............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Мои документы 

Район Очаково-Матвеевское
4.8
181 оценка
ГБУ МФЦ города Москвы
Контакты
Инфо
Отзывы
62
Цены
Фото
8
62 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Николай Литвинов9 отзывов
Очередь большая, кофе не дают, хотя и должны.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Район Очаково-Матвеевское
6 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Иногда наблюдается большое скопление посетителей, обратившихся в центр одновременно дл…
ИК
Ирина К.1 отзыв
Загруженное отделение, на ресепшене уставшие и не очень дружелюбные, зато специалист 5 звезд, очень помогла 👍
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТД
Татьяна Д.1 отзыв
Отзывчивые сотрудники, знают свою работу.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
HD
Helen D10 отзывов
Начальница отдела мвд- очень неадекватное и неуравновешенное животное. На лицо психическое расстройство. Очень прошу тех, кто с ней столкнулся, написать жалобу на сайт мвд. Если будет много жалоб, на это обратят внимание. Хотя, я уверена, их уже достаточно, но вода камень точит, давайте все вместе восстановим справедливость. Помимо жуткого поведения, она ещё отказывает в исполнении своих прямых обязанностей.Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Очаково-Матвеевское
16 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудники Управления по вопросам миграции ГУ МВД, ведущие прием посетителей на террит…
СЕ
САНЯ ЕГОРОВСКИЙ1 отзыв
Очень долго всёЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Район Очаково-Матвеевское
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Иногда наблюдается большое скопление посетителей, обратившихся в центр одновременно дл…
Марина Ефремова (Абрамова)15 отзывов
Вежливое, быстрое обслуживание. Есть, где подождать вызова. Даже, когда много народу, обслуживают быстро. Компетентные специалисты.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АШ
Антон Ш.1 отзыв
Наверно самый лучший сервис в стране
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АН
Александра Н.1 отзыв
Довольно часто приходится обращаться. Всегда вежливо, четко и довольно быстро. Правда аппарат моментальных фото ну совсем не очень. На паспорте теперь страшная(Читать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ШВ
Шерзод В.1 отзыв
Всегда быстра чётко обслуживают 👍 респект 👍
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДК
Дмитрий К.1 отзыв
Быстро оперативно помогли менял паспорт там же сфотографировался рекомендую очень удобно отдельное спасибо кто помогал !!!
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИФ
Иван Ф.1 отзыв
Последнее посещение получилось на 2 часа,завис загс,по всем остальным обращениям вопросов не было
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Татьяна Белявская8 отзывов
С инвалидом за 5 минут прошли, а так час ждать свою очередь. Записывайтесь заранее.
Аркадий Сыромятников5 отзывов
Объяснили доступно и профессионально ,решили все вопросы. Всех с Новым Годом !!!
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Shahnaza Dzharova14 отзывов
Сидели в очереди 1,5 часаЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Район Очаково-Матвеевское
10 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. При большом потоке посетителей руководство центра привлекает дополнительных сотруднико…
ОЗ
Ольга Золотарева5 отзывов
Всё отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕК
Екатерина Козлова7 отзывов
Удивил прекрасный сервис, всё быстро. Оформляла Мэш сыну, была проблема в за двоении акаунта. Вопрос решили за 5 мин. 10 мин мы всего лишь там находились. Очень приятно были удивлены 👍🏻Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NS
Nikolai Stavtcev11 отзывов
1. Всегда очереди по 40 минут (с улыбкой «извините, долгое ожидание сегодня»), но оно не «сегодня» , а всегда. 2. Парень Александ на стойке информации не особо хочет помочь (можно наблюдать за картиной, как люди пытаются ему объяснить что-либо, но никакой заинтересованности) 3. Очень грязное мфц 4. Разговаривают с людьми крайне грубо. Ещё не в одном мфц такого отношения не видела. Необходимо открыть ещё одно или два мфц по району!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Район Очаково-Матвеевское
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобными трудностями. В случае большого потока посетит…
РХ
Ренат Хаткутов1 отзыв
Быстро получил соц карту, помогли с вопросами. Ждал 17 минут в очереди, но подарили кофе.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alex Sushkov16 отзывов
Отлично работают, молодцы.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Т
Татьяна9 отзывов
Это просто ужас. Пришли в МФЦ с дочерью. Сказали ждать 40 минут. Представляете, 40 минут!!!!! Выхода нет. Пришлось ждать. Попали мы к специалисту через 1 час 55 минут. 2 часа в МФЦ!!!! Просто убитое время.Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Очаково-Матвеевское
5 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с данными трудностями. При большом потоке посетителей рук…
НЯ
Наталья Я.1 отзыв
Большие очереди. У консультантов, выдающих талон, нет желания работать
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Галия Хамзина22 отзыва
Работники МФЦ профессионалы и молодцы! Но! В этом мфц есть мвд, где ставят штампик о регистрации по месту жительства.. а там Баранова Инна Владимировна, работник года, нам назначено прибытие за паспортом 17 числа, а дочь приехала на 2 недели до 16 числа, сразу же пошли в мфц на прописку (учится в европе и приезжать часто не может), на. Порекомендовали в мфц попросить Баранову инну владимировну на один день подвинуть выдачу паспорта с регистрацией, но эта дама даже слушать не стала, забрать паспорт тоже невозможно, просто ужас! Человеческого отношения не дождетесь. В мфц работники сказали, что у нее часто нет настроения, приходите в другое время, я должна бегать каждый день и ловить настроение жабы. Кошмар!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Район Очаково-Матвеевское
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудники Управления по вопросам миграции ГУ МВД, ведущие прием заявителей на террито…
ЮТ
Юлия Тетерина1 отзыв
Вчера, 11.01.2026,обратились по поводу постановки на регистрационный учёт. Хочется поблагодарить специалиста Миланович О. В. за доброжелательное и корректное отношение, которая оперативно всё рассказала и приняла документы. В МФЦ провели всего около 15 минут, приём был без записи.Читать целиком
ЖТ
Жарара Тыныбекова1 отзыв
Просто суппер🥰
Гж
Городской житель1 отзыв
Зря потрачено время, делать ничего не хотят и не могут. Посылают на мос.ру. зачем они вообще нужныЧитать целиком
Мд
Мои документы, Район Очаково-Матвеевское
1 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию и обязаны осуществл…
АА
Адилет Алмазбек Уулу1 отзыв
👍
ЭЯ
Элина Я3 отзыва
За последний год постоянно вынуждены обращаться в МФЦ со множеством сложных обстоятельств. Прекрасный коллектив! Все сотрудники проявляют огромное терпение, выдержку, проявляют готовность и искреннее желание помочь, обладают высочайшим профессионализмом. Хочется выразить огромную благодарность! Удивительное ощущение, что твои проблемы искренне волнуют сотрудников центра, всех без исключения - а это большая редкость в наше время. Желаем всяческих успехов, удовольствия от работы и много сил! Еще раз СПАСИБО!Читать целиком
Cs
City spirit1 отзыв
Была сегодня в МФЦ. Работают очень плохо. Что руководитель, что женщина в окне 17 не приняли мои документы, хотя там есть печать и все необходимое. Не рекомендую 👎🏿👎🏿👎Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Очаково-Матвеевское
24 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию, проходят обуче…
М А20 отзывов
Дежурный администратор с соломой на голове, до боли противная бабка. С деменцией либо Альцгеймером. Зачем людей в возрасте допускать к работе с населением???Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Очаково-Матвеевское
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг имеют необходимую квалификацию, проходят обучение и о…
Сд
Сергей другой5 отзывов
Сотрудник Олег на рищебшине хамит посетителям. Как будто он барин,а посетители холопы его потревожили.Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Очаково-Матвеевское
8 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Все специалисты центров госуслуг им…
ТЕ
Татьяна Евсеева5 отзывов
Быстрое обслуживание и очень вежливые сотрудники. Была приятно удивлена, спасибо за работу!
RF
Rusl FLY15 отзывов
Очень перегружен людьмиЧитать целиком
Мд
Мои документы, Район Очаково-Матвеевское
8 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Иногда наблюдается большое скопление посетителей, обратившихся в центр одновременно дл…
АВ
Алена Величко13 отзывов
02.08.2024 г. я обратила в Филиал ГБУ МФЦ Москвы - МФЦ района Очаково-Матвеевское, по поводу регистрации, номер моей расписки 3824849-2024, 14.08.2024 г. мне сказали, что мои документы будут готовы. 16.08.2024 г. я обратилась по ЕДИНОМУ номеру 8(495)777-77-77, так как другого номера почему-то нет МФЦ Очаково-Матвееское, меня соединили с сотрудником МФЦ Очаково-Матвеевское, где мне сообщили, что документы готовы и на портал гос услуг они были направлены. 28.08.2024 г. через 100 попыток дозвониться, я дозвонилась на портал гос услуг, где мне сообщили, что мои документы к ним не поступали! А так же сообщили, что мне необходимо уточнить в МФЦ на какой именно портал они отправили документ, что на портале гос услуг отображаются документы только в переданных через Портал заявлениях. И уточнили может быть МФЦ отправили мои документы на региональный портал. Я опять же позвонила по номерц 8 (495)777-77-77, я звонила туда раз 5, мне никто не дал никакого ответа, меня не соединили с сотрудником МФЦ Очаково-Матвеевское, сказали, чтобы я лично приезжала, а для чего тогда есть номера? (точнее почему НЕВОЗМОЖНО дозвониться в МФЦ, ведь ЕДИНЫЙ номер на ЛЮБОМ МФЦ, будь то город Москва или районы) для чего созданы гос услуги? для чего созданы справки и расписки, на которых написано черным по белому, что когда документы будут готовы, они отобразятся на портале гос услуг?! Я не могу физически приехать и забрать свои документы, мои документы мне нужны на моих гос. услугах. Я не могу дозвониться, я не могу узнать, я не могу проконсультироваться, так как никто ничего не знает. А тогда вопрос, какой смысл этих единых справочных служб? По номеру 84955870787 вообще никакой информации не дают! У них даже нет номеров, как мне пояснили и что мне делать с моим вопросом они не знают. Тогда опять же складывается вопрос, на дворе 21 век, я в интернете могу найти абсолютно любую информацию, вплоть как раз таки до адресов. Зачем мне эта справочная служба, которая АБСОЛЮТНО ничего не знает?!Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Очаково-Матвеевское
28 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Выдача готового результата по обращениям, поданным через специалистов центра госуслуг…
ЕС
Евгений Солод35 отзывов
Структура качественно и быстро выполняет свою работу ,оперативно справляется со всеми вопросами ,тратя на это минимум времени .
Евгения Евгения14 отзывов
Очень тесно и душно… много людей, мало кондиционеров, поэтому 4; в остальном все прекрасноЧитать целиком
Мд
Мои документы, Район Очаково-Матвеевское
26 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. К сожалению, нам не всегда удавалось подобрать наиболее подходящие по площади помещени…
ОП
Оксана Платонова52 отзыва
Очень быстро и качественно обслужили! Сотрудник меня обслуживал супер терпеливый и отзывчивый
СБ
Сергей Бакланов1 отзыв
Всё понравилось,сотрудники вежливые,быстро и оперативно решили мои вопросы.Визит занял по времени не больше 15 минут
КД
Кирилл Добродел15 отзывов
Все супер, оперативно, с душой
Анна Удилова1 отзыв
Вежливые граммотные сотрудники, оч комфортно
Ксения Волшукова18 отзывов
Обращалась несколько раз за справками и для замены документов. Всё получилось быстрее чем ожидала, сотрудники вежливые. Приятно удивлена
Sherr Mr2 отзыва
старший специалист тимошина татьяна александровна, злобная, злая, неадекватная, невнимательная, человек с комплексом, вообщем слов не хватает тут все описать , она сама не увидела в заявление адреса а уже успела меня назвать бомжом, а после скандала на повышенных тонах с оскорблением она заметила что на заявление все чётко как просили было указана заполнена, будь то и ничего и не было начала спокойненко начала разговаривать ! Что за лице мерское натура ?!!!!!!!! Самое интересное написал жалобу на сайте никакого реакция и ответа 🤦🏻‍♂️Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Очаково-Матвеевское
19 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Ответили вам в личных сообщениях в социальной сети ВКонтакте.
АС
Анна Семенова1 отзыв
Очень нравится данный филиал. Всегда быстро, четко, все вежливые, всегда готовы помочь. Ни разу не было проблем.
Виктория Билозор1 отзыв
Не компетентный персонал. Начальник МВД хам, не смотря в документы, отправляет в другой город делать документы и оскорбляет.Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Очаково-Матвеевское
9 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию, проходят обуче…
Кристина Орлова24 отзыва
Провела в центре не более 15 минут в общей сложности.Услуга оказана,специалист помогла авторизоваться в госуслугах,когда я не могла найти номер своего заявления.Уютно.Рядом дети смогли подождать меня на детской площадке.Читать целиком
Татьяна Иванова209 отзывов
Была тут за справкой по задолженности на квартиру, время ожидания было минут 10! Народа было очень много, но «до кофе» дело не дошло! Все получила, но, повторюсь, народа много там всегда! Была раза два там и до этогоЧитать целиком
MF
Mary Filatova26 отзывов
Часто заходила именно в этот МФЦ, мне нравилось расположение. Иногда много народу, обслуживание на 4.Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Очаково-Матвеевское
15 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. В случае большого потока посетителей руководство центра привлекает дополнительных сотр…
Kk Иванова48 отзывов
Не берут трубки, когда с ними соединяют, просто тишина. Готовность документа никак не уточнитьЧитать целиком
Мд
Мои документы, Район Очаково-Матвеевское
2 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Кира. Все соединения с центрами госуслуг Москвы происходят только через телефон Единой…
Женька Веселый11 отзывов
Вежливость персонала
DP
Dan Project27 отзывов
Всё быстро и чётко здесь - есть с чем сравнить
Serg Sent22 отзыва
Быстрое обслуживание, грамотные специалисты, очереди не было, когда я здесь был.
Карта
Москва
МФЦ
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии