............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберПервый 

​Отдел по работе с ВИП-клиентами
1.8
22 оценки
Новогодняя игра от Сбера — играйте и получайте выгодные предложения
​Реклама​ПАО СберБанк​Подробнее о карте, порядке оформления, тарифах, имеющихся ограничениях и иных условиях на sberbank.ru (https://sberbank.ru/). ПАО Сбербанк. Россия, Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19. ОГРН 1027700132195. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.
ПАО СберБанк

Контакты

Инфо

Отзывы11

Услуги

Фото10

1.8
22 оценки
ЕП
​Екатерина Петрова​1 отзыв
В ноябре 2024 года я заключила с "ПАО" Сбербанк кредитный договор. Оформили Семейную ипотеку 6% на новое жилье. При этом обязательным условием было приобретение годового пакета Домклик+, обязывающим каждый год оплачивать помимо страховки жизни некие непонятные услуги. При отказе от этого процент повышался бы на 1. Ставка по СЕМЕЙНОЙ ипотеке установлена Министерством Финансов РФ и составляет 6%, решение Минфина РФ №25-67381-01850-Р от 31.01.25.И не может регулироваться банком. Так как хочется оплачивать только страховку, которая реально нужна, а не весь пакет в 6 раз!!! дороже , то я попыталась отказаться от этого пакета ДК+ и заменить его на добровольное страхование в выбранной мной компании, которая разрешена Сбером. ответ банка на претензии - отказ - вы сами виноваты, что согласились и подписали. Если я откажусь от пакета, то они повысят ставку. Но есть определение верховного суда РФ от 16.03.2021 N 49-КГ20-30-К6. И к сведению, в 2025 году ФАС России признала действия Сбера незаконными. Но Сбер упорно отказывает восстановить нарушенные права клиентов и заставляет обращаться их в высшие инстанции, где уже и идёт более серьезный разбор. Причем, с дальнейшим принятием решения в пользу клиентов (заёмщиков) по закону. Эти решения постепенно увеличиваются, хотя сотрудники отрицают это. Есть доказательства положительных решений для заёмщиков. Скрин прикрепляю. В 2024 году я уже произвела оплату за незаконно навязанную дополнительную услугу в размере 31754, 72 руб., а дальнейшие мои расходы за весь срок действия кредитного договора могут повлечь за собой, повторюсь, незаконное обогащение банком в размере 1 000 000 руб. Считаю, что данные обстоятельства не могут быть проигнорированы и в случае отказа в удовлетворении требований по претензии буду вынуждена добиваться справедливости в судебном порядке.
Читать целиком
Д.
​Дмитрий .​4 отзыва
В рот е ба л
СС
​Светлана Самойлова​4 отзыва
Хотела купить у банка Гонконгий доллар, на сайте значилось, что банк продаёт. Ехала из другого города. Заранее позвонида на горячую линию уточнить эту информацию, мне сказали, что по данному вопросу проконсультировать не могут, услуга времено офлайн. Приехала именно в центральный офис Сбербанке Вавилова, 19. Девушки в фойе офиса не улыбчивые, высокомерные. Видимо встречают только "по одёжке". В итоге нужной валюты не было. Хотела купить доллары США, но у них были купюры только старого образца. В других банках не было проблем с покупкой валюты долларов нового образца. Зря съездила, потеряла своё время.
Читать целиком
​О М​46 отзывов
Одно названия сбер первый
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Ааа​2 отзыва
Спасибо 🙏 помогли
​Дмитрий Воронов​11 отзывов
Заказали на Мегамаркете телевизор, обнаружили что на матрице имеется повреждение. Позвонили в поддержку, сказали писать обращение. Первое обращение закрыли уже на следующее утро, якобы телевизор нужно осматривать при курьере, открыл новое обращение где подробно описал ситуацию. Когда мы начали осматривать упаковку обнаружили приклеенный лист с надписью «возврат из Тамбова», а также заклеенную наклейку с реквизитами прошлого заказчика. Также при осмотре обнаружили, что коробка в ужасном состоянии и ранее уже вскрывалась. Все эти фотографии и комментарии мы прикрепили к обращению, а также написали что хотим решить вопрос мирно (замена на товар надлежащего качество). После чего ждали 4 дня и опять наше обращение закрыто с той же самой формулировкой. Третье обращение наконец-то рассмотрели, и одобрили возврат (хоть мы были и готовы на замену товара). Назначили дату когда его заберет курьер, и тут опять началось то курьер приедет на автомобиле в который не влезает телевизор, то и вообще не приедет (вопрос: кто вернет мне деньги за 3 моих отгула на работе). Забрали только 13 декабря, в этот же день вернулись потраченные бонусы спасибо. Прочитал на сайте что денежные средства зачисляются от 2 до 10 дней, в итоге не пришли. 22 декабря обратился в тех. поддержку, звонил еще несколько раз - подали обращение на ускорение процесса, постоянно обманывают что подождите пару дней и деньги поступят. Сегодня 24 января прошло почти полтора месяца после возврата, деньги до сих пор не вернули! Тем самым Мегамаркет нарушает ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей! А также в данных действиях усматриваются признаки преступления ст. 159 УК РФ "мошеничество". В информацию которую мне предоставляют уже не верю, намерен обратится с заявлением в полицию (все фотоматериалы и записи разговоров со службой поддержки имеются). Никому не советую данный маркетплейс, не ведитесь на бонусы! Доверее к банку тоже пропало, перехожду в другой.
Читать целиком
ОК
​Ольга Ковалева​21 отзыв
Вежливый сотрудник помог разобраться с ситуацией.
ДД
​Дима Д​9 отзывов
Вопрос не решили в 3 раз.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее