............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ашан 

​Супермаркет
3.9
385 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Контакты
Инфо
Отзывы
220
Цены
Фото
151
3.9
385 оценок
220 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
МЖ
​Местный Житель​39 отзывов
ПОЗОРИЩЕ!!! Это одно из худших обслуживаний, с которыми я сталкивалась. Кассир вела себя медленно, некомпетентно и хамски. Она умудрилась забыть пробить часть товара предыдущим покупателям, после чего начала устраивать цирк с охами, ахами и повторным пробиванием — разумеется, за счёт времени всей очереди. Несмотря на то что она уже задержала людей, кассир дважды спрашивала у других покупателей карту лояльности, но когда подошла моя очередь — про карту “вдруг” забыла. На мой абсолютно нормальный вопрос, почему карта лояльности спрашивается выборочно, сотрудник начала нагло смеяться и говорить в хамском тоне: «Оплачивайте уже». Никаких извинений, никаких объяснений — только давление и грубость. Когда я потребовала, чтобы мою карту всё-таки пробили, кассир делала это с явным раздражением, продолжая хамить и посмеиваться, как будто клиент — это помеха, а не человек, который оставляет деньги в магазине. Дальше — апогей. На просьбу назвать своё имя кассир отказалась представляться и выдала фразу: «Зачем меня звать, я здесь», а затем добавила: «Вы что, хотите себе Новый год испортить?». Это что вообще? Угрозы? Манипуляции? Такое поведение абсолютно недопустимо для сотрудника, работающего с людьми. Сотрудник отказался назвать ФИО, вёл себя вызывающе и демонстративно, полностью игнорируя нормы обслуживания и элементарное уважение. Если для вашего магазина подобное хамство, издёвки и отказ соблюдать правила — норма, то выводы о вашем сервисе очевидны :) Понабрали Xaмло)
Читать целиком
Ас
Ашан, супермаркет
15 января 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием — это катего…
SM
​Sebastyn Mersedes​18 отзывов
Отличный Ашан , много разных акций , скидок!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АО
​Алла Ожогина​3 отзыва
На полках полный хаос, сканеры срабатывают через раз,не пробился товар из чека, была в наушниках показалось, что пикнул, а оно не пробилось, чек на 3000,еле нашла ,что именно не пробилось, а на выходе все в воровки записали, как будто пол ашана вынесла, за 150р устроили шмон на три часа((первый раз такое!! ... Больше туда ни ногой!!
Читать целиком
Ас
Ашан, супермаркет
6 ноября 2025, официальный ответ
Нам искренне жаль, что ваш визит превратился в такой стресс — особенно из-за технического сбоя и нед…
ЕШ
​Екатерина Шиц​5 отзывов
Прекрасная выкладка новогодних товаров. Все по цветам и по категориям. Рай для перфекциониста: ветки лежат с ветками, шишки с шишками, сосульки с сосульками, игрушки с игрушками. Собрала прекрасный набор. Был бы хаос, ничего бы не нашла и ушла. Прошу премировать ответственных сотрудников.
Читать целиком
Ас
Ашан, супермаркет
27 октября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв и оценку ❤ Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🤗
ВВ
​Виктория Виктория​14 отзывов
Жалоба на ашан кафэ: во-первых жидкий чай, который заливается кипитком, мне уже 3 раза плохо с него становилось, скорее всего просроченные продукты внутри. во-вторых работник на 2-м этаже, полная женщина, стоит на кассе, максимально невоспитанная, неприятная и пакостная и не очень адекватном состоянии, просьба уволить! Если данные проблемы не решатся оставлю обращение в нужные службы.
Читать целиком
​джони мнемоник​16 отзывов
Отвратительное отношение компании к покупателям и учету своего товара в магазине. Не соответствие наличие товара и отображения в приложении. Сегодня 09.09.25 приехал в магазин в Авиапарк. Набрал товара и понял, что не унесу весь. Захожу в приложение, хочу оформить доставку и выясняется, что часть товара из моей корзины, который фактически есть в магазине, не отображается в приложении ашан или числится, как отсутствующий в наличии😬 Так же нет возможности оформить имеющийся товар на доставку, только в приложении, а этого товара в приложении нет. Звонок на горячую линию не помог, менеджер так и не подошел на стойку обслуживания. Жаль, я был лучшего мнения о вашей фирме
Читать целиком
​Paul Russo​15 отзывов
Самовывоз днище - женщина с отдела просто хамье. Желаю что бы вам везде отвечали как и вы по хамски
Читать целиком
Ас
Ашан, супермаркет
2 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы обязательно передадим ваше замечание. Поведение сотрудников будет проверено…
МС
​Мария Савельева​7 отзывов
данный ашан отвратительный т.к. в руководство поддерживает нездоровую атмосферу. Отдельно хочу отметить руководительницу Оксану Ч. - по ощущениям женщина возможно состоит на учете в ментальном диспансере, издевки над сотрудниками, большая текучка, нормальные работники от нее бегут, ор на сотрудников хамство в клиентской зоне, в ее отделах бардак и грязь. обходите стороной это "женщину"
Читать целиком
​Лена Ефимова​9 отзывов
Сотрудник у кассы самообслуживания нахамила нагрубила сегодня, тк я обратилась к ней три раза, не считывался код. На весь зал начала кричать, что если не умею, надо покупать через кассиров, начала грубо отбирать мои вещи со словами «сколько там у вас вещей» и сама пробивать и кидать их. Ужасное поведение сотрудника! И с белья даже не убрала магнитные считыватели, увидела их только дома. Считаю такие люди не должны работать. Прошу принять меры. Испортила настроение на весь день
Читать целиком
​Дарья Пронина​74 отзыва
Любимый двухэтажный «Ашан». Всё есть. Нам очень нравится рядом с колбасным отделом контейнер, где лежат продукты по сниженным ценам. Они замечательные, есть деликатесы. Также только в этом магазине встретила большой ассортимент конфет из цельных сухофруктов и орехов в шоколаде «Кремлина». Ещё в отделе заморозки брали разные виды улиток с начинками попробовать. С багетом, когда его обмакиваешь в соус, который из них вытекает при запекании в духовке, исключительно. Привлекает выбор различного мыла ручной работы и гелей для душа на втором этаже магазина. Провели там, наверное, два часа, пока всё перенюхали. Много продуктов для приготовления азиатской кухни, от лапши всех видов до соусов-заправок. Раз в два-три месяца стабильно здесь бываю, постоянный покупатель. Довольна.
Читать целиком
ае
​артем ерлыков​2 отзыва
магазин отличный
​Светлана Аллянова​26 отзывов
24 августа купили курицу, у которой мясо выглядело так, будто его уже сварили. Как мы выяснили, это просто мясо с душком вымачивают в перекиси водорода. Видимо, перестарались на столько, что мясо курицы было просто белое и выглядело вареным. Первого сентября купили сыр пармезан без скидки, не самый дешевый!! И дома, раскрыв пленку, обнаружили под ценником огромную плесень!!! То есть ценник приклеивали специально таким образом!!! Промерзан - сыр без плесени. Я уже молчу о том, что цены на полках не соответствуют тому, что отбивается на кассе. Ужасный магазин.
Читать целиком
АЛ
​Алевтина Лучина​9 отзывов
Здесь мы все покупаем, количество товаров впечетляет
О-
​Ольга -​7 отзывов
Больше никогда к Вам не приду, вы кого на входе поставили?мимо него прям вынесли дети шоколадки он не отреагировал даже. Я у его лица зашла, говорила по телефону. Вспомнила что в сумке вода, прошу обратить внимание я не прошла даже. Подхожу, говорю с водой можно?- ответ был генниальный: вы что от меня хотите?почему вы прошли с водой? В общем можно одаренных людей в белых рубашках убрать со входа, функцию охранника он не выполняет, администратора тоже. Хамство Вам зачем?чтоб отзывы отрицательные набирать. Я резко перехотела к вам вообще заходить. Ужас просто, и это один из крупнейших ТЦ Москвы, тщательный отбор персонала. Не рекомендую
Читать целиком
ЭШ
​Эльдар Шушмин​7 отзывов
удобное расположение и все можно купить
СИ
​Сергей Иванов​6 отзывов
Научитесь менять ценники на товарах.
​Red Cat​27 отзывов
Огромный выбор товаров.
ик
​игорь коробейников​1 отзыв
Хороший большой магазин.
​Надя Ильичёва​26 отзывов
Гуд, гуд, гуд
P
​Pechenkascofe​14 отзывов
В хлебе длинный черный волос!!!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее