............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Первая мебельная фабрика 

Салон мебели
4.8
26 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
25
Цены
Фото
22
22 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Олег -6 отзывов
Заказал здесь прихожую. Заплатил 193 тысячи. Замерщик напутал с размерами, в итоге шкаф не влезает в габариты. Полшкафа поставили, остальное сказали исправят и тишина. 2 месяца уже половина шкафа стоит. Дальше - интереснее. Менеджер, которая занимается нашим заказом, всем видом даёт понять, что её вопрос больше не касается, ее дело шкаф продать, а дальше разбирайтесь сами с отделом претензий (рекламация это у них называется). Сама уточнить не может, то планерка у них, то ещё что то. Видимо, после того как клиент деньги заплатил, он уже особо не интересен, ясно-понятно. Мне кажется, пока клиенту мебель до конца не установили, заказ не завершён и менеджер продолжает нести ответственность, но видимо я много хочу. Ладно, сами пишем/звоним в отдел рекламации, они отвечают, что "у нас есть 45 дней (то ли календарных, то ли рабочих), на исправление и вообще не беспокойте до этого времени". Заявка от 21 апреля, так то. Сожаления с их стороны и желания быстрее все исправить пока не заметил. Сам шкаф(половина) хороший, материалы, цвет, все нормально. Выводы такие - рабочие здесь хорошие, станки хорошие, да даже замерщики нормальные, ну ошибся человек, с кем не бывает. А вот менеджерам по работе с клиентами вы интересны только до оплаты заказа. После оплаты, установят вам что-то, не установят, им уже до лампочки. Отделу по работе с рекламациями(претензиями) вы не интересны в принципе. А службы качества работы с клиентами, которая должна всех этих уважаемых менеджеров бодрить, видимо не существует. Прилагаю фото инсталляции, которую мне соорудили. Слева в плёнке это не стиральная машина, а запчасти к шкафу. То, что наверху стоит, тоже вне моей компетенции. Я уважаю смелые дизайнерские решения, но даже для меня выглядит странновато, впрочем "они обещали исправить в установленные сроки". Которые кажется уже прошли. Пару дней назад в очередной раз поинтересовались у менеджера, как дела по нашему заказу, в ответ просто игнор. Мне все понятно, пока готовлю досудебку.Читать целиком
АС
Айгерим Сыздыкова3 отзыва
Никому не советую связываться с Первой мебельной фабрикой(! Заказали кухню вместе со всей техникой у этой компании 22 августа. Сразу оплатили всю её стоимость. Дизайнеры в салоне заверили нас, что наша кухня будет установлена у нас не позднее 24 сентября. Наступает этот долгожданный день, нам никто не звонит. Мы связываемся с дизайнерами, они отсылают нас звонить на горячую линию и еще говорят нам, что предупреждали о 30 рабочих днях. На горячей линии, нас заверяют, что кухня еще только доставляется из Петербурга в Москву. После многочисленных звонков, нам назначают доставку на 30 сентября и установку на 1 октября. Сегодня, 30 сентября, нам позвонили, холодным тоном сказали, что сломалась машина и что смогут доставить кухню только завтра, ну и естественно собрать только послезавтра. Помимо всего прочего сообщили, что смеситель и раковина задерживаются еще на две недели. Хотя до этого говорили, что только на одну. Если завтра нам не доставят нашу кухню, я буду отказываться от нее.Читать целиком
АК
Алёна Клюшкина2 отзыва
Понравилось общение с менеджером. Толково, спокойно, все нюансы рассказала, показала образцы. Сразу стало понятно, чего ждать)
Алишка 🤍9 отзывов
Всё готово, гарнитур смотрится отлично, пользоваться удобно. Всё сделано добротно, можем рекомендовать.
ЕР
Елизавета Рыбакова2 отзыва
Думали будет долго и сложно, а на деле обычный, понятный процесс. Менеджер не торопил, всё обсудили. Цвет, материал, наполнение по пунктам. Сроки совпали. Так что 5 баллов.Читать целиком
КШ
Ксения Ш.15 отзывов
Кухню заказывали для родителей. Порадовало, что всё сделали вовремя, без нервотрёпки. Фасады красивые, качественные, смотрится дорого. Родители довольны, а это главное!Читать целиком
Захар ⠀8 отзывов
Доставили кухню в оговоренные сроки, что приятно удивило. Не ожидали такой пунктуальности. Порадовали!
О
Ольга4 отзыва
выбрали здесь модель Лайт. Понравилось, что есть возможность сделать индивидуальные размеры. Кухня теперь идеально вписалась в пространство. Фасады из МДФ с матовым покрытием - огонь!Читать целиком
ИШ
Илья Ш.6 отзывов
Благодаря тому, что сестра недавно делала себе кухню, мне долго искать не пришлось. Модель выбрал полегче сестринской, по цене тоже поинтереснее. Я больше люблю скандинавский минимализм – у Первой Мебельной Фабрики было из чего выбрать.Читать целиком
Д⠀
Даниил ⠀19 отзывов
Смогли уложиться в сто тысяч и при этом сделать кухню не из серии ширпотреб, а интересная модель и интересные проектные решения. Спасибо большое дизайнеруЧитать целиком
Е
Елизавета18 отзывов
Шли по совету свекрови, мне её кухня не очень нравится, но это тот случай, когда проще согласиться и сходить, чем объяснить почему ты этого делать не хочешь. В итоге оказалось, что делают не только в стиле старой европы, но и современные, лофтовые, минималистичные проекты. Рада, что послушалась совета в итоге )))Читать целиком
Аㅤ
Алина ㅤ12 отзывов
После того как поставили кухню от Первой Мебельной Фабрики теперь всем советую только сюда и обращаться, и вам, дорогой читатель моего отзыва, в том числе. Лучше соотношения по цене и качеству вы в городе не найдёте!Читать целиком
Ксения Давыдова8 отзывов
Меблировка под ключ от Первой Мебельной Фабрики – это кайф. Мы с мужем оба работаем, возиться с дизайнами и интерьерами не было ни сил, ни желания, в итоге получилось раз в десять быстрее, чем если сами бы делали. Благодаря спецам из Первой Мебельной фабрики – въехали в новую квартиру на месяц раньше, чем рассчитывали, и страшно всем довольныЧитать целиком
Кристина Жаркова4 отзыва
Побольше бы таких компаний. Очень внимательные сотрудники – нас встретили, всё объяснили, всё показали, ответили на все вопросы от фурнитуры, до из каких материалов в принципе можно кухню собирать, в чём плюсы-минусы. Очень довольны сервисом.Читать целиком
АК
Ак Каунт69 отзывов
В Первой мебельной фабрике заказывал тумбу под телевизор. Пользуемся 2 месяца, полный порядок
Александра Гришанина5 отзывов
В Первой мебельной оформляли кухню "Софт". Простая, но со вкусом. Выбирали ящики и шкафы без ручек, чтобы выглядело минималистично. Фасад быстро протёрла и всё. Оформляли рассрочку на несколько месяцев без процентов. Уже оплатили все, спасибоЧитать целиком
Е⠀
Елена ⠀17 отзывов
Отличный салон! В нашем случае сотрудничество с дизайнером стало ключевым моментом. Проект был тщательно продуман, и благодаря деталям, о которых мы даже не подумали, кухня стала функциональной и стильной! Так держать!Читать целиком
Аㅤ
Антонина ㅤ12 отзывов
Классика всегда в моде, и тут на первой мебельной фабрике мы нашли идеальный вариант для нашей кухни. Дизайнер Ирина внимательно выслушала наши предпочтения, предложила интересные решения. Результат - элегантная и стильная кухня, которая радует глаз каждый день.Читать целиком
АУ
Александр У.10 отзывов
Понравилось как работает эта фирма. Профессионализм от индивидуального проекта до сборки. Рекомендую всем, кто хочет крутую кухню без лишних забот! Все сделали в срок и качественно.Читать целиком
Д
Денис10 отзывов
Мы были на опыте, когда шли за кухней. К сожалению, на горьком опыте, но какой уж есть. Просто 4 года назад взяли наобум кухню в незнакомом салоне и она за пару лет расползлась. Теперь такой ошибки мы не совершим.Читать целиком
М
Марат10 отзывов
Всё отлично устроено в Первой Мебельной Фабрике. Удобно, быстро, качественно. Да и по цене вышло приятно. В целом, покупкой кухни довольны.
ЕП
Елена Пескова2 отзыва
Выбор большой, помогли с выбором.
Карта
Москва
Мебельные магазины
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии