............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

S7 Airlines 

Авиакомпания
4.7
3558 оценок
4.7
3558 оценок
ТГ
Туяна Гомбоева8 отзывов
Компания каждый день отправляет мне письмо: "выйдите из семейного счета" когда -то сто лет назад кто-то меня добавил в семейный счёт. Думаю выйду, пошла в приложение. Там вообще непонятно как выйти. Везде посмотрела. Нашла номер телефона один -,звоню -автоответчик. Звоню по второму -то же самое. Возвращаюсь в приложение- зайдите в приложение. По номеру телефона приходит код, вставила код. Наберите пароль. Вставляю который был сохранен - не верный. Придумайте пароль. Набираю который был - это старый пароль -, придумайте новый. Должен быть из заглавных букв, один символ, и ещё что-то. Ну ладно делаю. Захожу на сайт. Пишу в поддержку. Там бот отвечает если выйдете из сейменого счета и только через месяц можно будет снова присоединиться к счету. Как именно выйти бот не знает. Жду оператора. Оператор через 15 минут. Жду. Появился, поздоровался и молчит. Читает видимо. Я ему пишу. Молчит. Выхожу. Думаю время к 9 может дозвониться можно. Звоню - нет. Автоответчик. Захожу обратно в приложение - нужен пароль. Набираю пароль -не верный. Опять восстанавливаю. По старой схеме. Захожу в приложение. Там оператор написал: зайдите в личный кабинет и выйдите из семейного счета и ушел. Я пишу: где?? Как выйти??? Жду 15 мин. Появляется оператор. Зайдите в попутчики. Какие попутчики -отправляю скрин что нет такого раздела. Пишет у вас старое приложение. Обновите! Становится это все уже невыносимо! Ругаюсь. Мне пишут: разговаривайте корректно иначе заблокируем вас. Пишу буду жаловаться в Роспотребнадзор. Они отправляют мне форму обратной связи. Ладно думаю обновлю приложение - выхожу ищу приложение - обновить которое есть невозможно, новое нужно закачать!!!!!! Зачем все это нужно??? Ответьте мне, пожалуйста
Читать целиком
М
Мария1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Алексей Шебалин18 отзывов
Ж
Жасур1 отзыв
Евгений Попов2 отзыва
ДХ
Дарья Хованская1 отзыв
МБ
Мусурмонкул Буранов1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
РШ
Роман Шкурат18 отзывов
В
Владимир1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Богдан Дутов6 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
К
Константин2 отзыва
СК
Сергей Кузьмин1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ОБ
Олег Брытков1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АА
Ахмад Ашуров2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
МК
Мария Карпунова39 отзывов
ХО
Хамза Олимов2 отзыва
ВП
Владимир Поздняков1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ИП
Игорь Перфильев2 отзыва
С 2020 года не возвращают деньги за отменённый полёт из-за пандемии. Должны были лететь Москва-Бангкок, но границы закрыли. При обращении в АК ничего изначально не ответили, причём написали письменное обращение, возможно можно их понять, в то время все заботились о своём здоровье и близких, но через полгода предложили ваучер на полёты, который лично меня не устроил, его надо было оформить за 30 перед полётом, а после негативного опыта работы с S7 всегда выбираю предложения конкурентов. В итоге 2025 год на дворе, деньги так и не вернули, просят написать претензию и отправить их заказным письмом. Никому не рекомендую эту АК, сервис ужасный, на колл-центре робот, операторов нет, персонал максимально не приветливый (сужу по сотрудника в Домодедове), выбирайте конкурентов!!! К примеру, в 2020 году обратный перелет был Бангкок-Ашхабад-Москва Туркменскими Авиалиниями, после обращения к ним 27 марта 2020 года (по электронной почте!!!), деньги вернули 31 марта 20 же года как отмену покупки. Есть чему поучиться у коллег из соседней республики!
Читать целиком
СС
Саманд Садоян1 отзыв
Александр Н18 отзывов
Крайне не порядочная компания, 29.06 летел из Бишкека в Иркутск с пересадкой в Новосибирске, статус налетал до "классик Топ" по статусу положено бесплатно дополнительное место багажа, постоянно летаю с перегрузом и по данному статусу проходил регистрацию без проблем, в этот раз потребовали оплатить перегруз, на мои аргументы не обратили внимания, согласился оплатить перегруз на что представитель компании сказал чтобы я перевел деньги ему, я отказался и кое-как связался с оператором компании, попросил оплатить официально, на что мне был направлен запрос на оплату не перегруза а дополнительного места багажа, извините но это какая-то афера с вашей стороны, зачем тогда вся эта шумиха вокруг программы S7 priority? Если по сути у вас нет ни малейшего желания работать с постоянными клиентами Вашей компании, очень неприятный осадок остался от подобного отношения. Буду рассматривать альтернативные авиакомпании, больше не буду ставить в приоритет перелеты именно самолётами Вашей компании. К тому же во время полета раздолбали чемодан без каких либо извинений.
Читать целиком
ТЗ
Татьяна Зубкова1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
О
Олег1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АК
Аделина Кузьмина3 отзыва
ВА
Вера Андрианова29 отзывов
Летела с дочерью , Рейсом S7 2513 Москва - Новосибирск , вылет был в 23.00 по Московскому времени. На борту было много военнослужащих летевших с СВО в отпуск. Ко мне обратился один из них с просьбой поменяться местами , чтобы он мог сидеть ближе к проходу , так как после ранения у него не гнется правая нога , я согласилась в знак уважения и почета перед людьми которые защищают нашу родину . Несмотря на то , что у меня самой проблемы со здоровьем и я как раз ездила в Москву на обследование, и в силу аутоиммунного заболевания, у меня тоже болит именно правая нога и от воспаления сустава , очень сильный и болезненный отёк имелся. После того как закончилась посадка и самолёт был практически готов к взлету , на борту было много свободных мест около аварийного выхода , я обратилась к стюардессе , с просьбой пересадить участника СВО у которого не сгибается нога , на место около аварийного выхода , на что она проходя мимо и не останавливаясь , громко начала говорить , что это платные места и за них нужно было платить. Это было сказано громко и очень неприятно стало даже сидящим рядом пассажирам. После чего она все -таки вернулась и с высокомерным видом сказала этому военнослужащему, что он может пересесть . На что он отказался , потому что более унизительной ситуации со стороны стюардессы для этого пассажира , нельзя было и придумать . После взлета , я подошла в конец салона и потихоньку сделала стюардессе замечание , на что она мне стала отвечать повышенным тоном . Вот истинное отношение авиакомпании к героям СВО которые защищают родину . О себе могу сказать, что после данного полёта ноги заболели у меня еще сильнее , так как лететь на другом месте было крайне не удобно . И напоследок ребёнок забыла часть ручной клади на борту , большой набор конфет киндер стоимость 3500 тысячи рублей приобретенный в Duty Free. Не на одно сообщение служба поддержки авиакомпании не отвечает. Лишь бот предлагает, заполнить заявление на утрату багажа . Которое не подходит по форме.
Читать целиком
И
Игорь1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
А
Аркадий1 отзыв
АС
Александр С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПС
Павел С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОБ
Ольга Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТЛ
Тамара Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДА
Дмитрий А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РС
Рустамбек С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КБ
Константин Б.1 отзыв
ЮВ
Юсиф В.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СГ
Светлана Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВС
Вячеслав С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЧ
Алексей Ч.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее