............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон связи
2.5
14 оценок
Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
12
Цены
Фото
2
2.5
14 оценок
12 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Ник Кто​7 отзывов
Симку новую купила, номер похож на мой старый, очень приятно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
​Helga V​4 отзыва
Отвратительно! Работает 1 человек и этот человек не мог сообщить что обслуживает толпу узбеков или таджиков, которые регистрируют карты через госуслуги. Это последняя капля моего терпения, мало того что по телефону отввечает недоподдержка или недопомощник Елена из разряда «му-му» Вам надо в отделение связи, так ещё и в отделении с такой проходимостью не могут обслужить. Не рекомендую данное место, а так же Мегафон. Сама в ближайшее время сменю оператора, тк это обслуживание напоминает умирающую компанию, как и постоянные перебои с интернетом. В вопросах разбираются через 100/500 обращений.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
29 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы совсем не хотим с вами расставаться 😔 Очень сожалеем, что ваше посещение нашего са…
AS
​Alexander Styshenko​34 отзыва
Цирк уехал, клоуны остались. Чтоб вернуть товар с интернет магазина, нужно его отправить на склад в нижний Новгород. 🤦 Мама дорогая 21 век на дворе. Будьте осторожны господа, если ваши деньги попадут в их руки назад они к вам не вернутся. Мегафон по уровню клиенто-ориентированности за десятки лет так и остался на уровне барахолки. Видимо генеральный в прошлом ещё тот барыган был
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
2 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официал…
​Vladimir Vladimirovich​11 отзывов
Сотрудницы, работавшие 01.07 в вечернее время, отказали в активации сим-карты, сославшись на то, что могут только продать новую, хотя в чате прямо сказано, куда обращаться
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
2 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы совсем не хотели разочаровывать вас. Будем признательны, если напишете о ситуации н…
АП
​Александр Павлов​1 отзыв
22232224 4е'4. 44
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
22 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Из вашего отзыва неясна суть недовольства. По поводу качества обслуживания…
​Анна Стараватова​3 отзыва
Заходила за кнопочным телефоном для бабушки! Быстро подобрали и еще сим выгодную сделали! Спасибо что все еще работают хорошие продавцы
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
27 января 2024, официальный ответ
Анна, добрый день. Мы признательны вам за положительный отзыв. Как приятно слышать эти замечательные…
АН
​Анастасия Николаева​2 отзыва
Зашла за переоформлением номера, ждала минут 10, но сотрудники очень быстро решили мой вопрос и в салоне вкусно пахнет кофе
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
27 января 2024, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Благодарим за поддержку. Очень приятно слышать, эти замечательные слова о с…
​Anya​7 отзывов
Я пользуюсь симкартой Yota уже несколько лет и перевела многих своих родственников на этого оператора. Несмотря на то, что последний год скорость интернета сильно упала, я все равно пользовалась yota, потому что для меня лояльность как клинтов, так и компании многое значит. В этом месяце Yota заблокировала мою сим-карту. Без какого-либо предупреждения. У меня нет доступа к онлайн-банкингу, госуслугам и электронной почте. Я сейчас нахожусь на учебе заграницей и никак не могу прийти лично в ваш офис из-за проблем, которые вы мне устроили. В поддержке мне никак не могут помочь. Прилагаю скриншот их "помощи", где мне предлагают направить решение моей проблемы мне на номер телефона, КОТОРЫЙ КСТАТИ НЕ РАБОТАЕТ. Я очень боюсь, что Yota сейчас продаст мой номер телефона новому владельцу, у которого будет доступ к моему банку. Я буду писать об этом в социальных сетях и поднимать этот вопрос, пока он не решится. Своей вины в этом всем я не вижу. Если вы не можете проинформировать пользователя об изменении условий, не можете предупредить о том, что номер может быть заблокирован, не можете даже сообщить о блокировке (потому что я даже пополнила свой баланс после вашей блокировки и деньги ушли в никуда), возможно вы потеряете очень много даже самых лояльных клиентов.
Читать целиком
​Elena Elena​12 отзывов
В таком многолюдном месте, ставите работать одного сотрудника . И тот как дохлая муха, еле шевелится .
МегаФон-Yota, салон связи
9 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
​Сладкая Конфетка​1 отзыв
Ужаснее места на бывает! вчера, 23.01 были В тц Гагаринский, зашли там в офис Мегафон, нужно было : 1. написать заявление о смене владельца сим карты. 2. Изменить тарифный план, этот вопрос вооообще не был решен сотрудниками офиса. Нас обслуживал парень, около часа!! сначала он тупил по полной программе и не хотел помогать мне в решении моего вопроса вообще. Когда я сказала, что напишу везде негативные отзывы об их работе, он резко ожил, встрепенулся и как оказалось, он вообще ничего не знает, он простоновенький! но он хотя бы резко стал вежлив и учтив ко мне как клиенту. Хочу сказать, что я оператором МЕГАФОН пользуюсь больше 10 лет и кучу денег отдала мегафону за обслуживание.... Также отмечу, девушка -специалист, которая работает там,нет бы помочь парню , подсказать, что и как или самой обслужить нас(клиентов), ОНА ХАМИЛА НАМ В ОТКРЫТУЮ, И Это просто УЖАС как она себя вела! Мегафон, кто у вас работает?! Очнитесь! И обучите персонал вежливым манерам , корпоративной этике и З-З-Н-А-Н-И-Я-М, которые им нужны для работы С Клиентами!!! Это СОС! ОБучите ПЕРСОНАЛ- реальному желанию РЕШАТЬ ПРОБЛЕМЫ КЛИЕНТОВ, а не ПОЗОРИТЬ вашу огромную сеть МЕГАФОН, И говорить, что ОНИ ничего не знают,позор! Никому не рекомендую!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее