............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Petshop.ru 

​Зоомагазин
4.3
25 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
19
Цены
Фото
20
Вакансии
4.3
25 оценок
19 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕТ
​Елена Тимошина​3 отзыва
Широкий ассортимент, приветливый и компетентный персонал, чистота и порядок в магазине, есть скидки и акции.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Pз
Petshop.ru, зоомагазин
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Ждем Вас снова!)
М
​Майя​2 отзыва
Широкий ассортимент, приветливый и компетентный персонал, чистота и порядок в магазине, есть скидки и акции.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Pз
Petshop.ru, зоомагазин
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Ждем Вас снова!)
​Ксения Колесник​4 отзыва
Шикарно!! Большой выбор, очень любезные консультанты, все рассказали, показали - просто восторг!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pз
Petshop.ru, зоомагазин
17 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Ждем Вас снова!)
​Игорь Иванов​19 отзывов
Тактичные вежливые продавцы 👍
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Pз
Petshop.ru, зоомагазин
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за добрые слова о нашей работе 🙏 Рады были вам помочь!
Н
​Надежда​1 отзыв
Широкий ассортимент, приветливый и компетентный персонал, чистота и порядок в магазине, есть скидки и акции.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Pз
Petshop.ru, зоомагазин
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Желаем приятных покупок!)
​Татьяна Примак​25 отзывов
Вы извините, конечно, но это не серьезно. Заказала доставку на сегодня с 12 до 16-ти, сижу жду курьера весь день - ни звонка, ничего. Позвонила на горячую линию, мне предложили сначала самой позвонить водителю и узнать, где он, и только после моего вопроса" "А он сам не считает нужным позвонить, если задерживается"? мою просьбу передали водителю. Водитель позвонил, и объяснил свою задержку тем, что у него много заказов, и передо мной у него еще 40 адресов. А это разве проблема клиента?? Я выделила субботу, мне нужно уезжать по делам, курьера нет до сих пор! Так же водитель начал объяснять мне по телефону, что мой заказ находится в конце машины. Это тоже моя проблема, как клиента?? Заказ PS-3913455 P.S. Только что приезжал водитель (в 16.31), ни извините, ничего. Сдачи у него с собой не было, вот так невзначай заработал себе необоснованные чаевые ко всему прочему. Недовольна сервисом. Оценку снижать не буду, но с качеством сервиса нужно поработать. Мне, как клиенту, нужно хотя бы примерно понимать, когда будет курьер, а если он задерживается, я имею полное право уехать из дома и никого не ждать. Учитывая уровень конкуренции, странно не отправлять клиенту смской номер телефона курьера, так как бывают разные форс-мажоры у всех.
Читать целиком
Pз
Petshop.ru, зоомагазин
12 апреля 2016, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Приносим извинения за доставленные неудобства! Если в дальнейшем у Вас будут…
Т
​Татьяна​1 отзыв
Широкий ассортимент, приветливый и компетентный персонал, чистота и порядок в магазине, есть скидки и акции.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Pз
Petshop.ru, зоомагазин
12 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Желаем приятных покупок!)
OS
​Olesia Sviridova​7 отзывов
Добрый день! Не совершайте ошибку и не заказывайте в магазине! В интернет-магазине сейчас проходит акция на корма Hills, при чём нигде не указано,что на складе корм только со сроком годности до 05.2024. Я сделала заказ и у оператора уточнила со сроком годности всё впрорядке,на что оператор ответила,что скидка в рамках акции,а не подходящего срока годности. Вчера мне доставили корм 3 кг. Hills cd со сроком годности до 05.24. Корм к концу срока годности теряет свои свойства и так как у моего кота проблемы с мкб, любое изменение в составе корма может привести к обострению. И второй момент, что три килограма он не успеет употребить до конца срока годности.
Читать целиком
Pз
Petshop.ru, зоомагазин
7 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что наш сервис не оправдал Ваши ожид…
​kng290380​1 отзыв
Это самый худший магазин из всех, которые я знаю. Никакой клиентоориентированности. Привезли таблетки от клещей для собаки, у которых заканчивается срок годности в августе . Я заказала с расчетом того, что даю одну таблетку в начале лета , другую в начале осени, так как выезжать начинаем с собакой только летом, а теперь получается, что одну таблетку можно выкинуть. Так их сотрудник еще и звонит мне и начинает рассказывать, цитирую " вообще-то сезон начинается с апреля-мая... ". Уважаемые сотрудники данной компании, вообще-то, я сама решу, когда моей собаке надо начинать принимать таблетку! Если бы ваши сотрудники, перед сборкой заказа, потрудились позвонить и уточнить, подойдет ли такой срок годности, никаких проблем бы не возникло. Многие покупают заранее и таблетки и корм для животных, а у вас, получается, нельзя так заказывать, так как можете привезти с ограниченным сроком годности. Просто выкинула деньги на ветер, так как теперь придется покупать еще одну таблетку, а стоит одна штука почти 2000 рублей. Никому не советую этот магазин. У них часто проблемы с доставкой, заказ оплатите , а вам его не привезут.
Читать целиком
​Karenina Ann​94 отзыва
Мне все нравится в данной сети. Не понимаю отрицательных отзывов. Акции работают. Сайт информативный, по каждой позиции фото и описание. Цены приемлемы. Но не хватает утренней доставки, и хотя бы один выходной день чтобы доставка была. Меня проще именно в выходной дома застать, чем в будние дни.
Читать целиком
Pз
Petshop.ru, зоомагазин
10 декабря 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Самый ранний временной интервал доставки с 10-16, обязательно передадим Ваши пожелания…
​Марианна Лысенкова​19 отзывов
Отличный магазин. Заказываю доставку через сайт или приложение. Все отлично работает. Цены и ассортимент полностью устраивают. Доставка на следующий день после заказа. Можно выбрать удобное время. Курьер звонит за пол часа до приезда. Было бы здорово, если бы появилась утренняя доставка, хотя бы в один какой-то день недели.
Читать целиком
Pз
Petshop.ru, зоомагазин
21 декабря 2017, официальный ответ
Марианна, здравствуйте! Спасибо Вам за приятный отзыв! Постараемся учесть Ваши пожелания в отношении…
​Olga Batutina​3 отзыва
Постоянно заказываем для двух котэ товары в PetShop.ru Очень оперативный клиентский отдел (перезванивают в течении 10-15 мин), бесплатная доставка (при соблюдении мин заказа), курьеры всегда вежливые и опрятные. Никаких нареканий не было! Плюс хороший выбор кормов (мы покупаем холистики - Acna, Go Natural, Now Foods): все есть, цены выгодные (мониторила у др магазинов). Единственный момент - посмотрете на др сервисы (напр Покорми зверя), всегда какие-либо плюшки для животных - то игрушка, то вкусняшка! Мелочь, а приятно! И добавьте в ассортимент лазерные указки)))
Читать целиком
Pз
Petshop.ru, зоомагазин
17 ноября 2015, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Нашей компании очень приятно, когда клиенты довольны. Будем ст…
​yuliako​19 отзывов
Случайно нашли сайт этого магазина и до определенного времени заказывали все оттуда, но пришел момент, когда из сети пришлось вылезти. Кстати, на всякий случай об интернет-магазине: все просто, понятно, практически всегда все есть, множество акций. Доставка от 999 рублей - бесплатная. Курьер звонит за полчаса до прибытия, как приедет - обязательно подождет, пока Вы проверяете заказ. В магазине цены аналогичны ценам на сайте. Помещение небольшое, вытянуто. Много разных наименований, разных размеров и объемов. Есть как и обычные Феликсы, так и премиум Пурины и Роял Канины. Кстати, цены в сети этих магазинов несколько ниже, чем в других ( будь то 'Четыре лапы' или 'Бетховен'). Персонал обычно один-два человека, если что все покажут и найдут.
Читать целиком
Pз
Petshop.ru, зоомагазин
19 июня 2015, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Будем стараться радовать Вас и Ваших питомцев качественным сервис…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее