............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Petshop.ru
Зоомагазин
3.5
15 оценок
Реклама
ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Заказать доставку
Контакты
Инфо
Отзывы
13
Цены
Фото
13
3.5
15 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
OS
Olesia Sviridova
4 отзыва
7 марта 2024
Добрый день! Не совершайте ошибку и не заказывайте в магазине! В интернет-магазине сейчас проходит акция на корма Hills, при чём нигде не указано,что на складе корм только со сроком годности до 05.2024. Я сделала заказ и у оператора уточнила со сроком годности всё впрорядке,на что оператор ответила,что скидка в рамках акции,а не подходящего срока годности. Вчера мне доставили корм 3 кг. Hills cd со сроком годности до 05.24. Корм к концу срока годности теряет свои свойства и так как у моего кота проблемы с мкб, любое изменение в составе корма может привести к обострению. И второй момент, что три килограма он не успеет употребить до конца срока годности.
Читать целиком
Полезно
0
Pз
Petshop.ru, зоомагазин
7 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что наш сервис не оправдал Ваши ожид…
Все комментарии
АВ
Анастасия Вахтина
2 отзыва
14 сентября 2023
Просто хамское отношение. Продали корм 10 кг со сроком всего 5 месяцев. Не предупредили, хотя я спрашивала нормальный ли срок. За 5 месяцев кошка не съест столько корма. Аргументируют мне что это нормальный срок. Товар был без уценки. Первый раз с таким сталкиваюсь. Не буду больше ничего заказывать и никому не порекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
k
kng290380
1 отзыв
15 февраля 2023
Это самый худший магазин из всех, которые я знаю. Никакой клиентоориентированности. Привезли таблетки от клещей для собаки, у которых заканчивается срок годности в августе . Я заказала с расчетом того, что даю одну таблетку в начале лета , другую в начале осени, так как выезжать начинаем с собакой только летом, а теперь получается, что одну таблетку можно выкинуть. Так их сотрудник еще и звонит мне и начинает рассказывать, цитирую " вообще-то сезон начинается с апреля-мая... ". Уважаемые сотрудники данной компании, вообще-то, я сама решу, когда моей собаке надо начинать принимать таблетку! Если бы ваши сотрудники, перед сборкой заказа, потрудились позвонить и уточнить, подойдет ли такой срок годности, никаких проблем бы не возникло. Многие покупают заранее и таблетки и корм для животных, а у вас, получается, нельзя так заказывать, так как можете привезти с ограниченным сроком годности. Просто выкинула деньги на ветер, так как теперь придется покупать еще одну таблетку, а стоит одна штука почти 2000 рублей. Никому не советую этот магазин. У них часто проблемы с доставкой, заказ оплатите , а вам его не привезут.
Читать целиком
Полезно
0
u.
unforgettable .
33 отзыва
23 июля 2021
ужасное отношение к клиентам: изменили зоны доставки, хотя их склад находится недалеко и я оформила автозаказ еще месяц назад. месяц доставляли заказ бесплатно. как можно при уже оформленном автозаказе изменить условия доставки 👎🏼
Читать целиком
Полезно
0
АС
Анна С.
68 отзывов
9 марта 2021
Все продавцы-консультанты в этом магазине супер-вежливые, громоздкую пачку помогут закинуть на покупателя поудобнее, чтобы донести до дома без сорванной спины:) есть в продаже товары, которые недоступны для заказа в онлайн-магазине.
Читать целиком
Полезно
0
KA
Karenina Ann
106 отзывов
9 декабря 2019, отредактирован
Мне все нравится в данной сети. Не понимаю отрицательных отзывов. Акции работают. Сайт информативный, по каждой позиции фото и описание. Цены приемлемы. Но не хватает утренней доставки, и хотя бы один выходной день чтобы доставка была. Меня проще именно в выходной дома застать, чем в будние дни.
Читать целиком
Полезно
0
Pз
Petshop.ru, зоомагазин
10 декабря 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Самый ранний временной интервал доставки с 10-16, обязательно передадим Ваши пожелания…
ЮS
Юрий Seo-специалист
371 отзыв
6 октября 2019
Пока всем доволен: работой персонала, ассортиментом кормов и игрушек для кота. Удобное расположение и время работы
Полезно
0
ВЧ
Виталий Червяков
35 отзывов
4 октября 2019
Если заказываешь через интернет, то цена очень даже приятная, а вот в магазине уже подороже обойдётся!
Полезно
0
ДР
Дмит Рий
40 отзывов
10 августа 2019, отредактирован
Большой выбор кормов, лакомств. Но что за беда с амуницией? Толком ни поводков, ни ошейников, ни шлеек. Все на жёстком минимуме и весит за кассовой зоной. Берите пример с магазина "Бетховен", если вы действительно зоомагазин, а не гастроном с едой для животных.
Читать целиком
Полезно
0
МЛ
Марианна Лысенкова
21 отзыв
20 декабря 2017
Отличный магазин. Заказываю доставку через сайт или приложение. Все отлично работает. Цены и ассортимент полностью устраивают. Доставка на следующий день после заказа. Можно выбрать удобное время. Курьер звонит за пол часа до приезда. Было бы здорово, если бы появилась утренняя доставка, хотя бы в один какой-то день недели.
Читать целиком
Полезно
0
Pз
Petshop.ru, зоомагазин
21 декабря 2017, официальный ответ
Марианна, здравствуйте! Спасибо Вам за приятный отзыв! Постараемся учесть Ваши пожелания в отношении…
ТП
Татьяна Примак
29 отзывов
9 апреля 2016
Вы извините, конечно, но это не серьезно. Заказала доставку на сегодня с 12 до 16-ти, сижу жду курьера весь день - ни звонка, ничего. Позвонила на горячую линию, мне предложили сначала самой позвонить водителю и узнать, где он, и только после моего вопроса" "А он сам не считает нужным позвонить, если задерживается"? мою просьбу передали водителю. Водитель позвонил, и объяснил свою задержку тем, что у него много заказов, и передо мной у него еще 40 адресов. А это разве проблема клиента?? Я выделила субботу, мне нужно уезжать по делам, курьера нет до сих пор! Так же водитель начал объяснять мне по телефону, что мой заказ находится в конце машины. Это тоже моя проблема, как клиента?? Заказ PS-3913455 P.S. Только что приезжал водитель (в 16.31), ни извините, ничего. Сдачи у него с собой не было, вот так невзначай заработал себе необоснованные чаевые ко всему прочему. Недовольна сервисом. Оценку снижать не буду, но с качеством сервиса нужно поработать. Мне, как клиенту, нужно хотя бы примерно понимать, когда будет курьер, а если он задерживается, я имею полное право уехать из дома и никого не ждать. Учитывая уровень конкуренции, странно не отправлять клиенту смской номер телефона курьера, так как бывают разные форс-мажоры у всех.
Читать целиком
Полезно
2
Pз
Petshop.ru, зоомагазин
12 апреля 2016, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Приносим извинения за доставленные неудобства! Если в дальнейшем у Вас будут…
OB
Olga Batutina
3 отзыва
17 ноября 2015
Постоянно заказываем для двух котэ товары в PetShop.ru Очень оперативный клиентский отдел (перезванивают в течении 10-15 мин), бесплатная доставка (при соблюдении мин заказа), курьеры всегда вежливые и опрятные. Никаких нареканий не было! Плюс хороший выбор кормов (мы покупаем холистики - Acna, Go Natural, Now Foods): все есть, цены выгодные (мониторила у др магазинов). Единственный момент - посмотрете на др сервисы (напр Покорми зверя), всегда какие-либо плюшки для животных - то игрушка, то вкусняшка! Мелочь, а приятно! И добавьте в ассортимент лазерные указки)))
Читать целиком
Полезно
1
Pз
Petshop.ru, зоомагазин
17 ноября 2015, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Нашей компании очень приятно, когда клиенты довольны. Будем ст…
Загрузить ещё
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
Интернет-магазин
Доступность
Можно с собакой
В справочнике
Зоотовары
Выгул домашних животных
Транспорт
8
Марксистская
9 мин
800 м
5
Таганская
13 мин
1 км
7
Таганская
13 мин
1 км
12 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Таганская улица, 31/22
1 этаж
21 филиал
Таганский, Москва, 109147
Показать вход
Ежедневно с 09:00 до 22:00
Открыто
8‒800‒700...
Показать телефоны
petshop.ru
Заказать доставку
YouTube
ВКонтакте
Telegram
Похожие организации
Четыре лапы, сеть зоомагазинов
25 000+ товаров от 400+ брендов. Вернем кешбэк до 7% на бонусную карту
Перейти на сайт
Реклама
Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Бетховен, магазин зоотоваров
Грызуны • Птицы • Рыбки • Доставка • Оплата по QR-коду • Оплата через приложение
Подробнее
Петгруп, зооветцентр
Подробнее
Ветлек, ветеринарная аптека
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Zoomag.ru, магазин зоотоваров
Доставка
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь