............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Samsung 

​Фирменный магазин
4.7
42 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы40

Цены

Фото16

4.7
42 оценки
​Favorite response​76 отзывов
Купил себе Samsung продавцы помогли с выбором!
​Nataly Nataly​4 отзыва
Samsung лучший!
Н
​Наталья​1 отзыв
Я 29.12.20 обращалась в фирменный магазин samsung, в тц Авиапарк, для покупки планшета , на сайте указана информация о беспроцентной рассрочке, при оформлении сотрудник Эрдэм Жамсоев сказал что рассрочка без дополнительной страховки невозможна, стоимость страховки 6900руб, также она невозможна без подключения услуги "смс информирование" от банка стоимость которой 1499 руб. Вышеупомянутый сотрудник, поторговавшись со мной, начал оформлять рассрочку,самостоятельно у него этого не получалось и он постоянно спрашивал других сотрудников, как и что делать. В процессе оформления сотрудник разговаривал со мной, как будто я его подруга, о какой-либо клиенториентированности он и понятия не имеет. На уточняющие вопросы относительно кредитного договора, ответить не мог, он просто не понимал о чем идёт речь, и звал другого сотрудника чтобы объяснить, хамил. После посещения магазина, остались впечатления, что я была не в самсунге, а на рынке, т.к уровень обслуживания такой же. При оформлении в договоре допустил ошибки, далее при оформлении договора страховки сделал ошибку в паспортных данных и не стал исправлять, ответил что "старший" ему сказал что это ничего страшного. Для чего-то распечатал 4 копии договора , я спросила для чего 4, он ответил "нам, им, в банк и вам", такое ощущение что он раньше имел опыт работы только в пятерочке. Стыдно, что один из лидеров рынка имеет в составе таких сотрудников. После нескольких часов прибывания , в данном магазине, даже радости от покупки, желаемого товара, не осталось! Продавать нужно дополнительные услуги, а не втюхивать, оставляя покупателя без выбора. Остались большие сомнения в компетентности сотрудников в целом. Как- будто я зашла в бургер кинг, кофе купить. Никому не советую.
Читать целиком
​Татьяна Слепцова​1 отзыв
Ужасный магазин, не покупайте там, обслуживание 0!!!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее