АО "Крибрум" - разработчик интеллектуальной системы мониторинга и анализа данных социальных медиа. Компания обладает многолетним опытом работы с государственными структурами, федеральными органами исполнительной власти, силовыми ведомствами и крупными коммерческими структурами Российской Федерации.
Компания основана Н.И. Касперской и И.С. Ашмановым в 2010 году.
Обязанности:
1. Поддержание непрерывного динамичного процесса по взаимодействию с закрепленными клиентами:
- выставление счетов, контроль оплаты по договорам с клиентами;
- контроль сроков действия договора;
- заведение учеток клиентов в системах АО «Крибрум»;
- выявление и быстрая реакция на возникающие проблемы у клиентов;
- следить за соблюдением сроков и качеством выполненных задач.
2. Помогать менеджерам по продажам готовить коммерческие предложения, проводить переговоры, участвовать в заключение договоров с клиентами.
3. Участие в проведении клиентских cusdev-интервью.
4. Отчетность: занесение в CRM всей необходимой информации, проведение аккаунт-планирований, участие в регулярных встречах с руководством; занесение в системы результатов своей работы.
5. Взаимодействие со смежными подразделениями (продуктовая команда, тех. специалисты, лингвисты, аналитики, маркетинг и др.) в рамках проектов по закрепленным клиентам.
Требования:
– Опыт проведения переговоров и проектной работы с крупными клиентами;
– Умения работать в CRM и других корпоративных системах;
– Понимание принципов взаимодействия в B2B и B2G проектах – как инициируется и ведется коммерческий проект, какие основные этапы взаимодействия с клиентом в рамках подписанного договора;
– Готовность изучать и осваивать техническую документацию по использованию программных продуктов.
Условия:
– Работа в аккредитованной ИТ компании;
–
Оформление по ТК РФ;
– Гибкое начало и окончание рабочего дня;
– Уютный офис - зоны отдыха, свой спортзал, массажный кабинет;
– Компенсация питания (корпоративная карта), чай/кофе в течение дня;
– Вертикальный и горизонтальный карьерный рост;
– Отличная доброжелательная атмосфера и команда профессионалов;
– Интересные совместные события и активный отдых.