отзывов
ДооооооооооооооооллллгооооооооооооооооЧитать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
23 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы постоянно стремимся создать лучший се…
ЭР
Эмилия Ратаковски4 отзыва
Шоколадница в ТЦ Водный оставляет неприятный осадок. Больше не приду. Официанты пассивно агрессивные, пытаешься наоборот приветливо разговаривать, но нет - в ответ раздражение. Официант Анфиса дизлайкЧитать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень сожалеем, что ваш визит оставил не самые лучшие впечатления. Для нас важно мнени…
Гермиона Грейнджер19 отзывов
Люблю Шоколадницу, хожу давно, но эта одна из самых ужасных в части обслуживания: ожидание кофе с собой просто нереально долгое😭 иногда ребята просто не принимают заказ, не подходят к кассе, потому что у них тупо не хватает времени и рук😭руководство, сделайте с этим что-нибудь, пожалуйста🥺Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
26 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что ваш визит не оставил положительных впечатлений. Мы стремимся улучш…
АГ
Алина Губайдуллина1 отзыв
У меня хорошее отношение к шоколаднице. Но именно в тц водный, всё ужасно. официанты бесцеремонные, еда отвратительная,напитки- помои какие-то. закройте это заведение или смените официантов и поваров!!!!!!Читать целиком
ТС
Татьяна Сотникова4 отзыва
Не усмеют готовить яйцо пашот , переделывали но все равно белок сырой (
ES
Ekaterina Sokolenko2 отзыва
Официант Таисия просто сделала наш вечер, молодая, амбициозная и просто радующая душу! Ранее перестали ходить к вам из за испортившегося обслуживания, официанты были как зомби. Недавно зашли по чистой случайности, и нам настолько все понравилось, что не передать словами. Таисия подняла нам настроение и полностью поменяла взгляд на ваше заведение, теперь хочется приходить к вам чаще!Читать целиком
EA
Ekaterina A2 отзыва
Отвратительное обслуживание. Не раз уже ходим позавтракать или пообедать, каждый раз одно и тоже. Заказ принимают и ты ждешь его в лучшем случае 30 минут… Позовешь менеджера только после этого как-то шевелятся все. По меню что хочешь, того нет.Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
21 мая 2024, официальный ответ
Уважаемая Екатерина, благодарим вас за отзыв. Мы приносим извинения за негативный опыт, который вы и…
Стас Иванов16 отзывов
Не знают, что в меню. Кофе на альтернативном молоке нет, при чем официанты сами не знают, и каждый раз бегают на кухню переспрашивают. Долго несут, обьем кофе принесли неверныйЧитать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
21 мая 2024, официальный ответ
Уважаемый Стас Иванов! Благодарим вас за отзыв о вашем визите в наше заведение. Мы приносим извинени…
ГС
Григорий Суханов11 отзывов
Было поздновато для завтрака, но мне его принесли и очень вкусный. Еще кофе задарили, потому что скачал приложение. Остался доволен.
MB
Marija Balakhonova43 отзыва
Проблемы с обслуживанием и сервисом. 1. Тирамиссу принесли замороженный. Лед аж хустел. Попросила исправить. Унесли и принесли тот же кусок, но слегка разогретый. В центре лёд так и остался. 2. Заказала коктейль. Минут через 10 выяснилось, что его нет. Заказала другой - через 10 минут узнали, что нет рома в баре. Заказываю третий - ждали минут 15. Принесли без трубочки. После просьбы дали 10см! трубочку. Видимо в целях экономии нормальные трубочки режут пополам?... 3. Уже в момент оплаты узнали, что баллы сбер спасибо не принимаются. Про такие вещи надо ДО заказа сообщать. Люди рассчитывают на определённые суммы при заказе.Читать целиком
Анастасия Логвина9 отзывов
Очень медленное обслуживание Официантов постоянно нет в зале, пришлось просить бармена, чтобы позвал Официантка с недовольным лицом, не здоровается
Катерина Ли3 отзыва
Отвратительно!! Заказа состоял из кофе, оливье и ролл цезарь. Повора про соль/перец не в курсе вообще! Ролл оказался впору для голодной собаки, с масляными пятнами по всей тарелки и разваливался в руках. Кофе сразу попросила с собой, подали в чашке обычной... Убедительная просьба, либо возьмитесь за ЭТОТ ФИЛИАЛ ЛИБО ЗАКРОЙТЕ ЕГО!!! ТАМ РАБОТАЮТ ОДНИ НЕ ПРОФИ, ЛИБО ОНИ ПРОСТО НЕ УВАЖАЮТ ЛЮДЕЙ!Читать целиком
АМ
Алина М58 отзывов
Да уж, зря я не почитала отзывы прежде чем идти сюда. ОТВРАТИТЕЛЬНО! Заторможенные официанты, сырые яйца мне принесли, не рекомендую!Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
14 марта 2024, официальный ответ
Уважаемая Алина, Мы приносим извинения за неприятный опыт, описанный вами. Мы ценим ваш отзыв и обя…
Карта
Москва
Кофейни
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии