............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сэр кот 

Гостиница для кошек
4.7
37 оценок
4.7
37 оценок
СС
Сергей С1 отзыв
Ск
Сэр кот, гостиница для кошек
13 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и оценку 🙏👌 Мы стараемся!
КА
Кирилл Авдеев13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сэр кот, гостиница для кошек
25 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв, всегда рады!
Роман Капаклы61 отзыв
Читать целиком
Ск
Сэр кот, гостиница для кошек
25 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Роман! Благодарим за отзыв. Всегда рады Вам и Вашему питомцу!
Олег Холупов1 отзыв
Читать целиком
Ск
Сэр кот, гостиница для кошек
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег, спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе. Приходите к нам ещё, всегда…
Аliya Chaplin3 отзыва
1. Видеонаблюдение периодически не работает. 2. То, что мой кот не ест, мне сообщили только на 3ий день и только потому, что я спросила сама 3. В объектив камеры не попадают некоторые участки бокса, где находится питомец. 4. Перепутали корма моего кота с другим. Кота рвало, он поносил. 5. Когтеточку мне вернули засранной какахами. Я даже забирать не стала. 6. Ежедневного фотоотчета и информации в вотсап не было. В основном, я инициировала диалог. 7. Зоогостиница работает с 8. Но часто по камере я наблюдала, что время 11 дня, а в бокс к моему коту не заходили. Соответственно, не убирали и корм не накладывали. Договаривались кормить в 8.00 и 20.00 Но не с задержкой в 3 часа 8. Кот сильно похудел. По возвращении домой поносил и блевал. П.С. В гостинице воняет. На мой взгляд, девочки не очень ответственно относятся к работе. Кота не проверяли и не осматривали на наличие паразитов при приеме.
Читать целиком
Ольга Панякина3 отзыва
Эта гостиница работает с 8.00 до 20.00. И на протяжении 12 часов (!!!!!!) в период с 20.00 до 8.00 животные принадлежат сами себе. Они находятся взаперти в большом бизнес-центре, где может произойти всё что угодно. Касаемо этого нюанса - об этом НЕ НАПИСАНО в договоре и об этом никто не предупреждает. Администратор уверяет что на сайте указан график работы, мол если вы не увидели ваши проблемы. В ночь с 13.08.22 на 14.08.22, мой кот уронил лежанку со средней полки на пол, она упала вверх дном. Лежанка с бортиками. Когда я включила камеру, я увидела, как он ходит вокруг неё и пытается перевернуть. Потом случайно она опрокинулась на него и он оказался под ней целиком, в ловушке. Какое-то время он пытался двигать её изнутри, хотел выбраться, но у него ничего не получилось. Так он точно просидел с 00:00 до 02:30, потом я уже не могла наблюдать. Он точно попал туда случайно, он точно хотел выбраться. Видеозапись у меня имеется. Я писала и звонила в гостиницу, но мне никто не отвечал, только автоответчик говорил, что они работают до 20.00. Получается так , что если с животным что-то случается после 20.00, владелец может увидеть это по камере, но помочь питомцу никак не сможет. Вы не представляете как тяжело на это смотреть, когда твой любимец мучается, а ты не в силах ему помочь. Я уже сказала их администратору, что оставление животных в опасности - это равно жестокое обращение с ними. Только представьте на миг - если в огромном здании начнётся задымление или пожар, у них не будет даже шансов на спасение, т.к. они будут запреты, без контроля. Я считаю, что администраторы при оплате, бронировании и заселении умышленно умалчивают о том, что 12 часов животные совершенно одни. (Вы должны сами посмотреть, спросить или догадаться). Никакого дежурного , хотя бы дистанционно, хотя бы прибежать ночью и помочь. Такого нет. И это кошмар.
Читать целиком
АЛ
Алиса Лермонтова17 отзывов
Читать целиком
Ск
Сэр кот, гостиница для кошек
6 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! На основании Вашего отзыва была проведена проверка. Все время пребывания Симбы в отеле…
🍪
Мы используем cookies подробнее