............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Petshop.ru 

Зоомагазин
3.5
15 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
3.5
15 оценок
OS
Olesia Sviridova4 отзыва
7 марта 2024
Читать целиком
Petshop.ru, зоомагазин
7 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что наш сервис не оправдал Ваши ожид…
k
kng2903801 отзыв
15 февраля 2023
Это самый худший магазин из всех, которые я знаю. Никакой клиентоориентированности. Привезли таблетки от клещей для собаки, у которых заканчивается срок годности в августе . Я заказала с расчетом того, что даю одну таблетку в начале лета , другую в начале осени, так как выезжать начинаем с собакой только летом, а теперь получается, что одну таблетку можно выкинуть. Так их сотрудник еще и звонит мне и начинает рассказывать, цитирую " вообще-то сезон начинается с апреля-мая... ". Уважаемые сотрудники данной компании, вообще-то, я сама решу, когда моей собаке надо начинать принимать таблетку! Если бы ваши сотрудники, перед сборкой заказа, потрудились позвонить и уточнить, подойдет ли такой срок годности, никаких проблем бы не возникло. Многие покупают заранее и таблетки и корм для животных, а у вас, получается, нельзя так заказывать, так как можете привезти с ограниченным сроком годности. Просто выкинула деньги на ветер, так как теперь придется покупать еще одну таблетку, а стоит одна штука почти 2000 рублей. Никому не советую этот магазин. У них часто проблемы с доставкой, заказ оплатите , а вам его не привезут.
Читать целиком
KA
Karenina Ann106 отзывов
9 декабря 2019, отредактирован
МЛ
Марианна Лысенкова21 отзыв
20 декабря 2017
ТП
Татьяна Примак29 отзывов
9 апреля 2016
Вы извините, конечно, но это не серьезно. Заказала доставку на сегодня с 12 до 16-ти, сижу жду курьера весь день - ни звонка, ничего. Позвонила на горячую линию, мне предложили сначала самой позвонить водителю и узнать, где он, и только после моего вопроса" "А он сам не считает нужным позвонить, если задерживается"? мою просьбу передали водителю. Водитель позвонил, и объяснил свою задержку тем, что у него много заказов, и передо мной у него еще 40 адресов. А это разве проблема клиента?? Я выделила субботу, мне нужно уезжать по делам, курьера нет до сих пор! Так же водитель начал объяснять мне по телефону, что мой заказ находится в конце машины. Это тоже моя проблема, как клиента?? Заказ PS-3913455 P.S. Только что приезжал водитель (в 16.31), ни извините, ничего. Сдачи у него с собой не было, вот так невзначай заработал себе необоснованные чаевые ко всему прочему. Недовольна сервисом. Оценку снижать не буду, но с качеством сервиса нужно поработать. Мне, как клиенту, нужно хотя бы примерно понимать, когда будет курьер, а если он задерживается, я имею полное право уехать из дома и никого не ждать. Учитывая уровень конкуренции, странно не отправлять клиенту смской номер телефона курьера, так как бывают разные форс-мажоры у всех.
Читать целиком
Petshop.ru, зоомагазин
12 апреля 2016, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Приносим извинения за доставленные неудобства! Если в дальнейшем у Вас будут…
Услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата по QR-коду
Тип предприятия
Доступность
Транспорт
8
Марксистская9 мин800 м
5
Таганская13 мин1 км
7
Таганская13 мин1 км
Таганская улица, 31/221 этаж21 филиал
Таганский, Москва, 109147
Ежедневно с 09:00 до 22:00
Открыто
8‒800‒700...
Похожие организации
Четыре лапы, сеть зоомагазинов
25 000+ товаров от 400+ брендов. Вернем кешбэк до 7% на бонусную карту
Перейти на сайт
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Бетховен, магазин зоотоваров
Грызуны • Птицы • Рыбки • Доставка • Оплата по QR-коду • Оплата через приложение
Подробнее
Петгруп, зооветцентр
Подробнее
Ветлек, ветеринарная аптека
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Zoomag.ru, магазин зоотоваров
Доставка
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.