............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Комфорт Сити

Управляющая компания

4.3

75 оценок

Контакты

62 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

David Gareev1 отзыв

Пока причин жаловаться нет. Обращения принимают, отвечают нормально, по возникающим вопросам дают информацию. Не всегда получается решить все моментально, но это вполне понятно. Главное, что обратная связь не пропадаетЧитать целиком

МШ

Марина Шочина45 отзывов

Живем здесь совсем недавно, поэтому пока больше привыкаем к дому и району. С УК пока особых проблем не возникало, на вопросы отвечают, информацию дают.Читать целиком

ВВ

Вадим Вадимович44 отзыва

Не думал, что когда-нибудь похвалю УК 😄 Но в этот раз по моей заявке реально всё быстро сделали. Спасибо.

zbppyv641 отзыв

Все вопросы решаются быстро, даже по мелочи. Сотрудники адекватные, не грубят. Дом новый, забот хватает, но впечатление от УК положительное

Artur Ignatov3 отзыва

У нас проводят баскетбол каждые выходные, дети выходят играть, спасибо что занимаете деток еще и бесплатно

Georgy Bragin1 отзыв

В целом доволен работой УК. Не скажу, что все идеально, но ожидал что будет хуже. Когда обращаешься, есть ощущение, что обращение действительно видят. Для меня это уже хороший показательЧитать целиком

Евгений2 отзыва

Единственный минус, иногда бывает сложно дозвониться, но в приложении заявку оставить легко. И что радует всегда приходит уведомление, что заявка принята в работуЧитать целиком

Юрий1 отзыв

Не люблю писать отзывы, но решил отметить хорошую работу. Когда есть результат, почему бы и не сказать.

meqefuna2 отзыва

Плачу коммуналку за родителей через приложение, мне выдали гостевой доступ и теперь вижу все начисления и передвижения по счетам. Удобно

Коля1 отзыв

Пока не довелось столкнуться с серьезными проблемами, но мелкие заявки отрабатывают быстро. Надеюсь, и дальше так будет. Пока все устраивает

Дарья Меленевская10 отзывов

Ужасная работа сотрудников УК «Комфорт Сити». Точнее, её просто нет! Заставляют полчаса висеть на телефоне, так и не ответив! Заходишь в офис-никто по телефону не говорит. Когда удаётся дозвониться- отвечают по-хамски, огрызаясь. Отвратительно! В любой ситуации УК ни при чём, жильцы сами виноваты, платите деньги.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Олег1 отзыв

Быстро среагировали на заявку по поводу неприятного запаха в подъезде. Приехали, проверили, нашли причину и устранили. Молодцы.

денис2 отзыва

Для меня большой плюс что есть свой сайт и приложение, все данные актуально обновляются, можно подключить автоплатеж по коммуналке, а то я вечно забываю платитьЧитать целиком

Игорь1 отзыв

Тарифы конечно хотелось бы дешевле но тут хотя бы видишь за что платишь. Подъезд своевременно убирается, часто вижу уборщицу причем одну и ту же, значит и к сотрудникам относятся хорошо раз текучки нетЧитать целиком

fabuqi1 отзыв

Работают нормально, придраться не к чему. Не всегда получается дозвониться с первого раза, видимо большой поток звонящих, но в целом терпимо. Заявки исполняют в течение 1-2 дней, если там не надо ждать заказ всяких комплектующихЧитать целиком

260joyan2 отзыва

Живу в этом доме уже два года и пока все устраивает. Уборку делают в принципе регулярно, но погода такая была, что хотелось бы почаще. На звонки отвечают, проблемы решить страраются, не как в прошлой конторе. нормальная компания.Читать целиком

kaylevisiting2 отзыва

Мастера нормальные, которые раз пришли, в бачке унитаза нам все починили, и главное переделывать ничего не пришлось.

МЖ

Марина Жукова1 отзыв

Не дозвониться

ИС

Ирина С3 отзыва

Действительно, «комфорт-сити». Живем на мусорном полигоне.

turquoiseloree1 отзыв

Я приложением не очень умею пользоваться в силу возраста, поэтому мне проще сходить в управляющую. Пришла, взяла электронный талончик для очереди, пару человек было передо мной, долго не сидела. Объяснили мне все по поводу поверки счетчиков, что когда и как. Спасибо девочки!Читать целиком

marcia1 отзыв

Раньше всегда забывал оплатить коммуналку, то днем позже, то неделей. Сейчас с автоплатежом таких проблем нет.

6644delighted2 отзыва

В личном кабинете на сайте УК удобно просматривать начисления и вовремя оплачивать квитанции. Все прозрачно и под рукой, в любой момент можно зайти глянуть.Читать целиком

ГШ

Гена Шишов19 отзывов

В этом году снега прилично выпало, но расчищали работники и техника каждый день буквально. В квартире не мерзли. В целом все ок, если бы тарифы не росли было бы жить проще ))Читать целиком

Екатерина Ф1 отзыв

Отличное УК, что за дурачки пишут про разговоры по телефону, вы вообще знаете что контактный центр отличается от офиса эксплуатации? Помогли со страховкой, девочки огромное спасибо❤️Читать целиком

Lyuba Elkina1 отзыв

Никогда не писала отзывы но тут прям надо. залили соседи, я в панике, думаю все конец ремонту. а эти ребята за 2 часа все уладили, страховку помогли оформить. сейчас все уже отремонтировали. спасибо имЧитать целиком

Регина Попова5 отзывов

Выбирали, кому доверить ремонт, голова шла кругом. Решили посмотреть, что предлагает наша УК. Обратились в Комфорт Сити. Нам все подробно расписали, цена от 27 тыс кв.м, но итоговая смета зависит от материалов. Менеджер помог подобрать нормальные варианты по нашему бюджету. Скидку как новоселам сделали! Работают без накруток, все прозрачно. Ремонт еще в процессе, но уже видно, что ребята работают на совесть.Читать целиком

МД

Мистер Д Профирьев8 отзывов

Жаль что нельзя поставить минус -10 звезд, так бы вы сорвали куш уважаемые Дискомфорт-сити! Дома от Абсолюта «города Парка» как они его рекламируют, им нет еще 2 лет а обслуживается специально так чтоб оборудование еле как выдержало гарантийный срок. Простой пример на фото какая идет водица из кранов на постоянной основе! На все письменные запросы, заявки одни отписки! На аварийной линии и в справочных футбольная команда которую надо на сборную РФ выводит в основной состав, потому что даже заявки принимают через губу, им наверное сложно это делать, либо установка от руководства дана по максимуму морозится по отношению к жильцам обслуживающих МКД. Брелок от домофона приходил делать 4 раза! 4 раза этот брелок не открывал тот замок который изначально был указан при обращении! В ответ постоянно слышал ну вот посмотрите там же висит шильдик что это брелок от этой двери, такое ощущение что вы работников в цирке набрали чтоб посмешить народ своими недоумными ответами. И везде так! На какой то вопрос слышны ответы вам надо проконсультироваться с инженером, приходишь по записи к инженеру в ответ слышишь, а он уехал, его нет, будет непонятно когда, там работы у него много😂 А какого хрена вы записывали на консультацию в определенным день в определенное время? Чтоб отпросится с работы приехать в вашу богадельню с надеждой что то решить а там никого нет! Такое ощущение что вся инженерная группа просто бегает от собственников в чтоб так как за ответы данные с них могут спросить а ответов нет ни у кого из этой компашки. Причем консультация проводится устно, никаких письменных документов. Так на вопрос где корзина от кондиционеров в квартире (так как их много вокруг квартиры) был ответ а вы сами найдите! Запросил документацию исполнительную чтоб понять, отфутболили к застройщику, застройщику сделал запрос, пришел ответ вся исполнительная передана ослуживающей компании, т.е. вам товарищи из Дискофморт-сити😂 тем которые бегают от собственников! Короче одно Ширли мырли!Читать целиком

Любовь Орлова12 отзывов

Полгода не владею квартирой, продолжают присылать начисления. Откуда-то берутся пени, хотя уверяли, что больше никаких квитанций приходить не будет. Застройщик в Переделкино построил алюминиевые кастрюли, отделка от них же - даже в монолите слышно, так сосед зарядку в розетку вставляет.Читать целиком

Кристина1 отзыв

В подъезде всегда чисто, лампочки меняют оперативно. Чувствуется, что дом нормально обслуживают, а не просто собирают деньги как другие

Timofey Volkov4 отзыва

Требовалась срочная оценка квартиры. Цены везде кусаются и ждать долго. Через комфорт сити получилось около 5к. Оформил заявку, на следующий день приехал специалист, еще через день у меня на руках был готовый документ. Все официально, с печатями. Вышло в разы дешевле и быстрее, чем везде. Сервис отличный.Читать целиком

Yulia Shirokova1 отзыв

Когда мы с мужем уехали на дачу, случайно оставили открытым кран. Вернулись - а в подъезде сухо. Оказывается, соседи заметили протечку, вызвали аварийную службу от УК, и те оперативно перекрыли воду. В другой раз по сто раз каждый кран перепроверю.Читать целиком

Родион1 отзыв

Был не в настроении, но девчонки молодцы, спокойно выслушали, все объяснили. Понял, что сам сглупил.

алиса1 отзыв

Недавно потек кран, а время было уже вечер. Позвонила в ук думала, до утра ждать. Но нет, через час приехал сантехник, всё посмотрел, быстро что-то заменил, даже мусор за собой убрал. Утром ещё перезвонили, уточнили, всё ли ок. Реально приятно, что так оперативно сработали, без лишних вопросов. Теперь знаю, что на них можно рассчитывать, если что-то сломается.Читать целиком

deep7191 отзыв

Обращался в УК после затопления соседями. Помогли быстро за что благодарен. Теперь понятно за что плачу. Молодцы!

Tanya2 отзыва

Была такая история. Затопили соседи ( прорыв случился по их вине, делали ремонт). На панике позвонили в УК, там моментом заявку приняли, быстро перекрыли воду. Большое спасибо мастеру, уж не запомнили, как звали. Потом еще и акт написали, чтобы мы могли с соседями вопрос решить. Без нервотрёпки всё уладили за две недели.Читать целиком

С А28 отзывов

До управляющей не дозвониться. При личном приеме - один ответ: пишите обращение на имя руководителя. В ответ приходит ответ-отписка,без ответов по существу на вопросы.Читать целиком

2575britt1 отзыв

Сотрудники вежливые - это довольно необычно для УК)) И, можно сказать, что исполнительные: если оставить заявку или прийти в офис - всё решат, со всем помогут. Во всяком случае у меня так было. За 3 года ещё ни разу не было какого-то хамства или игнораЧитать целиком

АО

Алёна Орлова4 отзыва

Живем уже приличное время и поняли как все работает в плане с Ук. Мелкие заявки, такие как помыть пол, поменять лампочку, убрать мусор и тд, выполняются от 1 до 3 дней, от загружености их зависит. Пару раз бывало так, что приходилось дублировать заявку. Но вот в аварийном случае реагируют очень быстро. Помогли, так сказать, соседей не затопить, а то был бы бассейн за наш счет. Мастера нормальные, не запойные, как обычно бывают сантехники, до сих пор тюфу-тьфу все держится под раковиной.Читать целиком

Л.

Любовь .5 отзывов

На поверку счетчиков воды как то попала. Оформила заказ на приход компании через ук. Все быстро, без промедлений и за один день. По стоимость получилось чуть дешевле, потому что какая-то акция у них была.Читать целиком

M.

Mark .7 отзывов

Я на соц сети подписан, все уведомления о плановых отключениях горячей воды, проверок систем всегда в курсе. До 21 вечера всегда можно дозвониться, иногда даже и за пять минут до их рабочего дня.Читать целиком

Александр21 отзыв

Обращался в компанию раза четыре по разным вопросам, мастера очень вежливые и работу сделали качественно, сотрудники в контакт-центре вежливые и стараются помочь. В офисе был два раза, нареканий не было. Если что-то не так, стараются исправить.Читать целиком

К.

Ксения .2 отзыва

Меня приятно удивила оперативность реагирования на наши запросы. Мы живем здесь уже несколько месяцев, и за это время возникали мелкие проблемы, то с отоплением, то с некоторыми общими моментами по квитанциям. Каждый раз, когда обращались, все решалось довольно быстро, что не может не радовать.Читать целиком

КК

К Кит7 отзывов

Отсутствует отопление в квартире третий день. Но, чем то экстренным для УК это не является, 08.01. создали заявку, закрыли заявку со статусом выполнено, отопления как не было, так и нет. Вопрос как могло пропасть отопление во всех батареях сразу? Далее, уже создав заявку, мне в четверг предложили свободное время в воскресенье. То есть, для УК сидеть в январе без отопления это не проблема. Сказали обратиться в сторонную организацию. И сами же при этом пишут не обращайтесь в сторонние организации.Читать целиком

NT

Nadejda Tihonova23 отзыва

Ужасная компания , просто беспредел Свинство в домах, лифты грязные холлы грязные какие то странные люди , вроде моют под на первом этаже и выбрасывают мусор , постоянно воняет мусоропроводом он забивается часто. Крыльцо вообще не моют Конечно, я понимаю, что уборщицы на аутсорсе у вас , но вы хоть прислушивайтесь чуть и соответствуйте названию !Читать целиком

Cs

City spirit4 отзыва

отвратительно абсолютно всё!!!! операторы не отвечают по 30 минут!!! «специалист ответит вам более чем через 10 минут» и так продолжается весь день ваше название вас к сожалению не оправдываетЧитать целиком

Алексей Ширяев10 отзывов

Хочу сказать большое спасибо лифтеру, который в пятницу в 12 ночи приехал меньше чем за 10-15 минут

Е

Елизавета1 отзыв

Отличная компания, обслуживают быстро, в подъезде чисто

ВК

Валерия Калугина1 отзыв

Отличная компания.Доброжелательные и компетентные сотрудники!

ОА

Ольга Аверина4 отзыва

Отличная УК. Девочки всегда помогут решить вопрос. Жили раньше в Ховрино. Обслуживание по сравнению с Переделкино Ближнее небо и земля! Не понимаю как можно жаловаться на них.Читать целиком

Илона Станиславовна43 отзыва

Данная УК на всем вроде бы делает деньги. Однако у себя же под носом высшее руководство не замечает того что сотрудники, открыто делают свой маленький бизнес в рабочее время в этой УК. Вызвали ремонтника, тот пришел и сказал что УК такую услугу не оказывает. А вот он может. Причем назвал и день когда он работает, чтобы в это же время придти к нам и за оплату ему в карман устранить проблему. Позднее мы выяснили что и услуга такая есть в самой УК и стоимость даже одинаковая.Читать целиком

Жилищно-коммунальные услуги

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии