Шоколадница

Кофейня

1.9

137 оценок

Контакты

122 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

МШ

Марина Ширипнимбуева2 отзыва

Решила пообедать в кофейне на 2 этажа ТРЦ Авиапарк Показываю, что мне приготовили 👎 Но отмечаю адекватную реакцию директора, котооый оказался на местеЧитать целиком

МС

Максим Силичев1 отзыв

Медленное обслуживание, несвежие продукты, невежливый персонал.

Сбер

Отзыв подтверждён

Анна7 отзывов

ужасное обслуживание, официантка Дарья крайне некорректно и некрасиво вела себя по отношению к нам, создается впечатление, что дама не в трезвом состоянии. постоянно ходила с недовольным лицом, проходя мимо нас хихикала и через весь зал разговаривала с кем то в неприятном тоне, задавала странные вопросы (я сканировала кьюар код, чтобы оплатить заказ, Дарья спросила крайне недовольным тоном: «что вы делаете?», я ответила: «оплачиваю заказ, не похоже?», она ответила, что нет)) В общем Шоколадницу и так не назвать приличным местом, после сегодняшнего визита тем более. Какое место - такие и сотрудникиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Римма Б9 отзывов

Не советую это ужасное место! Одна звезда для этого места - очень много. Два раза просили поменять выбор напитков (не оказалось даже свежевыжатого сока). На третий раз напиток даже не принесли! При этом, успели обслужить двух других посетителей, который пришли после меня. Ни извинений со стороны официанта о забывчивости, ни сожаления. Соуса, который идёт вместе с запечённой грудкой, тоже не было. Цитата официанта: "Он закончился". Перед подачей блюда, об этом предупреждают. Официанты относятся абсолютно наплевательски. Вы не маленькие дети, учитесь разговаривать, а не смотреть пожимая плечами. Платить за это деньги - выбросить деньги. Никому не рекомендую сюда ходить, такой низкий рейтинг оправдан полностью.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александр Корнев33 отзыва

Вот такой прекрасный вид открывается во время еды) очень аппетитно)Читать целиком

Шк

Шоколадница, кофейня

15 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы сожалеем, что ваш визит не принес удовольс…

НБ

Наталья Башун3 отзыва

Жаль фото не передает этот вкус и запах! Просто отвратительно!Читать целиком

Шк

Шоколадница, кофейня

8 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что ваш визит не оставил положительных впечатлений. Мы стремимся улучш…

ДС

Дина Салахетдинова1 отзыв

Разочарованы посещением этого заведения. Кофе (Капучино) холодный. Круассаны с миндалём внутри с жидкой непонятной начинкой. Тесто тяжелое и не пропечённое. Расстройство желудка получили все. Больше рисковать не будем.Читать целиком

Шк

Шоколадница, кофейня

27 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы постоянно стремимся создать лучший се…

ЕG

Елена G4 отзыва

Из плюсов: быстрая подача, вкусное горячее (грибной крем, паста постная). Из минусов: в салате 5 овощей авокадо состарилось, темное (можно было не добавлять). На онлайн экране есть акция (постное комбо-салат+паста), в заказе отказали-у них нет такого. А самое интересное-в середине дня (пятница) в меню отсутствуют страницы с ланчем) серьезно?) На вопрос, где ланчи, принесли страницы, вставили в меню со словами: странно. Странно, что в меню ужин есть в неподходящее время (~14ч), а ланча нет.Читать целиком

Николай Марков2 отзыва

Обслуживания нет. Официанты ходят туда сюда не зная куда нести заказы. Суп, яичницу и кофе принесли спустя 40 минут и то после того как мы сказали об этом администратору. Все остывшее и холодное. Мне кажется хуже мест нет, ещё и система с этими заказами через планшет глючит. Там столько бестолковых официантов которые просто ходят непонятно для чего, которые могли бы просто вручную заказы принимать. Короче идите в нормальное место, это не Шоколадница а помойка. Жаль нельзя 0 поставить.Читать целиком

Катя Алексеева3 отзыва

Прочитав много плохих отзывов была в шоке. Место очень красивое, уютное, обслуживание огонь. Все удобно, можно заказать у официанта, а можно самому с планшета на каждом столе. Суббота, но мы нашли свободное место и не одно. Еду принесли через 3 минуты. На входе у всех сотрудников широкая улыбка, что очень приятно. Да, возможно немного дороже, чем в забегаловке, но сервис на высоте, за такое хочется заплатить.Читать целиком

РГ

Руслан Гиниятуллин3 отзыва

жастно разочарован рестораном. Заказали: лазанью, том-ям, брускетта с лососем, облепиховый чай. Из всего заказа довольны только лазаньей. Том-ям был с не чищеными креветками и бонусом положили дополнительные хвостики от креветок,тарелка была со сколом. Брускетта поразила меня одним только видом, хлеб не резался и даже раскусить было проблематично. Чай вкусный, но семена и палочки мешали наслаждаться чаепитием. Нам еще очень «повезло» со столом, стол был липкий, несмотря на то что его прям перед нами протерли и кстати говоря под столом и на диванах тоже очень грязно. Думая что по итогу расплачусь и пойду дальше, тоже разочаровался и не смог оплатить счет через приложение, ведь у меня в чеке были другие позиции, официанта ждали минут 10-15 чтоб попросить счет. Другие официанты видели только свои столы.Времени разбираться не было, поэтому жду обратной связиЧитать целиком

Лера Самойленко9 отзывов

Осторожно на фото салат с ростбифом!! Хуже похода в шоко лет за 15 у меня не было. Сто лет ожидания, потом принесли изначально не то блюдо, что заказывали. Потом этот искусно приготовленный салат. Я бы очень голодная и спешила, так что проглотила этот ужас… если бы можно было ставить 0 в отзыве, это был бы онЧитать целиком

super flamper18 отзывов

Заказал клубничный наполеон, который просто невозможно нормально разрезать.. Первый раз вижу такое, что торт превращается просто в кашу при попытке отрезать кусочек. Слоеное тесто настолько жесткое, что можно подавать просто лепешку из теста вместо торта сразу. Вы хоть сами пробовали то, что у вас есть в меню? Я считаю, что Шоколадница - это не то место, где должны подавать десерты абы-какого качества, учитывая претензию на такой ценовой сегмент. Словно сходил не в кафе, а к бабе Клаве в буфет, только в несколько раз дороже.Читать целиком

Flamp

alina_lnk193 отзыва

Мне понравилось😍☕️🍰 Латте и сет пироженок для дегустации!!! Зеленое фисташковое нуууу осень вкусное 😋 официант оперативный , приветливый, все принесли быстро! Очень интересная игровая зона для деток, много развивашек, детские стульчики в свободном доступе👌🏼 Была бы с детками , они 100% остались довольны!Читать целиком

Flamp

Subbota26 отзывов

Не уютное место выбрала себе Шоколадница. Шум, гам, запахи подгоревших продуктов... Сидишь за столиком, а вокруг снуют толпы людей. Ощущаешь себя как в метро в час пик. Да и в целом, сеть катится в тар-тарары... порции всё меньше и меньше, цены всё выше и выше. Зато, например, эклер могут с легкостью принести прямо замороженным. Грызите, на здоровье! 😂 И всё бы ничего, но вы либо порции уменьшайте, либо цены повышайте. Иногда, редко, беру кофе с собой. Назвать это хорошим кофе язык не поворачивается. Последние пару раз вообще жалкое подобие, а не латте. А сегодня сделали кофе, стакан вручили со словами - "а крышек у нас нет". Хоть стой, хоть падай. Не предупредили, не извинились... Это был последний кофе с собой в этой Шоколаднице. Да и вообще в этой сети, видимо.Читать целиком

Flamp

ЕВ

Елена Ваньшева6 отзывов

30 минут ждала официанта. Устала ждать, ушлаЧитать целиком

Шк

Шоколадница, кофейня

2 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваше мнение. Мы сожалеем, что ваш визит не оправдал ожиданий. Чтобы разобрат…

Blanc Cloud12 отзывов

Жаль, что изначально не посмотрела рейтинг🥲 Так гадко, что и нечего больше сказать об этом месте. Неоправданные цены за горелые бургеры и беспонтовые завтраки, себе стоимость 50₽, но заплатите 500₽ за одну колбаску и два яйца пашот с травой.Точно!Ещё же столовая ложка фасоли😃 Никогда не пила такой невкусный чай матча!Как же повезло мне попробовать этот чай в вашей шоколаднице🥰 Если вам захочется перекусить в авиапарке, то советую перебороть голод и посетить другое заведение!Читать целиком

Шк

Шоколадница, кофейня

11 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам важно, чтобы каждый гость уходил из нашего кафе с хорошим настроением. Очень жаль…

МТ

Мила Тёплая1 отзыв

Шоколадница, отвратительное место где не вкусно, не оправданно, и персонал отстой! Я первый раз так не вкусно поела в МосквеЧитать целиком

Шк

Шоколадница, кофейня

3 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваше мнение. Мы сожалеем, что ваш визит не оправдал ожиданий. Чтобы разобрат…

Богдан Мочула28 отзывов

45 минут ждём заказ, ни кофе, ни салатов, 20 минут не убирали кружки за прошлым посетителем. Электронная система не работает, на кнопку вызова официанты не реагируют. Удивительно плохое местоЧитать целиком

ЕП

Екатерина Политыко17 отзывов

В это место вообще не стоит заходить! Это просто какой-то кошмар, 30 минут ждать чай и 2 кусочка пирога. Во-первых принесли грязные приборы, во вторых чай был холодный. Официантам вообще все равно. Вызывали 5 раз через их планшеты которые стоят и никто даже не реагирует. Просто заведение в котором нет интереса к клиентам! Никогда в жизни больше не пойдуЧитать целиком

ELove Счастливая46 отзывов

Сеть кофеен "Шоколадница" привлекает меня интерьером и постоянно обновляющейся системой лояльности. И этот филиал не исключение. Всегда вкусная выпечка, свежие блюда и возможность оплатить, не отходя от столика, очень радует.Читать целиком

НП

Настя Платоненкова10 отзывов

Ужасный персонал,постоянно нету нечего из еды, готовят долго и не вкусно,самое ужасное заведение в котом я была

K K4 отзыва

Заведение ужасное , по обслуживанию персоналу много вопросов . Блюда готовятся очень долго , повара готовить вообще не умеют . Блюда не соответствуют своим нормам , Это заведение вообще нужно закрыть .Читать целиком

🍀🍀

🍀 🍀29 отзывов

почему персоналу плевать на нас(?) почему не дают бумажное меню?нас несколько человек) как вы представляете это вообще? сидеть с одним маленьким экраном? кринж выносят все блюда одновременно в плохом смысле (и суп, и пасту), что за косяк? креветки неочищенные, это что за неуважение и за такие деньги? при всей любви к борщу, такая оценка чисто за нулевой сервис и креветки, ждали дочерта у вас тут что, один официант на 20 столов? не увидела запары тут для такого отношения, хоть и с понимаем, ибо сама много раз одна работала в огромном зале, но как-то без меню никого не оставляла)Читать целиком

Evgenii Petrukhin3 отзыва

Отвратительный сервис. Пришли с ребенком, никто не подходил, позвали сами, сказали подойдут через 5 минут, в итоге через 15 мин сами искали официанта. Оказалось всего их двое, но при этом один ничего не делает. Стоят в3м за барной стойкой, о чем то говорят . В итоге ушли в другое местоЧитать целиком

АК

Александр Князев6 отзывов

Отвратительный чай и кофе. Ожидание не очень долгое.

Марк Раков25 отзывов

Отвратительно. Дважды приходил и дважды ожидание более часа. Второй раз ушел не дождавшись. Авиапарк Шоколадница 2-ой этаж - не ходить!!! Идите на 4-ый этаж.Читать целиком

ЮМ

Юрий Молчанов435 отзывов

Хорошее место с вкусной едой

Шк

Шоколадница, кофейня

27 мая 2024, официальный ответ

Спасибо, Юрий, за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось у нас! Будем ждать вас снова в гостях в Шоколаднице.

АВ

Андрей В63 отзыва

Просидел 20 минут после того как сделал заказ, затем сказали что принять заказ не могут. Ушел голодный. Людей нет, все столики свободные. Не рекомендую!Читать целиком

ЮЗ

Юлия Зайцева3 отзыва

Ожидание более 50-ти мин. В заказе был чай,даже его за это время так и не принесли. Со стороны персонала полный игнор, все не спеша, даже не могут сформулировать сколько ждать свой заказ. Если бы изначально была информация об ожидании в час и более,не стали тратить свое время. Столов мало,даже не все заняты. В чем проблема не понятно. Ужасный персонал. Не советую данное заведение.Читать целиком

Шк

Шоколадница, кофейня

18 марта 2024, официальный ответ

Уважаемая Юлия, благодарим вас за отзыв о вашем посещении Шоколадницы. Мы глубоко сожалеем, что ваш…

Вероника З20 отзывов

Пришли перекусить с ребёноком после игровой комнаты в его день рождения ! За соседним столом у девушки тоже было др и ей принесли торт Ребёнок обрадовался , что ему тоже перепадет торт , он сам сказал официанту , что у него день рождения сегодня Но торта мы так и не дождались !! Ребёнок расстроен 😑😑 Пришлось по дороге покупать тортик Кроме этого, картошка фри деревянная , сырая какая то внутри ….Читать целиком

Алексей Кормильцев458 отзывов

Достойное место где можно перекусить после долгих прогулок по мегамоллу есть вкусненькие вкусняшки и кофеек тоже отличный обслуживание на уровне

ЮЮ

Юлия Юдина1 отзыв

В грибном супе кусок синего пластика!Читать целиком

Шк

Шоколадница, кофейня

18 декабря 2023, официальный ответ

Уважаемая Юлия Юдина, Мы приносим наши извинения за неудобства, которое Вы испытали во время посеще…

irish Cream22 отзыва

5.12.2023 с 10 до 11 утра в шоколаднице мне подали пригоревшую картофельную вафлю с холодным яйцом пашот, забыв положить доп.авокадо. самая ужасная шоколадница, в которой я былаЧитать целиком

Шк

Шоколадница, кофейня

11 декабря 2023, официальный ответ

Уважаемый irish Cream, Мы приносим искренние извинения за ваше недовольство опытом, который вы испы…

Ya Ya7 отзывов

Вкусный капучино и десерт! На 4м этаже есть так же Шоколадница

Павел Светлый80 отзывов

Не здоровающиеся официантки, сломанная ножка у кресла, много свободных столиков, но все они не убраны - стоят грязные кружки. Официантки стоят скучаютЧитать целиком

Шк

Шоколадница, кофейня

23 ноября 2023, официальный ответ

Уважаемый Павел Светлый, Благодарим вас за обратную связь о вашем недавнем посещении нашего рестора…

Mary Bogdan7 отзывов

Всегда хорошее обслуживание и вкусная еда!

ЕТ

Екатерина Тамбиева8 отзывов

Отличное место!Читать целиком

Шк

Шоколадница, кофейня

21 ноября 2023, официальный ответ

Уважаемая Екатерина, Спасибо за ваш отзыв о нашей компании! Мы рады, что вам понравилось посетить н…

Андрей 😬6 отзывов

1)Перепутали чай, еще с самого начала. 2)Блюда подавались холодными. 3)Английский завтрак: колбаски холодные и не сочные; руккола как будто полежала уже день; в меню указано что глазунья, по факту был холодный омлет, который по всей видимости разогрели в микроволновке. 4) Пшенная каша с яйцом пашет и сыром пармезан, тоже была холоднойЧитать целиком

Фаиз Гильмияров5 отзывов

11.10.2023 пришли с другом позавтракать, заказали овсяную кашу, пшенную кашу с яйцом пашот, английский завтрак и сытный завтрак с мортаделлой. Я был в шоке, всё кроме каши было холодное, вместе глазуньи подали омлет, так ещё и не свежеприготовленный, а разогретый в микроволновке. Ужасное заведение.Читать целиком

АТ

Андрей Тимченко4 отзыва

Капучино, пенка уже осела, ожидали минут 20, принесли почти холодный, Блюдо пришлось ожидать почти час. Печально, надо что-то делать.

Денис Иванов26 отзывов

Все вкусно. Бонусы спасибо принимают👍💪. Удобно делать заказ с планшета. С официантами есть небольшие траблы:)) но в целом все норм. Зайти перекусить самое то.Читать целиком

Анастасия Чемерис1 отзыв

официанты максимально неприветливые, при заказе не спросили с собой или в зале, персонал, по своему усмотрению, решил завернуть с собой, в итоге пришлось ждать 30 минут, хотя заказ не сильно большой: кофе, чай ( очень горький, заваривалчя наверное часа 3 ) и сендвич ( еще и не разрезали ), а так же все принесли уже достаточно холодным. больше не придём и другим не советуемЧитать целиком

Diana♥️209 отзывов

Отличное кафе, все очень понравилось! Быстро, вкусно и цены низкие. Очень удобно делать заказ и оплачивать через планшет, особенно удобно для людей-интровертов😀Читать целиком

НТ

Наталья Ткачук6 отзывов

Худшее обслуживание. Отсутствуют некоторые позиции в меню. Заказали английский завтрак в который входит яичница глазунья, принесли со скрэмблом навопрос почему нет глазуньи официант ответил что они впринципе не готовят глазунью. Порции стыдно маленькие. Зелень в тарелке две небольшие рукколы(((( На вызов официант не реагирует пришлось вызвать администратора, которая кивала головой и говорила "хорошо"Читать целиком

МК

Мария Кириченко6 отзывов

Ничего толком нет в наличии

Анна Сорокина4 отзыва

Урезанное меню, в этом месте не готовят.

Idea Di37 отзывов

Отвратительно. Зашли взять напитки. Напитки на вынос - приготовление 30 минут

Василий Петров7 отзывов

Нету завтраков по техническим причинам- зашибись пришли..

kkk 7746 отзывов

Позорная шоколадница , того нет этого нет, этого тоже нет.

Карта

Москва

Кофейни

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии