............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Krauts
Торговая компания
4.7
81 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
81
Цены
Фото
27
4.7
81 оценка
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
r
rao.amoam
1 отзыв
13 июля 2023
Организация обманывает людей и оставляет без выплат. Коллективный иск - готов. Также хотелось бы отметить тот, факт то, что сам учредитель Юрий нарушает ряд статей УК РФ.
Читать целиком
Полезно
1
АФ
Александр Фролов
1 отзыв
13 июля 2023
Организация обманывает людей и оставляет без выплат. Коллективный иск - готов. Также хотелось бы отметить тот, факт то, что сам учредитель Юрий нарушает ряд статей УК РФ. У нас есть абсолютно все доказательства.
Читать целиком
Полезно
0
М
Мичуринец
1 отзыв
10 июня 2023, отредактирован
Обманывают обещаниями, срывают сроки. Остекление загородного дома я заказал 16 сентября 2021г. На изготовление взяли 70 рабочих дней. Первый звоночек пришёл, когда прошёл срок по договору на изготовление окон. Ну тут вроде всё можно понять и простить, пандемия и т. п. Окна изготовили и привезли только к 18 марта 2022г. По качеству изготовления хорошие только рамы получились. Из фурнитуры блокировщики откидывания где-то поставили, где-то нет. Ручки привезли поцарапанные. Одно стекло с глубокой царапиной, а некоторые стеклопакеты с грязью на внутреннем стекле. При этом самое что бросается в глаза, это герметик после вклейки стеклопакетов. На большинстве окон они размазывали пальцем его по стеклу и это выглядит уже сейчас ужасно, а через некоторое время он ещё и наберет пыль. Но самое неприятное началось уже при монтаже. В один прекрасный день они со словами "пусть кто-нибудь другой делает" собрали вещи и уехали недоделав 6 окон и 9 отливов. Причем успев содрать с меня дополнительно денег за установку доборов, которые не установили и как выяснилось на фирме денег этих не видели. В следующий назначенный день они просто не приехали. Далее череда пустых обещаний фирмы, а через почти месяц назначили другую бригаду, но и она так и не завершила монтаж. Ну а через неделю я уже сам на месяц планово слёг в больницу, о чём не раз предупреждал менеджеров, чтобы они постарались уложится в отведённые 15 суток по договору на монтаж, но они зная об этом как-будто специально сдвигали сроки на время моей госпитализации. На данный момент (14 июня 2022г) прошло уже почти 4 месяца с момента начала монтажа и на сегодня очередная обещанная дата приезда монтажников не состоялась. Звонки менеджеру оканчиваются только тем, что обещают сделать, но потом. На письма на почту info@krauts.ru больше не реагируют. В общем, если дороги нервы и время, не советую связываться с данной организацией. UPD: Фирма начала кампанию по удалению негативных отзывов чёрными методами, стали приходить "страйки" от площадок, где я жаловался на компанию. В качестве доказательств, что я реальный автор отзыва, добавляю фото договора и свежие фото своего дома.
Читать целиком
Полезно
2
КД
Константин Детюк
1 отзыв
11 октября 2022
Договор 703 – заказывал дерево-алюминиевые окна - 10 штук. Впечатления очень противоречивые. С одной стороны сами окна хорошие. С другой – сервис…. ужасный. Окна заказывал сильно заранее – еще в декабре 2020 со сроком поставки – май. В середине апреля начал напоминать о себе. Пообещали сделать после майских. В результате вначале сдвинули на неделю, затем прислали официальное письмо о задержке еще на 10 рабочих дней. В середине июня сказали, что все готово, и готовы смонтировать. Здесь я оплатил оставшиеся 20%, и началось: вначале задержка с доставкой – неделя. Затем, привезли не все окна. Начали устанавливать, выяснилось, что на 3х окнах неправильные размеры – уже, чем нужно на 5-6 см (в итоге исправил сам, нарастив откосы. Монтажники крайне необязательные – сроки переносят, в назначенную дату не приезжают, телефон не берут, на смски не отвечают. В результате сам монтаж в несколько этапов шел 3 недели. Откосы, как выяснилось, выполнены и тонкого металла – 3мм, к-й гнется от нажатия пальца (совет – проговаривайте толщину на этапе заказа). Пришлось менять за свой счет на более толстые. На монтаж их (откосов) понадобилось больше месяца – никак бригада не могла доехать. В общем и целом, понадобилось 5 (!) писем-претензий, чтобы закончить. Но и здесь оказалось, что часть болтов, прикручивающих ручки, не привезли (довозили в течение шести месяцев). А заглушки привезли бОльшую часть в глянце, а часть в матовом цвете - не могут поменять до сих пор! Директор Константин перестал отвечать. Светлый лучик в этом темном царстве - менеджер Елена, к-я принимала на себя удар и пыталась хоть как-то разгрести бардак в процессах компании. Елена, спасибо! Вывод: при заключении договора требуйте внести изменения в пункт об условиях оплаты – часть суммы только после 100% завершения монтажа. Только так у вас будет в руках инструмент влияния. Но даже после этого, если уж вы решились пуститься в эту авантюру – готовьтесь, что будет небыстро, будут косяки, набирайтесь терпения.
Читать целиком
Полезно
0
НД
Наталья Дружинина
3 отзыва
20 марта 2021
Профессиональный подрядчик. В процессе ремонта нашего офиса, закупали у Krauts 12 новых деревянных окон и нанимали их на работу по монтажу. Доставили точно в оговорённый срок. Конечно помещение пришлось освободить на время, однако справились довольно быстро. Хорошие специалисты, работают аккуратно и чисто, без лишнего шума, насколько это возможно. Сами окна отличного качества, цена себя полностью оправдывает.
Читать целиком
Полезно
0
ГШ
Гарик Шорохов
1 отзыв
20 марта 2021
Построев дом в загороде заказал в компании krauts окна из лиственницы. Цены в кампании не очень высокие это один плюс а второй это качество и дизайн окон. Доставка своевременное и без задержек. Рекомендую всем.
Читать целиком
Полезно
0
СН
София Некрасова
9 отзывов
15 марта 2021
Хорошие окна по нормальной цене, особенно с учётом текущей скидки. В минувшую пятницу буквально, приобрели у Krauts 2 новых двухстворчатых окна из лиственницы. Сами изделия качественные, да и установили быстро, доставив уже через пару часов после оплаты заказа. Покупкой остались очень довольны, достойный производитель.
Читать целиком
Полезно
0
НК
Надежда Комисарова
2 отзыва
15 марта 2021
Заказывала окна на загородный. Менеджер подтвердил мой заказ. Выслал человека на замеры. Доставили окна через 2 дня. Установили на следующий день. Рекомендую данную компанию.
Читать целиком
Полезно
0
ЕМ
Екатерина Минина
2 отзыва
9 марта 2021
Заказывали три двухрамных окна из дуба комбинированные с алюминием. Оформили заказ с утра, а после обеда уже доставили до дому. Вдобавок, дали несколько полезных рекомендаций по установке. Изделия довольно качественно выполнены и собраны в целом. Монтаж выполнял супруг, как-то трудностей не возникло. Хороший производитель, современные надёжные окна.
Читать целиком
Полезно
0
ЕС
Евгения Синицина
3 отзыва
8 марта 2021
Обращалась в данную компанию по дверям. Отреагировали быстро. Приехали замерщики, замерили проёмы. Понравился подход менеджеров. Персонал старается подстроиться под клиента. Естественно, это очень радует. Установили двери качественно.
Читать целиком
Полезно
0
АК
Артем Карпов
11 отзывов
6 марта 2021
Заказывал раздвижные деревянные двери тип HSРаздвижные деревянные двери тип HS. Организовали быструю доставку и установку. Цена приемлемая.
Полезно
0
АД
Алена Демидова
3 отзыва
4 марта 2021
Понятный сайт, без заморочек. После оформления заказа на сайте с вами оперативно связывается оператор для уточнения и подтверждения заказа. Отправка тоже быстрая.Качеством окон остались довольны
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Окна
Деревянные окна со стеклопакетом
Деревянные окна без стеклопакета
Алюминиевые окна со стеклопакетом
Алюминиевые окна без стеклопакета
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Оплата через банк
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
Производство
Доступная среда
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Окна
Входные двери
Жалюзи
Транспорт
6
Академическая
18 мин
1.5 км
6
Профсоюзная
19 мин
1.5 км
11 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Аренда инструмента с доставкой по Москве и МО
— реклама
ООО «Дженезис Стор».
Заказать инструменты ↗
Большая Черёмушкинская улица, 34
101 офис; 1 этаж
Академический, Москва, 117218
Показать вход
Сегодня c 10:00 до 18:00
Закрыто. Откроется завтра в 10:00
+7 (495) 3...
Показать телефон
krauts.ru
WhatsApp
Viber
Telegram
Похожие организации
Оконный континент, производственно-монтажная компания
Пластиковые окна из профиля ПВХ немецкого изготовителя, цена от завода
Варианты пластикового окна
Реклама
Оконные системы, торгово-монтажная компания
Пластиковые окна • Алюминиевые окна со стеклопакетом • Алюминиевые окна без стеклопакета • Доставка
Подробнее
Veka, торгово-производственная компания
Пластиковые окна от мирового производителя. Создайте уют с окнами VEKA
Рассчитать стоимость
Реклама
Московский оконный завод №1
Ремонт балкона "под ключ" с гарантией и тепловой конвектор в подарок!
Заказать бесплатный замер
Реклама
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МОСКОВСКИЙ ОКОННЫЙ ЗАВОД НОМЕР 1" ОГРН 1215000130950
Окна Комфорта
Москитная сетка в подарок при покупке окна
Вызвать мастера
Реклама
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь